Carbonite

Ce qu’il faut retenir : Carbonite en bref

✅ Carbonite est un logiciel de sauvegarde (backup) accessible sur abonnement à partir de 4,91 € par mois.

❤️ Carbonite propose une solution de sauvegarde cloud automatique pour protéger vos données contre les ransomwares et les pertes accidentelles. Facile à installer sur PC, Mac ou serveurs, ce logiciel garantit une restauration simple et sécurisée de vos fichiers critiques. Profitez d’un stockage illimité à prix fixe pour une tranquillité d’esprit totale au quotidien.

Type de logiciel	Logiciel de sauvegarde
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	CARBONITE
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 4,91 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 23
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / carbonite.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de sauvegarde (comme iSkysoft Android Data Recovery, Paragon Backup & Recovery et Oodrive Save ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Carbonite ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont excellents) …

Présentation de Carbonite

Carbonite : le bouclier cloud pour une sauvegarde et une résilience documentaire totales

Carbonite s’impose comme la sentinelle de la cybersécurité par excellence, offrant aux particuliers, PME et grandes entreprises une solution de sauvegarde automatisée et de restauration d’une fiabilité absolue. Ce logiciel souverain sécurise l’intégralité du patrimoine numérique – documents critiques, applications métier, vidéos et images miroir – en les répliquant dans un environnement cloud hautement contrôlé, protégé par un chiffrement avancé et des infrastructures redondantes. Spécifiquement conçu pour contrer les menaces modernes telles que les ransomwares, Carbonite permet de récupérer ses fichiers en quelques clics sans payer de rançon, assurant ainsi une continuité d’activité irréprochable face aux pannes matérielles ou aux suppressions accidentelles.

Sa force réside dans une installation simplifiée qui ne nécessite aucune expertise technique, tout en offrant une protection hybride pour les serveurs physiques et virtuels. Grâce à un tableau de bord web sécurisé, les administrateurs surveillent les sauvegardes jusqu’à 25 ordinateurs simultanément et accèdent à distance à leurs données en toute mobilité. En proposant un stockage illimité et un support expert inclus, Carbonite éradique les risques de perte de données et garantit une résilience opérationnelle totale, s’affirmant comme l’instrument indispensable pour respecter les obligations de conservation et protéger les actifs informationnels les plus sensibles.

Carbonite et l’intelligence artificielle

Carbonite est un logiciel de sauvegarde qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Carbonite est un logiciel de sauvegarde (backup)

Carbonite est un logiciel de sauvegarde français très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de sauvegarde ?
Un logiciel de sauvegarde automatise la copie et le stockage des données informatiques vers un support externe ou dans le cloud pour prévenir toute perte accidentelle. En cas de panne matérielle, de cyberattaque ou d’erreur humaine, il permet de restaurer rapidement les fichiers à leur état initial. Grâce à des options de planification et de versioning, il garantit la continuité de l’activité en protégeant le patrimoine numérique de l’utilisateur ou de l’entreprise.

▶ Logiciels de sauvegarde (backup)

CARBONITE.COM est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Carbonite

Tarifs des abonnements

Carbonite est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Carbonite est de 4,91 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 15 jours
Basic	4,91 € /mois et /utilisateur
Plus	6,99 € /mois et /utilisateur
Prime	8,74 € /mois et /utilisateur

Carbonite gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Carbonite est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Basic : 4,91 € /mois et /utilisateur

• De base
• TARIF :58,99 $/an
• 4,99 $/mois FACTURE ANNUELLEMENT
• Sauvegarde illimitée
• Cloud sécurisé et crypté
• Sauvegarde automatique des fichiers et des photos
• Prend en charge tous les fichiers et phototypes
• Accès aux fichiers à distance depuis n’importe quel appareil

Plus : 6,99 € /mois et /utilisateur

• Plus
• TARIF :83,99 $/an
• 6,99 $/mois FACTURES ANNUELLEMENT
• Pour seulement 2 $ de plus par mois, obtenez Webroot, la protection antivirus au détail la plus vendue
• Sauvegarde illimitée
• Cloud sécurisé et crypté
• Sauvegarde automatique des fichiers et des photos
• Prend en charge tous les types de fichiers et de photos

Prime : 8,74 € /mois et /utilisateur

• Prime
• PRIX
• 104,99 $/an
• 8,99 $/mois FACTURE ANNUELLEMENT
• Sauvegarde illimitée
• Cloud sécurisé et crypté
• Sauvegarde automatique des fichiers et des photos
• Prend en charge tous les types de fichiers et de photos
• Accès aux fichiers à distance depuis n’importe quel appareil

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Carbonite

✅ Pendant 15 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Carbonite mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 112 progiciels de sauvegarde nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de sauvegarde (backup) coute en moyenne 62,55 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Carbonite est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Carbonite : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Carbonite et nous en avons comptabilisé plus de 546 déposés sur 6 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Carbonite obtient une note moyenne de 8,24/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 81,5% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,80/10
– Ergonomie : 9,07/10
– Support technique : 8,13/10
– Rapport qualité / prix : 7,83/10

Carbonite : la sérénité d’une sauvegarde automatisée et sécurisée

Selon les clients, Carbonite est la solution idéale pour assurer la protection des données professionnelles grâce à un système de sauvegarde quasi entièrement automatisé. D’après les utilisateurs, sa configuration simplifiée et son stockage illimité pour un poste de travail offrent un excellent rapport qualité-prix.

Les avis soulignent la fiabilité du processus de récupération et la réactivité d’un service client performant, ce qui libère les entrepreneurs du stress lié à la suppression accidentelle de fichiers. Néanmoins, d’après les utilisateurs, la vitesse de sauvegarde et de restauration peut s’avérer lente, notamment pour les volumes de données importants.

Certains regrettent également un manque de contrôle granulaire sur les processus et l’absence de fonctionnalités avancées comme le versionnage précis. En dépit de ces lacunes techniques, Carbonite reste plébiscité, selon les avis, comme un outil clé en main indispensable pour la sécurité informatique du bureau.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus ? Ce logiciel de sauvegarde informatique est mon préféré car son interface utilisateur est à la fois intuitive et performante. Carbonite est un logiciel de sauvegarde rapide. De plus, Carbonite est notre premier choix car il est 100 % sécurisé. Les données stockées sur Carbonite sont bien organisées. Carbonite nous a offert un essai gratuit. Cela nous a permis de découvrir les fonctionnalités essentielles de l’outil. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas ? Carbonite est un outil parfait. Depuis que nous sauvegardons nos données avec, nous n’avons rencontré aucun problème. Il est donc irréprochable. Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser ce produit : Carbonite est exceptionnel, facile à utiliser et abordable. Carbonite offre les meilleurs services de sauvegarde en ligne. Il garantit la sécurité et l’organisation des données. Ce sont les principaux atouts qui devraient vous inciter à choisir cet excellent logiciel de sauvegarde en ligne pour votre entreprise. Quels problèmes résolvez-vous avec ce produit ? Quels avantages en avez-vous tirés ? Carbonite nous aide énormément à stocker nos données dans le cloud. Cet outil est indispensable car tous les membres de notre entreprise savent l’utiliser, ce qui nous permet à tous de télécharger et d’accéder facilement aux fichiers depuis n’importe quel appareil. Carbonite est un excellent outil, à un prix abordable.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

J’ai acheté un nouvel ordinateur. Lorsque j’ai tenté de transférer mes données vers la nouvelle version de QuickBooks, Carbonite m’a informé que la restauration et l’importation des données ne relevaient pas de leur responsabilité. On m’a suggéré de payer quelqu’un pour le faire. J’ai cru, à tort, que le transfert de mon abonnement sur le nouvel ordinateur signifiait que tout était transféré et opérationnel. J’ai dû ressortir mon ancien ordinateur du placard, le reconfigurer, puis sauvegarder les données de QuickBooks sur une clé USB. Le service client de QuickBooks a été exceptionnel. J’ai retenu la leçon.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Il a une excellente interface utilisateur qui le rend facile à utiliser. nous pouvons facilement programmer notre temps de sauvegarde en cas de besoin. nous pouvons facilement chiffrer la sauvegarde selon nos besoins. Il a des prix différents en fonction de votre budget/exigence que vous pouvez choisir. Nous pouvons facilement différencier les fichiers de sauvegarde en fournissant la couleur de notre choix. a fonctionné en continu ou à une heure précise ou après certaines heures.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Comme il fonctionne en arrière-plan et que je n’ai rien à faire, mon expérience est géniale ! J’adore voir les rapports s’afficher à l’écran m’indiquant que mon système vient de sauvegarder XXXXXXX fichiers. Et à tout moment, je peux ouvrir le logiciel, consulter les fichiers et accéder à ma sauvegarde dans le cloud. J’utilise Carbonite Safe CE 22.2. Certains de mes clients disent avoir une sauvegarde sur Google ou un autre service, mais franchement, ils ne se rendent pas compte de la complexité de la récupération de leurs données. Je recommande vivement Carbonite, aussi bien pour les entreprises que pour les ordinateurs personnels.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Le logiciel est facile à installer. Il permet de configurer différents types de sauvegardes : incrémentielles (quotidiennes) ou complètes (hebdomadaires ou quotidiennes). L’assistance est excellente et très efficace. Vous pouvez chiffrer vos sauvegardes. Carbonite effectue une analyse continue des sauvegardes afin de détecter toute présence de ransomware.

A qui s’adresse Carbonite ?

Le logiciel Carbonite s’adresse aux entreprises de toutes tailles, ainsi qu’aux particuliers et professionnels indépendants, qui recherchent une solution de sauvegarde automatique et complète pour protéger leurs données personnelles et professionnelles contre les pertes accidentelles, les pannes matérielles ou les cyberattaques. Ce logiciel est idéal pour les responsables IT, entrepreneurs, créateurs de contenu et familles qui veulent sauvegarder en continu leurs fichiers (documents, photos, vidéos), restaurer leurs données en cas de sinistre, et chiffrer leurs sauvegardes pour une sécurité maximale, grâce à des fonctionnalités comme la sauvegarde incrémentielle, le stockage hybride (local + cloud) et les options de récupération granulaire. Carbonite, proposé par OpenText, permet aux utilisateurs de minimiser leurs risques, optimiser leur espace de stockage et garantir leur continuité d’activité, tout en bénéficient d’une solution économique, sans maintenance complexe et adaptée aux besoins des environnements multi-appareils.

Avec son approche centrée sur la tranquillité d’esprit, Carbonite se positionne comme un partenaire de confiance pour les utilisateurs qui veulent sécuriser leurs souvenirs et protéger leurs actifs numériques.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Vbf, Propertylogix, Bottom Line Accounting Services, Waunakee Remodeling, Foundation Real Estate Advisors… )

Les fonctionnalités de Carbonite

Carbonite : La sauvegarde cloud et continuité d’activité pour entreprises

Carbonite est une solution de sauvegarde et restauration robuste, conçue pour protéger les centres de données et les serveurs. Le logiciel propose une sauvegarde continue et incrémentielle avec un chiffrement AES-256 garantissant la sécurité des données (conforme HIPAA).

Ses fonctionnalités incluent la réplication asynchrone, la restauration sur système nu (bare metal) et la gestion des machines virtuelles. Carbonite facilite la reprise après sinistre via un tableau de bord d’administration centralisé. Grâce à la déduplication et à la compression de fichiers, il optimise le stockage cloud.

La plateforme assure une surveillance de l’activité utilisateur et du CPU, offrant une accessibilité 24/7 et une migration de données fluide pour garantir la continuité des opérations informatiques.

Liste des fonctionnalités de Carbonite

Sauvegarde et restauration	Sauvegarde cloud
Sauvegarde automatique et continue	Reprise après sinistre (PRA)
Chiffrement AES et SSL	Protection contre les ransomwares
Sauvegarde de serveur	Migration de données
Récupération de données	Stockage sécurisé des données
Accès web / Restauration	Planification des sauvegardes
Sauvegarde hybride	Gestion des versions de fichiers
Sauvegarde sur disque externe	Réplication de données
Continuité d’activité	Sauvegarde incrémentielle
Sauvegarde d’image miroir (BMR)	Assistance à la conformité (HIPAA, ISO 27001)

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Carbonite offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de sauvegarde Carbonite offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de sauvegarde :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Carbonite peut se connecter à plus de 23 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Carbonite

AdvancePro	AWS Outposts	Amazon Web Services (AWS)
Azure Disk Storage	Microsoft Azure	Bitium
Carbonite Recover	Google Cloud Platform	Microsoft Exchange
Microsoft Hyper-V	Outlook	Microsoft Teams
Microsoft 365	Microsoft OneDrive	MySQL
Microsoft SharePoint	Shift	Sungard AS
Teamstack	VMware Cloud Director	VMware ESXi
VMware vSphere	Carbonite Information Archiving

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Carbonite est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 855-227-2249 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur CARBONITE vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Amy Read / Corey Hill à l’adresse 9250, La Bastide de Serou.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( carbonite.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de sauvegarde est CARBONITE.

Il a réalisé 1 levée de fonds ($66.2M) et un CA 2021 : $296.4M

Carbonite : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Carbonite : Sauvegarde et récupération de données simplifiée

Carbonite garantit la sécurité de vos fichiers grâce à une plateforme cloud robuste offrant des sauvegardes automatiques et inviolables. Le logiciel se distingue par son processus de récupération simple, étape par étape, permettant de restaurer des données en cas de perte accidentelle ou matérielle. Pour les utilisateurs Windows, il permet de revenir à de nombreuses versions antérieures d’un même fichier.

Carbonite dote les particuliers et entreprises d’une solution sereine pour protéger leur patrimoine numérique contre les incidents quotidiens avec une fiabilité de restauration exemplaire sur 30 jours.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Carbonite

Voici notre avis sur Carbonite : avec la note de 9,8/10 que nous lui attribuons, Carbonite est un logiciel de sauvegarde (backup) que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°5).

Ce qu’on aime chez Carbonite :

Carbonite propose une solution de sauvegarde et d’archivage en ligne simplifiée, idéale pour les TPE et indépendants. Le logiciel guide l’utilisateur pas-à-pas pour configurer la fréquence de sauvegarde dans la limite de 200 Go.

Bien que focalisé uniquement sur le backup sans fonctions collaboratives, Carbonite offre une expérience sécurisée et économique pour protéger ses fichiers critiques contre la perte.

Les alternatives à Carbonite : les meilleurs logiciels de sauvegarde (backup)

Voici notre sélection d’alternatives à Carbonite (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Backblaze B2
– IDrive
– ShareFile
– Tresorit
– Dropbox
– Box
– OneDrive
– Sync.com
– Backblaze B2 Cloud Storage
– IDrive

Acronis Cyber Backup et CrashPlan se distinguent comme ses principaux concurrents, de par leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Carbonite, 1Password obtient la meilleure note, suivi d’ESET Endpoint Security, tandis que Carbonite se classe 18e. 1Password compte le plus grand nombre d’avis (1 622), contre 150 pour Carbonite.

Les utilisateurs estiment que 1Password offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi d’ESET Endpoint Security, tandis que Carbonite arrive en 18e position. Ils considèrent également 1Password et ESET Endpoint Security comme les plus faciles à utiliser, Carbonite se classant 17e.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Carbonite et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de sauvegarde du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Carbonite utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Carbonite, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Carbonite sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.