Zoho Shifts

Zoho Shifts: avis, prix, fonctionnalités & alternatives: logiciel de planning d'équipe SaaS: Zoho Shifts est un logiciel de planification des employés et de gestion du temps conçu pour les petites et moyennes entreprises. Son interface simple et intuitive

Ce qu’il faut retenir : Zoho Shifts en bref

Zoho Shifts est un logiciel de planning d’équipe accessible sur abonnement à partir de 1,00 € par mois.

❤️ Zoho Shifts orchestre scrupuleusement la planification d’équipe et le suivi du temps pour les PME. Ce système d’élite permet de gérer les horaires et de communiquer instantanément avec les employés via une interface intuitive. Il éradique les conflits de planning, transformant la gestion du temps laborieuse en un levier d’agilité opérationnelle stable, accessible n’importe où et quand.

Type de logicielLogiciel de planning d’équipe
UtilisateursEntreprises & professionnels
EditeurZOHO CORP
Hébergement des donnéesUSA
Version gratuite
Essai gratuit
Plans tarifairesà partir de 1,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités+ de 26
Nombre d’intégrations
API ouverte
Popularité⭐⭐⭐
Notre avis⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources2026 / zoho.com
Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de planning d’équipe (comme Doodle, Skello et Agendrix ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Zoho Shifts ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont bons) …

Présentation de Zoho Shifts

Zoho Shifts : l’excellence de la planification et du suivi du temps de travail

L’optimisation de la gestion des effectifs pour les secteurs de la restauration, de la santé et du commerce atteint un niveau de fluidité exemplaire avec Zoho Shifts. Ce logiciel de planification intégré simplifie radicalement l’élaboration des horaires grâce à une interface intuitive par glisser-déposer, éliminant les conflits de planning et garantissant le respect du Code du travail. Les employés bénéficient d’une flexibilité accrue grâce à une application mobile dédiée (iOS/Android) leur permettant de pointer à distance via géolocalisation GPS et de soumettre leurs demandes de congés en quelques clics.

La plateforme favorise une communication transparente au sein des équipes à travers des canaux d’annonces et des messages privés, tout en informant les managers en temps réel de toute activité ou absence inhabituelle. Parallèlement, des outils comme Xref facilitent l’analyse de la rétention lors des départs, mais c’est Zoho Shifts qui assure la cohésion opérationnelle quotidienne. En automatisant la production de rapports détaillés sur les heures enregistrées et en permettant un export direct vers les logiciels de paie, cet outil SaaS réduit la charge administrative et booste la productivité globale.

Zoho Shifts transforme ainsi l’organisation humaine en un flux de travail structuré, réactif et parfaitement aligné sur les besoins changeants de l’entreprise, quel que soit l’endroit où se trouvent les collaborateurs.


Zoho Shifts et l’intelligence artificielle

Zoho Shifts est un logiciel de planning d’équipe qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Zoho Shifts est un logiciel de planning d’équipe

Zoho Shifts est un logiciel de planning d’équipe américain relativement connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de planning d’équipe ?
Un logiciel de planning d’équipe permet d’organiser et de visualiser la répartition du temps de travail des collaborateurs. Il gère les horaires, les absences, les congés et les rotations d’équipes au sein d’un calendrier partagé. En automatisant les calculs de durée légale et en évitant les conflits de disponibilité, cet outil optimise la couverture opérationnelle, améliore la communication interne et offre une flexibilité indispensable pour s’adapter aux besoins de production ou aux demandes des salariés.

Logiciels de planning d’équipe

Zoho Shifts est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Zoho Shifts

Tarifs des abonnements

Zoho Shifts est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Zoho Shifts est de 1,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit✅ sans CB
Basic1,00 € /mois et /utilisateur
Standard2,00 € /mois et /utilisateur

Zoho Shifts gratuit : 0€ /mois /utilisateur

  • Zoho Shifts est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
  • Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Basic : 1,00 € /mois et /utilisateur

  • Zoho Shifts dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
  • Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Standard : 2,00 € /mois et /utilisateur

  • Toutes les fonctionnalités de Basic
  • Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
  • Modules optionnels payants


Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Zoho Shifts

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Zoho Shifts mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 237 progiciels de planning d’équipe nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de planning d’équipe coute en moyenne 73,1 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Zoho Shifts est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Zoho Shifts : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Zoho Shifts et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Zoho Shifts obtient une note moyenne de 8,20/10 de la part de ses utilisateurs
Zoho Shifts : avis des utilisateurs, avantages & inconvénients de ce logiciel de planning d'équipe
Zoho Shifts : avis des utilisateurs, avantages & inconvénients de ce logiciel de planning d’équipe

Zoho Shifts : L’excellence du pilotage des plannings à distance

D’après les utilisateurs, Zoho Shifts se distingue par son système de notifications exceptionnel qui fluidifie la communication entre la direction et les équipes à distance. Selon les avis, le logiciel est un outil précieux pour contrôler précisément le temps de travail et garantir le respect des horaires.

Les clients apprécient particulièrement l’implication de l’équipe technique qui intègre activement les retours pour améliorer le système. L’interface intuitive et les applications mobiles permettent une analyse aisée des données avant l’exportation vers la paie, rendant la collaboration plus efficace pour couvrir tous les besoins en main-d’oeuvre.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

L’équipe nous a impliqués dès le développement et le déploiement du système, ce qui nous a permis de nous sentir pleinement intégrés au processus. L’équipe technique prend en compte nos idées et écoute attentivement nos retours techniques (en tant qu’utilisateurs). Si nous pensons qu’une amélioration est possible, elle crée un ticket, mène une enquête et nous fait un retour rapidement.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Cela vous permet de vérifier que les horaires de travail sont respectés.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Système excellent, service client exceptionnel

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐

Cela vous permet de vérifier que les horaires de travail sont respectés.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐



A qui s’adresse Zoho Shifts ?

Le logiciel Zoho Shifts s’adresse aux gérants de commerces de détail, aux responsables de la restauration, aux établissements de santé et à tous les managers d’équipes qui doivent coordonner des horaires de travail complexes. Cette solution de planification des employés est conçue pour les structures qui cherchent à simplifier la création de plannings, tout en assurant un suivi rigoureux des heures travaillées et une gestion fluide des feuilles de temps. Zoho Shifts répond aux besoins des entreprises qui souhaitent améliorer la communication interne en informant instantanément leurs salariés de leurs rotations via une interface centralisée.

L’outil est idéal pour les organisations qui veulent réduire les erreurs administratives liées à la paie et optimiser la couverture de leurs besoins en personnel selon l’activité. En permettant aux employés de pointer facilement et de consulter leurs horaires depuis n’importe où, le logiciel favorise l’engagement et l’autonomie des collaborateurs.

C’est l’atout indispensable pour les gestionnaires qui ambitionnent de transformer la planification des effectifs, souvent chronophage et source de stress, en un processus automatisé, transparent et efficace, garantissant ainsi une organisation du travail parfaitement maîtrisée.

Les fonctionnalités de Zoho Shifts

Zoho Shifts : Planification d’équipe et gestion des présences

Zoho Shifts est la solution logicielle agile pour le planning d’équipe, offrant une planification par glisser-déposer via une vue calendrier intuitive. Le logiciel automatise le pointage (horloge en ligne), le calcul des heures supplémentaires et la gestion des congés.

Ses fonctionnalités phares incluent l’échange d’équipes entre employés, le libre-service et une messagerie d’équipe intégrée. Zoho Shifts facilite le pilotage RH grâce à des rapports analytiques et une intégration native avec la paie. Doté d’un accès mobile complet et de notifications push en temps réel, il assure une conformité multi-sites et une gestion budgétaire rigoureuse, permettant aux managers de monitorer la disponibilité des effectifs en temps réel.

Liste des fonctionnalités de Zoho Shifts

Planification des équipes Échange d’équipes
Suivi du temps et des présences Pointage
Disponibilité des employés Libre-service employé
Accès mobile Notifications push
Gestion du calendrier Rapports et analyses
Interface glisser-déposer Intégration avec la paie
Calcul des heures supplémentaires Gestion des congés
Alertes/Notifications Mises à jour en temps réel
Rapports personnalisables Modèles personnalisables
Vue calendrier Rappels d’équipe
Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Zoho Shifts offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, italien, espagnol, portugais, chinois …

Nous pensons que le logiciel de planning d’équipe Zoho Shifts offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de planning d’équipe :

Youtube video

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Zoho Shifts peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

API

Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Zoho Shifts est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur ZOHO CORP vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse USA.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( zoho.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de planning d’équipe est ZOHO CORP.

Zoho Corporation est un éditeur de logiciels d’origine indienne, de rayonnement mondial, qui a révolutionné l’infrastructure numérique des entreprises à travers sa division ManageEngine. Spécialisée dans la conception de solutions de gestion informatique complètes, l’entreprise propose un portefeuille impressionnant de plus de 90 produits et outils gratuits couvrant l’intégralité des besoins des DSI. Leurs logiciels les plus connus permettent de piloter la sécurité des réseaux, l’administration des serveurs et le support technique (helpdesk) avec une philosophie axée sur la simplification radicale du travail quotidien. En offrant des outils robustes à des tarifs particulièrement abordables, Zoho Corp démocratise l’accès à une technologie de niveau entreprise pour les organisations de toutes tailles.

La force de cet éditeur basé à Chennai réside dans sa capacité à unifier des processus informatiques complexes au sein d’interfaces intuitives et cohérentes. En choisissant les solutions de ManageEngine, les services informatiques bénéficient d’une tour de contrôle agile capable de transformer la maintenance technique en un levier de performance stratégique, garantissant ainsi une disponibilité maximale des systèmes d’information au sein d’un écosystème numérique souverain et performant.

Zoho Shifts : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Zoho Shifts : L’optimisation agile des plannings pour PME

Zoho Shifts révolutionne la planification des effectifs en proposant un logiciel performant qui unifie le suivi du temps de travail et la coordination d’équipe au sein d’une interface fluide. Spécialement conçu pour les PME, le logiciel simplifie la création d’horaires complexes, réduisant ainsi les conflits de planning et les erreurs administratives. L’un de ses atouts principaux est sa capacité à favoriser une collaboration transparente : les employés peuvent consulter leurs quarts, échanger des services ou demander des congés directement via l’application.

En automatisant le pointage et l’intégration des données de temps, Zoho Shifts garantit un fonctionnement optimal des services tout en augmentant la productivité globale. C’est la solution de choix pour les gestionnaires souhaitant piloter leur personnel avec précision, assurer une communication efficace et optimiser les coûts de main-d’oeuvre grâce à une plateforme cloud moderne et réactive.

Ses inconvénients & points faibles


– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Zoho Shifts

Voici notre avis sur Zoho Shifts : avec la note de 8,9/10 que nous lui attribuons, Zoho Shifts est un logiciel de planning d’équipe à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°28).

Ce qu’on aime chez Zoho Shifts :

Zoho Shifts est un logiciel intuitif de planification et de suivi du temps conçu pour rationaliser la gestion des effectifs. Ce logiciel propose des notifications instantanées et un enregistrement par géolocalisation pour garantir la conformité au Code du travail.

Il améliore l’efficacité opérationnelle en gérant les plannings et congés en temps réel.


Les alternatives à Zoho Shifts : les meilleurs logiciels de planning d’équipe

Voici notre sélection d’alternatives à Zoho Shifts (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :




Trouvez une alternative à Zoho Shifts avec notre comparateur Logiciels de planning d'équipe
Trouvez une alternative à Zoho Shifts avec notre comparateur Logiciels de planning d’équipe

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– WebWork
– Bill4Time
– Time Doctor
– Zoho FSM
– Buddy Punch
– Asana
– actiTIME
– Flowster
– Pipefy
– Smartsheet

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

En quoi Zoho Shifts optimise-t-il la planification de vos équipes ?

Zoho Shifts s’impose comme l’ordonnanceur cloud idéal pour les PME souhaitant instaurer une discipline exemplaire dans la gestion de leurs plannings. Le logiciel fusionne le suivi millimétré du temps de travail avec des outils de collaboration instantanée pour garantir une coordination parfaite entre les services. En simplifiant l’élaboration des vacations et la validation des horaires, la plateforme libère les managers des contraintes logistiques répétitives. C’est le partenaire opérationnel par excellence pour fluidifier les opérations quotidiennes, offrant une visibilité totale sur les ressources humaines pour une productivité collective et une harmonie d’équipe durablement renforcées.

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Zoho Shifts et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de planning d’équipe du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Zoho Shifts utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Zoho Shifts.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Zoho Shifts sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.
Edouard Parmentierhttps://www.logiciels.pro
L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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