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Sherlock: avis sur ce logiciel d’engagement et conversion. Sherlock est un logiciel disponible en version d’essai. Sherlock fournit des informations sur l’engagement des utilisateurs pour les fabricants de produits.

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Sherlock : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

Sherlock est un logiciel d’engagement et conversion pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels Clients – Relation Clients et Logiciels Engagement Clients.

➤ Le logiciel Sherlock est notamment recommandé pour les métiers Communication – RP, Marketing, et Vente – Commercial.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des PME et TPE, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Services ou Tertiaire.

➤ Le prix de Sherlock est disponible sur demande (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur Sherlock ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de Sherlock

Sherlock utilise les données de segment pour donner aux équipes produit une visibilité sur les utilisateurs les plus impliqués dans leur application. Creusez en profondeur et obtenez des détails essentiels pour chacun de vos utilisateurs. Comprenez comment ils utilisent votre produit, à quelle fréquence et quand. Des informations essentielles pour tous les fabricants de produits.

Avantages de Sherlock

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Gestion des e-mails
– Suivi des e-mails
– Gestion des leads
– Gestion des appels commerciaux
– Gestion des campagnes de vente
– Gestion des données clients
– Collaboration
– Portée omnicanale
– Automatisation du flux de travail
– Rapports personnalisés

Fonctionnalités de Sherlock

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)

Intégrations & API

Sherlock propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques comme Segment.com. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel Sherlock peut se connecter à au moins 1 plateforme logicielle afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.

Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, Sherlock est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

Sherlock est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels PME

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Communication – RP, Logiciels Marketing, Logiciels Vente – Commercial …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste

Prix de Sherlock

Le prix de Sherlock est disponible sur demande mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de Sherlock (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : Prix sur demande
– Pro : –
– Entreprise : –
– Premium : –

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.

Avis sur Sherlock

Sherlock : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur Sherlock : il s’agit d’un bon logiciel d’engagement et conversion à tester

Sherlock avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel Sherlock sont assez nombreux et positifs dans l’ensemble..

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur Sherlock sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels d’engagement et conversion. Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

Références clients

Sherlock est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises françaises (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Anglais …

Voici des captures d’écran du progiciel / une vidéo de démonstration :

Avis Sherlock Prix logiciel d'engagement et conversion

Avis Sherlock Prix logiciel d’engagement et conversion

FAQ

Comment télécharger et installer Sherlock ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à Sherlock (login) se fait depuis le site internet https://sherlock.knowtify.io, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Sherlock ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Sherlock est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel d’engagement et conversion. Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels d’engagement et conversion et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Dorsomedic ou Dose ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel d’engagement et conversion ?

Un logiciel d’engagement et conversion est une suite logicielle intégrée combinant des fonctionnalités liées à la gestion de la relation client (CRM), à l’activation et à l’accélération des ventes, à la collaboration et à la communication, ainsi qu’au reporting et à l’analyse. Il aide l’équipe de vente à interagir et à s’engager avec les prospects et les clients sur plusieurs points de contact, y compris les e-mails, les appels, les SMS et les réseaux sociaux. Les principaux logiciels métiers sont : Google Conversion Tracking (part de marché : environ 64,40%), Google Website Optimizer (6,20%), Gainsight (4,40%), Trusted Shops (0,80%), Sumome (0,70%), SalesForce Personalization Builder (0,40%), Chameleon (0,30%), Feefo (0,20%), SEOGears – Online Marketing and Design Solutions (0,20%), Zoho Desk (0,10%), Optimove (0,10%), Picreel (0,10%), Appcues (0,10%), Evergage (0,10%), Woobox (0,10%), Adobe Test&Target (0,10%) …

Nous avons identifié près de 85 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 116,6 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques : engagement Croissance Croissance Piratage de croissance extensions Bouton d’appel à l’action Ajout de liens hypertexte Ajout d’image Barre Sniply engagement blogging clients de chat formulaires de contact chat client intention de sortie popup de sortie courrier de suivi ciblage géographique générateur de formulaire partage sur Facebook partage sur Twitter

Présentation de la société Sherlock, éditeur du logiciel Sherlock

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Sherlock est un éditeur de logiciels américain. Sherlock compte 1 à 10 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( sherlock.knowtify.io ) ou par téléphone.

Alternatives à Sherlock

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Sherlock ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer Sherlock à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels d’engagement et conversion pour découvrir toutes ses alternatives.

comparatif logiciel d'engagement et conversion avis prix

comparatif logiciel d’engagement et conversion avis prix

Les principales alternatives sont :

– Woopra : Woopra rassemble les données client du Web, du mobile, de l’automatisation des e-mails, des produits, etc. de votre entreprise pour créer un profil unique et complet pour chaque utilisateur. C’est la base pour créer de meilleures expériences client grâce à l’optimisation.

– Personas : Personas est un nouveau produit construit sur la plateforme Segment. Avec Personas, vous pouvez prendre le contexte de chaque conversation client passée avec vous à la suivante.

– Indicative : Il permet à toutes les entreprises de suivre tout et n’importe quoi sur leur application Web ou mobile sur le cloud, et d’effectuer des analyses sophistiquées telles que la segmentation, l’analyse en entonnoir et l’analyse de cohorte en quelques clics dans un navigateur Web.

– Koko Analytics : Il s’agit d’un plugin d’analyse open-source pour WordPress qui n’utilise aucun service externe et respecte la vie privée de vos visiteurs. Les statistiques seront collectées immédiatement après l’installation et l’activation du plugin.

– SendGrid Email Analytics by Keen IO : SendGrid Email Analytics by Keen IO est le moyen le plus rapide d’analyser les performances de vos campagnes par e-mail et d’agir. Comparez les campagnes et les tests et téléchargez une liste des utilisateurs qui ont effectué une action. Utilisez les listes téléchargées pour garder vos listes propres et améliorer les performances des e-mails grâce à de meilleures campagnes.
Inline Manual
Listen Value
UserIQ
CibleR
Sumome
Woobox
Appcues
Sniply
WhatFix
Getsitecontrol
Skilljar
Picreel
Promoter.io
Evergage
UserEngage
Aspect Via Customer Engagement Center
Red Fakir
Toonimo
CandyBar
Dopamine
Nickelled
Bouncezap
AutoSend
Sherlock
Franchise 360
Frontleaf
UsefulFeedback

Les autres logiciels similaires sont :

Woobox Sumome Appcues
Sniply WhatFix Getsitecontrol
Skilljar Picreel Promoter.io
Evergage UserEngage Listen Value

 

8.8Score Expert
Avis Sherlock
Sherlock est un logiciel d'engagement et conversion pour développer votre business. Le moyen le plus simple de comprendre l'engagement de l'utilisateur de votre produit. Mise en place en moins de 10 minutes.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8

Avis clients & utilisateurs

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