Ce qu’il faut retenir : ManageEngine ADSelfService Plus en bref
✅ ManageEngine ADSelfService Plus est un logiciel d’authentification unique (SSO) accessible sur abonnement à partir de 595,00 € par mois.❤️ ADSelfService Plus est une solution sécurisée de gestion des mots de passe en libre-service et d’authentification unique (SSO). Elle permet aux utilisateurs de réinitialiser eux-mêmes leurs mots de passe et de déverrouiller leur compte Active Directory sans solliciter le support technique. Intégrant le MFA, cet outil réduit les coûts opérationnels tout en renforçant la sécurité des accès.
| Type de logiciel | Logiciel d’authentification unique |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | ZOHO CORP |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 595,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 26 |
| Nombre d’intégrations | + de 3 |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / manageengine.com |
Présentation de ManageEngine ADSelfService Plus
ManageEngine ADSelfService Plus : le pilier de la gestion sécurisée des identités en libre-service
L’autonomisation des utilisateurs finaux devient un levier stratégique de cybersécurité avec ManageEngine ADSelfService Plus, une solution web complète conçue pour sécuriser l’accès aux ressources de l’entreprise tout en instaurant un environnement de confiance zéro. Ce logiciel innovant libère les départements informatiques des tâches répétitives en permettant aux employés de réinitialiser eux-mêmes leurs mots de passe et de déverrouiller leurs comptes Active Directory en toute autonomie via une vérification multicanale (SMS, e-mail ou questions de sécurité). Pour contrer les menaces liées à l’identité, la plateforme intègre une authentification multifactorielle (MFA) adaptative, compatible avec les standards du marché tels que Google Authenticator ou RSA SecurID, garantissant que chaque connexion est rigoureusement validée.L’expérience utilisateur est fluidifiée par un système d’authentification unique (SSO) qui offre un accès en un clic à l’ensemble des applications métier, tandis que les notifications automatisées rappellent aux collaborateurs de mettre à jour leurs identifiants avant expiration. En s’appuyant sur un contrôle d’accès basé sur les rôles (RBAC), les administrateurs verrouillent les ressources critiques et simplifient l’audit grâce à un suivi précis des actions. Idéal pour sécuriser le travail à distance et réduire drastiquement le nombre de tickets au service d’assistance, cet outil s’intègre harmonieusement aux écosystèmes SIEM et IAM pour maximiser la productivité globale.
Avec une tarification compétitive et une assistance réactive, ADSelfService Plus transforme la gestion des accès en un processus transparent, flexible et hautement protégé, assurant ainsi une résilience numérique accrue pour les organisations de toutes tailles.
ManageEngine ADSelfService Plus et l’intelligence artificielle
ManageEngine ADSelfService Plus est un logiciel d’authentification unique qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAManageEngine ADSelfService Plus est un logiciel d’authentification unique (SSO)
ManageEngine ADSelfService Plus est un logiciel d’authentification unique indien relativement connu.Qu’est-ce qu’un logiciel d’authentification unique ?
Un logiciel d’authentification unique (SSO) permet à un utilisateur de se connecter à plusieurs applications et services avec un seul identifiant et un seul mot de passe. En centralisant la gestion des accès, cet outil simplifie le quotidien des collaborateurs et réduit considérablement le nombre de demandes d’assistance liées aux oublis de mots de passe. C’est également un levier de sécurité majeur pour l’entreprise, facilitant le contrôle des droits et la sécurisation des comptes via une porte d’entrée unique et robuste.
▶ Logiciels d’authentification unique (SSO)
ManageEngine ADSelfServicePlus est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de ManageEngine ADSelfService Plus
Tarifs des abonnements
ManageEngine ADSelfService Plus est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de ManageEngine ADSelfService Plus est de 595,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ 14 jours |
| Standard Edition | 595,00 € /mois et /utilisateur |
ManageEngine ADSelfService Plus gratuit : 0€ /mois /utilisateur
- ManageEngine ADSelfService Plus est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
- Branding obligatoire (impossible à supprimer)
Standard Edition : 595,00 € /mois et /utilisateur
- ManageEngine ADSelfService Plus dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement ManageEngine ADSelfService Plus✅ Pendant 14 jours
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour ManageEngine ADSelfService Plus mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 8 progiciels d’authentification unique nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’authentification unique (SSO) coute en moyenne 82,49 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : ManageEngine ADSelfService Plus est donc à notre avis assez cher par rapport à ses concurrents d’un point de vue rapport qualité/prix.
ManageEngine ADSelfService Plus : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur ManageEngine ADSelfService Plus et nous en avons comptabilisé plus de 49 déposés sur 3 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel ManageEngine ADSelfService Plus obtient une note moyenne de 8,18/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 94% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,60/10
– Ergonomie : 8,40/10
– Support technique : 8,60/10
– Rapport qualité / prix : 8,40/10
ManageEngine ADSelfService Plus : l’autonomie sécurisée des mots de passe
Selon les avis, ce logiciel est une solution robuste pour réduire la charge de travail des équipes informatiques grâce à la réinitialisation des mots de passe en libre-service. D’après les utilisateurs, l’authentification multifacteur renforce la conformité.Néanmoins, selon les clients, la configuration initiale peut s’avérer complexe et certains modules paraissent obsolètes. Des améliorations concernant l’inscription des utilisateurs et la précision des analyses sont attendues par la communauté.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
La solution permet aux agents de réinitialiser leurs mots de passe. La surveillance est l’une des fonctionnalités les plus précieuses pour nous. L’une des fonctionnalités les plus précieuses est la possibilité de faire appel A un service en libre-service.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
AD Self Service Plus – Une solution simple et économique pour la gestion des utilisateurs Active DirectoryAvis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Tout ce qui compte moins de 50 utilisateurs est couvert par leur licence gratuiteAvis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Les nouvelles fonctionnalités de sécurité, telles que l’authentification multifacteurs, permettent A nos services AD de se conformer aux normes actuelles.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Réduction des coûts de support, diminution de la fatigue liée au déverrouillage des comptes et A la réinitialisation des mots de passe.A qui s’adresse ManageEngine ADSelfService Plus ?
Le logiciel ManageEngine ADSelfService Plus s’adresse aux administrateurs système, aux responsables IT, aux équipes support, et aux entreprises cherchant une solution unifiée d’authentification multifacteurs (MFA), de gestion des mots de passe en libre-service (SSPR), et d’authentification unique (SSO), afin de garantir la sécurité de l’identité, réduire les appels au helpdesk, et piloter leurs accès avec confiance. Que vous ayez besoin de permettre aux utilisateurs de réinitialiser leurs mots de passe sans intervention, de déployer des méthodes MFA (SMS, biométrie, tokens), ou de centraliser les accès à plusieurs applications, ADSelfService Plus propose une plateforme complète avec des fonctionnalités comme les portails self-service, les politiques de sécurité granulaires, les rapports d’audit, et les intégrations avec Active Directory et Azure AD, pour automatiser vos processus, renforcer votre sécurité, et garantir la conformité (RGPD, NIS2). Grâce à son approche orientée sécurité et simplicité, son interface intuitive, et son support réactif, ce logiciel est idéal pour les secteurs où la protection des données, la réactivité, et la traçabilité sont primordiales, comme la santé, la finance, ou les services publics.ManageEngine ADSelfService Plus se positionne comme un gardien d’identité, vous permettant de sécuriser – vos accès, sans compromis.
Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Tel U.S. Holdings Inc, Henson Group, Camh, Hpe, Hubspot… )
Les fonctionnalités de ManageEngine ADSelfService Plus
ADSelfService Plus : Authentification unique et gestion des mots de passe
ManageEngine ADSelfService Plus propose une solution d’élite pour le SSO (Authentification Unique) et la gestion des identités. Le logiciel automatise la réinitialisation des mots de passe et la synchronisation des données au sein d’un coffre-fort numérique sécurisé par chiffrement AES.Ses fonctionnalités clés reposent sur l’authentification multifacteur (MFA) incluant la biométrie et le 2FA mobile. ADSelfService Plus facilite la conformité grâce à des audits de sécurité et des rapports de surveillance du Dark Web. Doté d’un portail libre-service et d’une gestion des politiques en temps réel, il assure une protection maximale des applications et des serveurs tout en optimisant la productivité des employés.
Liste des fonctionnalités de ManageEngine ADSelfService Plus
| Gestion des mots de passe | Authentification multifacteur |
| Réinitialisation de mot de passe | Portail libre-service |
| Synchronisation des mots de passe | Authentification unique (SSO) |
| Gestion des identités et accès | Gestion des politiques |
| Authentification à deux facteurs (2FA) | Chiffrement AES |
| Stockage sécurisé de mots de passe | Surveillance du Dark Web |
| Générateur de mots de passe | Rapports et analyses |
| Alertes et notifications | Audit de sécurité |
| Biométrie | Fédération d’identités |
| Accès mobile | Gestion des utilisateurs |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
ManageEngine ADSelfService Plus offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, italien, espagnol, portugais, néerlandais, russe, arabe, turc, chinois, japonais …Nous pensons que le logiciel d’authentification unique ManageEngine ADSelfService Plus offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel d’authentification unique :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique ManageEngine ADSelfService Plus peut se connecter à plus de 3 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de ManageEngine ADSelfService Plus
– Spiceworks
– ManageEngine ServiceDesk Plus
– ManageEngine ADManager Plus
API
Ce logiciel ne semble pas avoir d’API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
ManageEngine ADSelfService Plus est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur ZOHO CORP vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( manageengine.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel d’authentification unique est ZOHO CORP.Zoho Corporation est un éditeur de logiciels d’origine indienne, de rayonnement mondial, qui a révolutionné l’infrastructure numérique des entreprises à travers sa division ManageEngine. Spécialisée dans la conception de solutions de gestion informatique complètes, l’entreprise propose un portefeuille impressionnant de plus de 90 produits et outils gratuits couvrant l’intégralité des besoins des DSI. Leurs logiciels les plus connus permettent de piloter la sécurité des réseaux, l’administration des serveurs et le support technique (helpdesk) avec une philosophie axée sur la simplification radicale du travail quotidien. En offrant des outils robustes à des tarifs particulièrement abordables, Zoho Corp démocratise l’accès à une technologie de niveau entreprise pour les organisations de toutes tailles.
La force de cet éditeur basé à Chennai réside dans sa capacité à unifier des processus informatiques complexes au sein d’interfaces intuitives et cohérentes. En choisissant les solutions de ManageEngine, les services informatiques bénéficient d’une tour de contrôle agile capable de transformer la maintenance technique en un levier de performance stratégique, garantissant ainsi une disponibilité maximale des systèmes d’information au sein d’un écosystème numérique souverain et performant.
ManageEngine ADSelfService Plus : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
ManageEngine ADSelfService Plus : Autonomie des mots de passeADSelfService Plus réduit drastiquement la charge du helpdesk en permettant aux utilisateurs finaux de réinitialiser leurs mots de passe et de déverrouiller leurs comptes en toute autonomie. Le logiciel offre une solution de libre-service sécurisée et facile à déployer, améliorant immédiatement la productivité des employés. En automatisant ces tâches répétitives, les entreprises réalisent un retour sur investissement rapide et réduisent la frustration interne.
La plateforme permet également de mettre à jour les informations utilisateurs en temps réel et de personnaliser l’interface avec le logo de l’organisation pour une intégration visuelle parfaite.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur ManageEngine ADSelfService Plus
Voici notre avis sur ManageEngine ADSelfService Plus : avec la note de 9/10 que nous lui attribuons, ManageEngine ADSelfService Plus est un logiciel d’authentification unique (SSO) que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°2).Ce qu’on aime chez ManageEngine ADSelfService Plus :
ADSelfService Plus est une solution de sécurité identitaire permettant la réinitialisation des mots de passe en libre-service via MFA adaptative. Ce logiciel réduit drastiquement les tickets d’assistance et sécurise le travail à distance grâce au SSO d’entreprise.
Il assure une protection contre les accès non autorisés tout en améliorant significativement l’expérience utilisateur et la productivité des employés en entreprise.
Les alternatives à ManageEngine ADSelfService Plus : les meilleurs logiciels d’authentification unique (SSO)
Voici notre sélection d’alternatives à ManageEngine ADSelfService Plus (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
– LastPass : LastPass Enterprise offre à vos employés et administrateurs une expérience unique et unifiée qui combine la puissance de SAML SSO associée à une sauvegarde des mots de passe de classe entreprise. LastPass est votre première ligne de défense dans la bataille pour protéger vos actifs numériques contre les risques importants associés à la réutilisation des mots de passe des employés et au phishing.
– 1Password : 1Password est le meilleur gestionnaire de mots de passe et le meilleur portefeuille sécurisé pour Mac, Windows, iOS et Android. Générez, stockez et remplissez des mots de passe en toute sécurité et bien plus encore.
– KeePass : C’est un gestionnaire de mots de passe open source. Les mots de passe peuvent être stockés dans des bases de données hautement cryptées, qui peuvent être déverrouillées avec un mot de passe principal ou un fichier de clé.
– Dashlane : Dashlane est un gestionnaire de mots de passe et une application de sécurité en ligne pour tous ceux qui vivent, travaillent et jouent sur Internet.
– KeePassXC : Il s’agit d’un port communautaire multiplateforme de l’application Windows Keepass Password Safe. Il peut stocker vos mots de passe en toute sécurité et les saisir automatiquement dans vos sites Web et applications de tous les jours.
On peut également citer ces alternatives populaires :
– ManageEngine Servicedesk Plus
– monday dev
– ManageEngine ADManager Plus
– Trustelem
– Auth0
– EmpowerID
– ManageEngine Password Manager Pro
– Frontegg
– Uniqkey
– Rippling
Duo Security et Avatier Identity Anywhere se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leurs similitudes, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à ManageEngine ADSelfService Plus, LastPass arrive en tête, suivi de Rippling, tandis que ManageEngine ADSelfService Plus se classe 17e. LastPass compte le plus grand nombre d’avis, avec 2 216, contre 41 pour ManageEngine ADSelfService Plus.
Les utilisateurs estiment que Rippling offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de LastPass, tandis que ManageEngine ADSelfService Plus se classe 13e. Ils considèrent également Rippling et LastPass comme les plus faciles à utiliser, ManageEngine ADSelfService Plus occupant la 16e place.
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur ManageEngine ADSelfService Plus et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications d’authentification unique du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de ManageEngine ADSelfService Plus utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de ManageEngine ADSelfService Plus et sa politique tarifaire.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à ManageEngine ADSelfService Plus sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.