eReserv

eReserv: avis, prix, fonctionnalités & alternatives: logiciel de réservation SaaS: Logiciel de gestion des réservations en ligne

Ce qu’il faut retenir : eReserv en bref

eReserv est un logiciel de réservation (booking) accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.

❤️ eReserv est un logiciel complet dédié à la gestion des réservations en ligne. Simple d’utilisation, il permet aux professionnels de proposer un module de réservation direct sur leur site web, automatisant ainsi le calendrier et les confirmations. C’est l’outil idéal pour optimiser votre taux d’occupation et offrir une expérience client fluide et autonome 24h/24 et 7j/7.

Type de logicielLogiciel de réservation
UtilisateursEntreprises & professionnels
EditeurERESERV
Hébergement des donnéesUSA
Version gratuite
Essai gratuit
Plans tarifairesà partir de 0,00 €
Nombre de fonctionnalités+ de 6
Nombre d’intégrations
API ouverte
Popularité⭐⭐⭐
Notre avis⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources2026 / e-reserv.com
Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de réservation (comme MyRezApp, Bookeo et Lemcal ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur eReserv ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de eReserv

eReserv : L’Automatisation au Service de la Gestion Locative

eReserv s’impose comme une solution de réservation en ligne polyvalente, conçue pour libérer les professionnels et les particuliers des contraintes administratives liées à la location. Qu’il s’agisse de piloter des hébergements touristiques tels que des gîtes, des campings, des chambres d’hôtes ou des hôtels, ou de gérer des parcs de matériel de chantier et des flottes de véhicules, ce logiciel offre une réponse adaptée à chaque besoin. La plateforme centralise l’intégralité du cycle de réservation, de la prise de commande au paiement sécurisé, en passant par la synchronisation dynamique des plannings.

En automatisant ces processus, eReserv réduit considérablement la manipulation de documents papier et le temps de gestion manuelle derrière l’écran. Cet outil de planification intelligent garantit une visibilité en temps réel sur les disponibilités, permettant ainsi d’optimiser le taux d’occupation ou d’utilisation des biens. Simple et performant, eReserv transforme la logistique des réservations en un flux numérique fluide, offrant aux exploitants une plus grande agilité opérationnelle tout en améliorant l’expérience client grâce à un parcours de réservation direct et intuitif.


eReserv et l’intelligence artificielle

eReserv est un logiciel de réservation qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

eReserv est un logiciel de réservation (booking)

eReserv est un logiciel de réservation français.

Qu’est-ce qu’un logiciel de réservation ?
Un logiciel de réservation permet d’automatiser la prise de rendez-vous ou la location de ressources via une interface client disponible 24h/24. Il synchronise les calendriers en temps réel, gère les disponibilités et envoie des confirmations ou rappels automatiques par SMS et email. Qu’il soit utilisé par des professions libérales ou des centres de loisirs, cet outil réduit les oublis, élimine les doubles réservations et libère un temps administratif précieux tout en améliorant la satisfaction client.

Logiciels de réservation (booking)

eReserv est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de eReserv

Tarifs des abonnements

eReserv est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de eReserv est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit
Standard0,00 € /an et /utilisateur

eReserv gratuit : 0,00 € /an et /utilisateur

  • eReserv dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
  • Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)


Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement eReserv

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour eReserv mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 122 progiciels de réservation nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de réservation (booking) coute en moyenne 98,45 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : eReserv est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

eReserv : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur eReserv et nous en avons comptabilisé plus de 2 déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel eReserv obtient une note moyenne de 9/10 de la part de ses utilisateurs

eReserv : La prise en main éclair pour les locations saisonnières

Selon les clients, eReserv est la solution idéale pour mettre en place un calendrier de réservation en ligne, notamment pour les maisons de vacances. D’après les utilisateurs, le logiciel est d’une simplicité déconcertante : deux heures de formation téléphonique suffisent pour maîtriser 70 % de l’outil.

Les avis saluent une assistance rapide et efficace, qualifiant le service de pratique et sans inconvénient majeur. Si certains utilisateurs souhaiteraient disposer d’une documentation plus fournie (tutoriels) pour le paramétrage avancé des alertes et des courriels, la rapidité de mise en oeuvre en fait un choix privilégié pour les propriétaires indépendants.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Très efficace pour mettre en place un calendrier de réservation et de réservations en ligne sur le site de mon propriétaire. Très bien fait pour la gestion des locations d’une maison de vacances.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Après deux heures d’apprentissage par téléphone, j’ai pu utiliser ce logiciel A 70%.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Très efficace pour mettre en place un calendrier de réservation et de réservations en ligne sur le site de mon propriétaire. Très bien fait pour la gestion des locations d’une maison de vacances.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐

Je trouve la solution que je cherchais depuis 2 ans

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐



A qui s’adresse eReserv ?

Le logiciel eReserv s’adresse aux gérants de chambres d’hôtes, aux propriétaires de gîtes, aux hôteliers, et aux professionnels de l’hébergement touristique qui recherchent un logiciel de gestion de réservation pour synchroniser leurs calendriers, optimiser leur occupation, et simplifier leur administration, afin de maximiser leurs revenus, réduire les vacances locatives, et offrir une expérience client sans faille. Que vous ayez besoin de gérer vos réservations en temps réel, de personnaliser vos tarifs, de communiquer avec vos clients, ou d’analyser vos performances, eReserv propose une plateforme intuitive avec des fonctionnalités comme les plannings interactifs, les alertes automatiques, et les intégrations (sites web, OTAs), pour automatiser vos processus, fidéliser votre clientèle, et piloter votre activité avec efficacité. Grâce à son approche centrée sur la simplicité, son accès depuis n’importe quel appareil, et son support dédié, ce logiciel est idéal pour les secteurs de l’hôtellerie, du tourisme rural, ou des locations saisonnières, où la visibilité, la réactivité, et la rentabilité sont prioritaires.

eReserv se positionne comme un partenaire de réservation, permettant de gérer vos hébergements – en un clic.

Les fonctionnalités de eReserv

eReserv : La solution de réservation en ligne intuitive et efficace

eReserv est un logiciel dédié à la gestion des réservations, conçu pour simplifier la planification et l’organisation des activités. Il propose des réservation avancées, accessibles via plusieurs canaux, pour répondre aux besoins des clients.

Grâce à ses outils de gestion des réservations et de calendrier, les utilisateurs peuvent optimiser leur planning et éviter les conflits. Le logiciel permet également des réservations en ligne, tout en fournissant des rapports et analyses pour évaluer les performances. eReserv est idéal pour les hôtels, les restaurants, les centres de loisirs, et toute structure nécessitant une gestion efficace des réservations.

Liste des fonctionnalités de eReserv

Gestion des réservations Réservations en ligne
Canaux de réservation Gestion du calendrier
Rapports et analyses réservation
Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

eReserv offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de réservation eReserv offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique eReserv peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

API

Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

eReserv est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur ERESERV vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse France.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( e-reserv.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de réservation est ERESERV.

eReserv : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts


– Evolutivité
– Performance …

Ses inconvénients & points faibles


– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur eReserv

Voici notre avis sur eReserv : avec la note de 8,1/10 que nous lui attribuons, eReserv est un logiciel de réservation (booking) à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°29).

Ce qu’on aime chez eReserv :

eReserv est un logiciel de réservation polyvalent adapté aux locations saisonnières, hôtels et services de location de matériel ou de voitures. Il automatise l’intégralité du processus de réservation, permettant aux entreprises et particuliers de gagner du temps et de supprimer la gestion fastidieuse des documents papier.


Les alternatives à eReserv : les meilleurs logiciels de réservation (booking)

Voici notre sélection d’alternatives à eReserv (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :




Trouvez une alternative à eReserv avec notre comparateur Logiciels de réservation (booking)
Trouvez une alternative à eReserv avec notre comparateur Logiciels de réservation (booking)

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Lab Event
– Virtuel Time
– Agenda Clic View
– Smart Agenda
– Serenovia
– My Simply Agenda
– Google Calendar
– My Clic
– Planningpme
– Timify

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur eReserv et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de réservation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de eReserv utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de eReserv et sa politique tarifaire.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à eReserv sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.
Edouard Parmentierhttps://www.logiciels.pro
L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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