Ce qu’il faut retenir : Segmetrics en bref
✅ Segmetrics est un logiciel de marketing analytics (analyse marketing) accessible sur abonnement à partir de 27,00 € par mois.❤️ Segmetrics est un logiciel d’analyse marketing spécialisé dans la segmentation de rapports. Il permet aux entreprises de comprendre la valeur réelle de chaque prospect tout au long du tunnel de vente. En connectant vos outils marketing, la plateforme identifie quels canaux génèrent le plus de revenus à long terme, offrant une visibilité cruciale sur le retour sur investissement.
| Type de logiciel | Logiciel de marketing analytics |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | SEGMETRICS |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 27,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 19 |
| Nombre d’intégrations | + de 2 |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / segmetrics.io |
Présentation de Segmetrics
Segmetrics : L’Excellence de l’Attribution Marketing pour une Croissance Pilotée par la Donnée
SegMetrics s’affirme comme la plateforme d’analyse marketing d’élite pour les entreprises souhaitant éradiquer les incertitudes de leur entonnoir de vente et maximiser leur rentabilité. Ce logiciel sophistiqué offre une visibilité panoramique et une précision chirurgicale sur l’origine réelle des revenus, en identifiant chaque point de contact crucial du parcours client. Contrairement aux outils classiques limités aux taux de clics, SegMetrics analyse la valeur vie client (LTV) récurrente et l’attribution exacte des sources de prospects, permettant ainsi de distinguer les campagnes profitables des investissements improductifs.Parallèlement, pour la diffusion multicanale, l’écosystème peut s’appuyer sur Story de PulsePoint, une solution de marketing de contenu dopée au machine learning qui optimise les KPI et le retour sur investissement à travers les réseaux sociaux et la publicité native. SegMetrics excelle dans la transformation de données complexes en insights exploitables, révélant comment les clients naviguent depuis leur première interaction jusqu’à l’achat final. Particulièrement performante pour les utilisateurs d’Infusionsoft, la plateforme fournit des rapports détaillés sur le comportement des visiteurs, incluant la profondeur de lecture et l’engagement vidéo.
C’est l’atout technologique indispensable pour les marketeurs modernes qui exigent une compréhension totale de leur trajectoire de croissance et une optimisation millimétrée de leur stratégie commerciale grâce à une intelligence artificielle de pointe.
Segmetrics et l’intelligence artificielle
Segmetrics est un logiciel de marketing analytics qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IASegmetrics est un logiciel de marketing analytics (analyse marketing)
Segmetrics est un logiciel de marketing analytics américain.Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing analytics ?
Un logiciel de marketing analytics collecte et analyse les données issues des différentes campagnes marketing pour mesurer leur efficacité. Il regroupe des indicateurs clés comme le taux de conversion, le coût d’acquisition ou le retour sur investissement (ROI). En transformant des données brutes en rapports visuels, cet outil permet aux marketeurs de comprendre précisément quels canaux performent le mieux, d’ajuster leurs budgets et d’optimiser leurs stratégies futures pour maximiser l’impact de leurs actions commerciales.
▶ Logiciels de marketing analytics (analyse marketing)
Segmetrics est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Segmetrics
Tarifs des abonnements
Segmetrics est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Segmetrics est de 27,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Standard | 27,00 € /mois et /utilisateur |
Segmetrics gratuit : 0€ /mois /utilisateur
- Segmetrics est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
- Branding obligatoire (impossible à supprimer)
Standard : 27,00 € /mois et /utilisateur
- Segmetrics dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Segmetrics✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Segmetrics mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 115 progiciels de marketing analytics nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing analytics (analyse marketing) coute en moyenne 172,82 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Segmetrics est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Segmetrics : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Segmetrics et nous en avons comptabilisé plus de 14 déposés sur 2 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Segmetrics obtient une note moyenne de 9,80/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 10/10
– Rapport qualité / prix : 10/10
Segmetrics : la clarté de l’attribution marketing
Selon les avis, Segmetrics est l’outil d’attribution le plus complet pour maximiser le retour sur investissement publicitaire. D’après les utilisateurs, le logiciel permet d’identifier précisément les prospects les plus rentables et de centraliser des données marketing complexes, surpassant ainsi les rapports Salesforce classiques.Les clients saluent un support d’excellence et la solidité technique de l’outil. Néanmoins, d’après les utilisateurs, l’intégration de certains formulaires tiers reste délicate et le traitement des paiements pourrait être simplifié pour offrir une expérience plus fluide.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Mon expérience a été excellente. Je peux désormais résoudre mes problèmes de reporting d’attribution bien plus efficacement qu’avec les rapports Salesforce.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes très satisfaits et l’avons comparé à celui de nos concurrents.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Globalement, l’expérience est positive. Le support est excellent.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Un logiciel d’attribution indispensable pour tous les spécialistes du marketingAvis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Ça fonctionne et ça nous fait économiser beaucoup d’argent.A qui s’adresse Segmetrics ?
Le logiciel Segmetrics s’adresse aux marketeurs numériques, aux agences de publicité et aux propriétaires de business en ligne qui ont du mal à mesurer le retour sur investissement réel de leurs tunnels de vente. Cet outil d’analytique marketing cible spécifiquement les professionnels qui souhaitent déterminer avec précision ce qui génère réellement des revenus au-delà des simples clics ou inscriptions anonymes. Il est idéal pour les entreprises utilisant des stratégies multicanales complexes et qui ont besoin de rapports d’attribution marketing fiables pour identifier les campagnes, les emails ou les publicités les plus rentables sur le long terme.Segmetrics s’adresse aux décideurs qui exigent une visibilité sur la valeur vie client (LTV) et qui veulent comprendre le comportement des prospects depuis le premier point de contact jusqu’à l’achat final. En fournissant des rapports détaillés et actionnables, le logiciel permet de supprimer le gaspillage budgétaire et de concentrer les efforts marketing sur les segments les plus lucratifs.
C’est l’outil indispensable pour transformer l’incertitude analytique en une stratégie de croissance factuelle, garantissant une optimisation rigoureuse des revenus grâce à une mesure précise de la performance publicitaire et relationnelle.
Les fonctionnalités de Segmetrics
Segmetrics : La Solution d’Analytics Marketing pour une Analyse des Campagnes et une Optimisation Ciblée
Segmetrics est un logiciel d’analytics marketing, conçu pour aider les marketeurs, entreprises, et agences à mesurer l’efficacité de leurs campagnes, comprendre le parcours client, et optimiser leurs stratégies. La plateforme propose des outils complets pour la visualisation des données, la modélisation de l’attribution, et le ciblage d’audience, avec des fonctionnalités comme les connecteurs de données, les rapports ad hoc, et les analyses du ROI.Segmetrics permet également une intégration avec les outils de marketing automation, une cartographie du parcours client, et un suivi des conversions pour une analyse approfondie. Grâce à son tableau de bord personnalisable, ses intégrations tierces, et ses options de suivi multi-canal, Segmetrics est idéal pour les professionnels cherchant à améliorer leur performance marketing, fidéliser leurs clients, et maximiser leur impact.
Liste des fonctionnalités de Segmetrics
| Modélisation de l’attribution | Attribution multi-touch |
| Analyses/Suivi du ROI | Cartographie du parcours client |
| Suivi des conversions | Suivi de campagnes |
| Connecteurs de données | Visualisation des données |
| Tableau de bord personnalisable | Importation/Exportation de données |
| Rapports marketing et ventes | Indicateurs de performance |
| Attribution cross-canal | Rapports financiers |
| Définition et suivi des objectifs | Gestion multi-sites |
| Rapports planifiés/automatisés | Analyse de site web |
| Suivi des interactions utilisateur |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Segmetrics offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de marketing analytics Segmetrics offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Segmetrics peut se connecter à plusieurs solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Segmetrics
– Drip
API
Ce logiciel ne semble pas avoir d’API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Segmetrics est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur SEGMETRICS vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Keith Perhac à l’adresse Portland, Oregon, United States.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( segmetrics.io ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de marketing analytics est SEGMETRICS.Il a réalisé 1 levée de fonds ($500K) et un CA 2023 : $202.5K
Segmetrics : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
– Evolutivité
– Performance …
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Segmetrics
Voici notre avis sur Segmetrics : avec la note de 7,9/10 que nous lui attribuons, Segmetrics est un logiciel de marketing analytics (analyse marketing) à envisager car il est très bien noté par ses utilisateurs.Ce qu’on aime chez Segmetrics :
SegMetrics est une plateforme d’analyse marketing fournissant une visibilité totale sur l’attribution des sources de prospects. Elle permet aux spécialistes de comprendre la valeur réelle de chaque client tout au long de son cycle de vie (LTV).
En identifiant précisément les points de contact générateurs de revenus, l’outil aide les entreprises à optimiser leurs investissements marketing et à accroître leur rentabilité récurrente.
Les alternatives à Segmetrics : les meilleurs logiciels de marketing analytics (analyse marketing)
Voici notre sélection d’alternatives à Segmetrics (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Lucky Orange
– Google Analytics 360
– Microsoft Power BI
– Tableau
– TapClicks
– Looker
– Improvado
– Catchr
– Funnel
– Mixpanel
TapClicks et Looker se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à SegMetrics, Google Analytics 360 arrive en tête, suivi de monday.com, tandis que SegMetrics se classe 68e. Google Analytics 360 compte le plus grand nombre d’avis (6 493), contre seulement 4 pour SegMetrics.
Les utilisateurs estiment que Google Analytics 360 offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de monday.com, tandis que SegMetrics se classe 61e. Enfin, les utilisateurs considèrent monday.com et Google Analytics 360 comme les plus faciles à utiliser, SegMetrics occupant la 65e place.
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Segmetrics et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de marketing analytics du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Segmetrics utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Segmetrics, son profil LinkedIn et son compte X/Twitter.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Segmetrics sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.