B12

B12: avis, prix, fonctionnalités & alternatives: logiciel de formation SaaS: B12 est le seul créateur de sites web conçu pour aider les prestataires de services professionnels à attirer, fidéliser et servir plus facilement leurs clients en ligne

Ce qu’il faut retenir : B12 en bref

B12 est un logiciel de formation (LMS: learning management system) boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 24,00 € par mois.

❤️ B12 est un créateur de sites web optimisé par l’IA, spécifiquement conçu pour les prestataires de services professionnels. Il combine l’intelligence artificielle et le référencement (SEO) pour attirer et fidéliser les clients. La plateforme propose des outils intégrés de réservation en ligne, de sondages et de modèles personnalisés, permettant aux PME de gérer leur activité en ligne plus vite.

Type de logicielLogiciel de formation
UtilisateursEntreprises & professionnels
EditeurB12
Hébergement des donnéesUSA
Version gratuite
Essai gratuit
Plans tarifairesà partir de 24,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités+ de 35
Nombre d’intégrations+ de 4
API ouverte
Popularité⭐⭐⭐
Notre avis⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources2026 / apprentx.rocks
Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de formation (comme ExperQuiz, Learnworlds et 360Learning ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur B12 ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de B12

B12 : L’écosystème web tout-en-un piloté par l’IA pour les prestataires de services

B12 s’impose comme l’unique créateur de sites internet fusionnant l’intelligence artificielle et l’expertise humaine pour offrir aux professionnels une présence en ligne complète en un temps record. En seulement 60 secondes, cet outil innovant génère une structure web polie et personnalisée, incluant nativement des fonctionnalités critiques telles que la prise de rendez-vous, le traitement des paiements et l’automatisation du marketing par e-mail. Bien plus qu’un simple éditeur visuel, le logiciel s’appuie sur une équipe de designers et d’experts SEO qui utilisent l’IA pour affiner le référencement naturel et garantir une adéquation parfaite avec l’identité visuelle de la marque.

La plateforme se distingue par son approche analytique proactive : elle scrute régulièrement les performances du site pour fournir des rapports détaillés et des recommandations stratégiques d’amélioration. Les utilisateurs bénéficient d’un tableau de bord centralisé pour piloter leurs opérations quotidiennes, gérer leurs prospects et fidéliser leur clientèle grâce à des outils de communication intégrés. Parallèlement, B12 propose des solutions de gestion de l’apprentissage (LMS) pour suivre les performances en milieu professionnel via des indicateurs de réussite clairs.

En unifiant la création de contenu par IA, la gestion de domaine et une assistance technique illimitée, ce partenaire technologique permet aux entreprises de services de se lancer en ligne en moins de 30 jours, transformant leur site web en un moteur de croissance robuste, mémorable et parfaitement adapté à l’ère numérique.


B12 et l’intelligence artificielle

B12 est un logiciel de formation IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : traduction et interprétation en temps réel, disponibilité 24h/24 et 7j/7 …

B12 est un logiciel de formation (LMS: learning management system)

B12 est un logiciel de formation américain connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de formation ?
Un logiciel de formation (ou LMS) est une plateforme numérique permettant de créer, diffuser et suivre des parcours d’apprentissage en ligne. Il héberge des contenus pédagogiques variés (vidéos, quiz, documents) et permet aux formateurs de mesurer la progression des apprenants. Cet outil facilite l’accès à la connaissance à distance, automatise la gestion administrative des cours et offre une expérience d’apprentissage flexible et interactive, adaptée tant au milieu scolaire qu’au développement des compétences en entreprise.

Ce logiciel étant très complet et offrant de nombreuses fonctionnalités, nous l’avons également classé dans plusieurs autres sous-catégories, que vous pouvez parcourir si vous avez des besoins plus spécifiques

Logiciels de formation (LMS: learning management system)
Agents IA
Agents IA Assistant
Agents IA Automatisation
Agents IA Site web

B12 est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de B12

Tarifs des abonnements

B12 est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de B12 est de 24,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit
Diy24,00 € /mois et /utilisateur
Basic85,00 € /mois et /utilisateur
Premium249,00 € /mois et /utilisateur
Professionnel415,00 € /mois et /utilisateur

B12 gratuit : 0€ /mois /utilisateur

  • B12 est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
  • Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Diy : 24,00 € /mois et /utilisateur

  • Site Web
  • Site Web optimisé pour les mobiles
  • Bande passante illimitée
  • Stockage illimité
  • Domaine personnalisé
  • Réservations
  • Gestionnaire de contacts
  • Intégrations tierces
  • Assistance par chat et par e-mail

Basic : 85,00 € /mois et /utilisateur

  • Inclut les fonctionnalités du plan DIY, plus
  • Assistance téléphonique
  • Rapport mensuel sur les mesures
  • Optimisation sur la page
  • Synchronisation des annonces en ligne

Premium : 249,00 € /mois et /utilisateur

  • Comprend les fonctionnalités du plan de base, plus
  • Article de blog SEO mensuel : 1 article / mois
  • Réoptimisation : tous les 12 mois

Professionnel : 415,00 € /mois et /utilisateur

  • Comprend les fonctionnalités du plan Premium, plus
  • Article de blog SEO mensuel : 2 articles / mois
  • Réoptimisation : tous les 6 mois


Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement B12

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour B12 mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 311 progiciels de formation nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de formation (LMS: learning management system) coute en moyenne 146,36 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : B12 est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

B12 : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur B12 et nous en avons comptabilisé plus de 242 déposés sur 2 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel B12 obtient une note moyenne de 8,36/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 79,15% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 7,60/10
– Rapport qualité / prix : 7,60/10
B12 : avis des utilisateurs, avantages & inconvénients de ce logiciel de formation
B12 : avis des utilisateurs, avantages & inconvénients de ce logiciel de formation

B12 : l’alliance de l’IA et de l’expertise humaine pour une présence web réussie

D’après les utilisateurs, B12 s’impose comme une solution de création de sites web performante, particulièrement appréciée par les petites entreprises pour sa rapidité d’exécution et son rendu professionnel. Selon les clients, la force majeure du logiciel réside dans son accompagnement personnalisé : des experts comme Dan ou Samantha guident les novices pour rendre la conception web simple et intuitive.

Les avis soulignent l’efficacité des rapports d’analyse pour piloter le référencement naturel et l’autonomie gagnée grâce à une formation de qualité fournie par l’équipe. Cependant, selon les utilisateurs, la plateforme présente des limites en matière de personnalisation avancée, avec un choix de modèles restreint et des capacités d’édition parfois jugées trop basiques pour les besoins complexes.

Des critiques pointent également des prix élevés qui peuvent être prohibitifs pour certaines structures et une communication parfois fluctuante de la part du personnel. Malgré ces réserves, le consensus général présente B12 comme un partenaire compétent et serviable, idéal pour mettre en ligne rapidement une vitrine numérique soignée sans nécessiter de connaissances techniques préalables.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Mon expérience avec B-12 a été exceptionnelle ! Le personnel est accueillant, professionnel, compétent et courtois. Ils proposent des solutions honnêtes et abordables, avec un excellent service client. En fait, ils surpassent mon ancien hébergeur à tous les niveaux : j’ai opté pour B-12 après avoir résilié mon contrat avec mon ancien fournisseur en raison de son incompétence et de ses pratiques malhonnêtes. B-12 est une véritable bouffée d’air frais, offrant une expérience nettement supérieure qui a dépassé toutes mes attentes.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Travailler avec Dan et son équipe est un vrai plaisir. Nous avons fait appel à B12 pour la création de deux sites web et nous les recommandons vivement si vous cherchez à en créer un. Facilité d’utilisation et rapidité d’exécution.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Le site web B12 est conçu pour être rapide, performant et polyvalent. Son interface est simple et intuitive.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Entreprise formidable ! Rapide, fiable et professionnelle, je la recommande à tous ceux qui souhaitent créer un site web pour leur entreprise.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Nous avons travaillé avec Dan et son équipe. Le prix et les services proposés me convenaient parfaitement, et l’expérience globale s’est déroulée sans problème. Je compte faire appel à eux pour la création d’un deuxième site web dans quelques mois. J’ai réalisé que j’avais besoin de beaucoup de choses sans m’en rendre compte, et que certaines étaient finalement superflues. Ils ont pris le temps de m’expliquer comment économiser et ce pour quoi je pouvais attendre. Mon entreprise étant toute nouvelle, mon budget était limité, mais ils ont su s’adapter à mes besoins. Ils me contactent régulièrement et se montrent très proactifs, ce que j’apprécie beaucoup.

A qui s’adresse B12 ?

Le logiciel B12 s’adresse prioritairement aux responsables de formation (L&D), aux directions pédagogiques et aux gérants de centres d’apprentissage qui souhaitent révolutionner leur transfert de connaissances. En utilisant intelligemment la science cognitive et l’intelligence artificielle, B12 cible les organisations qui exigent une amélioration concrète de leurs résultats grâce à des parcours de formation hautement performants et personnalisés. Le logiciel s’adresse spécifiquement aux professionnels cherchant une plateforme capable d’orchestrer l’intégralité de leur présence éducative numérique : de la création de sites web dédiés et de blogs informatifs à la conception chirurgicale de pages de destination (landing pages) pour capter de nouveaux apprenants de manière structurée.

B12 cible les structures agiles qui placent la gestion de contenu et la clarté pédagogique au centre de leur performance opérationnelle, offrant un environnement numérique fluide pour piloter les acquis en temps réel. En facilitant une coordination parfaite entre les objectifs académiques et l’agilité technologique, il permet de réduire drastiquement les inefficacités de formation et de booster la productivité collective.

C’est l’outil stratégique idéal pour transformer l’apprentissage en un moteur de succès structuré, garantissant ainsi une mémorisation parfaite des savoirs, une réactivité exemplaire face aux lacunes des usagers et un succès organisationnel durable grâce à une orchestration technologique résolument experte.

Les fonctionnalités de B12

B12 : LMS agile et créateur de présence numérique par l’IA

B12 se distingue comme une solution hybride combinant un Learning Management System (LMS) et un créateur de site web performant. Le logiciel facilite l’apprentissage asynchrone et synchrone via un portail apprenant intuitif, des tests/évaluations et des parcours d’apprentissage personnalisés.

Ses fonctionnalités clés reposent sur la gamification, la gestion de la conformité et la création de cours intégrée par glisser-déposer. B12 optimise la visibilité des organismes de formation grâce à des outils SEO, des pages de destination et un système de réservation en ligne. Doté d’un tableau de bord d’activité analytique et d’une personnalisation de marque totale, il permet de piloter le commerce électronique et la gestion de contenu avec agilité.

Cette plateforme adaptative assure une mise à jour automatique des ressources, garantissant une expérience d’enseignement mobile et moderne.

Liste des fonctionnalités de B12

Créateur de site web Conception assistée par l’IA
Gestion du référencement (SEO) Outils de réservation en ligne
Gestion du commerce électronique Éditeur glisser-déposer
Pages de destination/Formulaires web Planification de rendez-vous
Marketing par e-mail Personnalisation de la marque
Modèles personnalisables Rapports et statistiques
Portail client Gestion de contenu
Site web adaptatif (Responsive) Traitement des paiements
Synchronisation des annonces en ligne Blog et plateforme de blog
Certificat SSL Gestionnaire de contacts
Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

B12 offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de formation B12 offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de formation :

Youtube video

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique B12 peut se connecter à plus de 4 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de B12


– Microsoft Outlook
– Microsoft Teams
– Google Calendar
– Workday

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

B12 est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur B12 vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse New York, New York.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( apprentx.rocks ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de formation est B12.

Il a réalisé un CA 2025 : $8.3M

B12 : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

B12 : La création de site web par l’IA et l’expertise humaine

B12 révolutionne le web design grâce à une synergie unique : l’IA automatise les parties techniques et fastidieuses, tandis que des experts humains peaufinent l’esthétique et l’expérience utilisateur. Chaque site est conçu spécifiquement pour votre secteur d’activité, avec un contenu optimisé pour le référencement (SEO). B12 intègre nativement des outils de paiement en ligne, de facturation et d’engagement client (chat en direct, planification de consultation).

C’est une solution évolutive qui propose des recommandations mensuelles pour maintenir votre présence en ligne à la pointe de la technologie.

Ses inconvénients & points faibles

B12 : Une création de sites par IA à la flexibilité restreinte

L’utilisation de B12 pour le déploiement de sites web professionnels présente des inconvénients notables en termes de liberté créative. Si la promesse de génération rapide par l’IA est tenue, les utilisateurs se heurtent rapidement à une flexibilité limitée dès qu’ils souhaitent s’écarter des modèles pré-établis. Contrairement à des constructeurs de pages plus traditionnels, les modifications manuelles profondes de la structure ou du design sont souvent complexes, voire impossibles sans l’intervention du support.

Cet aspect rigide est couplé à un coût mensuel relativement élevé, qui inclut des services de maintenance pas toujours nécessaires pour toutes les entreprises. Pour une marque exigeant une identité visuelle unique et une évolutivité totale de son interface, B12 peut s’avérer être un cadre trop contraignant et onéreux sur la durée.

Notre avis final sur B12

Voici notre avis sur B12 : avec la note de 8,5/10 que nous lui attribuons, B12 est un logiciel de formation (LMS: learning management system) à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez B12 :

B12 combine l’expertise humaine et l’IA pour créer des sites web responsifs et élégants en seulement 60 secondes. Ce logiciel propose des outils SEO optimisés par l’intelligence artificielle pour garantir un excellent positionnement Google.

Recevez des rapports de performance réguliers pour maintenir une visibilité optimale auprès de vos clients.


Les alternatives à B12 : les meilleurs logiciels de formation (LMS: learning management system)

Voici notre sélection d’alternatives à B12 (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :




Trouvez une alternative à B12 avec notre comparateur Logiciels de formation (LMS: learning management system)
Trouvez une alternative à B12 avec notre comparateur Logiciels de formation (LMS: learning management system)

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– LearnWorlds
– Talent LMS
– Absorb LMS
– Thinkific
– Wix
– Elementor
– Leadpages
– Webflow
– Pixpa
– WordPress

Wix et Squarespace se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. En comparant B12 à ses 100 meilleures alternatives, WordPress arrive en tête, suivi de Wix, tandis que B12 se classe 38e. WordPress compte le plus grand nombre d’avis, avec un total de 13 814, contre 107 pour B12.

Les utilisateurs estiment que WordPress offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Wix, tandis que B12 se classe 37e. Ils affirment également que WordPress et Wix sont les plus faciles à utiliser, B12 occupant la 39e place.

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur B12 et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de formation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de B12 utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de B12, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à B12 sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.
Edouard Parmentierhttps://www.logiciels.pro
L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

Articles sur le même sujet