GlossGenius

Ce qu’il faut retenir : GlossGenius en bref

✅ GlossGenius est un logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa accessible sur abonnement à partir de 24,00 € par mois.

❤️ GlossGenius est la plateforme numéro 1 pour les professionnels de la beauté. Elle combine un site web élégant, une réservation illimitée et un système de paiement aux frais les plus bas du marché (2,6 %). Centralisant gestion des stocks, marketing (SMS/e-mail) et fidélité, elle aide les salons à augmenter leurs revenus tout en simplifiant la gestion quotidienne avec style.

Type de logiciel	Logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	GLOSSGENIUS
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 24,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 2
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / glossgenius.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels pour salon de beauté / coiffeur / spa (comme Wavy, Booksy et Optio ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur GlossGenius ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de GlossGenius

GlossGenius : L’excellence du pilotage et du marketing pour les fleurons de la beauté

GlossGenius s’impose comme la plateforme de référence pour les professionnels de l’esthétique et du bien-être, offrant un écosystème d’élite qui fusionne réservation intelligente, solutions de paiement et stratégies de croissance. Spécifiquement conçu pour les spas, salons de coiffure et studios de soins, ce logiciel SaaS élimine la complexité administrative grâce à une interface intuitive ne nécessitant aucune formation préalable. Sa force réside dans son automatisation poussée : de la planification fluide des rendez-vous à la gestion des acomptes instantanés, en passant par un assistant virtuel qui orchestre l’engagement client 24h/24.

GlossGenius propulse la visibilité des établissements en générant des sites web personnalisés au design soigné et en automatisant les campagnes marketing par SMS et e-mail. Les dirigeants bénéficient d’un gain de productivité majeur de six heures hebdomadaires, tout en observant une croissance moyenne de 30 % de leur chiffre d’affaires grâce à des outils qui encouragent le partage social et optimisent la fidélisation. La plateforme intègre des terminaux de paiement élégants avec les frais de traitement les plus compétitifs du marché, tout en fournissant des rapports analytiques d’une précision chirurgicale pour éclairer chaque décision métier.

Accessible via un abonnement fixe sans frais cachés, GlossGenius transforme la gestion quotidienne en un parcours fluide et stylisé, permettant aux créateurs de beauté de se concentrer sur leur art tout en développant une marque souveraine et rentable.

GlossGenius et l’intelligence artificielle

GlossGenius est un logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

GlossGenius est un logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa

GlossGenius est un logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa américain.

Qu’est-ce qu’un logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa ?
Un logiciel pour salon de beauté est un outil de gestion tout-en-un incluant la prise de rendez-vous en ligne, le fichier client et l’encaissement. Il permet de gérer les plannings des employés, de suivre les stocks de produits cosmétiques et de lancer des campagnes marketing par SMS. En automatisant les rappels de rendez-vous, il réduit les désistements. Cette solution optimise l’organisation quotidienne du salon et offre une expérience fluide aux clients, de la réservation jusqu’au paiement final.

▶ Logiciels pour salon de beauté / coiffeur / spa

GlossGenius est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de GlossGenius

Tarifs des abonnements

GlossGenius est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de GlossGenius est de 24,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Standard	24,00 € /mois et /utilisateur
Gold	48,00 € /mois et /utilisateur

GlossGenius gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• GlossGenius est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Standard : 24,00 € /mois et /utilisateur

• Calendrier
• Réservation et changement de réservation
• Notifications
• Connaissance client
• Marketing
• Rapports et analyses
• Créateur de marque commerciale
• Traitement des paiements
• Application mobile

Gold : 48,00 € /mois et /utilisateur

• Inclut les fonctionnalités du plan Standard

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement GlossGenius

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour GlossGenius mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 73 progiciels pour salon de beauté / coiffeur / spa nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa coute en moyenne 86,27 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : GlossGenius est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

GlossGenius : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur GlossGenius et nous en avons comptabilisé plus de 75 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel GlossGenius obtient une note moyenne de 9,50/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 82,15% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 7,80/10
– Ergonomie : 10/10
– Support technique : 10/10
– Rapport qualité / prix : 8,40/10

GlossGenius : le pilier des salons de beauté entre automatisation et rigidité

Selon les clients, GlossGenius est une solution en or qui simplifie radicalement la gestion du temps et la réservation en ligne pour les professionnels de la beauté. D’après les utilisateurs, l’interface est élégante et les notifications automatisées, comme l’envoi de notes clients par SMS, sont très appréciées.

Les avis soulignent également la rapidité des paiements et l’efficacité des outils analytiques. Toutefois, selon les avis, l’entreprise est critiquée pour son manque d’écoute concernant les suggestions d’amélioration, notamment sur le contrôle granulaire des créneaux horaires.

D’après les utilisateurs, l’impossibilité d’intégrer son propre système de paiement et l’absence de contact humain direct pour le service client constituent des points noirs majeurs pour une plateforme par ailleurs jugée très complète.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Cela simplifie grandement la gestion de mon emploi du temps. Son interface est simple et facile à modifier et à mettre à jour. J’apprécie particulièrement de pouvoir indiquer mes disponibilités et permettre aux clients de réserver en ligne. Cette gestion automatisée est vraiment géniale. J’adore recevoir des notifications lorsqu’une personne réserve en ligne sans avoir à intervenir ! C’est pratique d’avoir toutes les informations de mes clients regroupées au même endroit. Le fait que ce soit intégré à mon calendrier est également très pratique : je peux ainsi facilement prendre des rendez-vous ou contacter mes clients si besoin. C’est une solution idéale pour mon salon et je suis sûre qu’elle conviendrait à la plupart des salons et spas.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Globalement, je suis très contente de Gloss Genius. Avant, j’utilisais Aesthetic Records et c’est un net progrès. La liste d’attente sera très pratique quand j’aurai de nouveau la même demande qu’avant ma blessure. J’aimerais juste que le service client et les prêts Gloss Genius permettent de parler à un conseiller. C’est mon seul vrai reproche. Mais une fois que j’ai compris le fonctionnement, c’est génial !

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

J’ai choisi Gloss après avoir essayé Booksy, Acuity et Square. A mon avis, ces autres plateformes étaient très complexes et chronophages pour la mise en place des services. Avec Gloss, c’est simple et rapide à configurer. Mes clients apprécient également la facilité de prise de rendez-vous et de modification. L’interface est très professionnelle et nous recevons régulièrement des mises à jour basées sur nos demandes et nos retours, ce qui prouve que l’équipe est à l’écoute. J’adore le fait de pouvoir utiliser une seule application pour tout le salon, d’ajouter tous les employés, de gérer la paie et bientôt les abonnements. L’application est également intégrée à Google. Gloss est la solution idéale pour les professionnels de la beauté et les gérants de salons en matière de logiciel de réservation.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Je suis tellement en colère contre cette entreprise que je ne vais même pas vous énumérer tous ses défauts. Passons directement à la section inconvénients.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Le meilleur logiciel de réservation du marché !

A qui s’adresse GlossGenius ?

Le logiciel GlossGenius s’adresse exclusivement aux équipes et aux professionnels indépendants du secteur de la beauté et du bien-être, incluant les coiffeurs, les esthéticiennes, les tatoueurs, les barbiers, ainsi que les spécialistes des sourcils et des extensions de cils. En tant que solution tout-en-un, elle cible les gérants de salons, de spas médicaux et de studios de Pilates qui souhaitent simplifier radicalement leur gestion quotidienne. Le logiciel s’adresse spécifiquement aux praticiens ayant besoin d’outils robustes pour la prise de rendez-vous en ligne, le traitement sécurisé des paiements et la gestion d’un point de vente (POS) moderne sur une interface unique.

GlossGenius cible les entrepreneurs exigeants qui placent l’image de marque et l’expérience client au sommet de leurs priorités stratégiques, offrant des fonctionnalités marketing intégrées pour booster les réservations et fidéliser la clientèle. En facilitant l’automatisation des relances et le suivi financier de l’activité, il permet aux professionnels de se concentrer pleinement sur leur art.

C’est la solution idéale pour transformer un institut traditionnel en une entreprise numérique performante et organisée, garantissant ainsi une visibilité de marque irréprochable, une croissance continue du chiffre d’affaires et un succès durable grâce à une technologie métier agile, élégante et parfaitement maîtrisée.

Les fonctionnalités de GlossGenius

GlossGenius : Gestion de salon et marketing pour experts beauté

GlossGenius s’affirme comme la plateforme d’élite pour les salons de beauté et spas, unifiant prise de rendez-vous et marketing de marque. Le logiciel facilite la réservation en ligne et la planification automatisée grâce à une synchronisation du calendrier et des rappels automatiques (E-mail/SMS).

Ses fonctionnalités phares incluent le traitement des cartes de crédit, le suivi des stocks et une application mobile client personnalisée. GlossGenius optimise l’engagement grâce au marketing par e-mail, à la gestion des cartes cadeaux et à des photos avant/après intégrées. Dotée d’un portail client intuitif et de rapports analytiques, cette solution permet aux professionnels de piloter leur personnel et leurs remises avec agilité.

Cette solution agile assure une présence professionnelle totale, transformant la gestion de stand ou de spa en un succès commercial structuré.

Liste des fonctionnalités de GlossGenius

Planification des rendez-vous	Réservation en ligne
Gestion des clients	Rappels automatisés
Traitement des paiements	Point de vente (PDV)
Marketing par e-mail et SMS	Application mobile
Rapports et analyses	Gestion des stocks
Programmes de fidélité	Gestion du personnel
Synchronisation du calendrier	Site web de réservation
Gestion des rendez-vous récurrents	Notes et profils clients
Gestion des cartes-cadeaux	Suivi des dépenses
Gestion multi-sites	Portail client

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

GlossGenius offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa GlossGenius offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique GlossGenius peut se connecter à plusieurs solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de GlossGenius

– Chat Agents

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

GlossGenius est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 188 89 79 78 64 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur GLOSSGENIUS vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Danielle Cohen-Shohet à l’adresse New York, New York, United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( glossgenius.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa est GLOSSGENIUS.

Il a réalisé 1 levée de fonds ($17.6M) et un CA 2023 : $49.5M

GlossGenius : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

GlossGenius : La solution tout-en-un pour la beauté et le bien-être

GlossGenius est l’application leader pour les professionnels du secteur, combinant un site de réservation magnifique à un système de paiement aux frais les plus bas du marché. Le logiciel optimise la planification grâce à un code couleur et un marketing automatisé par SMS/e-mail, le tout sans identifiant client requis pour simplifier la prise de rendez-vous. Pour un tarif fixe abordable, il offre un support 24h/24 et des lecteurs de cartes élégants, aidant les entreprises à briller et à prospérer.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur GlossGenius

Voici notre avis sur GlossGenius : avec la note de 8,3/10 que nous lui attribuons, GlossGenius est un logiciel pour salon de beauté / coiffeur / spa que vous devriez essayer car il fait partie du Top 15 de sa catégorie (nous l’avons classé n°15).

Ce qu’on aime chez GlossGenius :

GlossGenius est un logiciel de gestion pour les salons de beauté, automatisant la planification des rendez-vous et le marketing. Sans formation requise, il permet d’accepter des paiements sécurisés et d’envoyer des rappels automatiques aux clients.

Les analyses intelligentes fournies aident à piloter l’activité et à augmenter significativement les réservations via les réseaux sociaux.

Les alternatives à GlossGenius : les meilleurs logiciels pour salon de beauté / coiffeur / spa

Voici notre sélection d’alternatives à GlossGenius (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– MINDBODY
– Rosy
– Zenoti
– CHIDESK
– Booksy
– Florida
– Square Appointments
– Square 9 GlobalSearch
– Vagaro
– Acuity Scheduling

Vagaro et FlexBooker se distinguent comme ses principaux concurrents, de par leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à GlossGenius, Acuity Scheduling arrive en tête, suivi de Vagaro, tandis que GlossGenius se classe 77e. Acuity Scheduling compte le plus grand nombre d’avis (5 030), contre seulement 18 pour GlossGenius.

Les utilisateurs estiment qu’Acuity Scheduling offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Vagaro, tandis que GlossGenius se classe 78e. Enfin, les utilisateurs considèrent Acuity Scheduling et Vagaro comme les plus faciles à utiliser, GlossGenius occupant la 70e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur GlossGenius et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications pour salon de beauté / coiffeur / spa du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de GlossGenius utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de GlossGenius, son profil LinkedIn et sa page Facebook.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à GlossGenius sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.