CivicRec

Ce qu’il faut retenir : CivicRec en bref

✅ CivicRec est un logiciel pour les loisirs accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.

❤️ CivicRec est une solution cloud tout-en-un dédiée à la gestion des parcs et loisirs pour les collectivités locales. Accessible sur mobile et tablette, ce logiciel centralise la réservation de sites, la gestion des activités et les ventes en ligne. Éliminez les risques d’erreur et gérez vos services communautaires sans délai grâce à une interface performante adaptée au personnel et aux citoyens.

Type de logiciel	Logiciel pour les loisirs
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	CIVICPLUS
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 0,00 €
Nombre de fonctionnalités	+ de 26
Nombre d’intégrations	–
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / civicplus.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels pour les loisirs (comme Maxgalaxy, TreePlotter Parks et InnoSoft Fusion ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur CivicRec ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de CivicRec

CivicRec : Le Pilotage de la Vie Communautaire et de la Gestion des Loisirs Locaux

CivicRec, pièce maîtresse de la suite CivicPlus, s’affirme comme la plateforme technologique de référence pour les services des parcs et loisirs au sein des collectivités locales. Conçu par des experts du secteur public, ce logiciel robuste orchestre avec agilité l’intégralité des activités municipales : inscriptions aux cours, gestion des ligues sportives, réservation des installations et coordination du personnel et des bénévoles. Grâce à une interface intuitive et un système de paiement en ligne sécurisé, CivicRec offre aux résidents une autonomie totale, accessible 24h/24 sur tous les terminaux, ce qui booste significativement l’engagement citoyen et les revenus publics.

La plateforme libère les agents municipaux des tâches administratives répétitives, leur permettant de se recentrer sur l’entretien des espaces verts et l’innovation pédagogique. Entièrement personnalisable selon les saisons, CivicRec transforme la gestion des centres de loisirs en un flux de travail moderne et performant. C’est l’atout stratégique indispensable pour les municipalités souhaitant allier efficacité opérationnelle et satisfaction des usagers, garantissant une transparence totale des services et une optimisation rigoureuse des ressources communautaires au sein d’un environnement numérique sécurisé.

CivicRec et l’intelligence artificielle

CivicRec est un logiciel pour les loisirs qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

CivicRec est un logiciel pour les loisirs

CivicRec est un logiciel pour les loisirs américain.

Qu’est-ce qu’un logiciel pour les loisirs ?
Un logiciel pour parc de loisirs pilote l’ensemble de l’expérience visiteur et de l’exploitation technique. Il gère la billetterie en ligne, le contrôle d’accès aux attractions, les systèmes de files d’attente virtuelles et les points de restauration. En fournissant des analyses en temps réel sur l’affluence et la consommation, cet outil permet d’ajuster les effectifs, d’optimiser les flux de visiteurs et de lancer des offres marketing ciblées, garantissant ainsi une sécurité accrue et une rentabilité maximale du site.

Ce logiciel étant très complet et offrant de nombreuses fonctionnalités, nous l’avons également classé dans plusieurs autres sous-catégories, que vous pouvez parcourir si vous avez des besoins plus spécifiques

▶ Logiciels pour les loisirs
▶ Logiciels pour parc de loisirs

CivicRec est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de CivicRec

Tarifs des abonnements

CivicRec est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de CivicRec est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Standard	0,00 € /mois et /utilisateur

CivicRec gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• CivicRec dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement CivicRec

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour CivicRec mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 3 progiciels pour les loisirs nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour les loisirs coute en moyenne 26,67 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : CivicRec est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

CivicRec : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur CivicRec et nous en avons comptabilisé plus de 48 déposés sur 2 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel CivicRec obtient une note moyenne de 9,30/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 80% d’avis positifs et très positifs !

CivicRec : un outil complet pour les municipalités freiné par ses bugs

D’après les utilisateurs, CivicRec est un système de gestion complet et intuitif pour les organisations municipales, permettant de centraliser les inscriptions et les réservations d’installations. Selon les avis, le logiciel s’adapte parfaitement aux besoins des citoyens grâce à une interface conviviale et à une feuille de route de développement ouverte aux suggestions des clients.

Toutefois, le tableau est assombri par de nombreux problèmes techniques. Selon les clients, la plateforme est parfois peu fiable, truffée de bugs et souffre d’un manque d’assistance téléphonique.

La configuration initiale est jugée extrêmement complexe, et certaines fonctionnalités essentielles, comme la tarification flexible pour la location de terrains ou les questionnaires conditionnels, manquent à l’appel. En somme, si le service client est salué pour sa réactivité par e-mail, la lourdeur du site et l’absence de solutions pérennes à certains défauts structurels divisent les usagers.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Je n’utilise le logiciel que depuis mars, et nous n’avons lancé nos activités qu’en mai. De plus, en raison de la COVID et des fermetures d’établissements, nous n’avons pu ouvrir qu’une partie de nos installations. Mon seul problème ne concerne pas le logiciel lui-même, mais mon gestionnaire de compte attitré : il est difficile à joindre et ses réponses sont tardives. En revanche, le service téléphonique et le chat en ligne sont excellents. Les membres de l’équipe sont très réactifs, demandent des précisions pour bien comprendre la situation et fournissent une solution précise et efficace.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Nous gérons facilement nos programmes et les inscriptions grâce à une plateforme accessible à tout notre personnel. L’information fournie à nos citoyens est ainsi cohérente. Nous utilisons CivicRec pour la programmation, les inscriptions, la gestion des réservations d’installations, les transactions et les rapports. C’est un système de gestion complet. Les participants, jeunes et moins jeunes, l’utilisent quotidiennement et facilement pour s’inscrire à leurs cours et activités !

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

J’ai été très satisfait de la personnalisation du logiciel. La configuration, avec ses nombreux établissements, services et tarifs, a représenté un travail considérable, mais le résultat en valait vraiment la peine. La formation était instructive et les formateurs ont su illustrer leurs propos par des exemples concrets, en utilisant nos propres installations, et non une simple maquette. Le logiciel est très fonctionnel et intuitif. Il existe par exemple plusieurs façons de créer un permis, et même si les formateurs privilégient une méthode, il est possible d’atteindre le même objectif d’au moins trois manières différentes. C’est un avantage certain lorsqu’il y a plusieurs administrateurs, car chacun peut ainsi travailler plus facilement avec des configurations différentes.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Convivialité, intégration transparente et personnalisation infinie

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Nous avions besoin d’une plateforme conforme à la norme PCI et nous nous sommes retrouvés avec cette plateforme qui peut convenir aux grandes villes, mais pas aux petites structures.

A qui s’adresse CivicRec ?

Le logiciel CivicRec (édité par CivicPlus) s’adresse exclusivement aux services municipaux des loisirs, aux mairies, aux gestionnaires de parcs publics et aux responsables de centres sportifs ou de loisirs communautaires. En tant que solution spécialisée pour le secteur public, CivicRec est l’outil idéal pour les organisations cherchant à allier excellence administrative et proximité citoyenne. Le logiciel s’adresse aux élus et aux directeurs de services qui exigent une plateforme capable d’optimiser l’intégralité des activités de plein air et de culture, facilitant ainsi les inscriptions en ligne et la réservation d’équipements au sein d’une interface moderne et sécurisée.

CivicRec transforme les processus manuels fastidieux en véritables moteurs de revenus pour la collectivité grâce à une technologie performante et résolument tournée vers l’usager. Cette plateforme facilite la transformation numérique réussie du territoire, garantissant ainsi une réactivité exemplaire face aux besoins des administrés.

En choisissant CivicPlus, les collectivités bénéficient d’un levier puissant pour industrialiser leur offre de loisirs, assurant ainsi une gestion soignée, agile et parfaitement structurée de leurs actifs territoriaux. C’est l’allié stratégique indispensable pour toute municipalité souhaitant moderniser son service public et booster l’attractivité de sa vie locale grâce à des outils numériques soignés et performants au service du bien-être citoyen quotidien.

Les fonctionnalités de CivicRec

CivicRec : La Solution pour les Loisirs, Alliant Gestion des Activités et Engagement Communautaire

CivicRec est un logiciel dédié aux loisirs et à la gestion communauataire, conçu pour aider les centres de loisirs, municipalités, et organisations à gérer leurs activités, optimiser leurs inscriptions, et renforcer leur engagement communautaire. La plateforme propose des outils complets pour la gestion des inscriptions, la planification des activités, et la facturation, avec des fonctionnalités comme les paiements en ligne, les notifications par e-mail et SMS, et la gestion des installations.

CivicRec permet également une intégration avec les outils de gestion, un accès mobile, et une interface intuitive pour une expérience utilisateur optimale. Grâce à son tableau de bord interactif, ses options de personnalisation, et ses capacités de gestion avancées, CivicRec est idéal pour les organisations cherchant à simplifier leur gestion des loisirs, améliorer leur engagement communautaire, et booster leur efficacité.

Liste des fonctionnalités de CivicRec

Gestion des inscriptions	Réservations d’installations
Gestion des adhésions	Paiements en ligne
Gestion d’événements	Inscription aux activités
Point de vente (POS)	Rapports et analyses
Accès mobile	Notifications par e-mail et SMS
Gestion des ligues/équipes	Gestion des locations
Gestion des bénévoles	Facturation
Gestion des contrats	Suivi financier
Formulaires personnalisables	Gestion des instructeurs
Gestion des listes d’attente	Intégration du calendrier

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

CivicRec offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel pour les loisirs CivicRec offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique CivicRec peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

CivicRec est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 88 82 28 22 33 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur CIVICPLUS vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Manhattan, Kansas.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( civicplus.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel pour les loisirs est CIVICPLUS.

CivicPlus est un éditeur de logiciels de nationalité américaine, basé à Manhattan dans le Kansas, qui s’est spécialisé dans la conception d’un écosystème numérique complet dédié aux administrations publiques et aux collectivités territoriales. Sa mission est de renforcer le lien entre les gouvernements locaux et leurs citoyens grâce à des outils de communication et de gestion modernes et accessibles. Ses logiciels les plus célèbres incluent CivicPlus Portal, une interface centralisée pour les services municipaux, CivicRec, pour la gestion des activités de loisirs et des parcs, ainsi que CivicReady, un système d’alerte d’urgence et de communication de masse. L’éditeur brille par sa capacité à proposer des sites web municipaux conformes aux normes d’accessibilité les plus strictes, tout en intégrant des fonctionnalités de participation citoyenne et de transparence budgétaire.

La force de CivicPlus réside dans sa vision unifiée : une seule plateforme pour gérer l’engagement civique, la dématérialisation des démarches administratives et la sécurité publique. En automatisant les flux de travail internes et en facilitant l’accès à l’information pour les administrés, cet éditeur américain permet aux élus et aux agents publics de gagner en efficacité et en réactivité. CivicPlus s’impose comme le moteur de la modernisation de la fonction publique, offrant une infrastructure logicielle robuste et sécurisée qui transforme la gouvernance locale en une expérience fluide, interactive et axée sur le service au citoyen, garantissant ainsi une démocratie locale dynamique et connectée.

CivicRec : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

CivicRec : La gestion simplifiée des loisirs et des services publics

CivicRec est un logiciel de loisirs en ligne de pointe, spécifiquement conçu pour simplifier et optimiser la gestion opérationnelle des parcs et des organismes publics de loisirs. Cette solution complète offre des outils robustes pour centraliser les réservations d’installations, la planification d’activités sportives et culturelles, ainsi que la gestion administrative des ventes. Grâce à son interface intuitive, CivicRec permet aux gestionnaires de piloter facilement tous les aspects de leurs opérations quotidiennes, réduisant ainsi la charge administrative et les risques d’erreurs.

Les clients bénéficient d’une expérience utilisateur améliorée, avec la possibilité de s’inscrire et de payer en ligne de manière sécurisée et rapide. En automatisant les flux de travail et en fournissant des rapports analytiques précis, CivicRec aide les organismes à accroître leur efficacité tout en renforçant le lien avec la communauté et la qualité des services offerts.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur CivicRec

Voici notre avis sur CivicRec : avec la note de 7,9/10 que nous lui attribuons, CivicRec est un logiciel pour les loisirs que nous recommandons car il fait partie du Top 10 de sa catégorie (nous l’avons classé n°6).

Ce qu’on aime chez CivicRec :

CivicRec est un logiciel de gestion des loisirs conçu pour les collectivités locales. La solution intègre un système de point de vente, la gestion des ligues sportives et l’inscription aux activités municipales.

C’est un outil complet facilitant l’organisation des parcs et des services aux citoyens, offrant une interface centralisée pour piloter l’offre culturelle et sportive des municipalités.

Les alternatives à CivicRec : les meilleurs logiciels pour les loisirs

Voici notre sélection d’alternatives à CivicRec (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Omnify
– Tyler Parks & Rec
– Sportsman Web
– Parafait
– RecTrac
– Campspot
– Sportsman
– MyRec.com
– DASH Platform
– RecDesk

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur CivicRec et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications pour les loisirs du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de CivicRec utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de CivicRec.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à CivicRec sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.