LogMeIn Bold360

Avis LogMeIn Bold360 : Prix & Présentation
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LogMeIn Bold360: avis sur ce chatbot – agent conversationnels. LogMeIn Bold360 est un logiciel disponible en version d’essai.

9.5 Score Expert
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LogMeIn Bold360 : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

LogMeIn Bold360 est un chatbot – agent conversationnel pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels Programmation – Développement et Logiciels de Devops.

➤ Le logiciel LogMeIn Bold360 est notamment recommandé pour les métiers Informatique – DSI.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des ETI, Grand compte et PME, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Aéronautique, Agriculture ou encore Agroalimentaire.

➤ Le prix de LogMeIn Bold360 est disponible sur demande (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur LogMeIn Bold360 ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

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Présentation de LogMeIn Bold360

Un engagement intelligent qui privilégie les clients. Rencontrez Bold360, un logiciel de chat en direct et d’IA qui est la solution agent et chatbot la plus intégrée du secteur. En savoir plus sur la façon dont votre entreprise peut offrir de la valeur avec une IA plus humaine aujourd’hui à Bold360.com.



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Avantages de LogMeIn Bold360

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Générateur de chatbot
– Modèles
– Entrainement
– Widget de chat
– L’intégration
– Analytique
– Gestion des achats
– Gestion des fournisseurs
– Accessibilité 24-7
– Gestion des formulaires

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Fonctionnalités de LogMeIn Bold360

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Reporting – Rapports
– Tracking – Suivi
– Accessibilité 24-7
– Messagerie hors ligne – Mode déconnecté
– Messagerie instantanée – chat
– Import – Export des données
– Personnalisation
– Transfert de fichier
– Co-navigateur
– Messages conservés
– Surveillance des visiteurs
– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)



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Intégrations & API

LogMeIn Bold360 propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel LogMeIn Bold360 peut se connecter à des APIs & plugins.

Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, LogMeIn Bold360 est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

LogMeIn Bold360 est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels ETI, Logiciels Grand compte, Logiciels PME, Logiciels TPE …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Informatique – DSI

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste, Logiciels Aéronautique, Logiciels Agriculture, Logiciels Agroalimentaire, Logiciels Artisanat …

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Prix de LogMeIn Bold360

Le prix de LogMeIn Bold360 est disponible sur demande mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de LogMeIn Bold360 (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : Prix sur demande
– Pro : –
– Entreprise : –
– Premium : –

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.



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Avis sur LogMeIn Bold360

LogMeIn Bold360 : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur LogMeIn Bold360 : il s’agit d’un excellent chatbot – agent conversationnel à connaitre

LogMeIn Bold360 avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel LogMeIn Bold360 sont assez nombreux et positifs dans l’ensemble..

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur LogMeIn Bold360 sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les chatbots – agents Conversationnels. Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

Références clients

LogMeIn Bold360 est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises comme The North Face, Ascap, Intuit, Build.Com, Kars 4 Kids, Premium, Sullivan, Thomas Cook, Tibc, Timberland, Ukmail, Web.Com, Webs, Appliance Zone, Exent Technologies, Stopzilla (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

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Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Anglais, Français …

Voici une vidéo de démonstration de LogMeIn Bold360



Voici des captures d’écran du progiciel :

Avis LogMeIn Bold360 Prix chatbot - agent conversationnel

Avis LogMeIn Bold360 Prix chatbot – agent conversationnel



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FAQ

Comment télécharger et installer LogMeIn Bold360 ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à LogMeIn Bold360 (login) se fait depuis le site internet https://www.bold360.com, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Logmein ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Logmein est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce chatbot – agent conversationnel. Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Chatbots – Agents Conversationnels et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Europhyseo ou Europinter ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un chatbot – agent conversationnel ?

Un chatbot (Agent Conversationnel) est un programme informatique avec une interface conversationnelle qui lui permet de tenir des conversations avec des utilisateurs humains via des méthodes textuelles. En règle générale, ces programmes peuvent être configurés en tant que widgets sur des sites Web, des plates-formes de messagerie, des sites de médias sociaux et des applications mobiles. Les chatbots sont des agents conversationnels intelligents qui communiquent avec des clients et utilisateurs en ligne de façon autonome. Le dialogue entre le chatbot et l’utilisateur permet de l’accompagner dans le choix d’un service ou produit, mais également dans les différentes étapes du support client (SAV). Le chatbot est doté d’une intelligence artificielle lui permettant d’apporter des réponses précises à des questions simples. Il peut gérer plusieurs scénario en fonction des demandes (guide achat, question avant vente, support après vente.) Il peut prendre la forme d’un widget, d’une fenetre pop up, d’une interface dédiée. Ce live chat peut également se transformer en messagerie en cas de problème : l’internaute pourra envoyer un mail au service support. Les principaux logiciels métiers sont : Dialogflow (part de marché : environ 56,70%), Amazon Lex (17,80%), IBM Watson (16,20%), IBM Watson Assistant (8,50%), Chatfuel (5,40%), Azure Bot Service (5,20%), Intercom (4,70%), Olark (3,80%), HappyFox Chat (0,20%), Freshchat (0,10%), OnlineChatCenters (0,10%), Zendesk Chat (0,10%) …

Nous avons identifié près de 132 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 134,15 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques des chatbots – agents Conversationnels: Transfert de fichier Co-navigateur Messages conservés Surveillance des visiteurs

Présentation de la société Logmein, éditeur du logiciel LogMeIn Bold360

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Logmein est un éditeur de logiciels américain. Logmein compte 1 à 10 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( bold360.com ) ou par téléphone.



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Alternatives à LogMeIn Bold360

Vous êtes à la recherche d’une alternative à LogMeIn Bold360 ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer LogMeIn Bold360 à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Chatbots – Agents Conversationnels pour découvrir toutes ses alternatives.

comparatif chatbot - agent conversationnel avis prix

comparatif chatbot – agent conversationnel avis prix



Les principales alternatives sont :

– Hubspot Cms
– Manychat
– Apizee Contact
– Comapi
– Liveagent
Microsoft Azure Bot Service
LogMeIn – Bold360
LIKE A BOT
Target First
Botmind
Opla
Botnation AI
Dydu – Do You Dream Up
Kapitaliser
Kwalys
Vizir
The Chatbot Factory
Ideta
Oh My Bot
Clevy
Livebotter
Smartly AI
Thebotstudio
Argoz
Aintro
Mybotshopper
Viavoo – iIibot
Bly
AppNDigital
It’S Alive
Conversationnel
Inwibe
Wikit
Drift

Les autres logiciels similaires sont :

Vmukti Video CallNetrox ScHelpmate
Php LiveReve ChatIntercom
TeambrainOnlinechatcentersJobplus
FreshchatBotmindVizir
Zoho SalesiqHappyfox ChatSalesforce Care
GryzzlyLivechatHelponclick Live Chat
SnapengageToctocNeedle
OngairZendesk ChatLiveperson
Smart TribuneCywycBotnation
BoldchatTargetfirstLinkedchat


 
9.5Score Expert
Avis LogMeIn - Bold360
LogMeIn - Bold360 est un chatbot - agent conversationnel en français recommandé par ses utilisateurs.
Fonctionnalités
9.5
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.5
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.5




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