Lightspeed HQ
Avis Lightspeed HQ : Prix, Fonctionnalités & AlternativesLightspeed HQ est un logiciel de caisse pour hôtels (POS / PDV) : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours

Notre avis sur Lightspeed HQ : un logiciel de caisse pour hôtels (POS / PDV) à découvrir
Découvrir Lightspeed HQ: fonctionnalités & intégrations
Lightspeed HQ c’est quoi ?
Lightspeed HQ est un logiciel de caisse pour hôtels (POS / PDV) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels.
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités.
Lightspeed est un fournisseur de logiciels de point de vente et de commerce électronique basé à Montréal, au Québec.
Ses principales fonctionnalités :
▶ mode SaaS
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Lightspeed HQ doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de caisse pour hôtels ? Nous avons classé Lightspeed HQ dans la catégorie des logiciels de caisse pour hôtels (POS / PDV) : Un logiciel de caisse pour hôtels (POS/PDV) est un système spécialisé pour gérer les transactions et les opérations au sein d’un hôtel.
On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de caisse pour hôtels (POS / PDV) | Logiciels e-Commerce
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des salariés et employés de Commerçants des secteurs Hotellerie …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Lightspeed HQ : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Lightspeed HQ : Lightspeed HQ est un logiciel de caisse pour hôtels (POS / PDV) / logiciel e-Commerce à juger et nous lui avons attribué la note de 8,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ S’équiper d’application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Lightspeed HQ sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Lightspeed HQ avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Lightspeed HQ est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Lightspeed HQ est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Lightspeed HQ : Prix des versions premiums
Lightspeed HQ est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
Free | Pro | Enterprise | Premium |
gratuit | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 10 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de caisse pour hôtels (POS / PDV) coute en moyenne 74,75 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Soulignons également que Lightspeed HQ dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Lightspeed HQ offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Lightspeed HQ : fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Lightspeed HQ offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Lightspeed est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (lightspeedhq.fr), via des vidéos, des webinars …
Infos sur l’éditeur de Lightspeed HQ | ||
Siège social | Montreal, Quebec, H2Y1A6 (Canada) | |
Date de création | 2005 | |
Effectifs | 251 employés | |
Nom du dirigeant / manager | Dax Dasilva | |
Chiffre d’affaires | 120,6M$ |
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Lightspeed HQ : les meilleurs logiciels de caisse pour hôtels
Voici notre sélection d’alternatives à Lightspeed HQ (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Logiciels SaaS
Comparatif Logiciels de caisse pour hôtels
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Lightspeed HQ et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de caisse pour hôtels (POS / PDV) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Page Crunchbase
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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