BookingLive

Ce qu’il faut retenir : BookingLive en bref

✅ BookingLive est un logiciel de réservation (booking) accessible sur abonnement à partir de 198,00 € par mois.

❤️ BookingLive est un système de réservation en ligne primé qui automatise la prise de rendez-vous pour le secteur public et privé. Modulaire et complet, il gère les paiements, la planification de groupe, les réservations de salles et les rendez-vous récurrents. Cette solution e-commerce optimise vos processus métier grâce à des notifications automatisées et des rapports d’activité détaillés.

Type de logiciel	Logiciel de réservation
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	BOOKINGLIVE
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 198,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 22
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / bookinglive.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de réservation (comme MyRezApp, Bookeo et Lemcal ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur BookingLive ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de BookingLive

BookingLive : L’excellence de la réservation automatisée pour les institutions et les services

BookingLive s’affirme comme le système de planification en ligne de référence, capable d’orchestrer la logistique complexe des rendez-vous, des événements et des formations pour plus de 16 000 organisations à travers le monde. Utilisé aussi bien par les ministères gouvernementaux que par le NHS et les universités, cet outil cloud rationalise les processus métier les plus divers, de la réservation de consultations médicales à la gestion de files d’attente virtuelles, en passant par la location de matériel. La plateforme offre une personnalisation intégrale en marque blanche, permettant de concevoir des portails de réservation et des courriels automatiques parfaitement alignés sur l’identité visuelle de l’enseigne.

Le logiciel se distingue par sa synchronisation bidirectionnelle avec les calendriers personnels (Google, Outlook, iCal) et son intégration native avec WordPress pour faciliter l’accès direct des clients aux disponibilités. Grâce à un éditeur visuel performant et des outils de gestion financière intégrés, les entreprises suivent l’historique des interactions et traitent les paiements sécurisés tout en proposant des chèques-cadeaux et des offres promotionnelles. Que vous proposiez des services à l’heure ou des cours périodiques, ce partenaire technologique automatise la délivrance de certificats et réduit drastiquement le taux de rendez-vous manqués.

En unifiant la prise de commande en ligne, sur mobile ou via centre d’appels, cette solution polyvalente transforme la planification en un moteur de profitabilité et d’agilité pour les secteurs publics et privés.

BookingLive et l’intelligence artificielle

BookingLive est un logiciel de réservation qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

BookingLive est un logiciel de réservation (booking)

BookingLive est un logiciel de réservation anglais connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de réservation ?
Un logiciel de réservation permet d’automatiser la prise de rendez-vous ou la location de ressources via une interface client disponible 24h/24. Il synchronise les calendriers en temps réel, gère les disponibilités et envoie des confirmations ou rappels automatiques par SMS et email. Qu’il soit utilisé par des professions libérales ou des centres de loisirs, cet outil réduit les oublis, élimine les doubles réservations et libère un temps administratif précieux tout en améliorant la satisfaction client.

▶ Logiciels de réservation (booking)

Booking Live est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de BookingLive

Tarifs des abonnements

BookingLive est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de BookingLive est de 198,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Standard	0,00 € /mois pour 500 réservations
Tier 2	198,00 € /mois pour 500 réservations
Tier 3	330,00 € /mois pour 1000 réservations
Freemium	630,00 € /mois et /utilisateur

BookingLive gratuit : 0,00 € /mois pour 500 réservations

• Rapports personnalisés
• Vente incitative
• Intégrations
• Notifications clients
• Promotions et bons d’achat
• Gestion de contenu intégrée
• Schémas de prix et emballages
• Sécurité Web de qualité
• Image de marque personnalisée
• Formation sur mesure

Tier 2 : 198,00 € /mois pour 500 réservations

• Toutes les fonctionnalités de Standard
• Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
• Modules optionnels payants

Tier 3 : 330,00 € /mois pour 1000 réservations

• Toutes les fonctionnalités de Tier 2
• Options supplémentaires de personnalisation
• Modules collaboratifs

Freemium : 630,00 € /mois et /utilisateur

• Toutes les fonctionnalités de Tier 3
• Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
• Modules optionnels payants

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement BookingLive

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour BookingLive mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 122 progiciels de réservation nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de réservation (booking) coute en moyenne 98,45 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : BookingLive est donc à notre avis relativement cher par rapport à ses concurrents d’un point de vue rapport qualité/prix.

BookingLive : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur BookingLive et nous en avons comptabilisé plus de 111 déposés sur 5 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel BookingLive obtient une note moyenne de 8,61/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 90,37% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9/10
– Ergonomie : 10/10
– Support technique : 10/10
– Rapport qualité / prix : 9,70/10

BookingLive : la flexibilité de réservation au service des organisations

Selon les avis, BookingLive est un outil de réservation en ligne multifonctionnel, plébiscité pour son adaptabilité aux besoins des PME comme des grandes marques. D’après les utilisateurs, les fonctionnalités automatisées de planification et l’éditeur HTML simplifient la gestion des événements récurrents tout en allégeant la charge administrative liée aux paiements.

Les clients apprécient particulièrement l’intégration avec des logiciels comptables comme QuickBooks et le gain de visibilité sur les réseaux sociaux. Toutefois, d’après les utilisateurs, le processus d’inscription mériterait plus de personnalisation et le nombre d’étapes nécessaires pour finaliser une tâche nuit parfois à l’ergonomie.

Selon les clients, des bugs ponctuels et des retards lors de la configuration initiale exigent une meilleure formation sur le produit. En somme, malgré une tarification jugée parfois élevée pour les petites structures, BookingLive demeure, selon les avis, une solution opérationnelle et performante pour dématérialiser les documents et optimiser les ventes directes.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Booking Live est un outil de réservation en ligne convivial et personnalisable, adapté aux besoins des petites, moyennes et grandes entreprises. J’ai particulièrement apprécié ses fonctionnalités automatisées de planification et de reporting, ainsi que son système de caisse enregistreuse et de gestion de contenu. De plus, il est facilement personnalisable et propose des notifications automatiques et un hébergement cloud. Son interface utilisateur est très adaptable et son éditeur HTML WYSIWYG permet de créer facilement la page d’accueil et les e-mails. Il permet également de copier et de créer rapidement de nouveaux sites. Le principal atout de Booking Live réside sans aucun doute dans son adaptabilité et sa simplicité d’utilisation pour les entreprises.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Avec Booking Live, la gestion des activités est simplifiée grâce à la possibilité de réaliser de nombreuses opérations en ligne. La plateforme accepte les paiements via des passerelles de paiement reconnues telles que SafePay, PayPal et Authorize.Net. Elle allège également les processus comptables complexes en s’intégrant à des logiciels de comptabilité populaires comme QuickBooks, Xero et Sage.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Notre organisation recherchait un outil de billetterie simple et intuitif, doté d’une plateforme fiable. En découvrant Booking Live, nous sommes ravis de ses fonctionnalités et de son service exceptionnel. J’ai été particulièrement impressionné par la fonction copier l’événement, qui nous a permis de gagner un temps précieux lors de la gestion d’événements récurrents. Cet outil offre une expérience utilisateur optimale et a été conçu avec soin. L’utilisation des produits Booking Live a eu un impact positif indéniable : l’augmentation de la visibilité de notre profil et la mise en avant de nos clients sur de nombreuses plateformes.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Booking Live se distingue sur le marché par son bon fonctionnement et son organisation. Je l’ai trouvé précis pour la réservation en ligne d’hôtels, de restaurants, de maisons d’hôtes et de centres commerciaux. Il est également efficace pour le marketing digital de nombreuses entreprises, car il permet d’organiser les données clients pour un usage ultérieur. Le logiciel comporte de nombreuses fonctionnalités qui nécessitent une bonne compréhension avant utilisation. Je lui attribue 4 étoiles car toutes ses fonctionnalités fonctionnent correctement.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Lorsque j’ai commencé à chercher une plateforme de réservation, j’étais incertaine de trouver un système adapté aux besoins de nos clients. Nous proposons des services sur mesure aux entreprises et sommes rarement amenés à recommander une plateforme de réservation multi-sites. Nous avons découvert Booking Live, qui a mis en place plusieurs systèmes répondant aux besoins de nos clients et qui propose également une formation à la gestion des comptes, essentielle pour nous. Globalement, nous sommes satisfaits que la plateforme reflète notre approche professionnelle et permette à nos clients de réserver facilement.

A qui s’adresse BookingLive ?

Le logiciel BookingLive s’adresse aux entreprises, aux institutions, et aux organisations de toutes tailles qui ont besoin d’un système de réservation en ligne performant, fiable, et adapté à leurs activités, qu’il s’agisse de gestion de rendez-vous, de vente de billets, de location de ressources, ou d’inscription à des événements. Que vous soyez une université cherchant à rationaliser la réservation de vos salles et équipements par vos étudiants et enseignants, un organisateur d’événements désirant vendre vos billets en ligne et gérer vos participants de manière efficace, ou une entreprise de services souhaitant automatiser la prise de rendez-vous et les paiements de vos clients, BookingLive propose une solution tout-en-un pour répondre à ces besoins. Grâce à des fonctionnalités comme le moteur de réservation personnalisable et multilingue, les outils de gestion des stocks et des capacités, les options de paiement sécurisé et de facturation automatisée, ou encore les rapports d’analyse pour suivre votre activité et votre rentabilité, BookingLive permet de gagner en visibilité, en contrôle, et en satisfaction client.

Avec une plateforme utilisée par des milliers d’entreprises dans le monde et une approche centrée sur la simplicité et l’efficacité, BookingLive est l’outil idéal pour ceux qui veulent transformer leur gestion des réservations en un levier de performance et de croissance, tout en offrant une expérience sans couture à leurs utilisateurs.

Les fonctionnalités de BookingLive

BookingLive : Réservation d’activités et planification multi-sites

BookingLive est la solution logicielle de référence pour la réservation en ligne et la gestion des plannings complexes. La plateforme automatise la réservation d’activités via un calendrier synchronisé et une planification de groupe performante.

Ses capacités phares englobent les paiements en ligne, le suivi des listes d’attente et la gestion des salles de réunion. BookingLive favorise la transparence grâce à des rapports d’utilisation détaillés et une disponibilité en temps réel pour les visiteurs. Doté d’une API pour le marketing par e-mail et d’alertes notifications instantanées, il permet aux entreprises multi-sites de piloter leurs rendez-vous récurrents avec agilité.

Cette solution garantit une gestion fluide des flux, du suivi du temps d’attente à la confirmation automatisée, offrant une expérience utilisateur optimisée pour les secteurs du loisir et des services.

Liste des fonctionnalités de BookingLive

Gestion des réservations	Réservation en ligne
Gestion du calendrier	Planification automatisée
Rapports/Analyses	Paiements en ligne
Synchronisation du calendrier	Rappels de rendez-vous
Marketing par e-mail	Alertes/Notifications
Gestion de la clientèle	API
Multi-sites	Formulaires personnalisables
Réservation d’activités	Planification de groupe
Rendez-vous récurrents	Gestion des réservations de salles
Accès mobile	Personnalisation de la marque

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

BookingLive offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, italien, espagnol, néerlandais …

Nous pensons que le logiciel de réservation BookingLive offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de réservation :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique BookingLive peut se connecter à plus de 22 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de BookingLive

Sage 50cloud Accounting	Authorize.Net	WordPress
Google Calendar	Joomla	Drupal
Stripe	MailChimp	SendGrid
QuickBooks	Salesforce	Foxit eSign
Zoho Invoice	Highrise	Planyo Online Booking System
BookingBug	Checkfront	Zoho CRM
Drupal	QuickBooks	Salesforce

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

BookingLive est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur BOOKINGLIVE vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Cardiff, United Kingdom.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( bookinglive.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de réservation est BOOKINGLIVE.

L’éditeur britannique BookingLive s’est imposé comme une référence dans le secteur des logiciels de réservation en ligne destinés aux professionnels exigeants. Originaire du Royaume-Uni, cette société propose des systèmes robustes conçus pour transformer la gestion opérationnelle des entreprises de services. Son logiciel phare permet non seulement de simplifier la prise de rendez-vous pour les clients, mais agit comme un véritable moteur de croissance en augmentant les ventes directes. En automatisant les processus de réservation, BookingLive améliore drastiquement l’efficacité administrative et réduit les erreurs manuelles.

La plateforme se distingue également par ses capacités d’analyse de données intégrées, offrant aux décideurs une vision claire sur les tendances de consommation et les performances commerciales. Qu’il s’agisse de gérer des activités de loisirs, des services publics ou des événements complexes, l’éditeur fournit un outil évolutif qui s’adapte aux besoins spécifiques de chaque secteur. Avec BookingLive, la réservation devient un acte fluide et stratégique, optimisant l’expérience utilisateur tout en maximisant les revenus de l’organisation.

BookingLive : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

BookingLive : Le système de réservation expert et multicanal

BookingLive permet aux entreprises et autorités locales d’augmenter leurs revenus en optimisant la gestion des capacités 24h/24. La plateforme s’intègre à plus de 20 fournisseurs de paiement (PayPal, Sagepay) et aux systèmes financiers comme Xero ou QuickBooks. Ses avantages incluent un puissant système d’échange de bons et une gestion multicompte/multisite.

En automatisant les tâches administratives et les communications clients, BookingLive offre une solution e-commerce robuste pour piloter vos activités avec une expertise sectorielle reconnue mondialement.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur BookingLive

Voici notre avis sur BookingLive : avec la note de 8,6/10 que nous lui attribuons, BookingLive est un logiciel de réservation (booking) à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°23).

Ce qu’on aime chez BookingLive :

BookingLive est un système de réservation en ligne de confiance gérant les rendez-vous pour les gouvernements, le secteur de la santé et l’éducation. Ce logiciel automatise les files d’attente virtuelles et l’encaissement des paiements sécurisés.

Optimisez vos processus métier et vendez vos disponibilités grâce à une application de planification robuste et polyvalente.

Les alternatives à BookingLive : les meilleurs logiciels de réservation (booking)

Voici notre sélection d’alternatives à BookingLive (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Acuity Scheduling
– Eventbrite
– Calendly
– Hubspot CRM
– TextMagic
– SimplePractice
– Appointy
– Book Like A Boss
– Calendly
– Setmore

Mindbody et Acuity Scheduling se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à BookingLive, Acuity Scheduling obtient la meilleure note, suivi de Wix, tandis que BookingLive se classe 83e. Wix compte le plus grand nombre d’avis (7 010), contre seulement 26 pour BookingLive.

Les utilisateurs estiment qu’Acuity Scheduling offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Vagaro, tandis que BookingLive arrive en 87e position. Enfin, les utilisateurs considèrent Acuity Scheduling et Wix comme les plus faciles à utiliser, BookingLive se classant 86e.

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur BookingLive et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de réservation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de BookingLive utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de BookingLive, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à BookingLive sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.