CloudNine

Ce qu’il faut retenir : CloudNine en bref

✅ CloudNine est un logiciel de eDiscovery (découverte électronique) accessible sur abonnement à partir de 35,00 € par mois.

❤️ CloudNine simplifie la découverte électronique (eDiscovery) grâce à une plateforme cloud en libre-service. Elle automatise la collecte, le traitement et la revue de documents lors de litiges ou d’enquêtes. En centralisant l’informatique légale et la gestion de projet, CloudNine permet aux cabinets d’avocats et entreprises de réduire les coûts et de gagner du temps sur les audits complexes.

Type de logiciel	Logiciel de eDiscovery
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	CLOUDNINE DISCOVERY
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 35,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 24
Nombre d’intégrations	–
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / cloudnine.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de eDiscovery (comme Everlaw, Google Vault et Nextpoint ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur CloudNine ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de CloudNine

CloudNine : L’excellence de l’eDiscovery automatisé pour une gestion juridique sécurisée

CloudNine révolutionne le paysage de la découverte électronique en proposant une plateforme SaaS sophistiquée, spécifiquement architecturée pour simplifier les processus complexes liés aux litiges, aux audits et aux enquêtes réglementaires. Ce logiciel de pointe permet aux cabinets d’avocats et aux services informatiques de centraliser la collecte, le nettoyage et l’examen de documents juridiques au sein d’un environnement cloud privé hautement protégé. Grâce à une suite d’outils intégrés incluant Concordance et ESI Analyst, la solution automatise les tâches fastidieuses telles que la gestion des journaux de privilèges et l’analyse de conservation des preuves, garantissant une flexibilité et des performances optimales.

La plateforme facilite l’accès instantané aux données pour les dossiers de toutes tailles, tout en répondant aux standards de conformité les plus rigoureux du secteur, tels que les normes ISO 27001, PCI DSS et les cadres de protection des données transatlantiques. En unifiant les opérations de revue et de production documentaire, CloudNine réduit drastiquement les coûts opérationnels et les délais de traitement, permettant ainsi aux équipes juridiques de se concentrer sur la stratégie du dossier plutôt que sur la manipulation manuelle des fichiers. L’outil se distingue par son approche en libre-service, offrant une visibilité totale sur l’historique des données d’entreprise et optimisant l’efficacité de la gouvernance de l’information.

Soutenu par un réseau mondial de partenaires et un service client d’élite, CloudNine s’établit comme le partenaire stratégique indispensable pour les professionnels de la justice et du droit cherchant à allier rigueur technologique, sécurité absolue et réactivité exemplaire dans la gestion de leurs preuves numériques.

CloudNine et l’intelligence artificielle

CloudNine est un logiciel de eDiscovery qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

CloudNine est un logiciel de eDiscovery (découverte électronique)

CloudNine est un logiciel de eDiscovery américain.

Qu’est-ce qu’un logiciel de eDiscovery ?
Un logiciel de eDiscovery (Electronic Discovery) facilite l’identification, la collecte et l’examen de données numériques dans le cadre d’enquêtes judiciaires ou de litiges. Il permet de parcourir des volumes massifs d’emails, de documents et de fichiers pour extraire les preuves pertinentes tout en garantissant leur intégrité légale. En automatisant le tri et l’indexation des informations électroniques, cet outil réduit drastiquement le temps et les coûts liés à la recherche de preuves durant les procédures de conformité.

▶ Logiciels de eDiscovery (découverte électronique)

CloudNine est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de CloudNine

Tarifs des abonnements

CloudNine est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de CloudNine est de 35,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Basic	35,00 € /mois et /utilisateur
Pro	3 500,00 € /mois et /utilisateur
Plus	6 000,00 € /mois et /utilisateur
Premium	9 000,00 € /mois et /utilisateur

CloudNine gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• CloudNine est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Basic : 35,00 € /mois et /utilisateur

• Utilisation illimitée avec paiement à l’utilisation à partir de 35 $ par Go et par mois sans engagement de temps
• Planifier le traitement en libre-service
• Hébergement
• Production en libre-service
• Transfert d’avant-poste
• Utilisateurs CloudNine illimités
• Bases de données illimitées (projets/sous-comptes) )
• Configuration/intégration de la base de données
• Evaluation précoce des données
• Analyse standard

Pro : 3 500,00 € /mois et /utilisateur

• 500 $ pour un engagement de volume de 200 Go pendant six mois
• Frais de dépassement du plan d’hébergement – 17,50 $/Go
• Traitement en libre-service inclus
• Hébergement
• Production en libre-service
• Transfert d’avant-poste
• Utilisateurs CloudNine illimités
• Bases de données illimitées (projets/sous-comptes)
• Base de données Configuration/intégration
• Evaluation précoce des données

Plus : 6 000,00 € /mois et /utilisateur

• 000 $ pour un engagement de volume de 400 Go pendant six mois
• Frais de dépassement du plan d’hébergement – 15 $/Go
• Traitement en libre-service
• Hébergement
• Production en libre-service
• Transfert d’avant-poste
• Utilisateurs CloudNine illimités
• Bases de données illimitées (projets/sous-comptes)
• Configuration de la base de données /Intégration
• Evaluation précoce des données

Premium : 9 000,00 € /mois et /utilisateur

• 000 $ pour 750 Go pour un engagement de volume pendant six mois
• Frais de dépassement du plan d’hébergement – 12 $/Go
• Traitement en libre-service
• Hébergement
• Production en libre-service
• Transfert d’avant-poste
• Utilisateurs CloudNine illimités
• Bases de données illimitées (projets/sous-comptes)
• Base de données Configuration/intégration
• Evaluation précoce des données

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement CloudNine

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour CloudNine mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 8 progiciels de eDiscovery nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de eDiscovery (découverte électronique) coute en moyenne 94,56 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : CloudNine est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

CloudNine : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur CloudNine et nous en avons comptabilisé plus de 9 652 déposés sur 5 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel CloudNine obtient une note moyenne de 9,40/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 99% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,20/10
– Rapport qualité / prix : 9,20/10

CloudNine : la puissance de la découverte électronique simplifiée

D’après les utilisateurs, CloudNine s’impose comme une solution de référence pour la gestion de grands volumes de données juridiques grâce à des fonctions de recherche rapides, précises et flexibles. Selon les avis, la plateforme est particulièrement intuitive, permettant aux cabinets d’avocats de maîtriser leurs projets de découverte électronique en interne, économisant ainsi du temps et de l’argent.

Le service client est unanimement salué pour sa réactivité exceptionnelle, y compris les soirs et week-ends, ce qui est crucial lors de délais serrés. Toutefois, selon les clients, la version de base peut sembler limitée pour des analyses très complexes et nécessiterait un développement accru pour exploiter la puissance des processeurs modernes.

Malgré ces fonctionnalités parfois jugées basiques, le rapport qualité-prix et la facilité de prise en main en font un outil hautement recommandé pour les structures de taille moyenne.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Les fonctions de recherche et d’indexation étaient utiles et l’interface utilisateur a nécessité un certain temps d’adaptation, mais n’a posé aucun problème.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Navigation facile et très intuitive. J’adore pouvoir naviguer de clic en clic.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Devenir partenaire de distribution pour générer une bonne marge sur les revenus d’hébergement en revendant le logiciel à nos clients cabinets d’avocats !

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

J’utilise CloudNine depuis quelques mois et c’est ma première expérience complète de découverte électronique. Je suis ravi de la plateforme. Elle est très intuitive et toute l’équipe, des ventes au support en passant par le service client, a été formidable. Ils ont toujours été disponibles pour répondre à mes questions, même lorsque j’appelle plusieurs fois dans la même journée ; ils sont même réactifs le soir, le week-end et les jours fériés, ce qui est très appréciable lorsqu’on travaille avec des délais serrés. Je recommanderai CloudNine à tous ceux qui recherchent un outil de découverte électronique.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

CloudNine est intuitif, très fonctionnel, tout en conservant une interface très conviviale.

A qui s’adresse CloudNine ?

CloudNine eDiscovery s’adresse aux professionnels du droit, aux avocats d’affaires, aux directeurs informatiques et aux responsables de la conformité au sein des services professionnels et des grandes entreprises. Cette solution d’automatisation de la découverte électronique est spécifiquement conçue pour simplifier la gestion des litiges, des enquêtes internes et des audits réglementaires. CloudNine répond au besoin critique de recherche et de gestion de documents juridiques en proposant des outils puissants pour identifier, traiter et analyser des volumes massifs de données électroniques (ESI) de manière rigoureuse.

L’outil s’adresse aux organisations cherchant à réduire les risques et les coûts associés aux procédures de Discovery grâce à des logiciels disponibles aussi bien sur site (on-premise) que dans le cloud. En facilitant la découverte de preuves numériques et l’organisation des pièces à conviction, CloudNine permet aux équipes juridiques de construire des dossiers de défense ou d’accusation plus solides et de respecter des délais de procédure souvent serrés.

C’est le partenaire technologique indispensable pour les cabinets d’avocats et les services juridiques d’entreprise qui font de la rigueur documentaire et de l’efficacité technologique les piliers de leur succès lors de litiges complexes ou de contrôles de conformité à haute responsabilité.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Exxon, Corporate Executive Board, Fish & Richardson P.C, Morrison & Foerster Llp, Unisys… )

Les fonctionnalités de CloudNine

CloudNine : eDiscovery et criminalistique numérique

CloudNine est la solution logicielle leader pour la découverte électronique (eDiscovery), offrant une plateforme d’analyse documentaire sécurisée pour les cabinets d’avocats et le gouvernement. Le logiciel facilite l’indexation de documents massifs et l’extraction de métadonnées grâce à un traitement en temps réel.

Ses capacités techniques englobent le suivi des dossiers juridiques, l’étiquetage automatique et la recherche plein texte performante. CloudNine optimise la gestion de la conformité via des pistes d’audit rigoureuses, le contrôle des accès et la validation des données. Dotée d’une architecture cloud scalable et d’un accès mobile, la plateforme permet de piloter la criminalistique numérique avec agilité.

Cette solution agile assure une transmission sécurisée des preuves, transformant des volumes de données brutes en insights juridiques exploitables.

Liste des fonctionnalités de CloudNine

Découverte électronique (eDiscovery)	Criminalistique numérique (Digital Forensics)
Gestion des dossiers et documents juridiques	Indexation et classification des documents
Recherche en texte intégral et par mots-clés	Archivage et conservation sécurisée
Pistes d’audit et journal d’activité	Collecte et préservation en libre-service
Traitement et validation des données	Extraction de métadonnées
Filtrage, élimination et déduplication	Notification de suspension légale (Legal Hold)
Collaboration et forums de discussion	Tableaux de bord personnalisables
Flux de travail automatisés	Transmission sécurisée des données
Déploiement cloud et environnement privé	Conformité (HIPAA, PCI)
Intégration API et ERP	Reporting et analyses

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

CloudNine offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de eDiscovery CloudNine offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de eDiscovery :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique CloudNine peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

CloudNine est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 87 75 95 64 64 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur CLOUDNINE DISCOVERY vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Tony Caputo / Brad Jenkins à l’adresse Houston, Texas, United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( cloudnine.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de eDiscovery est CLOUDNINE DISCOVERY.

Il a réalisé un CA 2021 : $2.8M

CloudNine : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

CloudNine : La plateforme eDiscovery rapide et autonome

CloudNine permet de lancer des activités de découverte électronique et d’audit en seulement cinq minutes, sans intermédiaires. Le processus se déroule en trois étapes simples : téléchargement des données dans un cloud privé sécurisé, révision via un outil d’analyse avancée intuitif, et production de journaux exportables dans tous les formats. En partenariat avec CyrusOne pour une infrastructure protégée, CloudNine combine vitesse et précision avec un portefeuille complet de services professionnels fournis par des experts en droit et en informatique pour garantir le succès de vos investigations.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur CloudNine

Voici notre avis sur CloudNine : avec la note de 8,4/10 que nous lui attribuons, CloudNine est un logiciel de eDiscovery (découverte électronique) que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°5).

Ce qu’on aime chez CloudNine :

CloudNine automatise l’eDiscovery pour aider les professionnels du droit et de l’informatique lors de litiges ou d’audits. Ce logiciel SaaS offre une sécurité cloud optimale pour collecter des données et évaluer les dossiers rapidement.

Accédez à une base de données performante pour gérer des enquêtes de toutes tailles et optimiser l’efficacité de votre gestion documentaire.

Les alternatives à CloudNine : les meilleurs logiciels de eDiscovery (découverte électronique)

Voici notre sélection d’alternatives à CloudNine (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Relativity
– Exterro
– Logikcull
– Nextpoint
– CasePoint
– ZyLAB ONE
– Knowliah
– Lexzur
– MyCase
– Prevail Case Management System

Logikcull et Nextpoint se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à CloudNine, Asana arrive en tête, suivi de monday.com, tandis que CloudNine se classe 27e. Asana compte le plus grand nombre d’avis (10 316), contre 44 pour CloudNine.

Les utilisateurs estiment qu’Asana offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Clio, tandis que CloudNine se classe 27e. Ils considèrent également Asana et monday.com comme les plus faciles à utiliser, CloudNine occupant la 24e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur CloudNine et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de eDiscovery du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de CloudNine utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de CloudNine, son profil LinkedIn et sa page Facebook.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à CloudNine sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.