Talkwalker

Talkwalker : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ Talkwalker est un logiciel de social analytics – statistiques des réseau sociaux pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels Réseaux Sociaux et Logiciels Social Analytics.

➤ Le logiciel Talkwalker est notamment recommandé pour les métiers Communication – RP, Marketing, et Web – Multimédia.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des ETI, Grand compte et PME, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Services ou Tertiaire.

➤ Le prix de Talkwalker est de 6000 euros par licence (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur Talkwalker ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

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Présentation de Talkwalker

Optimisez votre veille et analyse des médias sociaux avec la plateforme la plus performante Exploitez tout le potentiel des conversations en ligne et sur les réseaux sociaux. Ecoutez ce que disent vos consommateurs sur chaque média et dans toutes les langues. Accédez à la meilleure couverture du marché avec 150 millions de sources web, plus de 10 réseaux sociaux, y compris un accès total à Twitter, Facebook, Instagram, YouTube et Weibo Bénéficiez de sources hors ligne (presse écrite, télévision, radio) Captez des résultats en 187 langues grace à notre système de traduction automatique directement sur la plateforme

Talkwalker est un outil de recherche, de surveillance et d’analyse sur les réseaux sociaux. Il fournit des informations sur un terme de recherche donné et des statistiques sur les performances des médias possédés et gagnés. Talkwalker propose des tableaux de bord, des API et des rapports flexibles comprenant des filtres complets et des informations exploitables sur les réseaux sociaux qui …



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Avantages de Talkwalker

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Surveillance des médias sociaux
– Agrégation de données
– Analyse globale
– Analyse de la plateforme
– Analyse de campagne
– Rapports
– Tableaux de bord
– Indicateurs clés de performance – KPI
– Reporting – Rapports
– Statistiques détaillées

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Fonctionnalités de Talkwalker

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Tableaux de bord
– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)



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Intégrations & API

Talkwalker propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques comme Facebook et Réseaux Sociaux. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel Talkwalker peut se connecter à au moins 2 plateformes logicielles afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.

Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, Talkwalker est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

Talkwalker est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels ETI, Logiciels Grand compte, Logiciels PME, Logiciels TPE …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Communication – RP, Logiciels Marketing, Logiciels Web – Multimédia …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste …

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Prix de Talkwalker

Le prix de Talkwalker est de 6000 € par an et par licence mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de Talkwalker (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : 6000 € / licence / an
– Pro : –
– Entreprise : –
– Premium : –

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.



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Avis sur Talkwalker

Talkwalker : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur Talkwalker : il s’agit d’un excellent logiciel de social analytics – statistiques des réseau sociaux à connaitre : très populaire, il fait partie des 1000 meilleurs logiciels pour les entreprises que nous recommandons sans hésiter !

Talkwalker avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel Talkwalker sont assez nombreux et positifs dans l’ensemble..

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur Talkwalker sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels de social analytics – statistiques des réseaux sociaux. Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

D’après différentes sources, ce progiciel dispose d’une part de marché d’environ 0,20% : cela signifie qu’environ 0,20% des utilisateurs de logiciels de social analytics – statistiques des réseaux sociaux ont fait le choix de Talkwalker.

Références clients

Talkwalker est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises comme Canvs, The Football Association Limited, National Audubon Society, Golin, Indesign (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

D’après les données disponibles ce logiciel est principalement utilisé par des entreprises des secteurs Logiciels informatiques (16%), et Marketing et publicité (15%) … Il s’agit notamment de TPE et PME (- de 50 salariés : 18%), ETI (34%) et de Grandes entreprises (+ de 1000 salariés : 46%) qui réalisent en moyenne des CA – de 50 M$ (31%), CA entre 50 M$ et 1 Mds $ (15%), ou encore CA + de 1 Mds $ (45%). Enfin, ce progiciel est couramment utilisé dans les pays France (9%), Royaume Uni (9%) et Italie (6%).

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Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Anglais …

Voici une vidéo de démonstration de Talkwalker



Voici des captures d’écran du progiciel :



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FAQ

Comment télécharger et installer Talkwalker ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à Talkwalker (login) se fait depuis le site internet https://talkwalker.com, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis ( AWS ) et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Talkwalker ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Talkwalker est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel de social analytics – statistiques des réseau sociaux. Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels de social analytics – statistiques des réseaux sociaux et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Braceletchic ou Braderie.Pro ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel de social analytics – statistiques des réseau sociaux ?

Les logiciels de social analytics (statistiques des réseaux sociaux) collectent et traitent les données des conversations sur les réseaux sociaux qui impliquent votre entreprise. Cela vous fournit des données solides à partir desquelles vous pouvez prendre des décisions commerciales concernant les futurs efforts de marketing sur les réseaux sociaux. Les principaux logiciels métiers sont : Bitly (part de marché : environ 2,70%), Talkwalker (0,20%), Simply Measured (0,10%), GetSocial (0,10%), Socialbakers Analytics (0,10%) …

Nous avons identifié près de 111 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 114 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques des logiciels de social analytics – statistiques des réseaux sociaux: Marketing Logiciels SAAS FrenchTech Marketing

Présentation de la société Talkwalker, éditeur du logiciel Talkwalker

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Talkwalker est un éditeur de logiciels B2B & B2C européen basé à Luxembourg (siège social : Luxembourg ). Les principaux managers sont Christophe Folschette et Thibaut Britz … Talkwalker compte 327 salariés, et a réalisé au moins 1 levée de fonds ( 5,00 M€).

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( talkwalker.com ) ou par téléphone ( 646-712-9441 ).



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Alternatives à Talkwalker

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Talkwalker ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer Talkwalker à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels de social analytics – statistiques des réseaux sociaux pour découvrir toutes ses alternatives.



Les principales alternatives sont :

– Talkwalker
– Bitly
– Oktopost
– Sharedcount
– Commun.it
– Supermetrics
– ThoughtBuzz
– Sonetsuite
– Linkfluence
– Zuum
– Socialrank
– Twitonomy
– Swarmbird
– Semeon Insights
– TweetReach Pro
– Union Metrics
– How Many Shares
– Shareablee
– Webtrends Social
– Lithium
– Socialbakers
– Talkwalker
– Bitly
– Oktopost
– Sharedcount
– Commun.it
– Digimind Social
– Simply Measured
– Socialbakers Analytics
– SCRM Cloud
– quintly
– Crowdbooster
– Pulsar
– BrandsEye
– GetSocial
– IBM Social Media Analytics

Les autres logiciels similaires sont :

Lithium	Digimind Social	Simply Measured
Socialbakers Analytics	SCRM Cloud	Sonetsuite