Kwalys
Avis Kwalys : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Gratuit
Kwalys est un logiciel CMS : Création de chatbot, callbot, voicebot, assistant virtuel sans code.
Notre avis sur Kwalys : un logiciel CMS à découvrir
Découvrir Kwalys: fonctionnalités & intégrations
Kwalys c’est quoi ?
Kwalys est un logiciel CMS en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication.
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : gestion des demandes, CMS, Création de vos chatbots, Vocal et Callbots, Backoffice multilingue, CRM …
Expert en conversation AI. Sans code. Tous les domaines professionnels. Toutes les entreprises. Tout type de société. Multilingue. Algorithme unique d’IA et méthode de train.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Gestion des achats
▶ Gestion des fournisseurs
▶ Reporting – Rapports
▶ Statistiques détaillées
▶ Tracking – Suivi
▶ Workflow
▶ Envoi – Réception de SMS – SMS Marketing
▶ Edition du code HTML
▶ Formulaire de contact
▶ Gestion des flux RSS
▶ Gestion d’un site Internet
▶ Gestion des bases de données
▶ CRM
▶ Gestion des temps
▶ Gestion des clients
▶ Ticketing
▶ Management des tâches
▶ satisfaction client
▶ Gestion base de données
▶ reporting
▶ gestion des demandes
▶ CMS
▶ Création de vos chatbots
▶ Vocal et Callbots
▶ Backoffice multilingue
▶ CRM
▶ KPI et Data
▶ Actions et transactions avec le Chatbot
▶ Conversationnel – NLP et IA
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Kwalys doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme CRM et Jira afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
– Jira
– CRM
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CMS ? Nous avons classé Kwalys dans la catégorie des logiciels CMS : Un logiciel CMS (Content Management System) est une application qui permet de créer, gérer, et publier du contenu numérique sur un site web sans nécessiter de compétences techniques approfondies.
On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de chatbot | Logiciels CMS
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Kwalys : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Kwalys : Kwalys est un logiciel de chatbot / logiciel CMS à inspecter et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Interface en français
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ L’entreprise dépend de l’éditeur SaaS pour les sauvegardes.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Kwalys sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Kwalys avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Kwalys est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Salmson, Syntec Numérique, Wilo, Le Printemps Des Etudes ou bien encore Upe 06 …
Prix & Essai gratuit
Le prix de Kwalys est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Kwalys : Prix des versions premiums
Kwalys est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Free | Pro | Enterprise | Premium |
| gratuit | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 240 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de chatbot coute en moyenne 46,42 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Soulignons également que TALKR.AI dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Kwalys offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface Kwalys : fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que TALKR.AI offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Kwalys est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 130714199).
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (talkr.ai), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Kwalys | ||
| Siège social | 55 Avenue Marceau, 75116, Paris (France) | |
| Date de création | 2015 | |
| Effectifs | 4 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | Team Lainé | |
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : CMS, billetterie, workflow, helpdesk, ticket, incident, tout sauf JIRA, arret usine à gaz, nous aimons google, mot-clé …
Alternatives à Kwalys : les meilleurs logiciels CMS
Voici notre sélection d’alternatives à Kwalys (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Hubspot Cms
– Conversity
– Manychat
– Comapi
– Apizee Contact
– Vmukti Video Call
– Liveagent
– Php Live
– Netrox Sc
– Intercom
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Kwalys et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CMS du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
- Kwalys est un logiciel de chatbot populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des achats, Reporting, Envoi - Réception de SMS - SMS Marketing, Formulaire de contact ...
- Les frais d'abonnement mensuel ou annuel peuvent être considérables sur le long terme.
3 avis sur Kwalys
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pascal laine –
le logiciel est simple a configuré aucune compétence technique, nous avons pu remplacer notre SVI qui commençait à dater
pascal laine –
ras tout fonctionne pour 3000 phrases dans le système
thierry l –
je suis opticien et j’utilise la solution depuis 3 ans pour automatiser les processus quand les gens achètent des lunettes. je travaille sur la version callbot pour le téléphone afin de pouvoir gérer les appels entrants et sortants le soir.