Chartbeat

Ce qu’il faut retenir : Chartbeat en bref

✅ Chartbeat est un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) accessible sur abonnement à partir de 7 000,00 €.

❤️ Chartbeat est l’outil d’analyse en temps réel leader pour les éditeurs numériques. Il mesure l’attention et l’engagement des lecteurs sur ordinateur, mobile et réseaux sociaux pour éclairer vos décisions éditoriales. Utilisé par 60 000 marques médias, il permet d’optimiser les titres, de tester vos pages et de monétiser efficacement le trafic grâce à une veille éditoriale pointue.

Type de logiciel	Logiciel web analytics
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	CHARTBEAT
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 7 000,00 €
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 30
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / chartbeat.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels web analytics (comme Adobe Analytics, Kissmetrics et Matomo ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Chartbeat ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont très bons) …

Présentation de Chartbeat

Chartbeat : L’excellence de l’intelligence éditoriale et de l’engagement d’audience souverain

Chartbeat s’impose comme la plateforme de référence pour orchestrer scrupuleusement la stratégie de contenu des plus grands médias et éditeurs mondiaux. Ce logiciel souverain éradique scrupuleusement les zones d’ombre de la consommation numérique en analysant chirurgicalement, toutes les quelques secondes, les comportements actifs des gisements de visiteurs sur les supports mobiles, sociaux et de bureau. Sa force majeure réside dans son cockpit de pilotage en temps réel, capable d’identifier chirurgicalement les articles qui captent réellement l’attention et de proposer scrupuleusement des recommandations concrètes pour optimiser scrupuleusement la mise en page et les titres.

Chartbeat facilite scrupuleusement la fidélisation des audiences via des tests multivariés et une intégration native chirurgicale avec Google AMP et Facebook Instant Articles. La plateforme valorise scrupuleusement la monétisation du capital intellectuel en fournissant des rapports analytiques profonds sur l’engagement vidéo et les schémas de lecture, permettant ainsi de transformer l’attention en valeur stratégique. Partenaire de plus de 60 000 marques dans 60 pays, cet instrument transforme la gestion éditoriale en une science prédictive irréprochable.

C’est l’outil indispensable pour quiconque souhaite scrupuleusement dominer scrupuleusement le paysage de l’information numérique, assurant scrupuleusement une visibilité panoramique et une réussite durable au sein d’un environnement médiatique hautement concurrentiel et atomisé.

Chartbeat et l’intelligence artificielle

Chartbeat est un logiciel web analytics qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Chartbeat est un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic)

Chartbeat est un logiciel web analytics américain assez connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel web analytics ?
Un logiciel web analytics mesure et analyse l’audience d’un site internet en suivant le comportement des visiteurs. Il collecte des données sur l’origine du trafic, les pages consultées, le temps passé et les actions effectuées (achats, clics). Ces indicateurs permettent aux propriétaires de sites de comprendre ce qui intéresse leur public, d’optimiser l’ergonomie de leurs pages et d’ajuster leurs stratégies marketing pour améliorer le taux de conversion et la visibilité en ligne.

▶ Logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic)

Chartbeat est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Chartbeat

Tarifs des abonnements

Chartbeat est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Chartbeat est de 7 000,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ sans CB
Standard	7 000,00 € /an et /utilisateur

Chartbeat gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Chartbeat est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Standard : 7 000,00 € /an et /utilisateur

• Rapports
• Requêtes avancées
• Intégration d’applications natives
• Tableau de bord en temps réel
• Intégration d’applications natives
• Tableau de bord historique
• Affichage tête haute
• Tests de titres
• Tests d’images

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Chartbeat

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Chartbeat mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 130 progiciels web analytics nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) coute en moyenne 100,88 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Chartbeat est donc à notre avis assez cher par rapport à ses concurrents d’un point de vue rapport qualité/prix.

Chartbeat : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Chartbeat et nous en avons comptabilisé plus de 3 931 déposés sur 6 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Chartbeat obtient une note moyenne de 9,35/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 97,53% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,60/10
– Ergonomie : 10/10
– Support technique : 10/10
– Rapport qualité / prix : 9/10

Chartbeat : L’analyse d’audience en temps réel pour les médias

Selon les utilisateurs, Chartbeat est l’outil de référence pour suivre l’engagement de l’audience de manière immédiate et précise. La plateforme est saluée pour ses fonctionnalités de tests de titres et son interface tête haute (HUD) qui facilite la prise de décision éditoriale rapide.

Les clients apprécient la segmentation fine entre nouveaux lecteurs et abonnés fidèles. Cependant, certains avis soulignent un coût qui peut être prohibitif pour les petites structures et des options de personnalisation parfois restreintes.

Malgré ces points, le logiciel reste plébiscité pour sa capacité à optimiser la stratégie de contenu en direct et à accroître l’audience globale.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans Chartbeat ? Des indicateurs précis en temps réel. Qu’appréciez-vous le moins dans Chartbeat ? Un excellent plugin d’affichage tête haute. Des recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser Chartbeat ? L’absence d’intégration des publications sur les réseaux sociaux. Quels problèmes Chartbeat résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Un HUD pour les articles.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Chartbeat ? J’adore utiliser Chartbeat pour suivre les performances des articles en temps réel, mais j’apprécie aussi les données historiques qu’il fournit. Cela m’aide A planifier le contenu futur. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Chartbeat ? Je n’ai rien trouvé A redire A Chartbeat. Quels problèmes Chartbeat résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Cela me permet de comparer les performances du contenu des membres de notre équipe, ce qui influence notre stratégie de couverture globale et nous permet de combler les éventuelles lacunes.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Chartbeat ? J’adore pouvoir suivre différents auteurs et leurs données quotidiennes. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Chartbeat ? La mise en page peut être un peu déroutante. Il y a beaucoup d’informations d’un coup. Quels problèmes Chartbeat résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Tester les titres est vraiment génial ! Nous pouvons améliorer l’engagement sur notre site web et sur les réseaux sociaux en identifiant les titres les plus performants auprès de notre public.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Chartbeat ? J’apprécie de pouvoir voir combien de temps les internautes passent sur des contenus spécifiques. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Chartbeat ? Le nombre de pages vues peut varier considérablement par rapport A Google Analytics, tout comme le nombre d’utilisateurs actifs. Quels problèmes Chartbeat résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Je peux voir combien de visiteurs se trouvent sur mon site web et A quel moment.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

J’apprécie la facilité d’intégration de cet outil A notre site web et sa simplicité d’utilisation pour réaliser des tests A/B sur nos articles, même après leur publication. Le widget de test est très intuitif et prend en charge un grand nombre de variantes.

A qui s’adresse Chartbeat ?

Le logiciel Chartbeat s’adresse aux médias numériques, aux éditeurs, aux responsables contenu, et aux équipes marketing qui souhaitent exploiter des informations instantanées en temps réel, des données d’engagement riches, et des outils d’optimisation puissants pour comprendre leur audience, améliorer leur stratégie éditoriale, et piloter leur performance avec précision. Que vous ayez besoin de suivre l’attention des lecteurs en direct, d’identifier les contenus les plus percutants, ou d’ajuster votre calendrier éditorial en fonction des tendances, Chartbeat propose une solution complète avec des fonctionnalités comme les tableaux de bord temps réel, les alertes personnalisables, les rapports comparatifs, et les intégrations avec les CMS, pour centraliser vos données, automatiser vos analyses, et garantir l’impact de vos publications. Grâce à son approche orientée data et réactivité, son interface intuitive, et son expertise médias, ce logiciel est idéal pour les secteurs de l’information, de l’édition, ou du journalisme, où la qualité du contenu, l’engagement, et la performance sont primordiaux.

Chartbeat se positionne comme un baromètre éditorial, vous permettant de mesurer – pour mieux captiver.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Crain’S Detroit Business, Center For Strategic And International Studies Inc, National Audubon Society, New York Jets, Sightline Media Group… )

Les fonctionnalités de Chartbeat

Chartbeat : Analyse web en temps réel et intelligence éditoriale

Chartbeat est l’outil de référence pour le web analytics en temps réel, conçu pour les éditeurs de contenu cherchant à maximiser l’engagement. Le logiciel assure une surveillance en temps réel des pages vues, des interactions utilisateurs et des sources de référence via un tableau de bord analytique profond.

Ses fonctionnalités incluent l’analyse de contenu par IA, l’A/B testing de titres et le suivi des conversions. Chartbeat facilite l’optimisation du trafic grâce à la visualisation des données et à l’analyse des tendances historiques. Doté d’API et d’intégrations tierces, il permet aux équipes de collaborer sur la réutilisation de contenu et de piloter les campagnes marketing avec une accessibilité 24h/24, garantissant une visibilité totale sur l’audience mobile et desktop.

Liste des fonctionnalités de Chartbeat

Analyse en temps réel	Données en temps réel
Tableau de bord de performance du contenu	Indicateurs d’engagement
Sources de trafic	Suivi des pages vues
Tests de titres multivariés	Analyse de contenu
Analyse visuelle	Rapports et statistiques
API	Segmentation d’audience
Suivi de la profondeur de défilement	Cartes thermiques
Suivi des interactions utilisateur	Optimisation mobile
Analyse vidéo	Alertes personnalisées
Suivi des réseaux sociaux	Recommandations de contenu

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Chartbeat offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel web analytics Chartbeat offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel web analytics :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Chartbeat peut se connecter à plus de 30 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Chartbeat

Beckon	Brightcove	Commanders Act
Cyfe	Databox	Desktop.com
FuseCommander	Geckoboard	MarfeelPress
Rambox	Shift	Slack
Stackpile	TrustCommander	WordPress
Zulip	Geckoboard	Leftronic
Segment	Geckoboard	Leftronic
Segment	Slack	WordPress
Databox	Klipfolio	Geckoboard
Segment	Cyfe	Brightcove

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Chartbeat est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 164 67 86 84 72 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur CHARTBEAT vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Johannes Saroff à l’adresse New York, New York, United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( chartbeat.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel web analytics est CHARTBEAT.

Il a réalisé un CA 2023 : $16.2M

Chartbeat : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Chartbeat : L’analyse d’audience en temps réel pour les médias

Chartbeat Publishing offre aux salles de rédaction une visibilité totale sur le parcours du lecteur grâce à des métriques uniques comme le temps d’engagement et la recirculation. Le logiciel permet aux éditeurs d’ajuster la mise en page et les titres en temps réel pour optimiser la performance des articles. Intégré à Slack et doté d’une API flexible, Chartbeat fournit les informations nécessaires pour produire un contenu de qualité qui fidélise l’audience.

Son Report Builder permet également d’élaborer des stratégies à long terme basées sur des données historiques précises.

Ses inconvénients & points faibles

Chartbeat : L’immédiateté au détriment de l’analyse posée

Chartbeat est l’outil roi du temps réel pour les éditeurs, mais cette obsession du présent occulte parfois le besoin de recul analytique. L’inconvénient majeur est l’absence d’option pour figer les données en temps réel. Cette impossibilité d’arrêter le flux d’informations pour examiner un instantané précis rend l’analyse détaillée difficile lorsque l’actualité s’emballe. Par ailleurs, les options d’intégration avec d’autres outils marketing ou de gestion de contenu sont limitées, ce qui enclave les précieuses données d’audience dans une plateforme isolée. Pour les rédactions qui cherchent non seulement à réagir à l’instant, mais aussi à croiser leurs statistiques avec des indicateurs de performance à long terme, cette rigidité visuelle et ce manque d’ouverture technique représentent des freins stratégiques notables.

Notre avis final sur Chartbeat

Voici notre avis sur Chartbeat : avec la note de 9,4/10 que nous lui attribuons, Chartbeat est un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°21).

Ce qu’on aime chez Chartbeat :

Chartbeat est une plateforme d’analyse de contenu en temps réel destinée aux médias et éditeurs. Elle mesure l’engagement de l’audience sur les supports mobiles et desktop, incluant l’impact des vidéos.

En proposant des tests d’éléments de page et des rapports automatisés, Chartbeat aide les utilisateurs à identifier les articles performants, à ajuster leur stratégie éditoriale et à optimiser durablement leurs abonnements numériques.

Les alternatives à Chartbeat : les meilleurs logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic)

Voici notre sélection d’alternatives à Chartbeat (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

– Google Analytics : Google Analytics vous permet de mesurer votre retour sur investissement publicitaire et de suivre vos sites et applications Flash, vidéo et de réseautage social.

– Quantcast : Il s’agit d’une entreprise de marketing numérique qui fournit des mesures démographiques gratuites de l’audience et propose de la publicité en temps réel.

– Gauges : Collectez et analysez votre trafic Web pour tous vos sites en temps réel à l’aide de notre système hébergé rapide et fiable. Consultez les données générales de tous vos sites sur une seule page.

– GoSquared : Le tableau de bord GoSquared vous offre un aperçu de toutes les mesures les plus importantes derrière le trafic de votre site. Des informations sources au nombre de visiteurs, et d’une chronologie dynamique aux mesures d’engagement, le tableau de bord est simple à lire et accessible en un seul.

– Imply : Il s’agit d’une plate-forme d’analyse complète construite autour d’Apache Druid. Alors que les flux de travail traditionnels de Business Intelligence se concentrent sur l’utilisation de rapports statiques et de tableaux de bord, ils fournissent un accès rapide et dynamique aux données en continu et par lots. Tirez parti de la puissance de Druid pour créer instantanément des vues ad hoc sur des données historiques et en temps réel et expliquer tout modèle ou anomalie.

On peut également citer ces alternatives populaires :
– Funnelytics
– WhatConverts
– Monterey AI
– MonsterInsights
– Oribi
– Improvely
– Competitors App
– TapClicks
– Hotjar
– Supermetrics

Matomo et Oribi se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Chartbeat, Google Analytics 360 arrive en tête, suivi de Squarespace, tandis que Chartbeat se classe 55e. Google Analytics 360 compte le plus grand nombre d’avis (6 493), contre seulement 13 pour Chartbeat.

Les utilisateurs estiment que Google Analytics 360 offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Squarespace, tandis que Chartbeat se classe 61e. Enfin, les utilisateurs considèrent Google Analytics 360 et Squarespace comme les plus faciles à utiliser, Chartbeat occupant la 56e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Chartbeat et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications web analytics du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Chartbeat utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Chartbeat, son profil LinkedIn et sa page Facebook.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Chartbeat sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.