Ce qu’il faut retenir : SmartBear en bref
✅ SmartBear est un logiciel de test automatisé (automated testing) accessible sur abonnement à partir de 7,46 €.❤️ SmartBear TestComplete est un outil de test d’interface graphique (GUI) automatisé, puissant et robuste pour le Web, le mobile et le bureau. Utilisant l’intelligence artificielle, il facilite la création de tests fonctionnels et de performance reproductibles. Évolutif et convivial, il permet de tester précisément des applications Windows, Android ou Java sur plusieurs plateformes et environnements.
| Type de logiciel | Logiciel de test automatisé |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | SMARTBEAR SOFTWARE |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 7,46 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 29 |
| Nombre d’intégrations | + de 5 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / smartbear.com |
Présentation de SmartBear
SmartBear TestComplete : L’automatisation robuste pour une assurance qualité logicielle multiplateforme
Reconnu comme l’un des outils de test d’interface utilisateur (UI) les plus puissants du marché, SmartBear TestComplete simplifie et accélère radicalement la validation fonctionnelle des applications de bureau, web et mobiles. Grâce à une technologie de reconnaissance d’objets inégalée et à un système innovant de tests par mots-clés, la plateforme permet aux ingénieurs QA, qu’ils soient débutants ou experts, de créer des scripts de test précis et reproductibles sans programmation complexe. L’outil offre des fonctionnalités d’enregistrement et de relecture ultra-fiables, s’appuyant sur un référentiel de plus de 50 000 propriétés d’objets pour garantir une couverture exhaustive sur plusieurs navigateurs et appareils réels ou virtuels.La solution brille par sa flexibilité, permettant de combiner divers scénarios de performance au sein d’une interface unifiée, tout en s’intégrant parfaitement aux frameworks open source tels que Selenium et SoapUI, ainsi qu’aux pipelines Jenkins. Les responsables bénéficient de rapports analytiques détaillés et automatisés pour piloter la livraison de logiciels robustes et sécurisés, répondant aux exigences critiques des secteurs de la finance et de la santé. Adopté par des leaders technologiques comme Boeing ou Cisco, ce dispositif de tests continus optimise les cycles de régression et réduit considérablement le temps de mise sur le marché.
En automatisant l’inspection du code en amont, ce partenaire technologique assure une stabilité système irréprochable et une expérience utilisateur de haute qualité, transformant les processus d’assurance qualité en un levier de fiabilité et de succès commercial durable.
SmartBear et l’intelligence artificielle
SmartBear est un logiciel de test automatisé qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IASmartBear est un logiciel de test automatisé (automated testing)
SmartBear est un logiciel de test automatisé américain connu.Qu’est-ce qu’un logiciel de test automatisé ?
Un logiciel de test automatisé exécute des scripts prédéfinis pour vérifier le bon fonctionnement d’un programme ou d’un site web. Il compare les résultats obtenus avec les résultats attendus afin de détecter rapidement des régressions ou des bugs. En automatisant ces contrôles répétitifs, cet outil permet aux développeurs de gagner du temps, d’augmenter la couverture des tests et d’assurer une qualité logicielle constante tout au long du cycle de développement et des mises à jour fréquentes.
▶ Logiciels de test automatisé (automated testing)
TestComplete est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de SmartBear
Tarifs des abonnements
SmartBear est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de SmartBear est de 7,46 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ 30 jours |
| Floating Pro Bundle | 7,46 € licence à vie |
| Pro | 7 463,00 € licence à vie |
SmartBear gratuit : 0€ /mois /utilisateur
- SmartBear est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
- Branding obligatoire (impossible à supprimer)
Floating Pro Bundle : 7,46 € licence à vie
- Plateforme – Flottant
- Module – Bureau
- Module – Mobile
- Module – Web
Pro : 7 463,00 € licence à vie
- Toutes les fonctionnalités de Floating Pro Bundle
- Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
- Modules optionnels payants
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement SmartBear✅ Pendant 30 jours
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour SmartBear TestComplete mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 98 progiciels de test automatisé nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de test automatisé (automated testing) coute en moyenne 158,77 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : SmartBear est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
SmartBear : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur SmartBear et nous en avons comptabilisé plus de 426 déposés sur 5 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel SmartBear obtient une note moyenne de 8,06/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !

SmartBear : une automatisation robuste malgré un coût d’élite
Selon les avis, TestComplete de SmartBear s’impose comme un framework sophistiqué et puissant, particulièrement performant pour l’automatisation des tests d’applications de bureau. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive, son enregistreur efficace et sa compatibilité avec des langages comme Python et VBScript, ainsi que son intégration fluide avec JIRA.D’après les clients, le logiciel permet d’améliorer la qualité des produits tout en réduisant les délais de test. Toutefois, le coût élevé et l’exigence de machines puissantes le réservent principalement à un usage professionnel.
Selon les avis, la prise en charge des plateformes mobiles, notamment iOS, mériterait d’être plus réactive face aux mises à jour système. Malgré un support professionnel salué, certains utilisateurs regrettent la nécessité de licences cloud supplémentaires pour les tests de charge, positionnant l’outil comme un investissement conséquent mais rentable pour la fiabilité logicielle.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
L’explorateur d’objets et l’espion d’objets sont extrêmement précieux pour identifier et gérer facilement les composants d’une application. Les capacités de test automatisées sur différentes plateformes (web, ordinateur et mobile) rationalisent les processus de test. Les tests pilotés par les données prennent en charge diverses sources de données, ce qui améliore la flexibilité. L’enregistrement et la lecture simplifient la création de scripts pour les non-programmeurs. Les tests multi-navigateurs permettent de gagner du temps en évitant la duplication des scripts. L’intégration avec Azure DevOps et la prise en charge de plusieurs langages de script, comme VBScript et Python, constituent un atout majeur pour les équipes pluridisciplinaires. La fonctionnalité la plus précieuse de SmartBear TestComplete est pour moi la comparaison d’images ; elle détecte rapidement toute modification de l’interface utilisateur. L’intégration avec divers outils est importante. Les atouts majeurs de la solution sont le glisser-déposer, l’approche par mots-clés et la réutilisabilité des scripts.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Utilisé pour l’automatisation de l’intégration, l’automatisation basée sur l’utilisateur et l’automatisation WebAvis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Doté de solides capacités d’automatisation pour les applications de bureau, web et mobiles, il se heurte toutefois A des défis tels qu’un coût relativement élevé, l’intégration de l’IA et la gestion des licences.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Tescomplete est un excellent outil, surtout si vous devez tester une application de bureau, mais c’est un peu cher et il a les mêmes fonctionnalités qu’un framework open sourceAvis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Aide A améliorer la qualité des logiciels, réduit le temps et les coûts des tests.A qui s’adresse SmartBear ?
Le logiciel SmartBear s’adresse aux équipes de test, développeurs, ingénieurs DevOps et entreprises tech du monde entier cherchant à créer de meilleurs logiciels et applications grâce à des outils d’automatisation, de développement, et de surveillance conçus pour simplifier les tests, accélérer les releases, et garantir la qualité à chaque étape du cycle de vie. Que vous ayez besoin de tester des API, de valider des interfaces, ou de suivre les performances, SmartBear vous propose une suite complète avec des fonctionnalités comme les tests automatisés, les analyses de code, et les intégrations CI/CD. Ce logiciel est particulièrement adapté aux startups, aux grands groupes, et aux secteurs en mutation qui veulent réduire leurs coûts, améliorer leur collaboration, et livrer des produits sans faille.Avec une réputation mondiale, un support expert, et une technologie éprouvée, SmartBear se positionne comme un partenaire incontournable pour les professionnels en quête d’innovation, d’efficacité, et de succès.
Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises A2B Tracking Solutions, Tmp Worldwide Advertising & Communications, Cybervation, Willis Towers Watson, Carbonite Inc… )
Les fonctionnalités de SmartBear
SmartBear : Automatisation des tests multi-navigateurs et API
SmartBear est la solution logicielle de référence pour le test automatisé, offrant une suite complète pour les applications web, mobiles et de bureau. La plateforme facilite les tests continus et l’exécution parallèle via un moteur de reconnaissance d’objets performant.Ses fonctionnalités phares incluent les tests pilotés par les données, les tests par mots-clés et la prise en charge du BDD (Behavior Driven Development). SmartBear optimise le cycle DevOps grâce à une intégration fluide aux outils CI/CD et à un suivi rigoureux des cas de test. Doté d’un tableau de bord analytique et de rapports de test détaillés, il permet aux équipes QA de piloter la maintenance automatisée et de réutiliser les composants de test.
Cette solution agile supporte plusieurs langages de script, garantissant une qualité logicielle irréprochable via des tests d’interface utilisateur et d’API sophistiqués.
Liste des fonctionnalités de SmartBear
| Tests automatisés (UI/API/Mobile/Desktop) | Reconnaissance d’objets (IA) |
| Tests pilotés par les mots-clés | Enregistrement et lecture des tests |
| Tests multi-navigateurs | Intégration CI/CD |
| Rapports et analyses de tests | Tests pilotés par les données |
| Exécution parallèle des tests | Tests continus |
| Maintenance automatisée des tests | Prise en charge de BDD |
| Support de plusieurs langages de script | Composants de test réutilisables |
| Gestion des tests et QA | Tests scriptés |
| Visualiseur de tests | Intégration avec Selenium |
| Tests de bout en bout | Tests de régression |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
SmartBear offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de test automatisé SmartBear offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de test automatisé :

Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique SmartBear peut se connecter à plus de 5 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de SmartBear
– Jenkins
– Jira
– Git
– Visual Studio
– Bugzilla
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
SmartBear est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 617.684.2600 ).
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur SMARTBEAR SOFTWARE vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Frank Roe à l’adresse 450 Artisan Way, Somerville, Massachusetts, 2145, United States.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( smartbear.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de test automatisé est SMARTBEAR SOFTWARE.Il a réalisé 1 levée de fonds ($25M) et un CA 2021 : $139M
SmartBear : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
SmartBear TestComplete : L’automatisation d’élite pour les tests logicielsSmartBear TestComplete se distingue comme une solution d’automatisation de pointe, conçue pour couvrir l’intégralité des besoins de test sur bureau, web et mobile. Son avantage majeur réside dans une reconnaissance d’objets inégalée pour les tests d’interface graphique (GUI), garantissant une précision et une stabilité exemplaires des scénarios automatisés. Le logiciel offre une interface conviviale qui facilite les tests multi-navigateurs et la régression automatique, tout en s’intégrant parfaitement avec Sélénium pour une puissance décuplée.
Grâce à l’activation des tests de bout en bout et à des rapports d’analyse automatisés en temps réel, les équipes bénéficient d’une couverture exhaustive et d’une visibilité totale sur la qualité du produit. TestComplete est le levier stratégique idéal pour les entreprises souhaitant accélérer leurs cycles de livraison logicielle tout en maintenant des standards d’excellence irréprochables grâce à une automatisation HTML5 et fonctionnelle performante.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur SmartBear
Voici notre avis sur SmartBear : avec la note de 8,6/10 que nous lui attribuons, SmartBear est un logiciel de test automatisé (automated testing) à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°23).Ce qu’on aime chez SmartBear :
SmartBear (via TestComplete) est un outil puissant d’automatisation des tests fonctionnels et de performance. Ce logiciel permet aux administrateurs de créer rapidement des tests pour toutes leurs applications de bureau, web et mobiles.
Simplifiez vos processus d’assurance qualité et garantissez la fiabilité de vos solutions logicielles grâce à cette plateforme intuitive.
Les alternatives à SmartBear : les meilleurs logiciels de test automatisé (automated testing)
Voici notre sélection d’alternatives à SmartBear (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
– Selenium : Selenium automatise les navigateurs. C’est tout! Ce que vous faites avec ce pouvoir dépend entièrement de vous. Il s’agit principalement d’automatiser les applications Web à des fins de test, mais ne se limite certainement pas à cela. Les tâches d’administration Web ennuyeuses peuvent (et devraient!) Egalement être automatisées.
– Katalon Studio : Katalon Studio est une solution d’automatisation gratuite et robuste pour les tests API, Web et mobiles. Il intègre tous les composants nécessaires avec des mots-clés et des modèles de projet intégrés dans un cadre d’automatisation complet. Katalon Studio est facile à utiliser pour les nouveaux utilisateurs, mais offre toujours des fonctionnalités avancées pour les utilisateurs expérimentés. La solution est approuvée par une communauté active de plus de 150 000 utilisateurs de plus de 150 pays à travers le monde.
– Cypress : Cypress est une application de test automatisée frontale créée pour le Web moderne. Cypress est construit sur une nouvelle architecture et s’exécute dans la même boucle d’exécution que l’application testée. En conséquence, Cypress fournit des tests meilleurs, plus rapides et plus fiables pour tout ce qui s’exécute dans un navigateur. Cypress fonctionne sur n’importe quel framework frontal ou site Web.
– Appium : Appium est un framework d’automatisation de test open source à utiliser avec des applications Web natives, hybrides et mobiles. Il pilote les applications iOS et Android en utilisant le protocole WebDriver. Appium est sponsorisé par Sauce Labs et une communauté florissante de développeurs open source.
– BrowserStack : Test de navigateur Web en direct Accès instantané à tous les vrais navigateurs mobiles et de bureau. Dites adieu à votre laboratoire d’appareils et de machines virtuelles.
On peut également citer ces alternatives populaires :
– askR.ai
– Julie Desk
– Inyo
– Snips
– Tacotax
– x.ai
– Mon-AutoEntreprise.fr
– Bowtie
– Clarke.ai
– EasilyDo
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur SmartBear et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de test automatisé du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de SmartBear utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de SmartBear, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à SmartBear sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.
