Ce qu’il faut retenir : Concierge Plus en bref
✅ Concierge Plus est un logiciel pour l’immobilier accessible sur abonnement (prix sur demande).❤️ Concierge Plus simplifie la gestion de copropriétés et d’associations de propriétaires (HOA). Cette plateforme cloud centralise la comptabilité, le suivi des incidents, l’annuaire des résidents et la réservation des équipements. En automatisant les processus administratifs, elle améliore l’expérience des résidents et l’efficacité des gestionnaires immobiliers sur un système unique.
| Type de logiciel | Logiciel pour l’immobilier |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | CONCIERGE PLUS |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ❌ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | prix sur demande |
| Nombre de fonctionnalités | + de 35 |
| Nombre d’intégrations | + de 8 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / conciergeplus.com |
Présentation de Concierge Plus
Concierge Plus : Simplifiez la gestion immobilière et l’expérience des résidents
Concierge Plus s’impose comme la plateforme de référence pour la gestion de copropriétés et d’immeubles multifamiliaux, offrant une interface centralisée qui connecte harmonieusement les gestionnaires, les agents de sécurité et les résidents. Ce logiciel cloud automatise l’ensemble des processus administratifs quotidiens, du suivi des colis à la gestion du stationnement des visiteurs, en passant par le contrôle rigoureux des droits d’accès. Grâce à une base de données exhaustive, les administrateurs peuvent maintenir à jour les profils des propriétaires incluant photos, contacts d’urgence et même des informations sur les animaux de compagnie, garantissant ainsi une sécurité optimale au sein de la communauté.La plateforme révolutionne la communication interne en proposant un forum de discussion, des bulletins d’annonces et un calendrier communautaire permettant aux résidents de réserver en quelques clics des équipements tels que la salle de sport, les espaces barbecue ou les salons de conférence. Le système intègre également un module de gestion des demandes d’intervention particulièrement performant, facilitant le suivi des tickets de maintenance par catégorie et statut. Utilisable via une application mobile dédiée, l’outil permet au personnel de rédiger des rapports d’incidents entièrement personnalisables et d’imprimer des laissez-passer de stationnement instantanément.
En numérisant les instructions d’entrée et le partage de fichiers via une médiathèque sécurisée, le logiciel réduit drastiquement les tâches manuelles et accroît la productivité des syndics. Présente à travers toute l’Amérique du Nord, cette solution immobilière transforme la vie en collectivité en une expérience fluide, sécurisée et parfaitement structurée, répondant aux besoins de productivité des professionnels du secteur.
Concierge Plus et l’intelligence artificielle
Concierge Plus est un logiciel pour l’immobilier qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAConcierge Plus est un logiciel pour l’immobilier
Concierge Plus est un logiciel pour l’immobilier américain relativement connu.Qu’est-ce qu’un logiciel pour l’immobilier ?
Un logiciel immobilier est un outil métier conçu pour centraliser la gestion des transactions, des locations et de la relation client. Il permet aux agents de diffuser automatiquement des annonces sur plusieurs portails, de gérer leur base d’acquéreurs et de suivre les mandats en cours. En automatisant les tâches administratives, comme la rédaction de baux ou le suivi des honoraires, cet outil optimise le quotidien des professionnels tout en offrant une meilleure visibilité sur les performances de leur agence.
Ce logiciel étant très complet et offrant de nombreuses fonctionnalités, nous l’avons également classé dans plusieurs autres sous-catégories, que vous pouvez parcourir si vous avez des besoins plus spécifiques
▶ Logiciels pour l’immobilier
▶ Logiciels pour syndic de copropriété
Concierge Plus Inc. est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).
Les prix de Concierge Plus
Tarifs des abonnements
Concierge Plus est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Concierge Plus est disponible sur demande :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ 30 jours |
| Standard | prix sur demande |
| Pro | prix sur demande |
| Premium | prix sur demande |
| Enterprise | prix sur demande |
Concierge Plus Standard : prix sur demande
- Concierge Plus dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Pro : prix sur demande
- Toutes les fonctionnalités de Standard
- Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
- Modules optionnels payants
Premium : prix sur demande
- Toutes les fonctionnalités de Pro
- Options supplémentaires de personnalisation
- Modules collaboratifs
Enterprise : prix sur demande
- Toutes les fonctionnalités de Premium
- Aucune limitation sur les fonctionnalités (IA, automatisation, scalabilité …)
- Accès intégral à l’API
- Sécurité renforcée
- Accès prioritaire au support technique du SAV (helpdesk)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Concierge Plus✅ Pendant 30 jours
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Concierge Plus mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 343 progiciels pour l’immobilier nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour l’immobilier coute en moyenne 103,79 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Concierge Plus mérite à notre avis d’être pris en considération d’un point de vue rapport qualité/prix.
Concierge Plus : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Concierge Plus et nous en avons comptabilisé plus de 60 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Concierge Plus obtient une note moyenne de 9,40/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,60/10
– Ergonomie : 9,40/10
– Support technique : 9,40/10
– Rapport qualité / prix : 9,40/10
Concierge Plus : Le lien numérique au coeur de la copropriété
D’après les témoignages, Concierge Plus est perçu comme un outil indispensable au bon déroulement des activités quotidiennes au sein des associations de copropriétaires. Selon les avis, la plateforme centralise efficacement des modules clés tels que la gestion des colis, les demandes de service et le contrôle des accès, tout en restant accessible aux résidents les moins technophiles.L’assistance technique est régulièrement qualifiée d’excellente et de réactive. Néanmoins, selon les utilisateurs, deux obstacles subsistent : l’absence d’un calendrier principal unifié et un coût jugé prohibitif pour les plus petites structures.
De plus, d’après les clients, l’outil de paiement des charges mériterait d’être simplifié pour encourager une adoption totale par les résidents.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
L’expérience globale est excellente. Nous l’utilisons fréquemment avec nombre de nos clients. Malheureusement, son coût est prohibitif pour certains de nos plus petits clients.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
L’assistance technique est excellente et ils ajoutent constamment de nouvelles fonctionnalités.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Nos clients ont des niveaux de maîtrise des technologies très variés. Cet outil permet même à une personne sans ordinateur de profiter de certaines de ses fonctionnalités. Il simplifie la communication, la rend traçable et efficace.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Un excellent logiciel pour les associations de copropriétairesAvis client #5 ⭐⭐⭐⭐
L’assistance technique est excellente et ils ajoutent constamment de nouvelles fonctionnalités.A qui s’adresse Concierge Plus ?
Le logiciel Concierge Plus s’adresse spécifiquement aux associations de propriétaires (HOA), aux syndics de copropriété et aux gestionnaires de biens immobiliers résidentiels. Cet outil de gestion immobilière cible les organisations qui souhaitent offrir une expérience résidentielle optimale à leurs occupants tout en simplifiant le quotidien du personnel de l’immeuble. Il est idéal pour les structures gérant des immeubles de luxe ou de grandes copropriétés qui ont besoin de centraliser les communications (avis aux résidents, réservations d’espaces communs, gestion des colis) au sein d’une interface unique.Concierge Plus s’adresse aux administrateurs qui exigent une traçabilité totale sur les demandes de maintenance et une dématérialisation complète des registres administratifs. En facilitant l’interaction entre les résidents et le conseil d’administration via un portail web et une application mobile, le logiciel permet de renforcer la cohésion de la communauté et de valoriser le patrimoine immobilier.
C’est la solution de choix pour les gestionnaires modernes qui placent le service de conciergerie numérique et l’excellence opérationnelle au centre de leur stratégie de gestion, assurant un cadre de vie serein, organisé et parfaitement structuré pour tous les habitants.
Les fonctionnalités de Concierge Plus
Concierge Plus : Gestion immobilière et vie de copropriété
Concierge Plus est une solution logicielle dédiée à l’immobilier et à la gestion des associations de copropriétaires. La plateforme centralise la base de données immobilière, la gestion des baux et le suivi des ordres de travail via une application mobile.Ses fonctionnalités incluent un portail propriétaire/locataire, le traitement des paiements en ligne et la vérification de solvabilité. Concierge Plus facilite la vie communautaire grâce à un annuaire des membres, des forums de discussion et la gestion d’événements. Doté d’outils de facturation électronique et de gestion documentaire modulaire, il permet de monitorer les logements vacants et d’automatiser les communications au sein des résidences commerciales et résidentielles.
Liste des fonctionnalités de Concierge Plus
| Portail résident | Gestion immobilière |
| Outils de communication | Gestion des ordres de travail |
| Application mobile | Paiements en ligne |
| Gestion documentaire | Annuaire des résidents |
| Réservation des équipements | Demandes de maintenance |
| Suivi des colis | Gestion des visiteurs |
| Notifications d’urgence | Gestion du stationnement |
| Gestion de la sécurité | Intégration comptable |
| Gestion des baux | Rapports financiers |
| Gestion de calendrier | Portail propriétaire |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Concierge Plus offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : espagnol, portugais, russe, chinois …Nous pensons que le logiciel pour l’immobilier Concierge Plus offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel pour l’immobilier :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Concierge Plus peut se connecter à plus de 8 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Concierge Plus
| CINC Systems | CINC | QuickBooks |
| TOPS Pro | TOPS(ONE) | Village Management Software |
| Yardi Genesis2 | Yardi Voyager |
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Concierge Plus est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 188 89 79 17 17 ).
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur CONCIERGE PLUS vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Miami, Florida.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( conciergeplus.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel pour l’immobilier est CONCIERGE PLUS.Il a réalisé un CA 2025 : $2.1M
Concierge Plus : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Concierge Plus : La gestion immobilière simplifiée pour une vie en communauté fluideConcierge Plus se positionne comme la solution idéale pour révolutionner la gestion immobilière et améliorer durablement la vie en copropriété. Ce logiciel innovant simplifie radicalement les tâches quotidiennes des gestionnaires et des résidents en centralisant les annonces, les demandes de service technique et les réservations d’équipements au sein d’une plateforme unique et intuitive. Grâce à des outils de communication performants, il favorise une transparence totale et une réactivité accrue, offrant une expérience sans tracas à l’ensemble de la communauté.
Concierge Plus élimine la paperasse et les processus manuels lents au profit d’un système automatisé accessible partout. En optimisant la gestion des visiteurs et la réception des colis, le logiciel renforce également la sécurité et le confort des résidants. Passer à Concierge Plus, c’est choisir une gestion immobilière moderne, structurée et axée sur l’excellence du service pour transformer chaque bâtiment en un espace de vie harmonieux.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Concierge Plus
Voici notre avis sur Concierge Plus : avec la note de 9/10 que nous lui attribuons, Concierge Plus est un logiciel pour l’immobilier à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°22).Ce qu’on aime chez Concierge Plus :
Concierge Plus simplifie la vie des syndics et résidents via un accès en ligne au suivi des colis et à la réservation des équipements. Ce logiciel permet de gérer le stationnement des visiteurs et d’identifier les places attribuées à chaque logement.
Il révolutionne la rédaction des rapports d’incidents grâce à une solution entièrement personnalisable sur le marché.
Les alternatives à Concierge Plus : les meilleurs logiciels pour l’immobilier
Voici notre sélection d’alternatives à Concierge Plus (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Buildium
– TOPS [ONE]
– bazinga!
– Invensol SAM
– Yardi RENTCafe
– AppFolio Property M
– Entrata
– Hutstack
– Rent Manager
– Condo Control
BuildingLink et Condo Control se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Concierge Plus, monday.com obtient la meilleure note, suivi d’AppFolio Property Manager, tandis que Concierge Plus se classe 35e. monday.com compte le plus grand nombre d’avis, avec un total de 2 548, contre 19 pour Concierge Plus.
Les utilisateurs estiment que monday.com offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Buildium, tandis que Concierge Plus arrive en 34e position. Enfin, les utilisateurs considèrent monday.com et AppFolio Property Manager comme les plus faciles à utiliser, Concierge Plus se classant 32e.
FAQ, sources & méthodologie
FAQ
Comment Concierge Plus réinvente-t-il la vie en communauté ?
Concierge Plus se positionne comme le pivot numérique de la gestion immobilière moderne, conçu pour fluidifier les interactions au sein des résidences. Le logiciel dématérialise les tâches administratives telles que la réservation d’équipements, la diffusion d’annonces collectives et le suivi des demandes de service. En proposant une interface intuitive accessible aux résidents comme aux gestionnaires, la plateforme éradique les frictions de communication et renforce la cohésion sociale. C’est l’instrument opérationnel idéal pour transformer la gestion de vos immeubles en une expérience sans tracas, garantissant une organisation irréprochable et un cadre de vie serein et valorisé.
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Concierge Plus et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications pour l’immobilier du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Concierge Plus utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Concierge Plus, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Concierge Plus sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.