MakeShift

Ce qu’il faut retenir : MakeShift en bref

✅ MakeShift est un logiciel de planning d’équipe accessible sur abonnement à partir de 2,50 € par mois.

❤️ MakeShift est une solution web et mobile de planification centrée sur l’humain. Elle permet aux entreprises de créer des plannings de quarts rapidement, de suivre le temps de travail et de gérer les absences en temps réel. Destiné aux organisations qui placent leurs employés au coeur de leurs priorités, MakeShift simplifie la gestion du personnel pour une meilleure productivité.

Type de logiciel	Logiciel de planning d’équipe
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	MAKESHIFT
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 2,50 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 29
Nombre d’intégrations	+ de 2
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / makeshift.ca

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de planning d’équipe (comme Doodle, Skello et Agendrix ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur MakeShift ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de MakeShift

MakeShift : L’excellence de la planification humaine augmentée par l’intelligence artificielle

MakeShift se distingue comme la solution de référence pour les entreprises opérant dans des secteurs dynamiques tels que la santé, l’hôtellerie ou le commerce de détail, où la gestion du personnel exige une réactivité absolue. Cette plateforme cloud et mobile, plébiscitée par Gartner et G2, simplifie radicalement l’élaboration des plannings en plaçant les besoins humains au centre du dispositif. Grâce à une interface intuitive intégrant l’intelligence artificielle, les responsables peuvent concevoir des horaires optimaux en quelques minutes, en s’appuyant sur des modèles personnalisables et des fonctions de duplication rapide.

Le logiciel assure une traçabilité chirurgicale des temps de présence via la géolocalisation des pointages sur smartphone, garantissant ainsi une précision budgétaire totale tout en respectant scrupuleusement les législations du travail et les conventions collectives. MakeShift favorise un engagement collaboratif inédit : les employés gèrent en toute autonomie leurs disponibilités, soumettent des demandes de congés et orchestrent des échanges de quarts directement depuis l’application iOS ou Android. En synchronisant les données en temps réel avec des écosystèmes RH majeurs comme BambooHR ou ADP, l’outil éradique les erreurs administratives et les surcoûts liés à la fatigue ou aux sous-effectifs.

Cette synergie entre automatisation intelligente et communication fluide permet aux organisations de toutes tailles de stabiliser leurs effectifs, de réduire le taux de rotation et de transformer la planification complexe en un levier de succès opérationnel et d’équilibre entre vie professionnelle et privée.

MakeShift et l’intelligence artificielle

MakeShift est un logiciel de planning d’équipe qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

MakeShift est un logiciel de planning d’équipe

MakeShift est un logiciel de planning d’équipe anglais.

Qu’est-ce qu’un logiciel de planning d’équipe ?
Un logiciel de planning d’équipe permet d’organiser et de visualiser la répartition du temps de travail des collaborateurs. Il gère les horaires, les absences, les congés et les rotations d’équipes au sein d’un calendrier partagé. En automatisant les calculs de durée légale et en évitant les conflits de disponibilité, cet outil optimise la couverture opérationnelle, améliore la communication interne et offre une flexibilité indispensable pour s’adapter aux besoins de production ou aux demandes des salariés.

▶ Logiciels de planning d’équipe

MakeShift est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de MakeShift

Tarifs des abonnements

MakeShift est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de MakeShift est de 2,50 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Makeshift Scheduling	2,50 € /mois et /utilisateur

MakeShift gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• MakeShift est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Makeshift Scheduling : 2,50 € /mois et /utilisateur

• Application pour employés pour appareils mobiles iOS/Android
• MakeShift Live – Application iOS/Android pour les gestionnaires
• Application de bureau de planification en ligne pour les gestionnaires
• Planification des équipes
• Temps et présences
• Communication d’équipe
• Paie/Intégration RH
• Approbations rapides
• Support technique
• Gérer Disponibilité et congés

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement MakeShift

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour MakeShift mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 237 progiciels de planning d’équipe nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de planning d’équipe coute en moyenne 73,1 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : MakeShift est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

MakeShift : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur MakeShift et nous en avons comptabilisé plus de 688 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel MakeShift obtient une note moyenne de 8,80/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 88,75% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,20/10
– Rapport qualité / prix : 8,60/10

MakeShift : la planification agile au service de la flexibilité horaire

D’après les utilisateurs, MakeShift est une plateforme de planification particulièrement appréciée pour sa simplicité d’utilisation et son accès mobile pratique, facilitant les modifications de dernière minute. Selon les avis, le logiciel excelle dans la centralisation des plannings, permettant aux employés de consulter, échanger ou demander des créneaux en temps réel, ce qui réduit considérablement les confusions administratives.

Les clients valorisent l’intégration avec ADP pour le traitement de la paie et la possibilité de copier les horaires sur plusieurs semaines, offrant ainsi un gain de temps précieux aux gestionnaires d’équipes contractuelles. Cependant, selon certains témoignages, l’application mobile ne dispose pas encore de toutes les fonctionnalités de la version bureau, notamment pour la gestion des congés.

Des utilisateurs mentionnent également des besoins d’amélioration concernant le reporting avancé et la personnalisation visuelle des horaires. En résumé, selon les témoignages, MakeShift est un outil convivial et réactif qui fluidifie la communication interne et optimise la gestion du personnel sur plusieurs sites de travail.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez MakeShift ? MakeShift permet de centraliser les plannings du personnel et de les informer des créneaux disponibles. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez MakeShift ? Le seul inconvénient de MakeShift est l’impossibilité de demander des congés ou de contacter les administrateurs via l’application. Quels problèmes MakeShift résout-il et quels avantages en retirez-vous ? MakeShift vous fait gagner du temps en évitant d’appeler chaque membre du personnel pour l’informer des créneaux disponibles.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez MakeShift ? La connectivité. Un nouvel employé peut mettre A jour ses disponibilités en temps réel. Si quelqu’un doit annuler un créneau horaire, c’est possible et tout le monde peut voir sa disponibilité instantanément. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez MakeShift ? Des options de personnalisation (couleurs, etc.) seraient appréciables. Quels problèmes MakeShift résout-il et quels avantages en retirez-vous ? La centralisation de la communication entre nos équipes commerciales et d’accueil. Nous savons qui travaille et qui est absent, quels jours.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans MakeShift ? Les mises A jour en temps réel et l’application facile A utiliser avec des tutoriels clairs. Qu’appréciez-vous le moins dans MakeShift ? Rien, c’est un excellent programme. Il fonctionne parfaitement avec l’importation des informations des employés depuis notre système de paie. Quels problèmes MakeShift résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Les employés connaissent leurs horaires et y ont facilement accès grâce aux mises A jour en temps réel.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans MakeShift ? MakeShift permet de copier-coller les plannings, semaine après semaine, ce qui est très pratique. Il est facile de créer des codes de paie et des profils individuels. La connexion est simple et les utilisateurs peuvent modifier l’horodatage en cas de problème. Qu’appréciez-vous le moins dans MakeShift ? RAINN propose un service 24h/24 et 7j/7. Il peut être difficile de planifier les horaires des personnes travaillant par roulement d’un mois A l’autre. Il serait utile que MakeShift puisse regrouper les créneaux horaires disponibles par tranches horaires : 23h-7h, 7h-15h, 15h-23h, etc. Des visualisations claires pour les rapports seraient également un plus. Quels problèmes MakeShift résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il est facile de trouver le spécialiste du support disponible et de supprimer ou modifier un créneau horaire selon les besoins. MakeShift permet également de cumuler les heures travaillées par mois et de calculer les dépenses mensuelles.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Nous utilisons MakeShift principalement pour nos employés contractuels et nos sous-traitants. Je l’utilise pour créer et distribuer des plannings par semaines, mois ou par nombre de jours, et il est très facile A utiliser.

A qui s’adresse MakeShift ?

Le logiciel MakeShift s’adresse aux responsables d’équipes, managers, directeurs des opérations, entreprises de restauration, secteur médical, services alimentaires, logistique et toute organisation cherchant à optimiser la planification de leur personnel et accroître leur productivité grâce à une solution de gestion des effectifs de référence. Cette plateforme permet de créer des plannings flexibles adaptés aux besoins opérationnels, de suivre le temps de travail en temps réel, de faciliter la communication d’équipe via des notifications intégrées, et de générer des rapports pour analyser la performance et les coûts. Que vous soyez un restaurant gérant des équipes en rotation, un hôpital optimisant ses ressources, un service de livraison coordonnant ses chauffeurs ou une entreprise cherchant à réduire ses tâches administratives, MakeShift vous offre un outil tout-en-un pour simplifier la gestion des horaires, améliorer l’engagement des collaborateurs et garantir une couverture optimale des besoins.

Avec son interface intuitive, ses fonctionnalités collaboratives et son support réactif, MakeShift est la solution idéale pour les professionnels qui veulent moderniser leur gestion des effectifs, booster leur efficacité et se concentrer sur leur coeur de métier.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Virgin, Alberta Health Service, Jenis, Gardaworld, Lasenza… )

Les fonctionnalités de MakeShift

MakeShift : Planification agile des employés et gestion des temps

MakeShift s’impose comme une solution d’élite pour le planning d’équipe, offrant une plateforme centrée sur l’humain pour automatiser la distribution des horaires. Le logiciel facilite la planification automatisée et le suivi des présences grâce à une horloge de pointage en ligne avec reconnaissance biométrique.

Ses fonctionnalités phares englobent l’échange d’équipes, la gestion des disponibilités et le calcul précis des heures supplémentaires. MakeShift optimise la gestion des RH via un portail libre-service employé, la messagerie intégrée et un suivi rigoureux des congés. Dotée d’une intégration fluide avec la paie et de rapports analytiques en temps réel, cette solution permet aux gestionnaires de piloter les effectifs multi-sites avec précision.

Cette plateforme garantit une conformité totale, offrant une planification géolocalisée agile pour réduire les coûts de main-d’oeuvre.

Liste des fonctionnalités de MakeShift

Planification des employés et des horaires	Suivi du temps et des présences
Accès mobile (iOS/Android)	Portail libre-service employé
Notifications et alertes en temps réel	Gestion des disponibilités
Échange d’équipes	Approbation des congés
Intégration de la paie et RH	Calcul des heures supplémentaires
Communication d’équipe	Gestion multi-sites
Suivi de la conformité	Tableaux de bord manager
Modèles de plannings personnalisables	Budgétisation/Prévisions
Pointage géolocalisé	Planification en ligne
Synchronisation du calendrier	API et intégrations tierces

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

MakeShift offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : espagnol …

Nous pensons que le logiciel de planning d’équipe MakeShift offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de planning d’équipe :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique MakeShift peut se connecter à plus de 2 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de MakeShift

– Quickbooks
– BambooHR

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

MakeShift est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 158 73 90 20 68 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur MAKESHIFT vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Paul Birch à l’adresse Londres, Royaume Uni.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( makeshift.ca ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de planning d’équipe est MAKESHIFT.

Il a réalisé un CA 2025 : $3.7M

MakeShift : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

MakeShift : La planification centrée sur l’humain

MakeShift redonne le contrôle aux employés sur leurs horaires, ce qui réduit drastiquement l’absentéisme. Via l’application mobile, le personnel peut échanger des quarts ou définir ses disponibilités en temps réel. Les gestionnaires comblent les postes vacants plus rapidement et gèrent les approbations en déplacement, s’assurant d’avoir toujours les bonnes personnes au bon moment tout en réduisant les heures supplémentaires imprévues.

Ses inconvénients & points faibles

MakeShift : Les défis de la transition numérique

MakeShift vise à simplifier la planification des horaires, mais le passage à cet outil peut s’avérer déstabilisant. Les utilisateurs quittant des systèmes manuels ou des logiciels plus anciens font face à une courbe d’apprentissage significative, l’interface demandant une nouvelle logique de pensée pour le paramétrage des quarts de travail. En complément de cette adaptation humaine, l’outil présente des lacunes analytiques : certains rapports de performance sont jugés incomplets ou trop rigides pour offrir une vision stratégique claire de la gestion du personnel. Ce décalage entre une saisie moderne et une exploitation des données perfectible peut frustrer les gestionnaires qui attendent d’un logiciel de planification une aide à la décision plus fine et immédiate.

Notre avis final sur MakeShift

Voici notre avis sur MakeShift : avec la note de 8,3/10 que nous lui attribuons, MakeShift est un logiciel de planning d’équipe à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez MakeShift :

MakeShift est un logiciel de planification en ligne qui réduit le temps consacré à la gestion des horaires des collaborateurs. Il s’intègre nativement aux plateformes de paie et de RH les plus populaires comme ADP ou BambooHR.

C’est un outil efficace pour fluidifier la communication interne et simplifier l’organisation administrative.

Les alternatives à MakeShift : les meilleurs logiciels de planning d’équipe

Voici notre sélection d’alternatives à MakeShift (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– When I Work
– Sling
– QuickBooks Time
– Connecteam
– Homebase
– HotSchedules
– QuickBooks Time
– Rippling
– ADP Workforce Now
– 7shifts

7shifts et When I Work se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à MakeShift, QuickBooks Time arrive en tête, suivi de monday.com, tandis que MakeShift se classe 49e. QuickBooks Time compte le plus grand nombre d’avis (5 524), contre 43 pour MakeShift.

Les utilisateurs estiment que QuickBooks Time offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de monday.com, tandis que MakeShift se classe 48e. Ils considèrent également QuickBooks Time et monday.com comme les plus faciles à utiliser, MakeShift occupant la 49e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur MakeShift et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de planning d’équipe du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de MakeShift utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de MakeShift, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à MakeShift sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.