Ce qu’il faut retenir : ChatbotsBuilder en bref
✅ ChatbotsBuilder est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 19,00 € par mois.❤️ ChatbotsBuilder orchestre scrupuleusement la création de chatbots autonomes pour Facebook Messenger en seulement 5 minutes. Ce logiciel d’élite permet de concevoir chirurgicalement des agents IA avancés et efficaces sans compétences techniques. C’est l’instrument technologique indispensable pour industrialiser votre relation client et assurer une présence numérique réactive et performante.
| Type de logiciel | Logiciel de Chatbot IA / Agent IA |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | CHATBOTSBUILDER |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ❌ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 19,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 18 |
| Nombre d’intégrations | + de 6 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / chatbots-builder.com |
Présentation de ChatbotsBuilder
ChatbotsBuilder : L’Architecture Digitale pour la Création et la Vente de Chatbots Messenger
ChatbotsBuilder se positionne comme la plateforme technologique d’élite pour les agences marketing et les professionnels du digital souhaitant industrialiser le déploiement d’agents conversationnels sur Facebook Messenger. Ce logiciel robuste permet de concevoir, sans aucune compétence en programmation, des chatbots autonomes et sophistiqués capables de répondre scrupuleusement aux intentions des utilisateurs. La force de ChatbotsBuilder réside dans son catalogue de modèles sectoriels (restauration, immobilier, hôtellerie) et son arsenal d’outils de conversion, incluant des planificateurs de rendez-vous, des formulaires de capture de leads et des boutons d’appel direct.En centralisant le pilotage des bots au sein d’une interface intuitive, l’outil offre aux agences la possibilité de générer des revenus récurrents en revendant ces services à leur clientèle. La plateforme intègre des modules analytiques pour démontrer sciemment la valeur ajoutée et le retour sur investissement des interactions. ChatbotsBuilder transforme la relation client en un moteur de performance agile, s’affirmant comme le partenaire stratégique idéal pour dynamiser l’engagement social et orchestrer une expérience utilisateur fluide 24h/24 et 7j/7.
ChatbotsBuilder et l’intelligence artificielle
ChatbotsBuilder est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : identification des tendances invisibles à l’œil nu dans des millions de lignes de données, disponibilité 24h/24 et 7j/7 …ChatbotsBuilder est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA
ChatbotsBuilder est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA italien.Qu’est-ce qu’un logiciel de Chatbot IA / Agent IA ?
Un logiciel de chatbot est une interface de conversation automatisée capable de répondre aux questions des utilisateurs en temps réel. Basé sur des règles prédéfinies ou des arbres de décision, il traite les requêtes courantes comme le suivi de commande ou les horaires d’ouverture. Intégré sur un site web ou une application de messagerie, il assure une assistance 24h/24, soulageant ainsi les services clients des tâches répétitives tout en offrant une réponse instantanée et cohérente aux visiteurs.
Ce logiciel étant très complet et offrant de nombreuses fonctionnalités, nous l’avons également classé dans plusieurs autres sous-catégories, que vous pouvez parcourir si vous avez des besoins plus spécifiques
▶ Logiciels de Chatbot IA / Agent IA
▶ Agents IA
▶ Agents IA Chatbot
▶ Agents IA E-commerce
▶ Agents IA Images
▶ Agents IA Réseaux sociaux
Chatbots Builder est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de ChatbotsBuilder
Tarifs des abonnements
ChatbotsBuilder est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de ChatbotsBuilder est de 19,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Nexus 1 | 19,00 € /mois et /utilisateur |
| Nexus 20 | 49,00 € /mois et /utilisateur |
| Nexus 100 | 99,00 € /mois et /utilisateur |
| Nexus 1,000 | 999,00 € /mois et /utilisateur |
ChatbotsBuilder Nexus 1 : 19,00 € /mois et /utilisateur
- chatbot inclus
- Déclencheurs/réponses ILLIMITES
- Automatisation du marketing
- Intégrations Zapier
- Accès à tous les modèles
- Aucun accès client
- Pas de marque blanche
- Support par e-mail
Nexus 20 : 49,00 € /mois et /utilisateur
- 20 chatbots inclus
- Déclencheurs/réponses ILLIMITES
- Automatisation du marketing
- Intégrations Zapier
- Accès à tous les modèles
- Aucun accès client
- Pas de marque blanche
- Support par e-mail
Nexus 100 : 99,00 € /mois et /utilisateur
- 100 chatbots inclus
- Déclencheurs/réponses ILLIMITES
- Automatisation du marketing
- Intégrations Zapier
- Accès à tous les modèles
- Aucun accès client
- Pas de marque blanche
- Support par e-mail
Nexus 1,000 : 999,00 € /mois et /utilisateur
- Toutes les fonctionnalités de Nexus 100
- Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
- Modules optionnels payants
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement ChatbotsBuilder✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour ChatbotsBuilder mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 262 progiciels de Chatbot IA / Agent IA nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de Chatbot IA / Agent IA coute en moyenne 92,03 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : ChatbotsBuilder est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
ChatbotsBuilder : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur ChatbotsBuilder et nous en avons comptabilisé plus de 4 déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel ChatbotsBuilder obtient une note moyenne de 7,45/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !
ChatbotsBuilder : L’automatisation du dialogue sans programmation
D’après les utilisateurs, ChatbotsBuilder est un outil ludique et efficace pour instaurer une conversation fluide et courtoise avec la clientèle, notamment via Facebook Messenger. Selon les avis, la plateforme permet d’automatiser des dialogues cohérents sans aucune connaissance en programmation, donnant au client l’illusion d’un échange humain personnalisé.Les clients apprécient la facilité d’intégration sur site web et la rapidité de réponse du système, ce qui simplifie la collecte de réclamations ou de données. Si certains débutants notent une courbe d’apprentissage au départ et un coût parfois élevé pour les services avancés, l’existence d’un essai gratuit et la possibilité de personnaliser entièrement le bot en font une solution de choix pour les entrepreneurs souhaitant optimiser leur service client.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
La facilité de création et d’intégration des chatbots sur un site web, la facilité de personnalisation du bot et la gestion des donnéesAvis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Création de chatbots, intégration A un site web, facilité d’accès aux donnéesAvis client #3 ⭐⭐⭐⭐
J’utilise ChatbotsBuilder avec Facebook Messenger pour ma marque en tant qu’auditeur financier. Mes clients me posent constamment des questions sur le support via mon site web professionnel, et le plus appréciable est que j’ai bénéficié d’un essai gratuit au départ. Aucun code requis.A qui s’adresse ChatbotsBuilder ?
Le logiciel ChatbotsBuilder s’adresse aux gérants de restaurants, aux agents immobiliers et aux responsables marketing de services de proximité qui souhaitent automatiser leur relation client sur Facebook. Cet outil spécialisé dans la création de chatbots Messenger cible les professionnels qui ont besoin d’une solution rapide et facile à personnaliser sans compétences techniques. Il est idéal pour les agences web qui souhaitent proposer un service de chatbotting à leurs propres clients grâce à des modèles prêts à l’emploi adaptés à de nombreux secteurs d’activité.ChatbotsBuilder s’adresse aux entreprises cherchant à automatiser leurs réservations, leurs prises de rendez-vous ou leurs réponses aux questions fréquentes directement sur les réseaux sociaux. En facilitant l’interactivité instantanée, le logiciel permet d’booster l’engagement des abonnés et de fluidifier le tunnel de conversion.
C’est l’outil indispensable pour les structures agiles qui veulent tirer parti de la puissance de Messenger pour leur marketing automatisé, offrant une plateforme simple et efficace pour transformer chaque conversation sociale en une opportunité commerciale concrète et valorisante pour l’image de marque.
Les fonctionnalités de ChatbotsBuilder
ChatbotsBuilder : Plateforme de création de chatbots pour une automatisation marketing intelligente
ChatbotsBuilder est un logiciel conçu pour permettre aux entreprises, aux marketeurs, et aux développeurs de créer, déployer, et gérer des chatbots intelligents sans nécessiter de compétences techniques avancées. Grâce à ses fonctionnalités d’automatisation du marketing, les utilisateurs peuvent configurer des réponses automatisées, des campagnes ciblées, et des interactions personnalisées avec leurs clients, tout en intégrant les chatbots à des plateformes comme Facebook Messenger, WhatsApp, ou les sites web.Le logiciel propose des intégrations externes, notamment avec Zapier, pour connecter les chatbots à d’autres outils métiers, comme les CRM ou les systèmes de paiement. Avec ses modèles prêts à l’emploi et ses déclencheurs/réponses illimités, ChatbotsBuilder permet de créer des expériences conversationnelles riches et adaptées aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Enfin, son support par e-mail et son accès à tous les modèles facilitent la prise en main et la personnalisation.
Idéal pour les startups, les e-commerçants, et les agences, ChatbotsBuilder est une solution complète pour automatiser les interactions, fidéliser les clients, et booster les conversions.
Liste des fonctionnalités de ChatbotsBuilder
| Automatisation du marketing | Marketing sur les réseaux sociaux |
| Intégration des médias sociaux | Marque blanche |
| Widgets de génération de leads | Carte de bot interactive |
| Planification de rendez-vous | Intégration RSS |
| Déclencheurs/réponses ILLIMITES | Intégrations Zapier |
| Accès aux modèles | Support par e-mail |
| Exportation de données | Intégrations externes |
| Création de chatbots autonomes pour Messenger | Engagement des prospects |
| Gestion client | Plate-forme multi-chatbots |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
ChatbotsBuilder offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, mais aussi : italien …Nous pensons que le logiciel de Chatbot IA / Agent IA ChatbotsBuilder offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de Chatbot IA / Agent IA :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique ChatbotsBuilder peut se connecter à plus de 6 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de ChatbotsBuilder
– Zapier
– IFTTT
– MailChimp
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
ChatbotsBuilder est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur CHATBOTSBUILDER vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Silvio Porcellana à l’adresse Asti, Piemonte, Italy.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( chatbots-builder.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de Chatbot IA / Agent IA est CHATBOTSBUILDER.Il a réalisé un CA 2023 : $71.8K
ChatbotsBuilder est une plateforme internationale innovante conçue pour simplifier la création et la commercialisation d’agents conversationnels intelligents. Cet éditeur se spécialise dans la fourniture d’un outil en ligne intuitif qui permet aux petites et moyennes agences de marketing numérique, ainsi qu’aux consultants indépendants, de générer de nouveaux revenus sans expertise technique approfondie. Sa solution logicielle la plus connue permet de concevoir et de vendre facilement des chatbots pour Facebook Messenger, adaptés aux besoins des commerces locaux comme des entreprises mondiales. Grâce à une interface simplifiée, les utilisateurs peuvent automatiser la relation client, qualifier des prospects et répondre instantanément aux demandes récurrentes sur les réseaux sociaux.
En offrant une plateforme flexible et accessible, ChatbotsBuilder démocratise l’accès à l’intelligence artificielle conversationnelle, permettant aux professionnels du digital de proposer des services à forte valeur ajoutée à leurs clients. Cette approche axée sur le succès des agences partenaires fait de cet éditeur un levier de croissance stratégique pour les acteurs du web souhaitant optimiser l’engagement social de leurs clients tout en maîtrisant les coûts de développement.
ChatbotsBuilder : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
ChatbotsBuilder : Le levier marketing pour agences digitalesChatbotsBuilder est l’outil stratégique conçu pour les agences souhaitant revendre des solutions de chatbots Facebook Messenger. Il permet de proposer un service premium générant des revenus récurrents sans investissement technique lourd. En ajoutant cette brique technologique à leur catalogue, les professionnels du marketing augmentent la valeur apportée à leurs clients.
La plateforme simplifie la création de bots performants, offrant un avantage concurrentiel majeur pour automatiser la relation client sur les réseaux sociaux.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur ChatbotsBuilder
Voici notre avis sur ChatbotsBuilder : avec la note de 7,5/10 que nous lui attribuons, ChatbotsBuilder est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA à envisager car il est assez bien noté par ses utilisateurs.Ce qu’on aime chez ChatbotsBuilder :
ChatbotsBuilder permet de concevoir facilement des chatbots pour Facebook Messenger via un système intuitif et des modèles prêts à l’emploi. La plateforme s’adresse aux entreprises pour un usage interne ou aux agences souhaitant revendre ces services.
Elle inclut des tutoriels complets pour créer des agents conversationnels performants et devancer la concurrence.
Les alternatives à ChatbotsBuilder : les meilleurs logiciels de Chatbot IA / Agent IA
Voici notre sélection d’alternatives à ChatbotsBuilder (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Amazon Lex
– Mindsay
– aiaibot
– ManyChat
– ChatFuel
– ChatBot
– Omnilink
– Meltwater Monitor
– Sendible
– Edgar
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur ChatbotsBuilder et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de Chatbot IA / Agent IA du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de ChatbotsBuilder utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de ChatbotsBuilder, sa page Facebook et sa chaine YouTube.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à ChatbotsBuilder sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.