Clicky

Ce qu’il faut retenir : Clicky en bref

✅ Clicky est un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) accessible sur abonnement à partir de 9,99 € par mois.

❤️ Clicky est un logiciel d’analyse web en temps réel permettant de suivre et réagir instantanément au trafic de votre site. Contrairement aux outils classiques, il filtre les bots et le spam pour offrir des rapports détaillés, des cartes thermiques et une surveillance de la disponibilité. Sa version en marque blanche permet aux agences de personnaliser l’interface et de la revendre à leurs clients.

Type de logiciel	Logiciel web analytics
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	CLICKY
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 9,99 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 19
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / clicky.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels web analytics (comme Adobe Analytics, Kissmetrics et Matomo ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Clicky ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Clicky

Clicky : L’intelligence analytique en temps réel pour une maîtrise souveraine du trafic web

Clicky s’impose comme la solution de surveillance numérique indispensable pour les entreprises souhaitant décrypter le comportement de leurs visiteurs avec une précision millimétrée et instantanée. Ce logiciel cloud éradique les zones d’ombre du trafic en fournissant des rapports détaillés sur chaque action individuelle, tout en filtrant rigoureusement les bots et le spam. Sa fonctionnalité phare de cartes thermiques (heatmaps) dynamiques permet de visualiser l’engagement utilisateur sans quitter l’interface du site, offrant ainsi des insights immédiats pour optimiser la conversion.

Au-delà de l’analyse, Clicky agit comme une sentinelle de l’infrastructure web en surveillant la disponibilité des serveurs depuis plusieurs points mondiaux et en émettant des alertes critiques en cas d’indisponibilité. La plateforme facilite une gestion granulaire via la segmentation client et le suivi des mentions sociales, notamment sur Twitter. Grâce à son offre en marque blanche, les agences peuvent intégrer cette technologie souveraine sous leur propre identité, bénéficiant d’une API robuste pour automatiser l’inscription de nouveaux parcs de sites.

Clicky transforme la donnée brute en un levier stratégique agile, garantissant aux éditeurs web une visibilité totale sur l’efficacité de leurs campagnes marketing au sein d’un environnement numérique fluide, intuitif et résolument orienté résultats.

Clicky et l’intelligence artificielle

Clicky est un logiciel web analytics qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Clicky est un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic)

Clicky est un logiciel web analytics américain relativement connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel web analytics ?
Un logiciel web analytics mesure et analyse l’audience d’un site internet en suivant le comportement des visiteurs. Il collecte des données sur l’origine du trafic, les pages consultées, le temps passé et les actions effectuées (achats, clics). Ces indicateurs permettent aux propriétaires de sites de comprendre ce qui intéresse leur public, d’optimiser l’ergonomie de leurs pages et d’ajuster leurs stratégies marketing pour améliorer le taux de conversion et la visibilité en ligne.

▶ Logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic)

Clicky est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Clicky

Tarifs des abonnements

Clicky est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Clicky est de 9,99 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Free	0,00 € /mois et /utilisateur
Pro	9,99 € /mois et /utilisateur
Pro Plus	14,99 € /mois et /utilisateur
Pro Platinum	19,99 € /mois et /utilisateur

Clicky gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Sites Web que vous pouvez suivre : 1
• Pages vues quotidiennes (total) : 3 000
• Toutes les bases

Pro : 9,99 € /mois et /utilisateur

• 79,99 $ facturés annuellement
• Sites Web que vous pouvez suivre : 10
• Pages vues quotidiennes (total) : 30 000
• Toutes les bases
• Fonctionnalités Premium

Pro Plus : 14,99 € /mois et /utilisateur

• 119,99 $ facturés annuellement
• Sites Web que vous pouvez suivre : 30
• Pages vues quotidiennes (total) : 30 000
• Toutes les bases
• Cartes thermiques premium
• Surveillance de la disponibilité

Pro Platinum : 19,99 € /mois et /utilisateur

• 159,99 $ facturés annuellement
• Sites Web que vous pouvez suivre : 30
• Pages vues quotidiennes (total) : 100 000
• Toutes les bases
• Cartes thermiques premium
• Surveillance de la disponibilité

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Clicky

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Clicky mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 130 progiciels web analytics nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) coute en moyenne 100,88 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Clicky est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Clicky : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Clicky et nous en avons comptabilisé plus de 3 904 déposés sur 6 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Clicky obtient une note moyenne de 9,07/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 97,2% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9/10
– Ergonomie : 10/10
– Support technique : 8/10
– Rapport qualité / prix : 6/10

Clicky : L’analyse web en temps réel face au défi de l’ergonomie

Selon les utilisateurs, Clicky constitue l’une des rares alternatives sérieuses à Google Analytics, se distinguant par sa capacité à fournir des données individuelles et des actions de visiteurs en temps réel sans attendre. D’après les avis, l’application est simple à installer et offre des informations précieuses sur l’origine du trafic et l’efficacité des publicités, le tout sans alourdir le site web.

Les clients apprécient particulièrement la fonction espionnage et la configuration rapide des objectifs. Toutefois, un reproche majeur revient systématiquement : l’interface est jugée obsolète et manque cruellement de visualisations graphiques modernes, obligeant souvent les utilisateurs à exporter leurs données pour les traiter.

Si la version gratuite convient aux sites à faible trafic, la mise à l’échelle peut s’avérer onéreuse. En résumé, Clicky est plébiscité pour la précision de ses analyses, mais les utilisateurs attendent avec impatience une refonte visuelle complète.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Avantage principal : Clicky affiche les données individuelles de chaque visiteur et ses actions sur votre site. Cela permet d’identifier les personnes intéressées par vos produits grâce à différents critères démographiques. Cet outil vous offre des informations précieuses sur les visiteurs de votre site, vos campagnes marketing et bien plus encore, vous permettant ainsi d’optimiser votre stratégie et l’expérience en ligne de vos visiteurs.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Si vous êtes propriétaire d’une petite entreprise ou d’un site web avec un trafic faible/modéré, Clickly est fait pour vous.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

L’installation était simple (intégration à Lightspeed), l’utilisation aussi, et l’application m’affiche les indicateurs clés que je dois consulter quotidiennement.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Je surveille constamment l’activité du site web, cela me permet de m’assurer qu’il est performant et que les publicités fonctionnent comme prévu.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Points forts : Looker est un outil qui collecte et présente les données afin d’orienter l’analyse et de prendre les bonnes décisions pour la croissance de notre entreprise. J’apprécie la simplicité d’utilisation de Looker et la réactivité de son service client. Points faibles : L’interface est parfois complexe. Mis à part cela, nous n’avons rencontré aucun problème avec Looker ; il a répondu à tous nos besoins. Looker nous a aidés à collecter, visualiser et analyser nos données, ce qui nous a permis d’être plus organisés. Ce fut une étape fondamentale pour notre croissance et la qualité de nos prises de décision. Nous avons également apprécié la disponibilité et la réactivité du service client de Looker. C’est un outil de gestion de données idéal pour toute organisation qui souhaite faciliter la prise de décision pour sa croissance grâce à la génération d’analyses et de rapports.

A qui s’adresse Clicky ?

Le logiciel Clicky s’adresse aux propriétaires de sites web, marketeurs et équipes digitales, qui recherchent une solution d’analyse web en temps réel pour surveiller, analyser et réagir à leur trafic de manière respectueuse de la vie privée, afin de comprendre leur audience, optimiser leurs conversions et prendre des décisions rapides. Ce logiciel est idéal pour les e-commerçants, blogueurs et agences qui veulent suivre leurs visiteurs (en direct), identifier leurs sources (réseaux sociaux, campagnes), détecter les comportements (clics, scrolls) et intégrer leurs outils (Google Analytics, CRM), grâce à des fonctionnalités comme les heatmaps, les alertes personnalisées et les rapports exportables. Clicky, souvent décrit comme la meilleure façon de surveiller son trafic en temps réel, permet aux utilisateurs de réduire leur dépendance aux cookies, booster leur réactivité et scaler leurs insights, tout en bénéficient d’une solution légère, sans ralentir leur site et adaptée aux besoins des stratégies data-driven.

Avec son approche centrée sur la transparence, Clicky se positionne comme un partenaire clé pour les professionnels qui veulent maîtriser leur audience, protéger leur vie privée et créer des expériences web optimisées.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Net Direct Auto Sales, Royal Voluntary Service – Bedfordshire & Buckinghamshire, Schiff Hardin Llp, Celerant Technology, Insurance Program Managers Group… )

Les fonctionnalités de Clicky

Clicky : Web analytics en temps réel et suivi comportemental

Clicky est une solution logicielle d’élite pour l’analyse web, offrant des données en temps réel sur le trafic et les conversions. Le logiciel se distingue par ses cartes thermiques (heatmaps) par page et la relecture de session pour analyser le comportement des utilisateurs.

Ses fonctionnalités incluent le suivi des objectifs, des campagnes et des sources de référence avec une précision chirurgicale. Clicky facilite le monitoring de plusieurs sites via un tableau de bord d’activité centralisé et des alertes de disponibilité. Doté d’une API puissante et d’indicateurs de performance (KPI), il permet de segmenter les visiteurs et d’analyser le temps passé sur le site.

Sa compatibilité mobile et ses rapports de clics détaillés en font l’outil indispensable pour optimiser le référencement SEO et le taux de conversion.

Liste des fonctionnalités de Clicky

Analyses en temps réel	Données en temps réel
Rapports et statistiques	Cartes thermiques (Heatmaps)
Suivi des visiteurs	Suivi des objectifs
Suivi des conversions	Surveillance de la disponibilité (Uptime)
API	Tableau de bord d’activité
Suivi des événements	Segmentation des visiteurs
Analyse Web	Suivi de l’engagement
Suivi des pages vues	Gestion de campagnes
Suivi des interactions utilisateur	Suivi du temps passé sur le site
Rapports personnalisés	A/B testing

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Clicky offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel web analytics Clicky offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel web analytics :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Clicky peut se connecter à plus de 19 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Clicky

Convert Experiences	django CMS	Drupal
Joomla	MyBB	PrestaShop
Stackpile	Higher Logic Vanilla	WHMCS
WordPress	Geckoboard	Leftronic
Segment	WordPress	Geckoboard
Leftronic	Segment	WordPress

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Clicky est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur CLICKY vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( clicky.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel web analytics est CLICKY.

Clicky : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Clicky : L’analyse web et la gestion du trafic en temps réel

Clicky s’impose comme une solution d’analyse web incontournable pour les propriétaires de sites souhaitant un suivi détaillé et instantané de leur audience. Contrairement aux outils standards, Clicky propose une gestion du trafic en temps réel, permettant d’observer les interactions des visiteurs au moment même où elles se produisent. Grâce à des rapports précis et des informations granulaires, le logiciel offre les outils nécessaires pour optimiser les performances et la conversion.

L’un de ses avantages majeurs est l’accessibilité, avec une version gratuite disponible pour tester la puissance de la plateforme. En optant pour Clicky, vous accédez à un suivi complet qui dépasse les fonctionnalités de base, transformant vos données brutes en leviers stratégiques pour votre croissance numérique.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Clicky

Voici notre avis sur Clicky : avec la note de 8,7/10 que nous lui attribuons, Clicky est un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°27).

Ce qu’on aime chez Clicky :

Clicky est un logiciel d’analyse numérique en temps réel permettant de visualiser l’activité des visiteurs directement sur votre site. Ce logiciel propose des cartes thermiques (heatmaps) et vous alerte instantanément en cas d’indisponibilité technique.

Bénéficiez d’une détection de bots performante pour garantir l’exactitude de vos statistiques web mondiales.

Les alternatives à Clicky : les meilleurs logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic)

Voici notre sélection d’alternatives à Clicky (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

– KISSmetrics : Optimisez votre entreprise et attirez plus de clients. Identifiez, comprenez et améliorez les indicateurs qui stimulent votre activité en ligne.

– Google Analytics : Google Analytics vous permet de mesurer votre retour sur investissement publicitaire et de suivre vos sites et applications Flash, vidéo et de réseautage social.

– Matomo : Il s’agit d’une plate-forme d’analyse Web conçue pour vous donner des informations concluantes avec notre gamme complète de fonctionnalités. Vous pouvez également évaluer l’expérience utilisateur complète du comportement de votre visiteur grâce à ses fonctionnalités d’optimisation de la conversion, notamment les cartes thermiques, les enregistrements de sessions, les entonnoirs, les objectifs, l’analyse de formulaire et les tests A / B.

– Piwik : Matomo (anciennement Piwik) est un logiciel PHP MySQL complet que vous téléchargez et installez sur votre propre serveur Web. À la fin du processus d’installation de cinq minutes, vous recevrez un code JavaScript.

– Databricks : Databricks Unified Analytics Platform, créé par les créateurs originaux d’Apache Spark, unifie la science des données et l’ingénierie tout au long du cycle de vie du Machine Learning, de la préparation des données à l’expérimentation et au déploiement des applications ML.

On peut également citer ces alternatives populaires :
– Google Analytics 360
– Hotjar
– TWIPLA
– Site24x7
– ManageEngine Applications Manager
– Time Doctor
– Google Analytics
– Linear
– Matomo
– Kissmetrics

Smartlook et ClickCease se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Clicky, Google Analytics 360 arrive en tête, suivi de Squarespace, tandis que Clicky se classe 88e. Google Analytics 360 compte le plus grand nombre d’avis (6 493), contre un seul pour Clicky.

Les utilisateurs estiment que Google Analytics 360 offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Pipedrive, tandis que Clicky se classe 86e. Pipedrive et Google Analytics 360 sont également considérés comme les plus faciles à utiliser, Clicky occupant la 84e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Clicky et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications web analytics du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Clicky utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Clicky, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Clicky sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.