Google Vault

Ce qu’il faut retenir : Google Vault en bref

✅ Google Vault est un logiciel de eDiscovery (découverte électronique) accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.

❤️ Google Vault est une solution d’eDiscovery et de conservation des données pour Google Workspace. Il permet de conserver, rechercher et exporter scrupuleusement les données de votre organisation à des fins juridiques. Définissez des règles de conservation, gérez les périodes de blocage et récupérez des informations même sur les comptes suspendus, garantissant ainsi une traçabilité totale.

Type de logiciel	Logiciel de eDiscovery
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	ALPHABET INC
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 0,00 €
Nombre de fonctionnalités	+ de 34
Nombre d’intégrations	+ de 29
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / google.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de eDiscovery (comme Google Vault, Nextpoint et Everlaw ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Google Vault ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont très bons) …

Présentation de Google Vault

Google Vault : La solution maîtresse pour l’archivage et la découverte électronique

Google Vault s’impose comme le pilier de la gouvernance des données pour les organisations utilisant les versions professionnelles et éducatives de la suite G Suite (désormais Google Workspace). Ce service SaaS entièrement basé sur le Web permet aux entreprises de maîtriser leur patrimoine informationnel en définissant des règles de conservation rigoureuses et des périodes de blocage légal pour les courriels, les documents Drive et les conversations instantanées. Grâce à des fonctionnalités de recherche instantanée et d’audit détaillées, les équipes juridiques et administratives peuvent localiser, examiner et exporter des informations critiques, même à partir de comptes suspendus ou suite à un roulement de personnel.

L’outil garantit une traçabilité totale des accès et des exportations grâce à des journaux d’activité transparents, prévenant ainsi toute perte de données accidentelle ou malveillante. Sans nécessiter d’installation ni de maintenance complexe, Google Vault assure une protection optimale et une conformité réglementaire robuste, permettant de rassembler rapidement les preuves nécessaires lors de contentieux ou d’audits internes. En centralisant la gestion de la découverte électronique (eDiscovery) au sein d’un environnement cloud sécurisé, Vault offre aux organisations une couverture optimale pour protéger leurs intérêts tout en optimisant la productivité de leurs équipes de gestion des risques.

Google Vault et l’intelligence artificielle

Google Vault est un logiciel de eDiscovery qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Google Vault est un logiciel de eDiscovery (découverte électronique)

Google Vault est un logiciel de eDiscovery américain très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de eDiscovery ?
Un logiciel de eDiscovery (Electronic Discovery) facilite l’identification, la collecte et l’examen de données numériques dans le cadre d’enquêtes judiciaires ou de litiges. Il permet de parcourir des volumes massifs d’emails, de documents et de fichiers pour extraire les preuves pertinentes tout en garantissant leur intégrité légale. En automatisant le tri et l’indexation des informations électroniques, cet outil réduit drastiquement le temps et les coûts liés à la recherche de preuves durant les procédures de conformité.

▶ Logiciels de eDiscovery (découverte électronique)

Vault est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Google Vault

Tarifs des abonnements

Google Vault est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Google Vault est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Standard	0,00 € /mois et /utilisateur

Google Vault gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Google Vault dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Google Vault

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Google Vault mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 8 progiciels de eDiscovery nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de eDiscovery (découverte électronique) coute en moyenne 94,56 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Google Vault est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Google Vault : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Google Vault et nous en avons comptabilisé plus de 2 déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Google Vault obtient une note moyenne de 10/10 de la part de ses utilisateurs

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9/10
– Ergonomie : 8/10
– Support technique : 10/10

Google Vault : le pilier de la conformité et de l’archivage numérique

Selon les clients, Google Vault est une solution incontournable pour la conservation des données et la recherche légale (eDiscovery). D’après les utilisateurs, sa capacité à archiver indéfiniment les e-mails, documents et chats Google, même après suppression par l’utilisateur, garantit une tranquillité d’esprit totale face aux audits.

Bien que l’interface soit jugée basique et que le service client reçoive des notes mitigées, les fonctionnalités de recherche transversale sont considérées comme extrêmement précieuses. En somme, selon les avis, Google Vault surpasse souvent ses concurrents en matière de politiques de conservation et de sécurité des données.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Les fonctionnalités les plus appréciées de Google Vault incluent la conservation des e-mails et des documents, une fonction de recherche performante, la compatibilité avec Google Chat et la facilité d’exportation des données. Les utilisateurs apprécient sa fiabilité, sa convivialité et la simplicité du dépannage. Il garantit la conservation des données sur Gmail, Drive et d’autres services Google A des fins de conformité et légales. La conservation illimitée des données, les fonctionnalités d’audit et les options de recherche complètes renforcent son utilité sans inconvénients majeurs. Les administrateurs bénéficient d’une récupération rapide des informations et d’analyses détaillées des e-mails. Ce que j’apprécie particulièrement dans Google Vault, c’est la possibilité d’utiliser des politiques de conservation ; celles-ci couvrent les e-mails, les groupes de discussion, les calendriers, les sites, Drive et Google Voice, et les données restent dans Google Vault même si elles sont supprimées accidentellement ou intentionnellement par l’utilisateur. Il couvre les e-mails, les groupes de discussion, les calendriers, les sites web, Drive et Google Voice, et les données resteront dans Google Vault même si elles sont supprimées accidentellement ou intentionnellement par l’utilisateur. Globalement, je donnerais A Google Vault la note de dix sur dix.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Capacités en matière de gestion des données, de découverte électronique, de solutions de sauvegarde et de garantie de la sécurité et de l’accessibilité des données pour les administrateurs

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Très convivial, ce qui facilite la navigation et l’utilisation de l’outil par les utilisateurs.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Avantages : Il possède des fonctionnalités utiles en temps réel pour une base de données, comme la détection des blocages et des interblocages. Il fournit des indicateurs et des analyses détaillés et pertinents. Il effectue des transactions synthétiques de manière fluide et rapide. Inconvénients : – L’outil offre peu de possibilités de personnalisation. La configuration est complexe, sauf pour les utilisateurs très expérimentés. Foglight est globalement un outil précieux pour la surveillance et le suivi des bases de données en temps réel. Ses nombreuses fonctionnalités permettent un gain de temps considérable A long terme.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Quel est notre principal cas d’utilisation ? Nous avons initialement opté pour Google Vault suite A un procès intenté par la FTC (Commission fédérale du commerce) et avons commencé A l’utiliser pour éviter de supprimer des e-mails potentiellement nécessaires A la recherche de preuves. L’affaire étant désormais résolue, nous avons conservé Google Vault car il est utile pour la recherche d’historiques de problèmes spécifiques. Par exemple, si un client a déposé une réclamation il y a un an, nous pouvons retrouver tous les e-mails s’y rapportant pour notre usage interne. Quel est l’atout majeur ? La possibilité de rechercher dans tous les comptes de messagerie est une fonctionnalité précieuse. L’un des principaux avantages est que rien n’est jamais supprimé, ce qui est très pratique. Nous utilisons Google Vault pour garantir la conservation de toutes nos communications par e-mail, ce qui nous permet de les utiliser A des fins internes et pour des problèmes spécifiques tels que les anciennes réclamations clients.

A qui s’adresse Google Vault ?

Le logiciel Google Vault s’adresse aux organisations de toutes tailles, en particulier celles utilisant G Suite (Google Workspace), qui recherchent une solution robuste de conservation des données, d’archivage et d’eDiscovery pour répondre à des obligations légales, des litiges, ou des audits internes. Que vous soyez un responsable juridique, un administrateur IT, ou un compliance officer, Google Vault permet de rechercher, exporter, et conserver de manière sécurisée les emails, les fichiers Drive, les messages Chat, et autres données critiques, tout en garantissant une traçabilité complète et une conformité aux réglementations (RGPD, HIPAA, etc.). Grâce à des politiques de rétention personnalisables et à des outils de recherche avancés, les équipes peuvent réagir rapidement aux demandes légales, minimiser les risques, et optimiser la gestion des informations sensibles.

Idéal pour les secteurs réglementés comme la finance, la santé, ou le juridique, Google Vault se positionne comme une extension indispensable de l’écosystème Google, offrant une couche supplémentaire de sécurité et de gouvernance des données.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Broadcom, Dr. Agarwal’S Eye Hospital, Globeflight, Maven Wave, Mcclatchy… )

Les fonctionnalités de Google Vault

Google Vault : eDiscovery et gouvernance des données

Google Vault est une solution de découverte électronique (eDiscovery) et de conformité pour Google Workspace. Le logiciel permet l’indexation et le suivi des documents au sein de Gmail, Drive, Meet et Chat.

Ses fonctionnalités clés reposent sur des politiques de conservation strictes et la gestion des obligations légales (legal holds). Grâce à une recherche contextuelle par mots-clés et l’extraction de métadonnées, il facilite les audits de données et la cartographie des incidents. Google Vault assure un contrôle d’accès rigoureux et fournit des rapports d’audit détaillés, garantissant une exportation de données sécurisée pour répondre aux exigences de conformité de l’entreprise.

Liste des fonctionnalités de Google Vault

Découverte électronique (eDiscovery)	Gestion de la conformité
Politiques de conservation	Obligations légales (Litigation Hold)
Recherche Gmail	Recherche Drive
Recherche Meet	Recherche sur les lecteurs partagés
Recherche par e-mail	Recherche par chat
Rapports d’audit	Exportation de données
Recherche avancée	Filtres de recherche
Recherche par utilisateur	Recherche par date
Recherche par mot-clé	Recherche par unité organisationnelle
Contrôle d’accès	Gestion des données

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Google Vault offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de eDiscovery Google Vault offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de eDiscovery :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Google Vault peut se connecter à plus de 29 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Google Vault

Aid4Mail	Google Drive	Google Workspace
Gmail	Google Hangouts	Google Meet
Logikcull	Gmail	Google Ads
Google Calendar	Google Analytics	Google Compute Engine
Google Docs	Google Maps	Google Sheets
IFTTT	Zapier	Google Workspace
Gmail	Google Ads	Google Calendar
Google Analytics	Google Compute Engine	Google Docs
Google Drive	Google Maps	Google Sheets
IFTTT	Zapier

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Google Vault est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur ALPHABET INC vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( google.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de eDiscovery est ALPHABET INC.

Alphabet Inc., maison-mère de Google fondée en 1998, est l’éditeur de logiciels américain le plus influent au monde, dont la mission est d’organiser l’information mondiale pour la rendre accessible à tous. Depuis sa création, la société a évolué bien au-delà de son moteur de recherche éponyme pour proposer un écosystème numérique complet utilisé par des milliards d’individus. Parmi ses logiciels et services les plus emblématiques, on retrouve Android, le système d’exploitation mobile le plus répandu, la suite de productivité Google Workspace (comprenant Gmail, Drive et Docs), ainsi que le navigateur Google Chrome. Alphabet domine également le secteur de l’infrastructure numérique avec Google Cloud et celui de la vidéo avec YouTube.

Grâce à une innovation constante dans l’intelligence artificielle et le big data, l’éditeur propose des outils publicitaires sophistiqués comme Google Ads, essentiels à l’économie numérique moderne. Présente dans des dizaines de langues, la multinationale de Mountain View transforme chaque jour des volumes massifs de données en services utiles, de la navigation par satellite avec Google Maps à la traduction instantanée. En connectant les utilisateurs à leurs besoins quotidiens, Alphabet continue de définir les standards technologiques mondiaux et de porter la transformation digitale à une échelle planétaire.

Google Vault : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Google Vault : La gouvernance et la conformité des données d’entreprise

Google Vault est une solution robuste et sécurisée dédiée à la préservation des données et au maintien de la conformité au sein des organisations. Ce logiciel intuitif permet de stocker, d’organiser et d’archiver efficacement l’intégralité des e-mails, des conversations de chat et des fichiers stockés sur Google Drive. L’un de ses atouts majeurs réside dans ses capacités de recherche électronique (eDiscovery), facilitant la localisation rapide d’informations critiques lors de procédures juridiques ou d’audits internes.

En garantissant le respect des réglementations sur la rétention des données, Google Vault protège l’entreprise contre les risques de perte d’information accidentelle ou malveillante. Ses fonctionnalités avancées permettent de gérer les verrous juridiques et de générer des rapports de conformité détaillés, offrant ainsi aux dirigeants une sérénité totale quant à la gestion et à l’intégrité de leur patrimoine informationnel numérique.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Google Vault

Voici notre avis sur Google Vault : avec la note de 9,6/10 que nous lui attribuons, Google Vault est un logiciel de eDiscovery (découverte électronique) que nous recommandons fortement car c’est le meilleur de sa catégorie (nous l’avons classé n°1).

Ce qu’on aime chez Google Vault :

Google Vault est un outil de conservation et de découverte électronique (eDiscovery) pour G Suite. Il permet d’archiver, de rechercher et d’exporter des e-mails et fichiers Drive pour répondre aux obligations légales.

C’est une solution sécurisée pour prévenir la perte de données, même pour les comptes utilisateurs suspendus.

Les alternatives à Google Vault : les meilleurs logiciels de eDiscovery (découverte électronique)

Voici notre sélection d’alternatives à Google Vault (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– E3:Universal
– Consilio Sightline
– H5
– Aid4Mail
– eDiscovery Manager
– Heureka Intelligence Platform
– MailMeter
– StoredIQ
– OneVault
– Everlaw

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Google Vault et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de eDiscovery du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Google Vault utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Google Vault.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Google Vault sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.