Test : CaptainVerify vérifie les adresses email & numéros de téléphone

Comment améliorer les taux d’ouverture emailing ?

Un email qui n’est pas ouvert est un email perdu … Non seulement vous n’avez pas réussi à contacter le prospect / lead, mais en plus vous avez perdu du temps, de l’argent, et sans doute un peu de votre réputation, ce qui impactera la délivrabilité future de vos emails …

Il existe pourtant plusieurs techniques efficaces pour améliorer les taux d’ouverture de vos futures campagnes d’emailing :

– Il faut bien sur commencer par mettre à jour votre liste de contacts (actualiser les adresses emails, supprimer les contacts qui ne répondent jamais / n’ouvrent jamais les messages …)

– Vous devez segmenter votre liste pour envoyer le bon message à la bonne personne : inutile d’espérer vendre du lait infantile à des seniors !

– Faites un check RGPD : qui a donné son consentement ?

– Choisissez le bon moment pour shooter vos mails

– Soignez le nom d’expéditeur et le sujet du message

– N’oubliez pas de respecter les règles, notamment en ce qui concerne le lien de désinscription

– Soignez votre message et essayez de le personnaliser au maximum

Mais la méthode la plus efficace pour améliorer les taux d’ouverture, c’est quand même de ne pas envoyer d’emails sur certaines boites : les adresses emails non valides, celles qui n’existent plus, celles qui sont reconnus à risque, les adresses jetables, les adresses protégées, les adresses mal orthographiées …

La première action à mettre en place, avant toute chose, est donc de nettoyer votre base de contacts en vérifiant toutes les adresses emails !

Et c’est précisément ce que fait CaptainVerify depuis 2015 pour le compte de nombreux clients, dont l’Assemblée Nationale (oui oui), Manpower, Veolia, Cofidis … De nombreuses agences médias et de sondage l’utilisent également : Ipsos, Kantar TNS, Hopscotch …

Comment vérifier et nettoyer des adresses emails avec CaptainVerify ?

Vérifier la validité d’adresses emails avec CaptainVerify c’est très simple et nous l’avons testé pour vous.

Etape 1 : connectez-vous sur https://captainverify.com/fr/ puis créez un fichier .csv ou .txt avec une seule colonne et toutes les adresses à vérifier

Etape 2 : uploadez ce fichier par glisser-déposer sur l’interface web

Import en format CSV ou texte

Etape 3 : CaptainVerify vérifie dans un premier temps la présence de doublons (très rapide)

Vérification des adresses emails en double

Etape 4 : CaptainVerify vérifie ensuite la validité de chaque adresse. Rafraîchissez la page pour faire apparaitre la progression du travail en cours.

Vérification de la validité des adresses emails

Etape 5 : CaptainVerify a terminé le travail et vous propose au choix de télécharger toutes les adresses emails (avec de nombreuses informations complémentaires (statut, erreur smtp, email error, low deliverability, low quality, greylisting …) ou bien uniquement les adresses qu’il a validé.

Vérification terminée : vous pouvez télécharger vos adresses nettoyées par CaptainVerify !

Dans notre fichier de test contenant 100 adresses, CaptainVerify a sans problème trouvé les 10 doublons qu’on avait intentionnellement laissé. Un petit retour sur le dashboard nous permet de voir de nombreuses autres informations : sur 100 adresses email, CaptainVerify considère que :

Dashboard de CaptainVerify

– 18 sont Valides : L’adresse est valide.

– 25 sont Invalides : L’email est n’est pas valide, le smtp pas correct …

– 46 sont Risqué : L’email est considéré comme risquée.

– 1 sont Inconnus : Pas de réponse claire pour des raisons techniques. Les vérifications inconnues sont recréditées.

– 0 sont Gratuit : notre test ne contenait effectivement aucune adresse Gmail, Hotmail, Outlook …

– 42 sont Rôle : notre test contenait effectivement une quarantaine d’adresses génériques contact@, bonjour@, commercial@ …

– 0 sont Jetable : L’email est jetable.

– 18 sont Ok for All : le serveur de messagerie distant accepte tous les emails.

– 2 sont Protégé : L’email est protégé par une solution anti-spam.

Nous avons renouvelé le test avec une liste différente, contenant cette fois 200 adresses emails (sans doublon), ce qui a demandé environ 30 minutes. Le service offre par ailleurs l’accès à une API afin d’intégrer CaptainVerify à vos applications, ainsi que l’accès à une documentation assez riche pour expliquer son fonctionnement en détail et quelques conseils (qu’est ce que le spamtrap, comment optimiser sa délivrabilité, qu’est ce qu’une fuite de données ? …) CaptainVerify suit également de près l’actualité de l’email marketing sur son blog dédié.

CaptainVerify conserve un historique de vos précédentes recherches pendant 90 jours puis efface toutes les données

Comment vérifier des numéros de téléphones portables avec CaptainVerify ?

Nous avons testé rapidement quelques numéros de téléphone par acquit de conscience, ce n’est pas l’objet de cet article. Comme pour les mails il suffit d’importer un fichier csv ou txt avec une seule colonne de numéros.

Nous avons piégé cette liste avec différents formats : le 06 XX XX XX XX classique, mais aussi +33 6 XX XX XX, 00 33 06 XX XX XX XX, 07 XX XX XX XX et quelques numéros américains comme +1 646.XXX.XXX … CaptainVerify nous signale plusieurs erreurs et indique vouloir des numéros au format international comme +33611223344)

CaptainVerify semble s’être relativement bien débrouillé. Parmi les numéros valides il a même pu distinguer les opérateurs (Orange, SFR …) Le service couvre 16 pays et une centaine d’opérateurs.

Prix de CaptainVerify

Les prix de CaptainVerify sont relativement abordables, avec mille vérifications d’emails pour 7 euros HT et mille vérifications de numéros mobiles pour 7 euros HT. Ces crédits sont valables un an.

Pour vérifier des emails, le site dispose d’un petit widget qui évalue le budget en fonction du nombre d’adresses (les tarifs sont dégressifs) :

– 1 000 emails : 7 euros HT (soit 0,007 € par adresse)
– 5 000 emails : 30 euros HT (soit 0,006 € par adresse)
– 10 000 emails : 60 euros HT (soit 0,006 € par adresse)
– 25 000 emails : 75 euros HT (soit 0,003 € par adresse)
– 50 000 emails : 150 euros HT (soit 0,003 € par adresse)
– 100 000 emails : 200 euros HT (soit 0,002 € par adresse)
– 250 000 emails : 250 euros HT (soit 0,001 € par adresse)
– 500 000 emails : 500 euros HT (soit 0,001 € par adresse)
– 1 000 000 emails : 650 euros HT (soit 0,00065 € par adresse)
– 5 000 000 emails : 2 000 euros HT (soit 0,0004 € par adresse)

Pour vérifier les numéros de téléphone, le site propose aussi un widget pour évaluer son budget, et les tarifs sont aussi dégressifs :

– 1 000 numéros : 7 euros HT (soit 0,007 € par numéro)
– 5 000 numéros : 34 euros HT (soit 0,0068 € par numéro)
– 10 000 numéros : 66 euros HT (soit 0,0066 € par numéro)
– 25 000 numéros : 160 euros HT (soit 0,0064 € par numéro)
– 50 000 numéros : 315 euros HT (soit 0,0063 € par numéro)
– 75 000 numéros : 465 euros HT (soit 0,0062 € par numéro)
– 100 000 numéros : 610 euros HT (soit 0,0061 € par numéro)
– 250 000 numéros : 1 500 euros HT (soit 0,006 € par numéro)
– 500 000 numéros : 2 950 euros HT (soit 0,0059 € par numéro)
– 1 000 000 numéros : 5 800 euros HT (soit 0,0058 € par numéro)

Il est possible de vérifier gratuitement des adresses email avec CaptainVerify, mais il faut le faire manuellement, une adresse après l’autre, et il y a un quota journalier.

CaptainVerify vérifie gratuitement les adresses emails

Conclusion : CaptainVerify est un service efficace pour vérifier et valider des adresses emails avant de lancer des campagnes. Et c’est une solution 100% française !