Amilia

Ce qu’il faut retenir : Amilia en bref

✅ Amilia est un logiciel de réservation (booking) accessible sur abonnement à partir de 99,00 € par mois.

❤️ Plateforme de commerce électronique tout-en-un pour la vente d’activités, cours, abonnements et produits dérivés. Idéale pour les camps et centres de loisirs, Amilia simplifie l’inscription en ligne, la gestion des membres et des installations. Ce logiciel cloud nord-américain aide les organisations à automatiser leurs opérations et à dynamiser l’engagement de leurs participants.

Type de logiciel	Logiciel de réservation
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	AMILIA.COM
Hébergement des données	USA
Version gratuite	❌
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 99,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 29
Nombre d’intégrations	+ de 6
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / amilia.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de réservation (comme MyRezApp, Bookeo et Lemcal ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Amilia ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont bons) …

Présentation de Amilia

Amilia : L’écosystème e-commerce dédié aux loisirs et à la vie communautaire

S’adressant spécifiquement aux associations sportives, clubs, camps et municipalités, Amilia propose une plateforme SaaS innovante qui transforme la gestion des inscriptions et des adhésions en une expérience e-commerce fluide et moderne. Ce logiciel tout-en-un permet aux organisations de proposer leurs cours et activités en ligne 24h/24 et 7j/7, offrant aux membres une boutique intuitive où ils peuvent ajouter des abonnements et des articles à leur panier avant de régler via un processus de paiement sécurisé. Au-delà de la simple vente, le système centralise l’intégralité des dossiers clients et automatise les tâches administratives telles que la planification des horaires, la collecte d’informations essentielles et le suivi rigoureux de l’assiduité.

Grâce à des outils de reporting avancés et des fonctionnalités de collecte de fonds, les gestionnaires disposent d’une vision claire sur la santé financière et opérationnelle de leur structure. La plateforme favorise l’engagement de la communauté en simplifiant la recherche d’activités locales et en facilitant la communication directe entre les organisateurs et les participants via des outils de marketing ciblé. Entièrement géré par l’éditeur en ce qui concerne la maintenance et le stockage des données, l’outil garantit une accessibilité totale via une simple connexion internet, sur site ou à distance.

En mettant en relation les citoyens avec les structures de loisirs qui enrichissent leur quotidien, Amilia libère les professionnels des contraintes administratives pour leur permettre de se concentrer sur l’innovation et la qualité de leur offre pédagogique, tout en assurant une croissance durable et organisée de leurs adhésions.

Amilia et l’intelligence artificielle

Amilia est un logiciel de réservation qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Amilia est un logiciel de réservation (booking)

Amilia est un logiciel de réservation canadien relativement connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de réservation ?
Un logiciel de réservation permet d’automatiser la prise de rendez-vous ou la location de ressources via une interface client disponible 24h/24. Il synchronise les calendriers en temps réel, gère les disponibilités et envoie des confirmations ou rappels automatiques par SMS et email. Qu’il soit utilisé par des professions libérales ou des centres de loisirs, cet outil réduit les oublis, élimine les doubles réservations et libère un temps administratif précieux tout en améliorant la satisfaction client.

▶ Logiciels de réservation (booking)

SmartRec est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Amilia

Tarifs des abonnements

Amilia est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Amilia est de 99,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 30 jours
Essential	99,00 € /mois et /utilisateur
Enterprise	499,00 € /mois et /utilisateur
Parks & Rec	799,00 € /mois et /utilisateur

Amilia Essential : 99,00 € /mois et /utilisateur

• 5 000 nombre de comptes actifs
• Jusqu’à 5 vitrines
• Jusqu’à 5 installations
• Inscriptions en ligne

Enterprise : 499,00 € /mois et /utilisateur

• 25 000 nombre de comptes actifs
• Jusqu’à 50 vitrines
• Jusqu’à 20 installations
• Services de mise en oeuvre et de formation

Parks & Rec : 799,00 € /mois et /utilisateur

• Nombre illimité de comptes actifs
• Devanture de magasin illimitée
• Installations illimitées
• Outils de segmentation géographique

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Amilia

✅ Pendant 30 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Amilia mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 122 progiciels de réservation nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de réservation (booking) coute en moyenne 98,45 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Amilia est donc à notre avis dans la moyenne d’un point de vue rapport qualité/prix.

Amilia : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Amilia et nous en avons comptabilisé plus de 205 déposés sur 5 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Amilia obtient une note moyenne de 9,29/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 87% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 7,80/10
– Rapport qualité / prix : 8,20/10

Amilia : La gestion des adhésions entre magie et complexité

Selon les avis, Amilia est un logiciel cloud performant qui automatise les inscriptions et le traitement des paiements, idéal pour les clubs de sport ou de loisirs. D’après les utilisateurs satisfaits, son design soigné et son service client exceptionnel en font une solution magique pour éliminer la paperasse administrative.

À l’opposé, certains clients trouvent l’interface, tant côté administrateur que client, très peu intuitive et difficile à prendre en main malgré les formations suivies. Si l’aspect boutique en ligne séduit une partie du public, d’autres estiment que le logiciel peut ralentir la productivité en raison d’une ergonomie jugée inhabituelle pour la gestion d’inscriptions.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Amilia est un logiciel de gestion des adhésions basé sur le cloud. Très compétitif sur le marché, ce logiciel est disponible depuis longtemps et bénéficie de mises à jour régulières. Amilia s’utilise sans installation : un navigateur et une connexion internet suffisent. Son interface intuitive et ses fonctionnalités simples, associées à un design graphique soigné, séduisent l’utilisateur. Amilia propose une version d’essai gratuite. Testez-la avant de l’acheter pour vérifier son adéquation à vos besoins et vous familiariser avec ses fonctionnalités. Unique en son genre, ce logiciel intègre notamment des fonctionnalités de remboursement et de traitement des paiements automatisés. Avec Amilia, libérez-vous des tâches administratives fastidieuses. La plupart des processus sont automatisés. Un service client est disponible pour répondre à vos questions.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Amilia offre globalement de bonnes performances. Ce logiciel est fiable et performant. Si vous recherchez un logiciel de gestion des membres, Amilia est la solution idéale.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Amilia permet de collecter les informations d’inscription, de traiter les paiements et de créer différents programmes auxquels les utilisateurs peuvent s’inscrire. Ce logiciel répond aux exigences minimales d’un logiciel d’inscription.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Idéal pour le club de natation

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Amilia offre globalement de bonnes performances. Ce logiciel est fiable et performant. Si vous recherchez un logiciel de gestion des membres, Amilia est la solution idéale.

A qui s’adresse Amilia ?

Le logiciel Amilia s’adresse exclusivement aux directeurs de parcs et loisirs, aux responsables de structures sportives (arts martiaux, danse) et aux gestionnaires d’organismes à but non lucratif qui souhaitent révolutionner leur offre de services en ligne. En proposant une solution de gestion des loisirs de haute technicité, Amilia cible les organisations exigeantes ayant besoin d’unifier sur une plateforme unique l’intégralité de leur cycle transactionnel : de l’Inscription chirurgicale aux activités au pilotage chirurgical de la Gestion des associations. Le logiciel s’adresse spécifiquement aux équipes cherchant à orchestrer la Gestion des camps et le suivi rigoureux de la Garderie de manière totalement dématérialisée et structurée, garantissant ainsi une réactivité exemplaire face aux familles.

Amilia cible les municipalités et les entreprises de toutes tailles qui placent l’expérience utilisateur et l’excellence opérationnelle au centre de leur performance, offrant un environnement numérique souverain capable de gérer simultanément les paiements, les adhésions et les réservations d’événements. En facilitant une coordination exemplaire entre tous les départements émetteurs de services sur une interface visuelle, il permet de réduire drastiquement les inefficacités administratives et de booster significativement le chiffre d’affaires de la structure.

C’est la solution idéale pour transformer la logistique administrative en un moteur de succès commercial structuré, garantissant ainsi un succès relationnel durable.

Les fonctionnalités de Amilia

Amilia : Gestion d’activités et plateforme d’inscription en ligne

Amilia propose une suite logicielle exhaustive pour la gestion d’associations, de camps et de centres de loisirs. La plateforme centralise les inscriptions en ligne (individuelles ou de groupe), le renouvellement des adhésions et le suivi des présences via un portail parents dédié.

Ses fonctionnalités phares incluent la billetterie, la gestion des dons et le suivi des certifications. Amilia facilite le marketing via des campagnes e-mail, une bibliothèque de ressources et des outils de plaidoyer. Doté d’une comptabilité intégrée et de rapports financiers, il assure la gestion médicale des participants et la planification du personnel, offrant une application mobile pour le réseautage et l’engagement des membres.

Liste des fonctionnalités de Amilia

Inscription en ligne et renouvellement d’adhésion	Traitement des paiements en ligne et facturation
Gestion de la base de données des membres	Gestion et inscription aux événements
Rapports et analyses financiers	Portail libre-service pour les membres et parents
Planification des cours et installations	Gestion des présences et suivi des participants
Marketing par courriel et infolettres	Outils de communication interne
Gestion des bénévoles	Collecte de fonds et dons
Gestion des certifications et compétences	Intégration d’applications mobiles
Gestion de site Web et publication de contenu	Gestion des subventions et bourses
Annuaire des membres et réseautage	Sondages et collecte de commentaires
Gestion documentaire	Contrôle d’accès et permissions

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Amilia offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais

Nous pensons que le logiciel de réservation Amilia offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de réservation :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Amilia peut se connecter à plus de 6 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Amilia

WordPress	Zapier	ArcGIS
EventMobi	Activity Messenger	Paysafe

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Amilia est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 514-343-0004 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur AMILIA.COM vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Francois Gaouette / Ashley Wood à l’adresse 1751 Richardson St., Suite 3, Montreal, Canada.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( amilia.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de réservation est AMILIA.COM.

Il a réalisé 1 levée de fonds ($30M) et un CA 2024 : $33.6M

Amilia : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Amilia : Automatisez vos inscriptions et adhésions

Amilia est une plateforme cloud qui rationalise la gestion des présences et des adhésions pour les cours et activités. Elle propose des formulaires et renonciations personnalisables, stockant les données en toute sécurité. Son atout majeur est la gestion familiale simplifiée, permettant d’ajouter plusieurs membres à un compte unique.

Au-delà de l’inscription, Amilia inclut des modules pour le commerce électronique, la facturation automatisée et le CRM, offrant une solution de gestion associative complète.

Ses inconvénients & points faibles

Amilia : Une rigidité financière et un reporting à la traîne

Amilia facilite la gestion des inscriptions et des loisirs, mais le logiciel se heurte à des limites structurelles dès qu’il s’agit de comptabilité d’entreprise. Les utilisateurs notent que les factures des comptes d’entreprise sont extrêmement rigides et difficiles à modifier, ce qui pose problème lors d’ajustements spécifiques ou de corrections d’erreurs.

Cette inflexibilité administrative est doublée de faiblesses analytiques : selon plusieurs avis, les fonctionnalités financières et de reporting nécessitent de sérieuses améliorations. Extraire des données précises pour la réconciliation budgétaire ou l’analyse de performance est souvent perçu comme laborieux.

Pour les organisations qui ont besoin d’une grande agilité comptable, Amilia peut s’avérer être un outil trop contraignant qui manque de la souplesse nécessaire à une gestion financière moderne.

Notre avis final sur Amilia

Voici notre avis sur Amilia : avec la note de 9/10 que nous lui attribuons, Amilia est un logiciel de réservation (booking) que vous pouvez tester car il fait partie du Top 20 de sa catégorie (nous l’avons classé n°18).

Ce qu’on aime chez Amilia :

Amilia est un logiciel SaaS de Inscription et enregistrement particulièrement complet, accessible partout via une simple connexion internet. Ce programme sécurisé gère le stockage des données et assure une maintenance automatique par l’éditeur.

Il propose des fonctions de paiement en ligne et des parcours de formation pour optimiser la gestion de vos activités inscrites.

Les alternatives à Amilia : les meilleurs logiciels de réservation (booking)

Voici notre sélection d’alternatives à Amilia (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Buildium
– Wild Apricot
– Omnify
– Ezus
– ACES
– CMR Registration
– Active Endurance
– Eventspot
– Corsizio
– Aces

iClassPro et Mindbody se distinguent comme ses principaux concurrents, de par leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Amilia, Acuity Scheduling arrive en tête, suivi de Vagaro, tandis qu’Amilia se classe 35e. Acuity Scheduling compte le plus grand nombre d’avis (5 030), contre 108 pour Amilia.

Les utilisateurs estiment qu’Acuity Scheduling offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Vagaro, tandis qu’Amilia se classe 39e. Enfin, les utilisateurs considèrent Acuity Scheduling et Vagaro comme les plus faciles à utiliser, Amilia occupant la 39e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Amilia et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de réservation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Amilia utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Amilia, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Amilia sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.