Amazon Transcribe

Amazon Transcribe: avis, prix, fonctionnalités & alternatives: logiciel de transcription SaaS: Amazon Transcribe est une plateforme de reconnaissance vocale automatique qui permet aux entreprises de convertir la parole en texte et de générer des transcriptions à lire ou à relire. Elle inclut une API d'analyse des appels, qui permet aux développeurs de traiter des flux audio/vidéo en direct ou enregistrés et d'effectuer des transcriptions

Ce qu’il faut retenir : Amazon Transcribe en bref

Amazon Transcribe est un logiciel de transcription accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.

❤️ Amazon Transcribe utilise la reconnaissance vocale automatique (ASR) pour convertir scrupuleusement la parole en texte. Cette plateforme permet aux développeurs d’automatiser le sous-titrage et de transcrire les appels du service client pour créer des archives consultables. Un outil d’IA puissant pour extraire de la valeur à partir de flux audio et vidéo, même de faible qualité.

Type de logicielLogiciel de transcription
UtilisateursEntreprises & professionnels
EditeurAMAZON INC
Hébergement des donnéesUSA
Version gratuite
Essai gratuit
Plans tarifairesà partir de 0,00 €
Nombre de fonctionnalités+ de 8
Nombre d’intégrations+ de 33
API ouverte
Popularité⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources2026 / amazon.com
Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de transcription (comme SpeechText.ai, SmartScribe et Rythmex ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Amazon Transcribe ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont très bons) …

Présentation de Amazon Transcribe

Amazon Transcribe : La métamorphose instantanée de la parole en intelligence textuelle

Amazon Transcribe s’établit comme une solution de pointe en matière de reconnaissance vocale automatique (ASR), offrant aux entreprises une capacité inédite à convertir leurs flux audio en textes clairs et exploitables. Utilisant des processus d’apprentissage profond, ce service garantit une précision exceptionnelle pour la transcription en continu ou par lots, incluant des fonctionnalités cruciales telles que l’horodatage, l’identification des locuteurs et le filtrage du vocabulaire. L’outil se révèle particulièrement précieux pour optimiser le service client, analyser les interactions téléphoniques ou aider les distributeurs de médias à rendre leurs contenus accessibles à une audience internationale grâce au sous-titrage automatique.

Parallèlement, dans l’univers financier décentralisé, des passerelles simplifiées facilitent l’accès aux actifs numériques, mais le coeur de l’innovation d’Amazon réside ici dans la structuration des données orales. En intégrant nativement la rédaction automatique de contenu et la détection de canaux, Transcribe permet aux développeurs d’enrichir leurs applications avec une couche d’intelligence textuelle sans effort. Flexible et évolutif, ce service s’adapte à tous les volumes de données, offrant aux organisations un levier puissant pour transformer chaque conversation en une source de valeur stratégique.


Amazon Transcribe et l’intelligence artificielle

Amazon Transcribe est un logiciel de transcription qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Amazon Transcribe est un logiciel de transcription

Amazon Transcribe est un logiciel de transcription américain très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de transcription ?
Un logiciel de transcription transforme automatiquement les enregistrements audio ou vidéo en texte écrit grâce à la reconnaissance vocale. Il permet de convertir des entretiens, des réunions ou des conférences en documents éditables avec une grande rapidité. Souvent doté d’outils d’identification des locuteurs et d’horodatage, cet outil simplifie la création de comptes rendus et l’archivage de contenus oraux, offrant un gain de temps précieux pour les journalistes, les chercheurs et les professionnels de santé.

Logiciels de transcription

AWS Transcribe est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Amazon Transcribe

Tarifs des abonnements

Amazon Transcribe est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Amazon Transcribe est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit✅ 14 jours
Standard0,00 € /mois et /utilisateur

Amazon Transcribe gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

  • Amazon Transcribe dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
  • Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)


Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Amazon Transcribe

✅ Pendant 14 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Amazon Transcribe mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 39 progiciels de transcription nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de transcription coute en moyenne 41,1 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Amazon Transcribe est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Amazon Transcribe : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Amazon Transcribe et nous en avons comptabilisé plus de 13 déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Amazon Transcribe obtient une note moyenne de 8,40/10 de la part de ses utilisateurs

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,60/10
– Ergonomie : 8,40/10
– Support technique : 8,40/10
– Rapport qualité / prix : 8,20/10

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Amazon Transcribe est un logiciel à découvrir !

A qui s’adresse Amazon Transcribe ?

Le logiciel Amazon Transcribe s’adresse aux développeurs, entreprises, médias, institutions éducatives et organisations qui recherchent une solution de reconnaissance vocale automatique (ASR) avancée pour transcrire de la parole en texte avec une précision élevée et une intégration transparente dans leurs applications. Ce service est idéal pour les créateurs de contenu, podcasteurs, call centers, juristes et équipes techniques qui veulent automatiser la transcription d’entretiens, de réunions, de vidéos ou de flux audio en temps réel, tout en bénéficient de fonctionnalités comme la ponctuation automatique, la diarisation (identification des locuteurs) ou la traduction multilingue. Amazon Transcribe s’intègre facilement aux workflows existants via des API, ce qui en fait une solution scalable et adaptée aux startups comme aux grands groupes souhaitant améliorer l’accessibilité de leurs contenus, analyser des données vocales ou développer des applications innovantes (comme des assistants vocaux ou des outils de sous-titrage).

Grâce à sa technologie basée sur le machine learning et son support multi-langues, Amazon Transcribe permet aux utilisateurs de transformer la voix en données exploitables, tout en réduisant les coûts et en gagnant un temps précieux sur des tâches manuelles fastidieuses.

Les fonctionnalités de Amazon Transcribe

Amazon Transcribe : L’intelligence vocale au service du texte

Amazon Transcribe transforme vos fichiers audio en texte grâce à des transcriptions automatiques de haute précision. Le logiciel propose la génération d’horodatage, le filtrage du vocabulaire et l’identification des canaux pour une clarté totale.

Ses capacités phares englobent la transcription en continu (streaming), la reconnaissance de plusieurs locuteurs et la rédaction automatique du contenu pour protéger les données sensibles. Avec le support du vocabulaire personnalisé, il s’adaptent aux jargons techniques, offrant une solution de transcription robuste et sécurisée.

Liste des fonctionnalités de Amazon Transcribe

Transcriptions Transcription en continu
Reconnaissance de plusieurs locuteurs Rédaction automatique du contenu
Génération d’horodatage Vocabulaire personnalisé
Filtrage du vocabulaire Identification des canaux
Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Amazon Transcribe offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de transcription Amazon Transcribe offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de transcription :

Youtube video

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Amazon Transcribe peut se connecter à plus de 33 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Amazon Transcribe

Amazon Augmented AIAmazon AdvertisingAmazon API Gateway
Amazon AppFlowAmazon AthenaAmazon Attribution
Amazon AuroraAmazon CareAmazon Chime
Amazon CloudFrontAmazon CloudSearchAmazon Kendra
Amazon RedshiftAmazon S3 GlacierAmazon S3
Amazon SageMakerAmazon SESAmazon Simple Notification Service
Amazon Simple Queue ServiceAmazon SimpleDBAmazon Sumerian
AWS AI ServicesAWS App MeshAmazon Web Services (AWS)
EchoIsentiaReplica
AmgenSuki AIGE Appliances

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Amazon Transcribe est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur AMAZON INC vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( amazon.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de transcription est AMAZON INC.

Pilier technologique du géant américain Amazon, Amazon Web Services (AWS) s’est imposé comme la plateforme de services cloud la plus complète et la plus adoptée à l’échelle planétaire. Véritable moteur de la transformation numérique, cet éditeur états-unien propose une infrastructure sécurisée permettant aux entreprises de toutes tailles d’accéder à une puissance de calcul quasi illimitée. À travers ses logiciels et services de gestion de données, AWS offre des fonctionnalités de stockage hautement résilientes, des bases de données performantes et des solutions de livraison de contenus optimisées. Cette architecture permet aux organisations de gagner en agilité tout en réduisant leurs coûts opérationnels grâce à une scalabilité instantanée.

Que ce soit pour l’hébergement d’applications critiques, le déploiement d’intelligences artificielles ou l’analyse de flux massifs d’informations, AWS fournit les outils nécessaires pour soutenir une croissance mondiale rapide. En plaçant la sécurité et l’innovation au sommet de ses priorités, l’éditeur américain continue de redéfinir les standards de l’informatique moderne, offrant ainsi aux développeurs et aux décideurs un écosystème robuste pour bâtir l’avenir numérique dans un environnement cloud souverain et flexible.

Amazon Transcribe : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Amazon Transcribe : Conversion audio-texte automatisée

Amazon Transcribe utilise l’intelligence artificielle pour transformer l’entrée audio en texte exploitable, améliorant ainsi radicalement le service client et le catalogage des archives. Le logiciel facilite les flux de travail de sous-titrage et permet de bâtir des applications capables d’analyser la saisie vocale pour la recherche. En dotant les entreprises d’un outil de conversion haute fidélité, il libère le potentiel des données vocales, transformant chaque échange enregistré en une ressource textuelle structurée et analysable pour optimiser les processus décisionnels.

Ses inconvénients & points faibles


– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Amazon Transcribe

Voici notre avis sur Amazon Transcribe : avec la note de 9,6/10 que nous lui attribuons, Amazon Transcribe est un logiciel de transcription que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°5).

Ce qu’on aime chez Amazon Transcribe :

Amazon Transcribe utilise l’apprentissage profond pour convertir instantanément la voix en texte avec horodatage. Parallèlement, Swipelux est une passerelle de paiement simplifiant l’achat de cryptomonnaies et de NFT via carte bancaire.

Ces outils technologiques favorisent respectivement l’accessibilité internationale des médias et l’adoption massive des actifs numériques au sein des applications décentralisées.


Les alternatives à Amazon Transcribe : les meilleurs logiciels de transcription

Voici notre sélection d’alternatives à Amazon Transcribe (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :




Trouvez une alternative à Amazon Transcribe avec notre comparateur Logiciels de transcription
Trouvez une alternative à Amazon Transcribe avec notre comparateur Logiciels de transcription

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Google Cloud Speech-to-Text
– Amberscript
– Transcribe Speech to Text
– Rev
– Otter.ai
– Happy Scribe
– Amberscript
– Vook.ai
– Otter.ai
– Amazon Transcribe

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Amazon Transcribe et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de transcription du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Amazon Transcribe utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Amazon Transcribe.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Amazon Transcribe sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.
Edouard Parmentierhttps://www.logiciels.pro
L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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