Ce qu’il faut retenir : Nosto en bref
✅ Nosto est un logiciel de recommandation de produits accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.❤️ Nosto utilise l’intelligence artificielle pour offrir des expériences d’achat ultra-personnalisées. En analysant les données comportementales, la plateforme génère des recommandations de produits, des e-mails et des pop-ups dynamiques. Cette solution complète de segmentation et de ciblage contextuel permet aux sites e-commerce d’augmenter leur chiffre d’affaires de 10 à 30 % en moyenne.
| Type de logiciel | Logiciel de recommandation de produits |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | NOSTO |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 0,00 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 31 |
| Nombre d’intégrations | + de 16 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / nosto.com |
Présentation de Nosto
Nosto : L’intelligence artificielle au service d’une expérience e-commerce personnalisée
Nosto révolutionne le shopping en ligne en proposant une plateforme d’expérience commerciale (CXP) pilotée par l’IA, capable de transformer chaque visite sur un site web en un parcours d’achat unique et hyper-pertinent. Ce logiciel SaaS exploite le Big Data pour analyser en temps réel des centaines de milliers de points de données comportementales, permettant de prédire et de suggérer automatiquement les produits les plus adaptés à chaque individu, sur tous les terminaux. Sans nécessiter d’intégration complexe côté serveur, Nosto permet aux e-commerçants de déployer des campagnes marketing multicanales incluant des paniers d’achat intelligents et des galeries de produits dynamiques.La solution garantit une augmentation moyenne du chiffre d’affaires de 10 à 30 % en optimisant le merchandising et la recherche sur site grâce à l’apprentissage automatique. Utilisée par de grandes marques dans plus de 100 pays, comme Kylie Cosmetics ou Paul Smith, la plateforme centralise le suivi des performances au sein de tableaux de bord intuitifs. En automatisant la personnalisation à chaque point de contact, Nosto libère les équipes des ressources informatiques dédiées et favorise une fidélisation client accrue, s’affirmant comme l’outil indispensable pour bâtir une présence numérique authentique, rentable et centrée sur l’excellence de l’expérience utilisateur.
Nosto et l’intelligence artificielle
Nosto est un logiciel de recommandation de produits qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IANosto est un logiciel de recommandation de produits
Nosto est un logiciel de recommandation de produits européen assez connu.Qu’est-ce qu’un logiciel de recommandation de produits ?
Un logiciel de recommandation de produits utilise des algorithmes d’apprentissage automatique pour suggérer des articles pertinents aux clients en fonction de leur comportement de navigation et d’achat. En analysant l’historique personnel et les tendances globales, il personnalise l’expérience utilisateur sur les sites de commerce électronique. Cet outil est crucial pour augmenter le taux de conversion et le panier moyen, en présentant le bon produit au bon moment à chaque visiteur.
▶ Logiciels de recommandation de produits
Nosto est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Nosto
Tarifs des abonnements
Nosto est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Nosto est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Standard | 0,00 € /mois et /utilisateur |
Nosto gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- Nosto dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Nosto✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Nosto mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 5 progiciels de recommandation de produits nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de recommandation de produits coute en moyenne 262,39 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Nosto est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Nosto : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Nosto et nous en avons comptabilisé plus de 439 déposés sur 3 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Nosto obtient une note moyenne de 7,80/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 67% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8/10
– Rapport qualité / prix : 8/10
Nosto : L’automatisation du e-commerce à double tranchant
Selon les clients, Nosto est une solution redoutable pour maximiser l’automatisation des ventes via des recommandations ciblées, des tests A/B et des pop-ups de rétention. D’après les utilisateurs, la mise en place est soignée et les fonctions de personnalisation fonctionnent comme un charme.Cependant, selon les avis, l’intégration avec Prestashop peut entraîner des échecs JavaScript affectant les performances de la boutique. Un point de friction majeur concerne la tarification : les frais prélevés sur chaque vente incluant un élément Nosto sont jugés parfois injustes par les clients.
Malgré une certaine lenteur du support technique ces dernières années, l’outil reste considéré comme nécessaire pour une personnalisation performante.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Il offre plusieurs fonctions pour personnaliser la boutique, faire des tests A/B, des paniers abandonnés, des ventes croisées, des pop ups, etc. A un coût très raisonnable.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
nous voulions qu’il offre une réduction A la sortie du magasin, cela a fonctionné comme un charmeAvis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Il propose plusieurs fonctions pour personnaliser la boutique, faire des tests A/B, panier abandonné, vente croisée, etc. A un coût très raisonnable.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
L’intégration avec Prestashop pose des problèmes qui affectent les performances du magasin. Offrir la possibilité d’envoyer une newsletter.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Il propose plusieurs fonctions pour personnaliser la boutique, faire des tests A/B, panier abandonné, vente croisée, etc. A un coût très raisonnable.A qui s’adresse Nosto ?
Le logiciel Nosto s’adresse aux responsables e-commerce, aux directeurs marketing et aux agences de publicité spécialisées dans la vente en ligne. En tant que plateforme de personnalisation basée sur l’intelligence artificielle, cet outil cible les entreprises qui souhaitent booster leurs ventes et renforcer l’engagement de leurs clients de manière automatisée. Il est idéal pour les boutiques en ligne qui ont besoin d’outils de merchandising, de recommandation de produits et de recherche e-commerce ultra-performants pour offrir une expérience d’achat sur mesure à chaque visiteur.Nosto s’adresse aux professionnels qui placent la donnée au coeur de leur stratégie de conversion, permettant de diffuser le bon produit à la bonne personne au moment opportun. En automatisant le marketing à travers tous les points de contact, le logiciel permet d’augmenter le panier moyen et de fidéliser durablement les acheteurs.
C’est la solution de choix pour les marques ambitieuses qui veulent rivaliser avec les géants du retail en exploitant une technologie de personnalisation sophistiquée, garantissant ainsi une croissance continue de leur chiffre d’affaires et une satisfaction utilisateur optimale grâce à un parcours client intelligent, fluide et parfaitement optimisé.
Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Texto, Steven Brown Art, Toupour, Somfy, Volcom… )
Les fonctionnalités de Nosto
Nosto : Personnalisation e-commerce et recommandation par IA
Nosto révolutionne le commerce en ligne grâce à un moteur de recommandation de produits piloté par l’apprentissage automatique. Le logiciel propose une personnalisation du site web en temps réel, incluant des offres groupées dynamiques (kitting) et des pop-ups ciblés.Ses fonctionnalités englobent le ciblage comportemental, l’A/B testing et la cartographie du parcours client. Nosto facilite le marketing multicanal via des publicités personnalisées sur Facebook, Instagram et Google, ainsi que des campagnes e-mail et SMS segmentées. Doté d’analyses prédictives et de rapports de revenus détaillés, il permet aux e-commerçants d’automatiser le merchandising par catégorie et de maximiser la valeur vie client (LTV).
Liste des fonctionnalités de Nosto
| Recommandations de produits personnalisées | Personnalisation du site web |
| Ciblage comportemental | Segmentation des campagnes |
| A/B testing | Moteur de recommandation |
| Analyse prédictive | Personnalisation des e-mails |
| Offres groupées dynamiques (Bundles) | Analyse en temps réel |
| Cartographie du parcours client | Merchandising par catégorie |
| Campagnes automatisées | Publicités Facebook, Instagram et Google personnalisées |
| Pop-ups et superpositions | Personnalisation multicanal |
| API de recommandations | Profils clients |
| Analyse des données produits | Gestion e-commerce |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Nosto offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, espagnol, suédois …Nous pensons que le logiciel de recommandation de produits Nosto offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de recommandation de produits :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Nosto peut se connecter à plus de 16 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Nosto
| Shopify | Brevo | Omnisend |
| Trustpilot | Adobe Commerce | Yotpo |
| Klaviyo | Remarkety | PrestaShop |
| Customer.io | Heyday | Salesforce Commerce Cloud |
| CrossEngage | Malomo | Spryker |
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Nosto est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur NOSTO vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Jim Lofgren à l’adresse Helsinki, Southern Finland, Finland.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( nosto.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de recommandation de produits est NOSTO.Il a réalisé 1 levée de fonds ($48.8M) et un CA 2023 : $13.8M
Nosto : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Nosto : Personnalisation e-commerce par l’IANosto dote les e-commerçants d’outils de remarketing multiplateformes pour offrir une expérience d’achat ultra-personnalisée. Le logiciel réduit le taux d’abandon du site grâce à des popups opportuns et des e-mails redéclencheurs personnalisés. Sa force réside dans son moteur de recommandations de produits qui s’adapte en temps réel au comportement des visiteurs.
En analysant chaque interaction, Nosto permet de parler en tête-à-tête avec les acheteurs, boostant ainsi la conversion et la fidélité client grâce à une analyse intégrée et des insights comportementaux profonds.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Nosto
Voici notre avis sur Nosto : avec la note de 9,1/10 que nous lui attribuons, Nosto est un logiciel de recommandation de produits que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°3).Ce qu’on aime chez Nosto :
Nosto est un programme e-commerce online proposant des tableaux de bord interactifs pour suivre vos performances de vente. Ce logiciel SaaS décharge les marchands de la maintenance technique et gère le stockage des données clients.
Accessible partout, il inclut des galeries de produits dynamiques pour optimiser vos conversions sur le web.
Les alternatives à Nosto : les meilleurs logiciels de recommandation de produits
Voici notre sélection d’alternatives à Nosto (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– BEYABLE
– Zoho CRM
– Viber
– Freshdesk
– Predis.ai
– Oracle Analytics Cloud
– HubSpot AI
– BigCommerce
– Commerce Cloud
– Octopia
BEYABLE et Customer Data Platform se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Nosto, Marketing 360 obtient la meilleure note, suivi de Constant Contact, Nosto se classant 73e. Constant Contact compte le plus grand nombre d’avis (1 908), contre un seul pour Nosto.
Les utilisateurs estiment que Marketing 360 offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Constant Contact, tandis que Nosto arrive en 72e position. Ils considèrent également Constant Contact et Marketing 360 comme les plus faciles à utiliser, Nosto se classant 68e.