Tikkit
Avis Tikkit : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
59,00 €
Tikkit est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Tikkit permet aux utilisateurs de gérer les bons de travail et les fournisseurs via une interface Web unique accessible de n’importe où.
Notre avis sur Tikkit : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir
Découvrir Tikkit: fonctionnalités & intégrations
Tikkit c’est quoi ?
Tikkit est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 59 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Gestion des services sur le terrain, Gestion de l’entretien, Maintenance préventive, Maintenance du batiment, Demande de service ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des services sur le terrain, Gestion de l’entretien, Maintenance préventive, Maintenance du batiment, Demande de service, Facturation et facturation …
Eventact est une solution de gestion d’événements qui fournit des outils de gestion d’événements virtuels, une plateforme de salon professionnel, des modules de mise en réseau des participants et des fonctionnalités de conférence hybride. Avec EventAct, les entreprises peuvent gérer les inscriptions, créer des sites Web, gérer les contacts, gérer les programmes, enregistrer les clients, imprimer des badges et créer des résumés sur une plate-forme centralisée.
Ses principales fonctionnalités :
▶ API disponible
▶ Alertes / Escalade
▶ Suivi des actifs
▶ Facturation
▶ Propriétés commerciales
▶ Base de données clients
▶ Historique du client
▶ Gestion des expéditions
▶ Gestion des équipements
▶ Gestion des immobilisations
▶ Pour les écoles
▶ La gestion des incidents
▶ Gestion des inspections
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Gestion des travaux
▶ Suivi des travaux
▶ Gestion des clés et des serrures
▶ Localisation
▶ Gestion de l’entretien
▶ Planification de l’entretien
▶ Accès mobile
▶ Maintenance préventive
▶ Rendez-vous récurrents
▶ Rappels
▶ Propriétées résidentielles
▶ Routage
▶ Planification
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Historique d’entretien
▶ Suivi du statut
▶ Gestion des techniciens
▶ Gestion des utilisateurs
▶ Gestion des fournisseurs
▶ Création d’un bon de travail
▶ Gestion des bons de travail
▶ API
▶ Accès mobile
▶ Gestion des stocks
▶ Suivi du statut
▶ Suivi des actifs
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Tikkit doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain ? Nous avons classé Tikkit dans la catégorie des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM, pour Field Service Management) est une solution numérique qui optimise la planification, la gestion et l’exécution des services réalisés sur site par des techniciens ou des équipes mobiles.
On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) | Logiciels de gestion des installations | Logiciels de gestion des fournisseurs | Logiciels de gestion des ordres de mission | Logiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive | Logiciels de maintenance de bâtiment
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 59 euros par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Tikkit : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Tikkit : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Tikkit est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à interroger et nous lui avons attribué la note de 7,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Des identifiants de connexion sécurisés par e-mail sont fournis aux occupants, ce qui les aide à suivre l’état du bon de travail.
▲ Des e-mails basés sur un domaine peuvent également être créés via Tikkit, ce qui permettra aux utilisateurs de créer un flux de travail d’e-mails de marque.
▲ Le produit offre un accès en temps réel à toutes les données et permet aux responsables de la maintenance d’effectuer des fonctions telles que la mise à jour des ordres de travail en temps réel, l’escalade des problèmes d’assistance et l’accès à l’historique des clients en ligne.
▲ La solution offre une interface mobile conviviale qui facilite la création de bons de travail et l’interaction avec les occupants.
▲ Tikkit permet aux gestionnaires d’immeubles de gérer les rendez-vous des fournisseurs, les demandes des occupants et les rappels de maintenance via une interface unique accessible de n’importe où.
▲ Facturation et facturation
▲ Propriétés commerciales
▲ Gestion des communications
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
Ses inconvénients :
▼ Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Tikkit sont nombreux et sont généralement positifs : « Tout fonctionnait à merveille jusqu’à ce que nous ajoutions un deuxième emplacement. Sans savoir que cela représenterait un coût supplémentaire pour ajouter des emplacements, il a été quelque peu difficile de traiter avec les différents gestionnaires immobiliers. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Tikkit avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Tikkit est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Tikkit est de 59 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Tikkit : Prix des versions premiums
Tikkit est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 59 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Standard | Pro | Enterprise | Premium |
| 59 euros | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que Tikkit dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Tikkit offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface Tikkit: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Tikkit offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) :
Prise en main de Tikkit en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
gridium.com est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (gridium.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Tikkit | ||
| Siège social | ||
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Tikkit : les meilleurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain
Voici notre sélection d’alternatives à Tikkit (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Housecall Pro
– Dynamics 365
– Asset Panda
– Flex Parking
– MarginPoint
– ECAT
– FacilityQuest
– Organilog
– Opengst
– Bob! Desk
Comparatif Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Tikkit et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
- Tikkit est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des fournisseurs, Gestion des utilisateurs, Facturation et facturation, Gestion des communications ...
- Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
Donnez votre avis sur Tikkit
You must be logged in to post a review.
Il n’y a pas encore d’avis.