Full Circle Insights

Notre avis sur Full Circle Insights : un logiciel de gestion de campagnes marketing à découvrir

Découvrir Full Circle Insights: fonctionnalités & intégrations

Full Circle Insights c’est quoi ?

Full Circle Insights est un logiciel de gestion de campagnes marketing en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 333 euros par an, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Gestion de campagne, Analyses statistiques, Analytique marketing ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de campagne, Analyses statistiques, Marketing analytics, Marketing Automation, CRM, Tableaux de bord …

Full Circle Insights propose des solutions de gestion des performances commerciales et marketing pour optimiser le mix marketing d’une entreprise et générer davantage de revenus. Suivez les réponses des prospects tout au long des étapes de l’entonnoir et obtenez une vue en boucle fermée de leurs résultats, de la source au résultat. Bénéficiez d’un suivi complet des leads et des performances dans Salesforce. Personnalisez les entonnoirs en fonction des étapes clés du parcours de l’acheteur. Diagnostiquez les domaines d’optimisation avec des mesures de conversion complètes qui mettent en évidence les répartitions entre le marketing et les ventes.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Analyse/suivi du retour sur investissement
▶ Analyse de campagne
▶ Indicateurs de performance
▶ Mesures de performances
▶ Analyses de campagne
▶ Suivi du retour sur investissement
▶ Performances d’analyse marketing
▶ Attribution
▶ Tableaux de bord
▶ CRM
▶ Marketing Automation

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Full Circle Insights peut se connecter à plus de 4 solutions tierces comme CRM, GoodData, ou encore Oracle Eloqua afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– Salesforce
– Marketo Engage
– GoodData
– Oracle Eloqua
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de campagnes marketing ? Nous avons classé Full Circle Insights dans la catégorie des logiciels de gestion de campagnes marketing : Un logiciel de gestion de campagnes marketing est une application conçue pour planifier, exécuter, et analyser des campagnes marketing à travers divers canaux et plateformes.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels de business intelligence (BI) | Logiciels de gestion de campagnes marketing | Logiciels d’analyse statistique | Logiciels de marketing analytics (analyse marketing) | Logiciels de génération de leads (lead generation) | Logiciels de marketing | Logiciels d’attribution marketing

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des managers et chefs d’entreprise de Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique …

▶ Tarifs : à partir de 333 euros par an

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Full Circle Insights : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Full Circle Insights : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Full Circle Insights est un logiciel de business intelligence (BI) / logiciel de gestion de campagnes marketing à regarder et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Comblez l’écart entre les données et les informations, le marketing et les ventes, et les objectifs et les résultats grâce au logiciel de mesure des performances marketing de Full Circle Insights.

Ses avantages :

▲ Le flux de travail riche en contacts de Full Circle Response Management permet aux ventes de suivre les réponses des contacts existants tandis que, dans un seul rapport, le marketing analyse les résultats des nouveaux prospects et contacts.
▲ Full Circle Response Management – construit nativement sur la plate-forme Salesforce1 – offre une vue entièrement personnalisable de votre entonnoir de vente et de marketing, y compris les mesures clés nécessaires à l’optimisation des processus commerciaux. L’analyse de la cascade de la demande permet aux équipes commerciales et marketing d’identifier les goulots d’étranglement et de rationaliser les processus.
▲ Personnalisez vos règles d’attribution de campagne en fonction de n’importe quelle combinaison de premier et dernier contact, de rôles de contact, de campagnes de point de basculement et plus encore pour obtenir un retour sur investissement de campagne toujours précis.
▲ Le système de suivi des réponses de Full Circle permet aux spécialistes du marketing de comprendre comment les contacts et les prospects ont historiquement parcouru l’entonnoir. Explorez et visualisez les performances des campagnes par équipe de vente, attributs firmographiques régionaux, etc.
▲ L’explorateur d’offres de Full Circle Response Management montre aux équipes de vente un historique détaillé de chaque campagne marketing et comment elle a influencé les opportunités individuelles.
▲ Full Circle fournit les meilleures pratiques de gestion des prospects pour Salesforce qui permettent aux équipes commerciales et marketing d’identifier davantage d’opportunités à partir de chaque campagne et de s’engager avec toutes les réponses exploitables, qu’il s’agisse d’un prospect ou d’un contact.
▲ Le flux de travail de réponse marketing unifié de Full Circle permet aux commerciaux de suivre chaque réponse marketing qualifiée, qu’il s’agisse d’un prospect ou d’un contact. Les équipes marketing sont alors en mesure de suivre le résultat de chaque interaction.
▲ Avec des modèles et des rapports d’influence de campagne, comprenez parfaitement l’impact de chaque campagne marketing et quels programmes ont accéléré les transactions dans le pipeline des ventes.
▲ Full Circle Response Management capture des données pour chaque réponse et les utilise pour créer un entonnoir de vente et de marketing intégré. L’entonnoir offre des informations sur le volume, la vélocité et les taux de conversion de toutes les réponses de campagne.
▲ Intégrations tierces possibles

Ses inconvénients :

▼ Il peut y avoir des risques d’interruption de service avec les applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Full Circle Insights sont assez nombreux et sont généralement positifs : « J’aime le fait que Filmail soit bon marché et fiable. Chaque fois que j’ai besoin d’envoyer un fichier volumineux, je sais que je peux faire confiance à Filemail. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Full Circle Insights avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Full Circle Insights est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Box, Lattice Engines, Jobvite, Elastic ou bien encore Xactly …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Full Circle Insights est de 333 euros par an dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Full Circle Insights : Prix des versions premiums

Full Circle Insights est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Response Management: 333 euros par an
▶ Campaign Attribution: 500 euros par an
▶ Matchmaker: 1000 euros par an
▶ Digital Source Tracker: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1520 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de business intelligence (BI) coute en moyenne 100,77 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Full Circle Response Management dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Full Circle Insights offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Full Circle Insights: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Full Circle Response Management offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion de campagnes marketing :

Prise en main de Full Circle Insights en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Fullcircleinsights est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : (877) 8344001).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (fullcircleinsights.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Full Circle Insights : les meilleurs logiciels de gestion de campagnes marketing

Voici notre sélection d’alternatives à Full Circle Insights (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– HubSpot Marketing Hub
– Tableau
– MATLAB
– Google Data Studio
– Align.ly Attribution
– Bizible

DirectIQ

Dolead

Klenty

Mailmodo

NationBuilder

Taboola

The Ramp

Vero

ADchieve

Comparatif Logiciels de gestion de campagnes marketing

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Full Circle Insights et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion de campagnes marketing du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Chaine YouTube

8.9Notre avis

Notre avis Full Circle Insights

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Full Circle Insights est un logiciel de business intelligence (BI) / logiciel de gestion de campagnes marketing à regarder et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.9

Interface & Ergonomie

8.9

Intégrations & API

8.9

Sécurité & Support technique

8.7

Rapport Qualité / Prix

8.8

Avantages

• Full Circle Insights est un logiciel de business intelligence (BI) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Marketing Automation, Performances d'analyse marketing, Tableaux de bord ...

Inconvénients

• Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.