Comment diffuser sa marque employeur sur les réseaux sociaux ?

Qu’est-ce que la marque employeur ?

D’après Pole Emploi, “La marque employeur désigne l’ensemble des problématiques d’image de marque liées à la gestion des ressources humaines et au recrutement d’une entreprise.”

Tout comme une entreprise véhicule une certaine image de marque en tant que fournisseur de services ou produits après de ses clients et consommateurs, elle véhicule aussi une certaine image de marque en tant qu’employeur auprès de ses salariés et des personnes susceptibles d’y travailler.

Donc, et pour faire simple, si une entreprise veut continuer à vendre ses produits et services, elle doit communiquer autour de sa marque auprès des clients existants et potentiels, et si elle veut fidéliser les salariés existants et attirer de nouveaux talents potentiels, elle doit aussi communiquer à propose de sa marque employeur.

Ce terme de “marque employeur” est en fait assez récent dans les RH car il y a encore quelques années (avant l’invention du web pour faire simple), le marché de l’emploi était très statique (on gardait son job de la fin des études à la retraite). Mais aujourd’hui ? Aujourd’hui certains profils sont très rares et donc très disputés par les entreprises (par exemple tout ce qui concerne la data, l’intelligence artificielle …) Aujourd’hui les jeunes diplômés n’hésitent pas à changer de job tous les 2 ou 3 ans (on parle de job hopper). Aujourd’hui les entreprises comme les salariés travaillent sur de nombreux marchés dans le monde et n’hésitent pas à s’expatrier si l’herbe est plus verte ailleurs …

Le marché du travail est donc plus fluide, la concurrence entre recruteurs est aussi plus féroce : les entreprises doivent donc penser “marque employeur” pour garder leurs meilleurs éléments (les empêcher d’aller à la concurrence), pour essayer de chasser les meilleurs têtes (des concurrents) et pour attirer les futurs talents (les jeunes diplômés).

Comment développer sa marque employeur ?

Il faut commencer par définir votre marque employeur en faisant un audit, de préférence en faisant appel à un consultant extérieur pour avoir un avis neutre et impartial.

De cet audit naitra une préconisation de stratégie pour vous permettre de déployer efficacement votre marque employeur sur Internet et sur les réseaux sociaux. Car diffuser sa marque employeur sur les réseaux sociaux est obligatoire en 2023 :

– 38 millions de français sont présents sur les réseaux sociaux (soit 60% de la population)
– Les internautes français passent en moyenne 52 minutes par jours sur les réseaux sociaux et messageries (et même 139 minutes pour les 15-24 ans)
– 90% des candidats se renseignent sur une entreprise avant de postuler à une offre d’emploi

Mais attention ! Tous les réseaux sociaux ne se ressemblent pas, et on ne doit donc pas communiquer de la même façon sur Facebook, LinkedIn, YouTube, TikTok, Instagram ou Twitter. Il faut adapter les contenus à publier sur les différents canaux de communication en fonction de nombreux critères (cibles, budget, objectifs …)

Par exemple si vous cherchez un maximum de candidats, plutôt jeunes, pas forcément diplômés : vous pouvez lancer une campagne sur YouTube qui attire près de 18,6 millions de visiteurs uniques moyens par jour ! Mais si vous recherchez quelques profils très spécifiques, ou très qualifiés, alors YouTube ne vous sera d’aucune utilité (ou presque), et il sera plus intéressant de faire du one to one sur LinkedIn.

De même qu’on ne s’adressera pas aux mêmes profils sur YouTube et sur LinkedIn, on n’utilisera pas le même langage. Sur LinkedIn, mieux vaut rester professionnel (c’est un réseau B2B qui peut être consulté par votre banquier, votre client ou votre fournisseur), mais sur Twitter (YouTube, TikTok et d’autres) on peut se lâcher un peu pour essayer d’atteindre une cible plus large, pour rajeunir son image, pour humaniser l’entreprise …

Ecoutez ce podcast sur la marque employeur pour en savoir plus :