Ariglad

Ariglad: avis, prix, fonctionnalités & alternatives: logiciel RH SaaS: Ariglad est un logiciel de gestion des dossiers RH qui aide les entreprises à faciliter la collaboration d'équipe, à suivre les tickets d'assistance et à gérer les employés

Ce qu’il faut retenir : Ariglad en bref

Ariglad est un logiciel RH (gestion des ressources humaines) boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.

❤️ Ariglad est un logiciel de gestion des ressources humaines d’élite conçu pour orchestrer scrupuleusement le suivi des dossiers et des tickets d’assistance RH. Ce logiciel souverain facilite la collaboration d’équipe tout en maintenant une base de connaissances précise et accessible. Il garantit une agilité exemplaire et une excellence opérationnelle pour la gestion de vos employés au quotidien.

Type de logicielLogiciel RH
UtilisateursEntreprises & professionnels
EditeurARIGLAD
Hébergement des donnéesUSA
Version gratuite
Essai gratuit
Plans tarifairesà partir de 0,00 €
Nombre de fonctionnalités+ de 8
Nombre d’intégrations
API ouverte
Popularité⭐⭐⭐
Notre avis⭐⭐⭐
Date du test & sources2026 / ariglad.com
Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels RH (comme Calamari, Deputy et Fountain ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Ariglad ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Ariglad

Ariglad : L’Architecture Digitale de la Maintenance Autonome des Bases de Connaissances

Ariglad révolutionne la gestion du service client en proposant une plateforme technologique d’élite capable de piloter scrupuleusement la mise à jour de vos ressources d’assistance grâce à l’IA. Ce logiciel de rupture éradique sciemment la pénibilité de la maintenance manuelle en analysant avec agilité les tickets de support et les notes de version produit pour combler chirurgicalement les lacunes informationnelles. La force d’Ariglad réside dans sa capacité à fusionner les duplicatas et à générer scrupuleusement de nouveaux articles didactiques, garantissant ainsi une base de connaissances claire, exhaustive et parfaitement alignée sur la voix de la marque.

En encourageant le libre-service, l’outil réduit radicalement le volume de demandes entrantes, sachant que 81 % des utilisateurs privilégient une recherche autonome avant toute sollicitation. Dotée d’une API agile pour une intégration fluide aux écosystèmes CS/CX existants, la plateforme assure une visibilité panoramique sur l’évolution du produit. Ariglad transforme la documentation technique en un moteur de satisfaction client proactif, offrant une excellence opérationnelle exemplaire grâce à un processus de travail automatisé.

C’est l’atout stratégique indispensable pour toute organisation souhaitant allier agilité numérique, rentabilité administrative et souveraineté sur son patrimoine de connaissances, le tout soutenu par une garantie de satisfaction absolue.


Ariglad et l’intelligence artificielle

Ariglad est un logiciel RH IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : amélioration de l’efficacité énergétique, vitesse d’exécution supérieure à celle d’un humain …

Ariglad est un logiciel RH (gestion des ressources humaines)

Ariglad est un logiciel RH.

Qu’est-ce qu’un logiciel RH ?
Un logiciel RH, ou SIRH, est une plateforme centralisée qui automatise la gestion du capital humain d’une entreprise. Il couvre l’ensemble du cycle de vie des collaborateurs, de la paie et la gestion des congés au recrutement et à la formation. En numérisant les dossiers administratifs et en offrant des outils de pilotage stratégique, il réduit les erreurs manuelles, assure la conformité légale et permet aux services RH de se concentrer sur le développement des talents et le bien-être au travail.

Ce logiciel étant très complet et offrant de nombreuses fonctionnalités, nous l’avons également classé dans plusieurs autres sous-catégories, que vous pouvez parcourir si vous avez des besoins plus spécifiques

Logiciels RH (gestion des ressources humaines)
Agents IA
Agents IA Automatisation
Agents IA Productivité

Ariglad est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Ariglad

Tarifs des abonnements

Ariglad est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Ariglad est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit
Standard0,00 € /mois et /utilisateur

Ariglad gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

  • Ariglad dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
  • Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)


Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Ariglad

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Ariglad mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 548 progiciels RH nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel RH (gestion des ressources humaines) coute en moyenne 78,27 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Ariglad est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Ariglad : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Ariglad et nous en avons comptabilisé plus de 17 déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Ariglad obtient une note moyenne de 10/10 de la part de ses utilisateurs

Ariglad : L’excellence du recrutement prédictif avec Curatal

Selon les clients, collaborer avec l’équipe de Curatal (associée ici à Ariglad) est une expérience exceptionnelle pour toute entreprise en croissance. D’après les utilisateurs, le logiciel aide à reproduire le succès des meilleurs talents grâce à des évaluations précises basées sur la personnalité.

Les avis soulignent un processus de sélection nettement amélioré, favorisant le recrutement de commerciaux performants. En résumé, selon les témoignages, l’engagement et le soutien constant de l’équipe font de cette solution un partenaire essentiel pour atteindre des objectifs de recrutement ambitieux.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Nous avons bénéficié d’un soutien exceptionnel de la part de Curatal pour répondre à nos besoins en personnel. Initialement, nous souhaitions reproduire les qualités de nos meilleurs talents, et Curatal nous a aidés à atteindre cet objectif en nous fournissant des évaluations correspondant aux traits de personnalité de nos collaborateurs les plus performants. Il en a résulté un processus de sélection nettement amélioré, permettant le recrutement de commerciaux de haut niveau et la croissance de notre entreprise. Curatal a joué un rôle essentiel dans notre croissance et notre succès ces dernières années. Leur équipe d’assistance a été exceptionnelle, veillant à la mise à jour de nos évaluations et nous apportant son aide chaque fois que nécessaire. L’engagement de Curatal envers notre entreprise était manifeste et très apprécié. Je recommande vivement Curatal et son équipe ; ils comprennent parfaitement nos besoins.

A qui s’adresse Ariglad ?

Le logiciel Ariglad est une solution innovante basée sur l’IA conçue pour les équipes de support client (CS/CX), responsables de la relation client et entreprises qui souhaitent automatiser la création et la mise à jour de leur base de connaissances à partir des tickets d’assistance, des retours clients et des notes de version produit. Ce logiciel s’adresse aux startups, scale-ups et grands groupes qui cherchent à centraliser et enrichir leurs ressources documentaires pour offrir un support plus rapide, plus précis et plus cohérent, tout en réduisant la charge de travail des équipes. Ariglad est particulièrement apprécié des responsables service client, chefs de produit et équipes IT qui veulent améliorer l’expérience utilisateur, réduire les temps de réponse et capitaliser sur les connaissances accumulées pour former de nouveaux collaborateurs ou alimenter des chatbots.

Avec son approche automatisée et intelligente, Ariglad permet aux organisations de transformer leurs données clients en un atout stratégique, tout en libérant du temps pour se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Les fonctionnalités de Ariglad

Ariglad : La Solution RH pour une Gestion des Ressources Humaines

Ariglad est un logiciel RH (gestion des ressources humaines), conçu pour aider les entreprises, RH, et managers à gérer leurs ressources humaines, optimiser leurs processus, et améliorer leur efficacité. La plateforme propose des outils complets pour les rapports/analyses, l’API, et les intégrations tierces, avec des fonctionnalités comme le tableau de bord d’activité, la personnalisation de la marque, et la communication multicanal.

Ariglad permet également une intégration fluide avec les outils métiers, une interface intuitive, et un support technique pour une expérience utilisateur optimale. Grâce à son tableau de bord interactif, son accès mobile, et ses options de personnalisation, Ariglad est idéal pour les utilisateurs cherchant à simplifier leur gestion des ressources humaines, améliorer leur optimisation, et maximiser leur efficacité.

Liste des fonctionnalités de Ariglad

Communication multicanal Enquêtes et commentaires
Alertes/Escalade Personnalisation de la marque
Tableau de bord d’activité Rapports/Analyses
API Intégrations tierces
Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Ariglad offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel RH Ariglad offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel RH :

Youtube video

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Ariglad peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Ariglad est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur ARIGLAD vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Vancouver, Canada.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( ariglad.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel RH est ARIGLAD.

Il a réalisé un CA 2024 : $5M

Ariglad : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Ariglad : L’intelligence artificielle au service d’une base de connaissances dynamique

Ariglad révolutionne la gestion du support client grâce à une amélioration automatique et continue de la base de connaissances. En analysant intelligemment les tickets de support et les notes de mise à jour, l’outil détecte les lacunes informationnelles et propose des corrections ou des ajouts pertinents, garantissant que les informations restent précises et complètes. De plus, Ariglad génère automatiquement de nouveaux articles lorsque les utilisateurs posent des questions sur des sujets non encore couverts, permettant à la documentation d’évoluer au même rythme que les besoins des clients.

Une fonctionnalité clé réside dans sa capacité à fusionner et rationaliser les articles en double, consolidant ainsi la base de connaissances pour la rendre plus épurée et facile à naviguer. Cette approche proactive réduit significativement le volume de tickets entrants et évite la confusion, offrant ainsi une expérience utilisateur fluide et une satisfaction client accrue. En automatisant ces tâches de maintenance complexes, Ariglad permet aux équipes de support de gagner en efficience et de se concentrer sur la résolution de problèmes complexes.

Ses inconvénients & points faibles


– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Ariglad

Voici notre avis sur Ariglad : avec la note de 7,5/10 que nous lui attribuons, Ariglad est un logiciel RH (gestion des ressources humaines) à envisager car il est très bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez Ariglad :

Plan&Work (via Ariglad) révolutionne la planification des équipes grâce à l’IA pour optimiser la gestion des effectifs. Le logiciel rationalise vos opérations et améliore la productivité en exploitant pleinement le potentiel de vos collaborateurs.

Rejoignez des milliers de clients satisfaits qui utilisent déjà cette solution pour simplifier l’organisation de leurs plannings et booster l’efficacité opérationnelle.


Les alternatives à Ariglad : les meilleurs logiciels RH (gestion des ressources humaines)

Voici notre sélection d’alternatives à Ariglad (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :




Trouvez une alternative à Ariglad avec notre comparateur Logiciels RH (gestion des ressources humaines)
Trouvez une alternative à Ariglad avec notre comparateur Logiciels RH (gestion des ressources humaines)

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– HelpDocs
– SupportBench
– Support Hero
– HelpJuice
– Deskhero
– KnowledgeBase
– HelpLook
– DocsBot
– Almo Chat
– ProProfs

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Ariglad et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications RH du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Ariglad utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Ariglad et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Ariglad sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.
Edouard Parmentierhttps://www.logiciels.pro
L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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