CloudEngage

Notre avis sur CloudEngage : un logiciel de personnalisation à découvrir

Découvrir CloudEngage: fonctionnalités & intégrations

CloudEngage c’est quoi ?

CloudEngage est un logiciel de personnalisation en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Personnalisation ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Personnalisation, Ciblage contextuel, Tests AB, Marketing basé sur les comptes, Ciblage comportemental, Segmentation de campagne …

CloudEngage s’installe en quelques instants et fonctionne avec n’importe quel CMS, rendant le site agile, axé sur la conversion et très convaincant. Très facile à utiliser, peut générer des changements percutants sur le site Web en un temps record. la plateforme CloudEngage permet aux organisations de générer et d’engager facilement du trafic là où cela compte le plus : leur propre site Web. CloudEngage nous permet de créer une connexion plus profonde avec le public grâce à notre plateforme primée.

Découvrir CloudEngage

Ses principales fonctionnalités :

▶ Test AB
▶ Marketing basé sur les comptes
▶ Ciblage comportemental
▶ Segmentation de campagne
▶ Analyse de contenu
▶ Ciblage contextuel
▶ Optimisation du taux de conversion
▶ Profils clients
▶ Glisser-déposer
▶ Gestion de l’expérience
▶ Reporting
▶ Analyse du site Web
▶ Personnalisation du site Web
▶ Reporting/Analyse
▶ Glisser-déposer
▶ Tests AB
▶ Marketing basé sur les comptes
▶ Ciblage comportemental
▶ Segmentation de campagne
▶ Analyse de contenu
▶ Ciblage contextuel

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique CloudEngage doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de personnalisation ? Nous avons classé CloudEngage dans la catégorie des logiciels de personnalisation : Un logiciel de personnalisation permet d’adapter des produits, services ou expériences en fonction des préférences individuelles des utilisateurs. Il offre des outils pour modifier des éléments visuels, fonctionnels ou de contenu, afin de créer des expériences uniques, qu’il s’agisse d’un produit, d’un site web ou d’une interface utilisateur.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels de personnalisation | Logiciels de gestion de campagnes publicitaires | Plateformes de publicité locale

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur CloudEngage : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur CloudEngage : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, CloudEngage est un logiciel de marketing / logiciel de personnalisation à analyser et nous lui avons attribué la note de 8,5/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ En cas de problème technique d’un éditeur, l’application SaaS devient inutilisable.

Découvrir CloudEngage

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur CloudEngage sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre CloudEngage avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

CloudEngage est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme UGI, T Mobile, Dr.Martens ou bien encore True Car …

Prix & Essai gratuit

Le prix de CloudEngage est de 0 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

CloudEngage : Prix des versions premiums

CloudEngage est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ AIM: 0 euro par utilisateur et par mois
▶ Chord Connect: 9,95 euros par utilisateur et par mois
▶ Platform: 595 euros par mois
▶ Enterprise: prix sur demande

Découvrir CloudEngage

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que CloudEngage dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

CloudEngage offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface CloudEngage: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que CloudEngage offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Cloudengage est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : (503) 5427090).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (cloudengage.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à CloudEngage : les meilleurs logiciels de personnalisation

Voici notre sélection d’alternatives à CloudEngage (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Mailchimp
– Omnisend
– NiceJob
– IFTTT
– Online Check Writer
– Drag

Geo Targetly

Adpushup

Swan

Convert Experiences

Mutiny

Triggerbee

Talon.One

Apptus

OpenWidget

Comparatif Logiciels de personnalisation

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur CloudEngage et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de personnalisation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

8.5Notre avis

Notre avis CloudEngage

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, CloudEngage est un logiciel de marketing / logiciel de personnalisation à analyser et nous lui avons attribué la note de 8,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.5

Interface & Ergonomie

8.5

Intégrations & API

8.5

Sécurité & Support technique

8.3

Rapport Qualité / Prix

8.4

Avantages

• CloudEngage est un logiciel de marketing populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Segmentation, Optimisation du taux de conversion, Glisser-déposer ...

Inconvénients

• Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.