Flock

Flock : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ Flock est un logiciel de messagerie instantanée – live chat pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels Collaboratifs – Productivité – Bureautique et Logiciels Collaboratifs.

➤ Le logiciel Flock est notamment recommandé pour les métiers Achats, Administratif, et Communication – RP.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des ETI, Grand compte et PME, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Services ou Tertiaire.

➤ Le prix de Flock est disponible sur demande (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur Flock ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de Flock

Flock est un moyen plus rapide et plus organisé de communiquer entre équipes. Flock propose des discussions en tête-à-tête et des canaux publics et privés. Il propose des appels vidéo et audio multipartites et le partage d’écran. Il s’intègre également à plus de 40 applications tierces telles que Google Drive, Github, Trello, Asana et bien d’autres. Il fournit un ensemble d’applications professionnelles comprenant des tâches partagées, des rappels, des sondages, le partage de notes, le partage d’extraits de code, etc..

Flock est un logiciel de gestion de projet qui permet aux équipes de communiquer facilement et efficacement afin de maintenir la fluidité des projets. Flock propose un chat en tête-à-tête et des canaux publics et privés. Il propose des appels vidéo et audio multi-parties et le partage d’écran. Il s’intègre également à plus de 40 applications tierces, notamment Google Drive, Github, Trello, Asana et bien d’autres. Flock fournit un ensemble d’applications professionnelles comprenant des tâches partagées, des rappels, des sondages, le partage de notes, le partage d’extraits de code, etc. Flock est disponible en anglais, espagnol, portugais et russe.

Flock est un outil de messagerie et de collaboration tout-en-un spécialement conçu pour les petites entreprises. Notre objectif est d’aider les entreprises à mieux communiquer afin qu’elles puissent bâtir une culture de transparence et de rapidité au sein des équipes. Avec Flock, les équipes peuvent échanger des messages, partager des fichiers, des vidéoconférences, gérer des tâches et centraliser l’accès à une variété d’outils et de services professionnels. Il rassemble les gens et leur offre un endroit facile et sécurisé pour travailler, de n’importe où.

Avantages de Flock

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– billetterie
– Partage de fichiers
– Co-navigation
– Enquêtes et commentaires
– Transcriptions par e-mail
– Assistance mobile
– SMS
– API
– Intégration des médias sociaux
– Envoi – Réception de SMS – SMS Marketing

Autres avantages : Plus de 32000 organisations aiment Flock et voici pourquoi vous pourriez aussi le trouver utile: – Communication d’équipe facilitée grâce à des discussions 1-1 et à la messagerie de groupe – Organisez les conversations sur différents canaux pour les projets, les départements ou les sujets – Trouvez des informations et partagez des fichiers sur le – go – Profitez des appels vidéo et audio ainsi que des capacités de partage d’écran gratuites – Faites plus avec les outils de productivité intégrés gratuits tels que les tâches, les rappels et les sondages – S’intègre à tous vos outils et services préférés que vous utilisez déjà, y compris Google Drive, Trello, Jira, GitHub, Hubspot, etc. – Trouvez sans effort les informations qui ont été discutées dans un chat 1-1 / équipe à l’aide de la recherche – Flock est privé, sûr et sécurisé (nous sommes conformes à la norme SOC2 et GDPR)

Fonctionnalités de Flock

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)

Autres fonctionnalités : L’ensemble de fonctionnalités de Flock comprend: – 1-1 Messagerie – Messagerie de groupe dans les canaux publics et privés – Vidéoconférence + Partage d’écran – Outils de productivité intégrés tels que Notes, Sondages, Rappels, Todos – Partage de fichiers – Recherche avancée – Plus de 40 intégrations tierces avec des applications comme Asana, Google Drive, Zapier, Github, etc. – Ouvrez l’API pour créer des robots et des webhooks personnalisés – Contrôles d’administration avancés

Intégrations & API

Flock propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques comme Asana, Bitbucket, et GitHub. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel Flock peut se connecter à plus de 25 plateformes logicielles afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.

Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, Flock est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

Flock est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels ETI, Logiciels Grand compte, Logiciels PME, Logiciels TPE …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Achats, Logiciels Administratif, Logiciels Communication – RP, Logiciels Comptabilité, Logiciels Créatifs …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste …

Prix de Flock

Le prix de Flock est disponible sur demande mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de Flock (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : Prix sur demande
– Pro : –
– Entreprise : –
– Premium : –

+ d’infos sur les tarifs : Flock est un produit freemium et propose 3 plans différents – 1) Plan de démarrage – Gratuit avec restrictions 2) Plan PRO – 4,5 $ / utilisateur / mois sans restrictions 3) Plan Entreprise – 8 $ / utilisateur / mois pour les entreprises de taille entreprise

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.

Avis sur Flock

Flock : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur Flock : il s’agit d’un excellent logiciel de messagerie instantanée – live chat à découvrir

Flock avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel Flock sont assez nombreux. Flock est en moyenne noté 4,38 /5 par ses utilisateurs et clients sur les différents comparateurs en ligne et réseaux sociaux (plusieurs milliers d’avis clients déposés) : les clients sont donc globalement très satisfaits.

Travaillez plus rapidement
Un moyen plus rapide pour votre équipe de communiquer

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur Flock sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels de messagerie instantanée – live chat. Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

Références clients

Flock est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises comme Datashop, Codecarrot, Navads (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Anglais, Espagnol, Portugais …

Voici des captures d’écran du progiciel / une vidéo de démonstration :

Avis Flock Prix logiciel de messagerie instantanée – live chat

FAQ

Comment télécharger et installer Flock ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à Flock (login) se fait depuis le site internet https://flock.com, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Flock ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Flock est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel de messagerie instantanée – live chat. Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels de messagerie instantanée – live chat et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Bye-By ou Byebyecolis ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel de messagerie instantanée – live chat ?

Un logiciel de messagerie instantanée (live chat) permet de créer un canal de communication qui permet aux clients et aux entreprises de converser en temps réel directement sur le site Web d’une entreprise. Il apparait généralement comme une petite boite ou une fenêtre sur la page. Les logiciels de messagerie instantanée (live chat) permettent de discuter en ligne, entre salariés, ou entre salariés et clients. Les principaux logiciels métiers sont : Drift (part de marché : environ 3,70%), Smartsupp (2,20%), Provide Support (1,00%), Crisp (0,90%), Clickdesk (0,80%), Kayako (0,60%), HipChat (0,60%), LiveHelpNow (0,50%), Userlike (0,40%), Bontact (0,40%), ManageEngine ServiceDesk Plus (0,30%), Heybubble (0,10%), MangoApps (0,10%), Userecho (0,10%), Mattermost (0,10%) …

Nous avons identifié près de 238 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 31,24 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques des logiciels de messagerie instantanée – live chat: intégration asana gestion des canaux intégration bitbucket prise de notes collaboration en ligne gestion de projet intégration mailchimp intégration jira discussion de groupe collaboration de groupe intégration ifttt partage de fichiers intégré intégration de Google Drive intégration de Google Agenda intégration de Google Analytics github intégration faire avancer les choses discussion chiffrée prise de décision bureau et productivité

Présentation de la société Flock, éditeur du logiciel Flock

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Flock est un éditeur de logiciels américain qui a été créé en 2014. Les principaux managers sont Allister Barretto et Bhavin Turakhia … Flock compte 1 à 10 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds.

Flock est un outil de messagerie et de collaboration tout-en-un spécialement conçu pour les entreprises. Notre objectif est d’aider les entreprises à mieux communiquer afin qu’elles puissent bâtir une culture de transparence et de rapidité au sein des équipes. Avec Flock, les équipes peuvent échanger des messages, partager des fichiers, des vidéoconférences, gérer des tâches et centraliser l’accès à une variété d’outils et de services professionnels. Il rassemble les gens et leur offre un endroit facile et sécurisé pour travailler, de n’importe où.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( flock.com ) ou par téléphone.

Alternatives à Flock

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Flock ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer Flock à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels de messagerie instantanée – live chat pour découvrir toutes ses alternatives.

comparatif logiciel de messagerie instantanée – live chat avis prix

Les principales alternatives sont :

– Slack : Imaginez toute la communication de votre équipe en un seul endroit, consultable instantanément, disponible où que vous alliez. C’est Slack. Tous vos messages. Tous vos fichiers. Et tout de Twitter, Dropbox, Google Docs, Asana, Trello, GitHub et des dizaines d’autres services. Tous ensemble.

– HipChat : HipChat est un service de chat privé hébergé pour votre entreprise ou votre équipe. Invitez des collègues à partager des idées et des fichiers dans des salles de discussion de groupe persistantes. Faites sortir votre équipe d’AIM, de Google Talk et de Skype – HipChat a été conçu pour les entreprises.

– Microsoft Teams : Consultez le contenu et l’historique des discussions à tout moment, y compris les discussions d’équipe avec Skype qui sont visibles par toute l’équipe. Les discussions de groupe privées sont disponibles pour les conversations de petits groupes.

– Telegram : Les utilisateurs peuvent envoyer des messages et échanger des photos, des vidéos, des autocollants, de l’audio et des fichiers de tout type. Il fournit une messagerie instantanée, simple, rapide, sécurisée et synchronisée sur tous vos appareils.

– Mattermost : Mattermost est une communication moderne derrière votre pare-feu.
– Zoho Chat
– Zoho Salesiq
– Volusion Live Chat
– Freshchat
– Freshteam
– Microsoft Teams
– Teamwork Chat
– Zopim
– LiveChat Service
– Chatra
– Comapi
– HelpOnClick Live Chat
– LinkedChat
– LiveAgent
– Olark
– Ongair
– PHP Live
– Tidio Chat
– TocToc
– VMukti Video Call Solution
– ChatBlazer
– eGain Super Chat
– Infantry
– Keybase Teams
– Klets
– MobiChat
– OggChat Live Chat
– ZaZaChat
– ZupportDesk

Les autres logiciels similaires sont :