Deliforce

Notre avis sur Deliforce : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir

Découvrir Deliforce: fonctionnalités & intégrations

Deliforce c’est quoi ?

Deliforce est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et industriels : Gestion de flotte, Gestion des effectifs, Logistique, Gestion des tâches ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de flotte, Gestion des effectifs, Logistique, Gestion des tâches, Gestion de la rémunération, Saisie des commandes …

Le logiciel de livraison du dernier kilomètre de Deliforce est une entreprise difficile où il y a beaucoup de concurrence et des attentes encore plus grandes de la part des clients. Afin de répondre aux attentes des clients, vous devez disposer d’un logiciel de livraison du dernier kilomètre qui propose des itinéraires optimisés, un suivi en temps réel, une expédition automatique, des notifications, des ETA prévisibles, des commentaires des clients, une gestion analytique, etc. pour des services de livraison fluides et efficaces. Deliforce est l’ultime éditeur de logiciels de gestion des livraisons du dernier kilomètre basé sur SaaS aux États-Unis. Lancé en 2018, ce logiciel de logistique du dernier kilomètre offre un suivi en temps réel et sans tracas des agents de livraison, de la gestion des effectifs sur le terrain et des solutions logistiques dans de nombreux secteurs d’activité tels que la vente au détail, l’éducation, la fabrication, la logistique, la beauté, la banque, la santé, pharmacie, soins de santé, etc. Avec une équipe de professionnels dévoués, ils ont conçu à la main des solutions uniques pour maximiser le profit de l’entreprise et transformer les entreprises en une identité de marque unique. Deliforce fournit des fonctionnalités uniques telles que l’optimisation intelligente du dernier kilomètre de l’itinéraire, la rationalisation des tâches, des fonctionnalités de tableau de bord étendues, des mises à jour en temps réel, des notifications push, des analyses interactives et une intégration facile. Deliforce se concentre sur la fourniture de la meilleure solution logistique répondant à toutes les exigences et préférences des clients.

Ils fournissent un logiciel de gestion logistique convivial, facile à utiliser, innovant et évolutif qui améliore la chaîne de gestion des approvisionnements de votre entreprise et s’attaque à tous les problèmes de livraison complexes. Ils ont déjà étendu leurs services transparents à de nombreuses entreprises pour automatiser et simplifier leurs opérations de répartition, de suivi et de routage.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Suivi des candidatures
▶ Gestion de la clientèle
▶ Avis
▶ Planification/Suivi des tâches
▶ Gestion des voyages
▶ Application mobile
▶ Prise de rendez-vous
▶ Gestion des commentaires
▶ Planification
▶ Gestion de flotte
▶ Exportation de données
▶ Multi-utilisateur
▶ Paie
▶ Gestion des expéditions
▶ Optimisation des itinéraires
▶ Visualisation de la carte
▶ Suivi des commandes
▶ Gestion des chauffeurs
▶ Portail client
▶ Enquêtes et commentaires
▶ Routage
▶ Pour les services de messagerie
▶ Planification
▶ Pour les restaurants
▶ ETA des chauffeurs
▶ Gestion des expéditions
▶ Capture de signature
▶ Courrier
▶ Gestion de la rémunération
▶ Facturation
▶ Impression d’étiquettes
▶ Gestion des affectations de tâches
▶ Routage
▶ Base de données clients
▶ Planification
▶ Gestion des livraisons
▶ Portail client
▶ Gestion des expéditions
▶ ETA des chauffeurs
▶ Gestion des chauffeurs

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Deliforce doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain ? Nous avons classé Deliforce dans la catégorie des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM, pour Field Service Management) est une solution numérique qui optimise la planification, la gestion et l’exécution des services réalisés sur site par des techniciens ou des équipes mobiles.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de gestion de flotte automobile | Logiciels de gestion des actifs de l’entreprise (EAM) | Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) | Logiciels de gestion du personnel

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Deliforce : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Deliforce : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Deliforce est un logiciel de gestion de flotte automobile / logiciel de gestion des actifs de l’entreprise (EAM) à regarder et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Planification d’itinéraire, Mesures de performance, Gestion du territoire, Gestion des chauffeurs…)

Il est temps de franchir une étape importante avec les plans d’automatisation haut de gamme de Deliforce, le suivi en temps réel, l’optimisation des itinéraires de livraison et les systèmes de mise à l’échelle des opérations. La plate-forme efficace de livraison du dernier kilomètre aide les entreprises et les opérations à réaliser une livraison logistique optimisée. Grâce à son application étendue, les entreprises peuvent augmenter leur productivité, leur efficacité, leur expérience client et leur croissance. Avec plus de 500 clients satisfaits, nous visons à appliquer les meilleures méthodes du secteur pour créer une plateforme dynamique. Nous sommes les pionniers de la transformation de votre modèle commercial pour atteindre les objectifs et les résultats souhaités. De la planification efficace à la description, du développement à la conception, de l’utilisation de techniques avancées à des stratégies améliorées, nous sommes sur le point de poser le jalon du système de gestion des livraisons de nouvelle génération. Dès le départ, tous les processus sont rendus transparents et garantissent ainsi la prévisibilité.

Ses avantages :

▲ Gestion des services sur le terrain
▲ Signature électronique
▲ Facturation et facturation
▲ Gestion des contrats
▲ Routage
▲ Suivi de l’historique des services
▲ Accès mobile
▲ Base de données clients
▲ Devis/Estimations
▲ Livraison de nourriture

Ses inconvénients :

▼ Il peut y avoir des problèmes d »interopérabilité entre applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Deliforce sont généralement positifs : « C’est très simple à utiliser. Nous fournissons directement le suivi en direct au client. Nous pouvons également obtenir les analyses. Solution unique pour la gestion des livraisons »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Deliforce avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Deliforce est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Deliforce est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Deliforce : Prix des versions premiums

Deliforce est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Startups: 0 euro par mois
▶ SME: 10 euros par mois
▶ ENTERPRISE: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 422 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion de flotte automobile coute en moyenne 47,56 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Deliforce Pvt Ltd dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Deliforce offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Deliforce: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Deliforce Pvt Ltd offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) :

Prise en main de Deliforce en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Deliforce est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 918 792 382 223).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (deliforce.io), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Deliforce : les meilleurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Voici notre sélection d’alternatives à Deliforce (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Jobber
– HouseCall Pro
– Salesforce
– IFTTT
– Online Check Writer
– Drag

Praxedo

Organilog

Synchroteam

Altagem

OPTILLIO

Urbantz

Nomadia Delivery

Orderry

Pandell Jobutrax

Comparatif Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Deliforce et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Play Store

9Notre avis

Notre avis Deliforce

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Deliforce est un logiciel de gestion de flotte automobile / logiciel de gestion des actifs de l'entreprise (EAM) à regarder et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Planification d'itinéraire, Mesures de performance, Gestion du territoire, Gestion des chauffeurs…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Deliforce est un logiciel de gestion de flotte automobile très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des abonnements, Gestion des contrats, Gestion des services sur le terrain, Facturation et facturation ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.