Know Your Customer

Notre avis sur Know Your Customer : un logiciel de conformité (compliance) à découvrir

Découvrir Know Your Customer: fonctionnalités & intégrations

Know Your Customer c’est quoi ?

Know Your Customer est un logiciel de conformité (compliance) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la finance et de la comptabilité : Conformité ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Conformité, Piste d’audit immuable et automatisée, Détection en double des cas d’entreprise et individuels au sein du système, Graphiques de structure d’entreprise instantanés, Plus de 180 juridictions pour la vérification d’identité, Plus de 30 connexions au registre …

Fondée en 2015, Know Your Customer fournit des solutions d’intégration numériques de nouvelle génération aux institutions financières et aux organisations FinTech du monde entier. Notre technologie primée établit une nouvelle norme dans le domaine de la lutte contre le blanchiment d’argent, du KYC des entreprises et des particuliers et de la vérification d’identité. Grâce à la plate-forme de conformité SaaS intuitive de Know Your Customer et à la gamme d’outils destinés aux clients (par exemple, application iOS/Android et portail Web), les équipes de conformité peuvent effectuer efficacement toutes les vérifications KYC et AML nécessaires sur les entreprises et les particuliers. Plus précisément, Know Your Customer permet aux organisations de centraliser les quatre piliers de l’intégration des clients – la collecte de documents, l’extraction et l’évaluation des données, la surveillance continue et le reporting – pour un processus de conformité plus transparent, efficace et sécurisé. 1) COLLECTE DE DOCUMENTS

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Archivage et conservation
▶ Gestion des audits
▶ Piste d’audit
▶ Gestion de la conformité
▶ Suivi de la conformité
▶ Vérification des contrôles
▶ Gestion de documents
▶ Stockage de documents
▶ La gestion des incidents
▶ Surveillance
▶ Automatisation des processus/flux de travail
▶ Surveillance en temps réel
▶ Rapports et statistiques
▶ Gestion des risques
▶ Enquêtes et commentaires
▶ Contrôle de version
▶ Authentification à 2 facteurs
▶ Facturation/Facturation
▶ Intégration CRM
▶ Importation de données
▶ Intégrations externes
▶ Multi-utilisateur
▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Visualisation de données
▶ Exportation de données
▶ Tableau de bord d’activité
▶ API
▶ Rapports et statistiques
▶ Gestion de la conformité
▶ Piste d’audit
▶ Gestion des documents
▶ Archivage et conservation
▶ Gestion des audits
▶ Gestion des documents
▶ Sécurité des applications
▶ Gestion des fournisseurs
▶ Liste de surveillance

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Know Your Customer doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de conformité ? Nous avons classé Know Your Customer dans la catégorie des logiciels de conformité (compliance) : Un logiciel de conformité, ou compliance, est une application conçue pour aider les organisations à se conformer aux lois, règlements, et normes applicables à leur secteur d’activité.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de comptabilité | Logiciels de conformité (compliance) | Logiciels pour services financiers (banque / assurance)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des comptables et financiers d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Know Your Customer : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Know Your Customer : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Know Your Customer est un logiciel de comptabilité / logiciel de conformité (compliance) à essayer et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Rapports analytiques, Sécurité des données, Contrôles d’accès, Gestion des audits…)

Ses avantages :

▲ Cartographie des données
▲ Evaluation des risques
▲ Suivi des dates d’échéance
▲ Autorisations d’accès utilisateur
▲ Multi-département/projet
▲ Gestion des actionnaires
▲ Profilage des données
▲ Analyse de cas
▲ Recherche de données
▲ Gestion des tâches

Ses inconvénients :

▼ Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être risquée.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Know Your Customer sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Know Your Customer avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Know Your Customer est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Know Your Customer est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Know Your Customer : Prix des versions premiums

Know Your Customer est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2604 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de comptabilité coute en moyenne 70 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Know Your Customer dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Know Your Customer offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Chinois, Japonais …

Interface Know Your Customer: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Know Your Customer offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de conformité (compliance) :

Prise en main de Know Your Customer en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Know Your Customer est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (knowyourcustomer.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Know Your Customer : les meilleurs logiciels de conformité

Voici notre sélection d’alternatives à Know Your Customer (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Xero
– OnPay
– AuditBoard
– Oracle Fusion Cloud ERP
– Complinity
– GFI Archiver

Drata

Accessibe

AU10TIX

Certent Disclosure Management

CloudAware

DocTract

Dot Compliance

Egnyte

ETQ reliance

Comparatif Logiciels de conformité

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Know Your Customer et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de conformité (compliance) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Crunchbase

9.6Notre avis

Notre avis Know Your Customer

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Know Your Customer est un logiciel de comptabilité / logiciel de conformité (compliance) à essayer et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rapports analytiques, Sécurité des données, Contrôles d'accès, Gestion des audits…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Know Your Customer est un logiciel de comptabilité très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Authentification, Cartographie des données, Suivi des dates d'échéance ...

Inconvénients

• Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.