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SalesforceIQ CRM: avis sur ce logiciel d’automatisation des forces de vente (sfa). SalesforceIQ CRM (75,00€) est un logiciel disponible en version d’essai. RelateIQ est une division de Salesforce qui construit un système de gestion de la relation client pour les entreprises.

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SalesforceIQ CRM : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

SalesforceIQ CRM est un logiciel d’automatisation des forces de vente (SFA) pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels Commercial – Ventes et Logiciels Gestion Commerciale – Ventes.

➤ Le logiciel SalesforceIQ CRM est notamment recommandé pour les métiers Administratif, Comptabilité, et Finance – Gestion.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des ETI, Grand compte et PME, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Services ou Tertiaire.

➤ Le prix de SalesforceIQ CRM est de 75 euros par utilisateur et par mois (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur SalesforceIQ CRM ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de SalesforceIQ CRM

SalesforceIQ CRM (anciennement RelateIQ) aide les équipes à suivre, partager et analyser leurs relations professionnelles les plus importantes, SalesforceIQ CRM a repensé le problème de la gestion des relations de fond en comble.



Avantages de SalesforceIQ CRM

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Réduisez le cout par vente.
– Augmentez la responsabilité des représentants.
– Prévoyez les ventes avec plus de précision.
– Améliorez les taux de fidélisation des clients.
– Obtenez des informations analytiques.
– Gamification
– Gestion du territoire
– Gestion des devis et des commandes
– Suivi d’interaction
– Gestion de la relation canal / partenaire

Fonctionnalités de SalesforceIQ CRM

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Reporting – Rapports– Tracking – Suivi
– Visualisation des données– Gestion des taches
– CRM– Gestion des contacts
– Personnalisation– Gestion des clients
– Gestion des devis – propositions commerciales– Gestion des factures
– Gestion des leads– Gestion des opportunités commerciales
– Gestion des prospects– Gestion des ventes
– Pipeline des ventes– Gestion du territoire
– Gestion des devis et des commandes– Suivi d’interaction
– Gestion de la relation canal / partenaire– Gestion de la facturation et de la facturation
– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)– Support technique (téléphone, mail, chat …)




Intégrations & API

SalesforceIQ CRM propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques comme Corporama, Desk.com, et Evernote. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel SalesforceIQ CRM peut se connecter à plus de 14 plateformes logicielles afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.

– HubSpot– IFTTT– Intercom
– MailChimp– Pardot– Salesforce
– Zapier– Zendesk– Eventbrite
– Wufoo– CRM


Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, SalesforceIQ CRM est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

SalesforceIQ CRM est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels ETI, Logiciels Grand compte, Logiciels PME, Logiciels TPE …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Administratif, Logiciels Comptabilité, Logiciels Finance – Gestion, Logiciels Vente – Commercial …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste

Prix de SalesforceIQ CRM

Le prix de SalesforceIQ CRM est de 75 € par mois et par utilisateur mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de SalesforceIQ CRM (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : 75 € / mois / utilisateur
– Pro : 150 € / mois / utilisateur
– Entreprise : –
– Premium : –

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.



Avis sur SalesforceIQ CRM

SalesforceIQ CRM : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur SalesforceIQ CRM : il s’agit d’un logiciel d’automatisation des forces de vente (SFA) à essayer

SalesforceIQ CRM avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel SalesforceIQ CRM sont assez nombreux et positifs dans l’ensemble..

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur SalesforceIQ CRM sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels d’automatisation des forces de vente (SFA). Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

D’après différentes sources, ce progiciel dispose d’une part de marché d’environ 0,10% : cela signifie qu’environ 0,10% des utilisateurs de logiciels d’automatisation des forces de vente (SFA) ont fait le choix de SalesforceIQ CRM.

Références clients

SalesforceIQ CRM est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises comme Meta Company, Superior Industries, Indesign, Eteam, Jane.Com (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

D’après les données disponibles ce logiciel est principalement utilisé par des entreprises des secteurs Logiciels informatiques (38%) … Il s’agit notamment de TPE et PME (- de 50 salariés : 46%), ETI (34%) et de Grandes entreprises (+ de 1000 salariés : 17%) qui réalisent en moyenne des CA – de 50 M$ (73%), CA + de 1 Mds $ (16%), ou encore CA entre 50 M$ et 1 Mds $ (0%). Enfin, ce progiciel est couramment utilisé dans les pays comme Etats Unis (81%).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Anglais …

Voici une vidéo de démonstration de SalesforceIQ CRM



Voici des captures d’écran du progiciel :

Avis SalesforceIQ CRM Prix logiciel d'automatisation des forces de vente (SFA)

Avis SalesforceIQ CRM Prix logiciel d’automatisation des forces de vente (SFA)



FAQ

Comment télécharger et installer SalesforceIQ CRM ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à SalesforceIQ CRM (login) se fait depuis le site internet https://www.salesforce.com, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Salesforce ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Salesforce est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel d’automatisation des forces de vente (SFA). Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels d’automatisation des forces de vente (SFA) et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Be-Cloud ou Becoast.Fr ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel d’automatisation des forces de vente (SFA) ?

Un logiciel d’automatisation des forces de vente (SFA) aide les entreprises à gérer leurs représentants et leurs activités. Au niveau individuel, le logiciel d’automatisation des ventes aide les commerciaux à gérer les comptes, les prospects, les opportunités et les interactions avec les clients. Parallèlement, il aide la direction à générer des prévisions plus précises et à mieux comprendre les opportunités. Les logiciels d’automatisation des forces de vente (SFA) accomplissent des taches administratives récurrentes lors des ventes afin de faciliter la vie d’un commercial et de lui permettre de se concentrer sur la vente. Les principaux logiciels métiers sont : Predictable Revenue (part de marché : environ 0,60%), Oracle Service Cloud (0,40%), amoCRM (0,10%), Nutshell (0,10%), Pipelinedeals (0,10%), Pipeliner CRM (0,10%), Membrain (0,10%), SalesforceIQ CRM (0,10%), VanillaSoft (0,10%) …

Nous avons identifié près de 58 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 39,41 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques des logiciels d’automatisation des forces de vente (SFA): Gestion du territoire Gestion des devis et des commandes Suivi d’interaction Gestion de la relation canal partenaire Gestion de la facturation et de la facturation

Présentation de la société Salesforce, éditeur du logiciel SalesforceIQ CRM

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Salesforce est un éditeur de logiciels américain. Salesforce compte 1 à 10 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( salesforce.com ) ou par téléphone.



Alternatives à SalesforceIQ CRM

Vous êtes à la recherche d’une alternative à SalesforceIQ CRM ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer SalesforceIQ CRM à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels d’automatisation des forces de vente (SFA) pour découvrir toutes ses alternatives.

comparatif logiciel d'automatisation des forces de vente (SFA) avis prix

comparatif logiciel d’automatisation des forces de vente (SFA) avis prix



Les principales alternatives sont :

– Vb Profiles
– Leads44
– Corporama
– Getaccept
– Psmp 2 0
Freshsales
ConvergeHub
Rakuten Aquafadas Vente
Axiom Sales Manager
CRM-gx
Field Force Automation
FollowUp Power
ForceManager
i-snapshot
KinetiCast
Leads 365
MasterSales
MiniSell
Pocketbiz
Predictive Lead Scoring
PSMP 2.0
ROI Analyst
Sales Management Software
Toolyt SFA
Ulysses Suite
VB Profiles
amoCRM
SuMo Motivate
Cirrus Insight
LiveHive

Les autres logiciels similaires sont :

FreshsalesLear CrmAxtria Salesiq
Claritysoft CrmAmocrmSidely
Lead CartegiePharowCenterbase
Particeep PlugDatananasRevegy
NutshellRadiusColibricrm
AxonautZoho CrmAxiom Sales
Pipeliner CrmClariSales
Roi AnalystForcemanagerFision
UlyssesKineticastBlacksales
ParticeepMastersalesFollowup Power


 
8.6Score Expert
Avis SalesforceIQ CRM
SalesforceIQ CRM est un logiciel d'automatisation des forces de vente (SFA) pour développer vos affaires.
Fonctionnalités
8.6
Rapport Qualité / Prix
8.6
Interface & Design
8.6
Intégrations APIs
9.9
Assistance technique
8.6

Avis clients & utilisateurs

4.5 Sur 5
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