Kylas Sales CRM

Notre avis sur Kylas Sales CRM : un logiciel CRM à découvrir

Découvrir Kylas Sales CRM: fonctionnalités & intégrations

Kylas Sales CRM c’est quoi ?

Kylas Sales CRM est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro utilisateurs illimités par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : GRC, Capture de prospects, GRC en ligne, Gestion des prospects ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : GRC, Capture de prospects, GRC en ligne, Gestion des prospects, Gestion du calendrier, Journalisation des appels …

Kylas est un outil puissant pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti des opportunités de vente. En fournissant des informations précises et opportunes, il leur permet d’identifier les bonnes opportunités de vente et soutient les efforts de vente pour augmenter les chances de succès. Grâce aux analyses précises de Kylas, les utilisateurs peuvent facilement surveiller le comportement des clients, identifier les tendances du secteur, suivre les campagnes marketing, etc. De plus, son interface utilisateur intuitive le rend facile à utiliser afin qu’ils puissent commencer à prendre des décisions basées sur les données rapidement et en toute confiance. Grâce aux données fiables et aux informations complètes de Kylas, ils peuvent maximiser la valeur de chaque vente et générer des rendements plus élevés pour l’entreprise. Essayez Kylas aujourd’hui pour une solution de vente complète qui les positionnera pour un succès maximal dans chaque transaction.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ GRC
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Base de données clients
▶ Champs personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Stockage de documents
▶ Gestion des e-mails
▶ Modèles d’e-mails
▶ Prévision
▶ Suivi des interactions
▶ Capture de prospects
▶ Génération de leads
▶ Gestion des prospects
▶ Qualification des prospects
▶ Surveillance
▶ Gestion des opportunités
▶ Gestion des pipelines
▶ Rapports de pipeline
▶ Rapports/Analyses
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Intégrations tierces
▶ Alertes/Notifications
▶ API
▶ Rapports et statistiques
▶ Import/Export de données
▶ Rapports personnalisables
▶ Gestion des actifs
▶ Rapports CRM et ventes
▶ Gestion de documents
▶ E-mails de masse
▶ Suivi du temps
▶ Gestion des opportunités
▶ Contact Gestion
▶ Gestion des employés

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Kylas Sales CRM peut se connecter à plus de 24 solutions tierces comme SendGrid, Gmail, ou encore Stackreaction afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé Kylas Sales CRM dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels CRM | Logiciels de gestion de leads (lead management) | Logiciels de capture de leads (lead capture) | Logiciels de suivi des ventes

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro utilisateurs illimités par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Kylas Sales CRM : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Kylas Sales CRM : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Kylas Sales CRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion de leads (lead management) à estimer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Suivi des activités, Gestion des campagnes, Suivi des sources, Routage automatisé…)

Kylas est un logiciel CRM de vente de niveau entreprise spécialement conçu et développé pour les PME. Le produit aide les petites et moyennes entreprises à rationaliser leurs efforts de vente, à interagir efficacement avec les clients et à croître plus rapidement. Kylas propose les éléments suivants à un coût forfaitaire de 12 999 INR/mois. 1. Licences utilisateur illimitées 2. Fonctionnalités illimitées 3. Intégration et formation par des experts CRM. Kylas vous aide à effectuer une recherche rapide, à filtrer selon vos besoins et fournit également une vue à 360º de tous vos prospects, offres, contacts et entreprises – les piliers clés de votre pipeline de ventes. Kylas vous aide à capturer rapidement vos prospects à partir de diverses sources, à comprendre lesquels convertir en offres et lesquels ne pas être qualifiés. Assurez-vous que vos ventes ne tournent jamais mal grâce à une gestion efficace du pipeline de ventes. Créez plusieurs pipelines de leads et de transactions entièrement personnalisables avec plusieurs étapes pour répondre à vos besoins.

Ses avantages :

▲ Intégration des médias sociaux
▲ Gestion du flux de travail
▲ Prévisions
▲ Gestion du centre d’appels
▲ Intégration voix et données
▲ Gestion du pipeline
▲ Outils de prospection
▲ Numéroteur manuel
▲ Gestion des réservations
▲ Capturer des leads depuis Twitter/Facebooks

Ses inconvénients :

▼ Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Kylas Sales CRM sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Je tiens à exprimer ma reconnaissance à l’équipe d’assistance du logiciel Kylas pour son aide exceptionnelle lors de notre récent processus d’intégration. Leurs réponses rapides, leurs instructions claires et leur approche proactive ont contribué à assurer une transition en douceur pour notre équipe. Le professionnalisme et le dévouement de l’équipe d’assistance ont véritablement dépassé nos attentes, et nous sommes impatients de poursuivre notre partenariat avec le logiciel de Kyla. Merci pour votre soutien exceptionnel ! »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Kylas Sales CRM avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Kylas Sales CRM est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Kylas Sales CRM est de 0 euro utilisateurs illimités par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Kylas Sales CRM : Prix des versions premiums

Kylas Sales CRM est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Embark: 0 euro (utilisateurs illimités par mois)
▶ Elevate: 181 euros (utilisateurs illimités par mois)
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1495 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 59,52 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Kylas dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Kylas Sales CRM offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Kylas Sales CRM: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Kylas offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :

Prise en main de Kylas Sales CRM en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Kylas est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 918 587 908 013).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (kylas.io), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Kylas Sales CRM : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à Kylas Sales CRM (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– noCRM.io
– monday sales CRM
– EngageBay CRM
– Apptivo
– Deltek Vision
– RealEstateHalo
– Hubspot CRM
– Zoho CRM
– Pipedrive
– Salesforce

Sellsy Marketing

Sellsy

HubSpot CRM

Axelor

Metaforma.io

Axonaut

Freshsales

ColibriCRM

ONLYOFFICE Workspace

Comparatif Logiciels CRM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Kylas Sales CRM et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.2Notre avis

Notre avis Kylas Sales CRM

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Kylas Sales CRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion de leads (lead management) à estimer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi des activités, Gestion des campagnes, Suivi des sources, Routage automatisé…)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• Kylas Sales CRM est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des clients, Intégration des médias sociaux, Prévisions ...

Inconvénients

• En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.