Populaire

9,00

Ajouter aux favorisAjouté aux favorisRetiré des favoris 0
Comparer

Mysalesdialerpro: avis sur ce logiciel cloud pour call centers – centres d’appels. Mysalesdialerpro (9,99€) est un logiciel disponible en version d’essai. MySalesDialerPro est une application de vente interne de classe entreprise.

9.1 Score Expert
Ajouter votre avis

Mysalesdialerpro : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

Mysalesdialerpro est un logiciel cloud pour call centers – centres d’appels pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels Communications – Email – Téléphonie et Logiciels Téléphonie.

➤ Le logiciel Mysalesdialerpro est notamment recommandé pour les métiers Administratif, Marketing, et Vente – Commercial.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des ETI, Grand compte et PME, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Services ou Tertiaire.

➤ Le prix de Mysalesdialerpro est de 9,99 euros par utilisateur et par mois (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur Mysalesdialerpro ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de Mysalesdialerpro

FieldWorkMobility / MysalesDialer responsabilise le personnel de terrain d’une organisation en proposant une application intégrée avec un numéroteur automatique et un outil de flux de travail mobile couplés à un CRM pour les agents de terrain. La solution offre également un tableau de bord Web gratuit sur le cloud pour permettre aux parties prenantes / gestionnaires d’attribuer efficacement les tâches / perspectives aux agents de terrain. La solution mesure également la productivité de la main-d’oeuvre sur le terrain et assure le suivi géographique des agents sur le terrain depuis le bureau centralisé. Notre solution peut également être personnalisée pour s’intégrer à l’infrastructure de gestion de la main-d’oeuvre existante d’une organisation.

Une solution de vente interne de classe entreprise (mobile et cloud) avec de nombreuses fonctionnalités importantes, utilisées par des milliers d’entreprises dans le monde! Les commerciaux ne sont plus confinés aux murs / cabines de bureau pour effectuer uniquement des tâches de vente internes au lieu de cela, ils préfèrent être sur le terrain pour des interactions en direct avec les clients, en même temps qu’ils veulent un puissant CRM de ventes internes avec un numéroteur mobile pour continuer. tous les aspects des ventes internes et du CRM de n’importe où.

Avantages de Mysalesdialerpro

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Distribution automatique des appels
– Réponse vocale interactive
– Intégration de la téléphonie informatique
– Numéroteurs automatiques
– Organiser et prioriser les tickets de service
– Annuaire expert
– Notifications basées sur l’abonnement
– Collaboration ITSM et documentation
– Création et envoi de tickets
– Réponse au ticket

Autres avantages : MySalesDialerPro Puissant Auto Dialer est un outil idéal pour les professionnels de la vente interne ou les agents de vente sur le terrain des secteurs de l’immobilier, de l’assurance, de la pharmacie, de la collecte, du marketing à plusieurs niveaux, de l’installation et des réparations.

Fonctionnalités de Mysalesdialerpro

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– CRM
– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)

Autres fonctionnalités : Application mobile MySalesDialerPro: offre un CRM mobile puissant avec une tonne de fonctionnalités, un numéroteur automatique puissant (avec différents modes et modèles couvrant la livraison de sms, mms, e-mail, audio, vidéo et document pendant la prospection d’appel), géo-suivi, rapport intuitif avec automatique capture de chaque action, module financier et comptable. L’application est entièrement intégrée aux tableaux de bord salesforce.com et MySalesDialer.com pour les représentants et les gestionnaires. 1) Module CRM: – Synchronisation des données avec carnet d’adresses natif, tableau de bord MySalesDialer.com et portail salesforce.com – Importation / exportation de données basée sur un fichier CSV – Différents types de modèles pour envoyer du texte, de la voix, de la vidéo ou des documents aux contacts – Possibilité de stocker des médias (audio, vidéo ou document) en les attachant ou en les capturant, pour chaque contact – Gestion des tâches et des rappels – Possibilité de créer des listes personnalisées en fonction de divers critères – Vues définies pour les clients, les prospects, les prospects et les contacts avec une catégorisation facile. – SMS en masse personnalisés, e-mails en masse 2) Module de campagne: – Possibilité de créer plusieurs campagnes en fonction de divers critères – Modes de numérotation automatique puissants (modes de numérotation automatique Sweep, Prospecting et FastDial) – Maintenance de la liste de numéros à ne pas appeler – Puissant modèle piloté livraison de messages avec texte, voix, vidéo ou document. – Intégré avec CRM 3) Module financier: – Création d’article / produit – Création de facture avec taxe et remise – Envoyer et afficher la facture en pdf – Accepter le paiement – Reporting financier – Intégré avec CRM 4) Module Geo-Track: – Géo suivre n’importe quel contact si l’adresse est répertoriée – Auto Geo-Track à l’emplacement actuel et envoyer les détails de l’emplacement au gestionnaire ‘

Intégrations & API

Mysalesdialerpro propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques comme Salesforce et CRM. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel Mysalesdialerpro peut se connecter à au moins 2 plateformes logicielles afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.

Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, Mysalesdialerpro est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

Mysalesdialerpro est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels ETI, Logiciels Grand compte, Logiciels PME, Logiciels Startup, Logiciels TPE …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Administratif, Logiciels Marketing, Logiciels Vente – Commercial …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste

Prix de Mysalesdialerpro

Le prix de Mysalesdialerpro est de 9,99 € par mois et par utilisateur mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de Mysalesdialerpro (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : 9,99 € / mois / utilisateur
– Pro : –
– Entreprise : –
– Premium : –

+ d’infos sur les tarifs : 9,99 $ par utilisateur et par mois

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.

Avis sur Mysalesdialerpro

Mysalesdialerpro : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur Mysalesdialerpro : il s’agit d’un très bon logiciel cloud pour call centers – centres d’appels à découvrir

Mysalesdialerpro avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel Mysalesdialerpro sont assez nombreux. Mysalesdialerpro est en moyenne noté 5 /5 par ses utilisateurs et clients sur les différents comparateurs en ligne et réseaux sociaux (plusieurs milliers d’avis clients déposés) : les clients sont donc globalement très satisfaits.

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur Mysalesdialerpro sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels cloud pour call centers – centres d’appels. Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

Références clients

Mysalesdialerpro est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises françaises (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Allemand, Anglais, Arabe, Chinois, Espagnol, Français, Italien, Japonais, Russe …

Voici des captures d’écran du progiciel / une vidéo de démonstration :

Avis Mysalesdialerpro Prix logiciel cloud pour call centers - centres d'appels

Avis Mysalesdialerpro Prix logiciel cloud pour call centers – centres d’appels

FAQ

Comment télécharger et installer Mysalesdialerpro ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à Mysalesdialerpro (login) se fait depuis le site internet http://www.mysalesdialer.com, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Fieldworkmobility ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Fieldworkmobility est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel cloud pour call centers – centres d’appels. Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels cloud pour call centers – centres d’appels et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Appleton.Fr ou Appli Droit ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel cloud pour call centers – centres d’appels ?

Les logiciels cloud pour call centers (centres d’appels) regroupent toutes les applications dédiées à une utilisation dans un centre d’appels : téléphonie, emails, sms, réseaux sociaux, chat. Les logiciels pour call centers / centre d’appel offrent des communications unifiées en reliant la téléphonie à l’informatique. Ils permettent de lancer des campagnes de téléprospection et facilitent la gestion commerciale des entreprises. Ils permettent d’enregistrer des messages préenregistré (serveur vocal interactif) afin de router les demandes vers les bons services. Les principaux logiciels métiers sont : CallTrackingMetrics (part de marché : environ 15,50%), SAP Contact Center (0,40%), Vocalcom (0,20%), VICIdial (0,20%), Aspect Unified IP (0,20%), Noble Systems (0,20%), Cisco packaged contact center (0,10%), ConnectAndSell (0,10%), Synthetix (0,10%), Aspect Call Center (0,10%), IPscape (0,10%), Telax (0,10%) …

Nous avons identifié près de 284 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 24,5 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques des logiciels cloud pour call centers – centres d’appels: Field Work Moility MySalesDialer Ventes internes Ventes sur le terrain Télévente Télémarketing Gestion des ventes sur le terrain Gestion du travail sur le terrain Mobilité de la force de travail sur le terrain Gestion de la force de travail sur le terrain Gestion de la force de vente sur le terrain Mobilité des travailleurs distants Application de numérotation automatique mobile Application CRM mobile Outil de vente d’assurance mobile Outil de vente MLM mobile Outil de vente immobilier mobile Outil de campagne de vente mobile Systèmes de gestion Mobile Salesforce Outil de suivi géographique des travailleurs mobiles

Présentation de la société Fieldworkmobility, éditeur du logiciel Mysalesdialerpro

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Fieldworkmobility est un éditeur de logiciels américain. Fieldworkmobility compte 1 à 10 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( mysalesdialer.com ) ou par téléphone.

Alternatives à Mysalesdialerpro

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Mysalesdialerpro ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer Mysalesdialerpro à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels cloud pour call centers – centres d’appels pour découvrir toutes ses alternatives.

comparatif logiciel cloud pour call centers - centres d'appels avis prix

comparatif logiciel cloud pour call centers – centres d’appels avis prix

Les principales alternatives sont :

– Sharpen
– Dialer360
– Cxm
– Microbasecti
– Kiamo
Freshcaller
RingCentral Contact Center
Twilio Flex
Zendesk Talk
Nextiva Call Center
Nextiva VoIP
Placetel by BroadSoft
SpiceCSM
Callcruncher Access Anywhere
Centcom
CloudAgent
ContactNow
Easycall Cloud
HoduCC
Kiamo
MicrobaseCTI
NexxPhase
Nixxis Contact Suite
OmniTouch Contact Center
PARTH

Les autres logiciels similaires sont :

Nuacom Zendesk Talk Jet Call Tracker
Salesforce Care Diabolocom Easycall Cloud
Aircall Pulsar Fonvirtual
Centcom Click2Coach Virtual Call Center
Natterbox Dialfire Voice Broadcasting
Purecloud Convox Contactnow
Vicidial Profile Watchdog Jobphoning
Switchypro Upcall Brand Embassy
Tentacle Sipgate Sales Cloud
Scorebuddy Phone Booster Omnitouch Contact Center

 

9.1Score Expert
Avis Mysalesdialerpro
Mysalesdialerpro est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels pour développer votre business. MySalesDialerPro est une application de vente interne destinée aux entreprises.
Fonctionnalités
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.1
Interface & Design
9.1
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
9.1

Avis clients & utilisateurs

4.5 Sur 5
0
0
0
0
0
Ajouter un avis

Il n’y a aucun avis.

Ajoutez votre avis sur Mysalesdialerpro : Prix, Services …

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Mysalesdialerpro
Mysalesdialerpro

9,00

Logiciels.Pro
Logo
Créer un compte
Comparer
  • Total (0)
Comparer
0