ShipHawk
Avis ShipHawk : Prix, Fonctionnalités & AlternativesShipHawk est un logiciel de gestion des commandes : ShipHawk est un logiciel complet pour l’industrie de la logistique conçu pour servir les PME et les entreprises. Ce progiciel de l’industrie de la logistique offre des lettres de transport, la gestion des expéditions, le transport aérien, l’expédition de colis et la saisie des commandes.

Notre avis sur ShipHawk : un logiciel de gestion des commandes à découvrir
Découvrir ShipHawk: fonctionnalités & intégrations
ShipHawk c’est quoi ?
ShipHawk est un logiciel de gestion des commandes en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 250 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Cargaison, Distribution, Gestion des transports, Expédition, La gestion des commandes ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Cargaison, Distribution, Gestion des transports, Expédition, Gestion des commandes, Expédition terrestre …
Chez ShipHawk, nous nous engageons à améliorer et à automatiser le monde derrière le bouton d’achat pour les entreprises en croissance. La réalité aujourd’hui est que les entreprises indépendantes doivent répondre aux attentes fixées par les géants de la grande distribution et elles doivent le faire avec une fraction des ressources. Chaque client s’attend désormais à un clic pour acheter et à une livraison gratuite en deux jours. ShipHawk s’efforce de donner aux entreprises l’accès aux mêmes outils et aux mêmes efficacités que ceux utilisés par les plus grandes entreprises du monde. ShipHawk travaille avec des entreprises de vente au détail, de gros et de commerce électronique à gros volumes à l’aide d’un ERP. ShipHawk offre bien plus que des solutions d’entrepôt et de traitement des commandes. Nous fournissons une expertise sectorielle qualifiée pour améliorer considérablement vos opérations et vos résultats. Pour ce faire, nous comprenons votre entreprise et vous proposons…
Ses principales fonctionnalités :
▶ Gestion 3PL
▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Transport aérien
▶ Connaissements
▶ Gestion des transporteurs
▶ Suivi de livraison
▶ Gestion des remises
▶ Gestion des expéditions
▶ Stockage de documents
▶ Estimation
▶ Cargaison de navire
▶ Expédition terrestre
▶ LTL / chargement partagé
▶ Impression d’étiquettes
▶ Etiquetage
▶ La saisie des commandes
▶ L’exécution des commandes
▶ La gestion des commandes
▶ Suivi de commande
▶ Suivi des colis
▶ Expédition de colis
▶ Devis/Estimations
▶ Gestion des tarifs
▶ Reporting
▶ Gestion des retours
▶ Calcul du prix d’expédition
▶ Suivi des expéditions
▶ Etiquettes d’expédition
▶ Gestion des expéditions
▶ Intégration des services d’expédition
▶ Suivi du statut
▶ Gestion des transports
▶ Gestion d’entrepôt
▶ Lettres de voiture
▶ Tableau de bord d’activité
▶ API
▶ Rapports/Analyses
▶ Données en temps réel
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique ShipHawk peut se connecter à plus de 5 solutions tierces comme E-Commerce, NetSuite, ou encore Shopify afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
– Acumatica Cloud ERP
– APIWORX
– Flowtrac
– NetSuite
– Shopify
– E-Commerce
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des commandes ? Nous avons classé ShipHawk dans la catégorie des logiciels de gestion des commandes : Un logiciel de gestion des commandes est une solution numérique qui facilite et automatise le processus de traitement des commandes de produits ou de services au sein d’une entreprise.
On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de gestion des commandes | Logiciels de gestion d’entrepôt (WMS) | Logiciels supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) | Logiciels de gestion du fret | Logiciels de gestion des transports (TMS: transport management system) | Logiciels de gestion des expéditions / suivi de colis | Logiciels e-Commerce | Logiciels de dropshipping
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 250 euros par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur ShipHawk : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur ShipHawk : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, ShipHawk est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des commandes à estimer et nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Expédition terrestre, Gestion des expéditions, Gestion LTL, Gestion des expéditions…)
ShipHawk est un logiciel moderne de gestion du transport et d’expédition (TMS) destiné aux fabricants, aux détaillants et aux distributeurs. Simple et puissante, cette solution basée sur le cloud prend en charge plus de 200 transporteurs, notamment la livraison de fret, de colis et à domicile. Avec ShipHawk, les entreprises peuvent réduire leurs coûts jusqu’à 20 % grâce à sa notation et ses analyses multi-transporteurs et à d’autres fonctionnalités de niveau entreprise.
Ses avantages :
▲ Pile technologique évolutive, fiable et moderne.
▲ API publique RESTful.
▲ Les règles commerciales permettent une sélection optimale du transporteur, du service et de l’entrepôt pour l’exécution.
▲ Des contrôles de coûts robustes permettent de contrôler les tarifs affichés aux clients.
▲ Prend en charge les services de colis, LTL, premier et dernier kilomètre.
▲ Gestion des documents
▲ Gestion des stocks
▲ Suivi des activités
▲ Rapports en temps réel
▲ Gestion des entrepôts
Ses inconvénients :
▼ Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur ShipHawk sont nombreux et sont généralement positifs : « Excellent logiciel d’expédition »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre ShipHawk avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
ShipHawk est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Sothebys Home, Premier, Sportsmith ou bien encore Grove …
Prix & Essai gratuit
Le prix de ShipHawk est de 250 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
ShipHawk : Prix des versions premiums
ShipHawk est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Starter: 250 euros par mois
▶ Pro: 2000 euros par mois
▶ Enterprise: 4500 euros par mois
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
Starter | Pro | Enterprise | Premium |
250 euros | 2000 euros | 4500 euros | prix sur demande |
par mois | par mois | par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que ShipHawk dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
ShipHawk offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface ShipHawk: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que ShipHawk offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des commandes :

Prise en main de ShipHawk en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Shiphawk est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (shiphawk.com), via des vidéos, des webinars …
Infos sur l’éditeur de ShipHawk | ||
Siège social | 925-De La Vina Street, Santa Barbara, California, 93101 (Etats-Unis) | |
Date de création | 2012 | |
Effectifs | 76 employés | |
Nom du dirigeant / manager | Jeremy Bodenhamer | |
Chiffre d’affaires | 21,5M$ |
Mots clés utilisés par l’éditeur : logistique, plate-forme logistique, expédition, api d’expédition, logiciel d’expédition, technologie d’expédition, logiciel en tant que service, développeur apis, commerce électronique, logiciel en tant que service …
Alternatives à ShipHawk : les meilleurs logiciels de gestion des commandes
Voici notre sélection d’alternatives à ShipHawk (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– ShipStation
– Shippo
– ShippingEasy
– ShippyPro
– Logiwa WMS
– Logiwa WMS
Alternatives à ShipHawk | Prix | Prix | Essai gratuit |
Shiphawk | Non | ||
IFTTT | 3€ | par mois | Non |
Online Check Writer | 1€ | Oui | |
Supermetrics | 19€ | par mois | Oui |
Drag | 8€ | par utilisateur et par mois | Non |
Lokalise | par mois | Oui | |
Onesaas | 120€ | Non | |
Ecanvasser | Non | ||
Mypos | Non | ||
Voicea | 7,99€ | par utilisateur et par mois | Non |
Comparatif Logiciels de gestion des commandes
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur ShipHawk et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des commandes du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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