Showpass

Ce qu’il faut retenir : Showpass en bref

✅ Showpass est un logiciel de gestion d’événements accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.

❤️ Showpass est une application de billetterie polyvalente destinée aux organisateurs et aux participants d’événements. La plateforme permet de vendre des billets directement sur Facebook ou via des plugins web, tout en proposant du matériel de point de vente et une numérisation gratuite des tickets. C’est une solution complète pour simplifier l’accès aux événements et la gestion des ventes.

Type de logiciel	Logiciel de gestion d’événements
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	SHOWPASS
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 0,00 €
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 8
API ouverte	❌
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / showpass.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de gestion d’événements (comme Prezevent, Digitevent et Eventtia ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Showpass ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Showpass

Showpass : L’excellence technologique pour une billetterie et une découverte événementielle d’élite

Showpass s’impose comme le leader mondial de la technologie événementielle, offrant une plateforme souveraine qui réinvente scrupuleusement l’expérience d’achat et de gestion des billets. Ce logiciel d’élite, centré sur l’utilisateur, fusionne un moteur de découverte puissant avec des outils de vente sophistiqués pour transformer chaque sortie en une réussite commerciale majeure. La force majeure de Showpass réside dans son interopérabilité avec des canaux de distribution massifs, incluant la billetterie native de Facebook et Google Reserve, garantissant une visibilité maximale aux organisateurs.

La plateforme propose un arsenal de fonctionnalités d’avant-garde : réservations de places numérotées, abonnements, forfaits personnalisables, dons intégrés et salles d’attente virtuelles pour les événements à grand volume. Parallèlement, des solutions comme Rendezvous facilitent la gestion rigoureuse des lieux et des salles de conférence via des tableaux de bord de disponibilité centralisés. Showpass accompagne scrupuleusement les professionnels à chaque étape, du marketing prédictif à la logistique du jour J, en passant par le suivi analytique des revenus et des segments clients à fidéliser.

En éradiquant les frictions traditionnelles de l’achat de billets et en offrant une agilité exemplaire pour les expériences mixtes (physiques, virtuelles ou streaming), Showpass s’établit comme le partenaire stratégique indispensable pour quiconque souhaite orchestrer des festivals, des attractions ou des rencontres complexes avec une précision chirurgicale et une satisfaction client irréprochable.

Showpass et l’intelligence artificielle

Showpass est un logiciel de gestion d’événements qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Showpass est un logiciel de gestion d’événements

Showpass est un logiciel de gestion d’événements canadien.

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion d’événements ?
Un logiciel de gestion d’événements est une solution tout-en-un pour planifier, organiser et promouvoir des rassemblements physiques ou virtuels. Il gère la création de sites web dédiés, la billetterie en ligne, l’enregistrement des participants et la communication marketing. Durant l’événement, il facilite le check-in et l’interaction via des applications mobiles. Après la clôture, il fournit des analyses détaillées sur le taux de participation et la satisfaction, permettant de mesurer précisément le succès et le retour sur investissement.

▶ Logiciels de gestion d’événements

Showpass est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Showpass

Tarifs des abonnements

Showpass est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Showpass est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Standard	0,00 € /mois et /utilisateur

Showpass gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Showpass dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Showpass

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Showpass mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 229 progiciels de gestion d’événements nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion d’événements coute en moyenne 190,1 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Showpass est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Showpass : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Showpass et nous en avons comptabilisé plus de 909 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Showpass obtient une note moyenne de 9,38/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 98,5% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,20/10
– Rapport qualité / prix : 9,20/10

Showpass : Un partenaire technologique complet pour une billetterie innovante

Selon les clients, Showpass se distingue par sa convivialité exceptionnelle et sa capacité à gérer sans accroc des événements complexes, de la création des billets à l’enregistrement sur place. D’après les utilisateurs, les intégrations avec les réseaux sociaux et l’utilisation de widgets de vente directe sur les sites web sont des éléments cruciaux qui évitent de rediriger les acheteurs.

Les avis soulignent la réactivité du service client, capable de corriger des bugs rapidement et d’intégrer les suggestions des organisateurs, comme l’amélioration des forfaits multi-événements. L’application de suivi des ventes est même décrite comme addictive par certains gestionnaires.

Néanmoins, quelques points de friction subsistent, notamment le souhait d’une prévisualisation plus détaillée des coûts totaux avant publication et une gestion plus fine des permissions par événement. Malgré des frais de service parfois jugés élevés et quelques soucis ponctuels de géolocalisation, Showpass est perçu comme un véritable membre de l’équipe, offrant une technologie de pointe et un soutien personnalisé qui sécurisent la réussite de chaque manifestation.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Nous avons commencé A utiliser Show Pass en 2018 et, depuis le personnel de vente qui visitait la ferme jusqu’A la mise en place de la vente de billets en ligne, tout s’est déroulé sans accroc et nous avons reçu tout le soutien nécessaire pour un fonctionnement optimal.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

De la création de l’événement A sa personnalisation et maintenant A son intégration sur nos plateformes sociales, nous considérons Showpass comme un élément crucial pour tous nos événements.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Globalement, Showpass a été un excellent partenaire et a considérablement amélioré notre expérience de billetterie.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Génial ! Tous les événements auxquels je vais A Calgary utilisent principalement Showpass et c’est agréable de ne pas avoir A se soucier des billets.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Réserver des événements via Showpass est un jeu d’enfant. Le logiciel simplifie la billetterie et la gestion globale des événements. Je l’ai trouvé simple A configurer et A utiliser.

A qui s’adresse Showpass ?

Showpass s’adresse prioritairement aux organisateurs de festivals, aux directeurs de parcs de loisirs et aux gestionnaires de sites culturels qui souhaitent réinventer l’expérience d’achat pour leurs spectateurs. En se positionnant comme le premier moteur de billetterie au monde centré sur l’utilisateur final, il cible les organisations qui exigent d’éradiquer toutes les frictions liées à l’acquisition de tickets. Le logiciel s’adresse spécifiquement aux professionnels ayant besoin d’unifier l’enregistrement de l’événement, la vente de billets sécurisée et la gestion chirurgicale des sites physiques sur une interface unique et performante.

Showpass cible les structures agiles qui placent la découverte client et la satisfaction usager au sommet de leurs priorités opérationnelles, offrant des applications d’événements mobiles de haute fidélité pour fluidifier les accès et booster l’engagement communautaire. En facilitant une coordination parfaite entre le guichet numérique et les opérations de terrain, il permet de transformer la logistique de billetterie en un véritable moteur de succès commercial.

C’est la solution idéale pour instaurer une culture de la réussite événementielle irréprochable, garantissant ainsi une réputation de marque soignée, une réactivité exemplaire face aux flux de visiteurs massifs et un succès commercial durable grâce à une orchestration technologique de haut niveau résolument moderne et tournée vers l’excellence relationnelle.

Les fonctionnalités de Showpass

Showpass : Billetterie événementielle et engagement de l’audience

Showpass révolutionne la gestion d’événements en proposant une plateforme d’élite pour la billetterie, l’inscription et le marketing social. Le logiciel facilite l’accès aux participants via la numérisation de codes QR et une billetterie mobile fluide.

Ses capacités techniques reposent sur le plan de salle interactif, le traitement des paiements électroniques et la gamification pour booster l’engagement. Showpass optimise le marketing événementiel grâce à l’intégration des réseaux sociaux, la gestion des promotions et des modèles personnalisables. Dotée d’une API robuste et d’un suivi analytique du ROI, cette solution permet aux organisateurs de conférences et salons de piloter leurs fournisseurs et leurs stocks avec agilité.

Cette plateforme garantit un succès opérationnel total, transformant les inscriptions en expériences spectaculaires et suivies.

Liste des fonctionnalités de Showpass

Billetterie événementielle	Billetterie en ligne
Inscription en ligne	Point de vente (PDV)
Gestion des participants	CRM
Gestion des présences	Numérisation de codes-barres/billets
Codes QR	Billetterie sur place
Gestion des réservations	Rapports et statistiques
Accès mobile	Marketing par e-mail
Tableau de bord d’activité	Gestion des listes d’invités
Gestion des badges	Plan de salle
Inscription sur place	Intégrations tierces

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Showpass offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de gestion d’événements Showpass offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Showpass peut se connecter à plus de 8 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Showpass

WordPress	Squarespace	Meta Business Suite
Campaign Monitor	WordPress	MailChimp
Squarespace	Campaign Monitor

API

Ce logiciel ne semble pas avoir d’API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Showpass est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur SHOWPASS vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Lucas McCarthy à l’adresse Calgary, Alberta, Canada.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( showpass.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de gestion d’événements est SHOWPASS.

Il a réalisé un CA 2021 : $1.8M

Showpass : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Showpass : La billetterie événementielle et mobile intégrée

Showpass transforme n’importe quel smartphone en guichet de vente pour promouvoir vos événements et gérer les accès. Le logiciel permet de vendre marchandises et consommations avant même l’ouverture des portes, tout en offrant une billetterie en marque blanche sur votre propre site. Son intégration Facebook unique permet d’acheter des billets en deux clics directement depuis le réseau social.

Grâce à un système de point de vente (POS) intégré et des rapports en temps réel sur la caisse, Showpass assure un suivi précis des ventes. C’est une solution flexible qui automatise la diffusion des billets et simplifie la gestion des autorisations pour le personnel et les bénévoles.

Ses inconvénients & points faibles

Showpass : La complexité au prix de la fluidité technique

Showpass facilite la billetterie et la gestion d’événements, mais sa plateforme peut parfois frustrer par ses exigences et sa stabilité. Un inconvénient récurrent est que l’interface peut être complexe dans certains domaines, notamment lors du paramétrage de types de billets spécifiques ou de plans de salle élaborés, ce qui demande une courbe d’apprentissage certaine pour les organisateurs. Cette complexité ergonomique est parfois accentuée par des performances inconstantes : le logiciel peut présenter des ralentissements lors de pics d’affluence ou lors du chargement de données massives. Pour un organisateur d’événements dont la réussite dépend de la rapidité de transaction et de la simplicité d’usage, ces latences techniques et ces menus denses constituent des inconvénients qui peuvent ternir l’expérience client et ralentir les opérations.

Notre avis final sur Showpass

Voici notre avis sur Showpass : avec la note de 8,3/10 que nous lui attribuons, Showpass est un logiciel de gestion d’événements à envisager car il est très bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez Showpass :

Rendezvous Events est une solution cloud pour la gestion des salles de conférence et lieux événementiels. Elle automatise les réservations en ligne, la facturation et les relances clients pour optimiser les revenus.

Son tableau de bord centralisé permet de suivre la disponibilité des espaces en temps réel et de piloter des campagnes marketing ciblées.

Les alternatives à Showpass : les meilleurs logiciels de gestion d’événements

Voici notre sélection d’alternatives à Showpass (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Eventbrite
– Whova
– Accelevents
– Eventilla
– Oveit
– Blackthorn Events
– Cvent
– idloom.events
– Eventee
– Bizzabo

Eventbrite et Brown Paper Tickets se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Showpass, Eventbrite arrive en tête, suivi de GoToWebinar, tandis que Showpass se classe 7e. Eventbrite compte le plus grand nombre d’avis (3 516), contre 322 pour Showpass.

Les utilisateurs estiment qu’Eventbrite offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de HoneyBook, tandis que Showpass se classe 5e. Enfin, les utilisateurs considèrent Eventbrite et GoToWebinar comme les plus faciles à utiliser, Showpass occupant la 5e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Showpass et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion d’événements du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Showpass utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Showpass, son profil LinkedIn et son compte X/Twitter.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Showpass sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.