Textlocal

Notre avis sur Textlocal : un logiciel d’envoi de SMS marketing à découvrir

Découvrir Textlocal: fonctionnalités & intégrations

Textlocal c’est quoi ?

Textlocal est un logiciel d’envoi de SMS marketing en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Marketing par SMS ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Marketing par SMS, Marketing mobile, Marketing SMS, Messagerie bidirectionnelle, Personnalisation des messages, Coupons mobiles …

Logiciel primé à plusieurs reprises, Textlocal est le produit SMS professionnel n°1 avec plus de 1 65 000 entreprises clientes. Que vous soyez une épicerie locale envoyant 20 messages ou une marque mondiale transmettant 10 000 000 textes personnalisés, Textlocal fournit tout ce dont vous avez besoin pour vos communications mobiles. Nous garantissons les meilleurs retours pour vos campagnes SMS grâce à nos fonctionnalités les meilleures de leur catégorie, une expérience utilisateur supérieure, une technologie robuste et d’excellentes relations avec les opérateurs. Soutenus par un support fanatique, nos clients adorent Textlocal : 98 % de nos avis sont notés 4,9 ou plus (sur une échelle de 5,0).

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Messagerie bidirectionnelle
▶ API disponible
▶ Suivi d’activité
▶ Auto-répondeurs
▶ Réponses automatisées
▶ Planification automatisée
▶ Gestion de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Chat/Messagerie
▶ La gestion de la communication
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ SMS
▶ SMS de masse
▶ Personnalisation des messages
▶ Coupons mobiles
▶ Mots-clés mobiles
▶ Communication multicanal
▶ Marketing multicanal
▶ Rapports/Analyses
▶ API
▶ Gestion de campagne
▶ Suivi d’activité
▶ Gestion des contacts
▶ Messagerie bidirectionnelle
▶ Réponses automatisées
▶ Planification de campagne
▶ Support client
▶ Sondages/Vote
▶ Gérer les contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Shortcodes
▶ Envoi instantané des messages
▶ Coupons
▶ Gestion des abonnés
▶ Gérer l’ID de l’expéditeur
▶ Envoi de SMS en masse
▶ Importer le carnet d’adresses
▶ API SMS
▶ Passerelles SMS

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Textlocal peut se connecter à plus de 49 solutions tierces comme Google Forms, Eventbrite, ou encore Trello afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’envoi de SMS marketing ? Nous avons classé Textlocal dans la catégorie des logiciels d’envoi de SMS marketing : Un logiciel d’envoi de SMS marketing est une application spécialement conçue pour créer, gérer et envoyer des campagnes de marketing par SMS.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels d’envoi de SMS marketing | Logiciels de téléphonie d’entreprise (softphone) | Logiciels d’envoi de SMS | Logiciels de publicité

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Textlocal : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Textlocal : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Textlocal est un logiciel de marketing / logiciel d’envoi de SMS marketing à envisager et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Augmentez les ventes et la satisfaction des clients grâce à des campagnes SMS plus intelligentes, des OTP instantanés, des notifications, des interactions bidirectionnelles et d’autres services de SMS en masse primés. Personnalisez sans effort vos SMS en masse avec des noms ou des champs personnalisés, composez dans plus de 20 langues, planifiez/échelonnez vos envois, ajoutez un chemin de désinscription et bien plus encore. Bénéficiez de la meilleure livraison SMS de sa catégorie. Automatisez l’envoi et la réception de SMS depuis n’importe quel site Web, CRM ou application. Accédez aux API SMS avec des exemples de codes dans plus de 10 langues, dont PHP, Java,.NET et plus encore. Insérez facilement des images, des vidéos, des PDF, des feuilles de calcul et bien plus encore sous forme de liens courts dans vos campagnes SMS en masse et attirez l’attention de vos clients. Transmettez-en plus en 160 caractères. Permettez à vos clients de vous joindre instantanément en envoyant simplement vos codes longs et vos mots-clés par SMS. Définissez des réponses automatiques ou faites avancer la conversation sur d’autres canaux. Mesurez la portée et l’efficacité de la campagne avec des rapports de livraison de SMS en temps réel et des mesures de clics granulaires pour tous les liens Web et pièces jointes envoyés sous forme de liens courts Textlocal.

Ses avantages :

▲ Marketing SMS
▲ Messagerie bidirectionnelle
▲ Personnalisation des messages
▲ Coupons mobiles
▲ Mots clés mobiles
▲ Rapports/analyses
▲ Messagerie programmée
▲ Codes courts
▲ Intelligence artificielle
▲ Fournisseurs d’API WhatsApp Business

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS sont parfois peu flexibles.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Textlocal sont nombreux et sont généralement positifs : « Avantages : Kdenlive inclut de nombreuses fonctionnalités dans une interface simple, vous permet d’exporter directement vers YouTube et plus encore ! »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Textlocal avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Textlocal est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Textlocal est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Textlocal : Prix des versions premiums

Textlocal est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Textlocal dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Textlocal offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Textlocal: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Textlocal offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’envoi de SMS marketing :

Prise en main de Textlocal en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Textlocal est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (textlocal.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Textlocal : les meilleurs logiciels d’envoi de SMS marketing

Voici notre sélection d’alternatives à Textlocal (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Twilio
– Marketing 360
– Omnisend
– Birdeye
– SIGMA messaging
– SMSGATEWAYHUB
– Quiq SMS
– Rally
– SMS-iT
– SMS-man

smsmode

Activetrail

Guest Suite

SimpleTexting

Sendpulse

Twilio

Octopush

Spot-Hit

Smsfactor

Comparatif Logiciels d’envoi de SMS marketing

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Textlocal et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’envoi de SMS marketing du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook

9.6Notre avis

Notre avis Textlocal

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Textlocal est un logiciel de marketing / logiciel d'envoi de SMS marketing à envisager et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Textlocal est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Envoi de SMS, Gestion des contacts, Marketing SMS, Personnalisation des messages ...

Inconvénients

• L'assistance technique peut être limitée.