Trade-Serve

Trade-Serve : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ Trade-Serve est un logiciel de gestion du service terrain pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels Ressources Humaines et Logiciels Gestion des Employés.

➤ Le logiciel Trade-Serve est notamment recommandé pour les métiers Informatique – DSI, Ressources Humaines.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des ETI, Grand compte et PME, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Services ou Tertiaire.

➤ Le prix de Trade-Serve est disponible sur demande (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur Trade-Serve ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de Trade-Serve

Le logiciel de gestion des services de Trade-Serve permet à vos techniciens sur le terrain d’offrir aux clients plus de choix, ce qui leur permet d’augmenter leurs revenus.

Trade – Serve est un logiciel complet de gestion de bureau et de terrain spécialisé dans l’assistance technique aux appels, les ventes et la gestion des factures. Trade Serve vise à aider vos techniciens à avoir des rendez-vous faciles et sans stress tout en offrant les outils nécessaires pour les aider à vendre d’autres services et appareils.

Avantages de Trade-Serve

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Gestion des bons de travail.
– Qualification du client.
– Planification d’itinéraire.
– Planification.
– Capture de signature.
– Controle de l’inventaire.
– Programmation d’interventions récurrentes
– Paramétrez vos indicateurs métier
– Planification sous contraintes
– Actions en masse sur les interventions

Autres avantages : Système automatisé et sans papier pour effectuer des appels de service, quel que soit le secteur.Format d’examen des questions et réponses Assistance à la vente Générateur d’estimation Présentations de vente automatisées Gestionnaire de factures économique Service d’assistance par appel Questions avant le vol Système de facturation d’accueil du client

Fonctionnalités de Trade-Serve

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Historique
– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)

Autres fonctionnalités : Formation et personnalisation Utilisateurs bureautiques illimités Créer un produit sur le terrain Créateur de packages personnalisés pendant que nous sommes ici Tarification intelligente Traitement des paiements sur le terrain Vidéos de coaching sur le terrain Photos d’emploi Contrats de service Bons de commande d’automatisation des e-mails sortants Fichier virtuel sur le terrain Cabinet Signature Capture Tarification dynamique des produits Votre catalogue de prix Charges Gestionnaire de livres de prix Virtual Ride-Along Recommandation / Estimation Manager Formation préalable au lancement Assistance par e-mail Conception-a-play Smart Survey Smart Packaging Business Balancer Distribution de scripts téléphoniques Centre de communication Inbound Phone Tracker Enquête de satisfaction client activée Historique des travaux du site E-mails intelligents sur le mappage sur le terrain Smart Coaching Suite Importation client Intégration QuickBooks Intégration Tom Tom Inventaire des camions Réorganiser l’étiquetage client Demande de service Étiquetage Suivi des sources de prospects

Intégrations & API

Trade-Serve propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques comme G Suite, Google Docs, et QuickBooks. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel Trade-Serve peut se connecter à au moins 3 plateformes logicielles afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.

Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, Trade-Serve est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

Trade-Serve est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels ETI, Logiciels Grand compte, Logiciels PME, Logiciels TPE …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Informatique – DSI, Logiciels Ressources Humaines …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste …

Prix de Trade-Serve

Le prix de Trade-Serve est disponible sur demande mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de Trade-Serve (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : Prix sur demande
– Pro : –
– Entreprise : –
– Premium : –

+ d’infos sur les tarifs : Offrant les options de tarification suivantes: Emballage personnalisé Emballage intelligent Emballage de niveau entreprise

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.

Avis sur Trade-Serve

Trade-Serve : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur Trade-Serve : il s’agit d’un très bon logiciel de gestion du service terrain à essayer

Trade-Serve avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel Trade-Serve sont assez nombreux. Trade-Serve est en moyenne noté 5 /5 par ses utilisateurs et clients sur les différents comparateurs en ligne et réseaux sociaux (plusieurs milliers d’avis clients déposés) : les clients sont donc globalement très satisfaits.

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur Trade-Serve sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels de gestion du service terrain. Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

Références clients

Trade-Serve est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises françaises (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Anglais …

Voici des captures d’écran du progiciel / une vidéo de démonstration :

Avis Trade-Serve Prix logiciel de gestion du service terrain

FAQ

Comment télécharger et installer Trade-Serve ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à Trade-Serve (login) se fait depuis le site internet https://www.trade-serve.com, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Trade_Serve ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Trade_Serve est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel de gestion du service terrain. Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels de gestion du service terrain et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Clic Gauche ou Clic Info ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel de gestion du service terrain ?

Les logiciels de gestion du service terrain exécutent les fonctions cruciales associées à l’envoi de techniciens sur le terrain pour résoudre les problèmes de support client qui ne peuvent pas être traités à distance. Les principaux logiciels métiers sont : Salesforce Field Service Lightning (part de marché : environ 5,40%), PestPac (2,60%), Mobile Reach (1,90%), ViryaNet (1,90%), Service Fusion (1,40%), FieldAware (0,80%), GeoOp (0,60%), Coresystems (0,60%), Astea (0,10%), SAP Field Service (0,10%), Servigistics (0,10%) …

Nous avons identifié près de 231 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 47,67 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques : Interventions Programmation d’interventions récurrentes Configuration de vos indicateurs de métier Planification sous contraintes Actions en masse sur les interventions Planification par équipe Cloud Pièces détachées Inventaire et stock Mobilité Dispatch Contrats de service Droits et garanties Gestion des ordres d’intervention Produits installés IoT Internet des Objets automatisation des services sur le terrain travail sur le terrain responsable des relations avec la clientèle force de vente sur le terrain

Présentation de la société Trade_Serve, éditeur du logiciel Trade-Serve

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Trade_Serve est un éditeur de logiciels américain. Trade_Serve compte 1 à 10 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( trade-serve.com ) ou par téléphone.

Alternatives à Trade-Serve

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Trade-Serve ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer Trade-Serve à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels de gestion du service terrain pour découvrir toutes ses alternatives.

comparatif logiciel de gestion du service terrain avis prix

Les principales alternatives sont :

– ClickSoftware
– SAP Work Manager
– Salesforce Field Service Lightning
– ServiceMax
– FieldAware
– Microsoft Dynamics 365 for Field Service
– Microsoft Field Service from Microsoft
– Apptricity Field Services
– Field Harmony
– Flobot
– Jobi
– Opermax
– Taskenger
– Trimble PULSE
– Mobijobi
– MobileLogix
– Motus
– Total Service
– ZenMaid
– vWorkApp
– Praxedo
– Form.com
– Astea Alliance Field Service
– MapAnything
– GoSpotCheck
– Motion
– ClickSoftware
– ServiceMax
– FieldAware
– Astea FieldCentrix
– ServiceTitan
– Real Magnet
– ServiceTrade
– FieldEdge
– Advanced Service Director

Les autres logiciels similaires sont :