Botmind

Botmind : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ Botmind est un logiciel E-commerce pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels Création de Sites E-commerce, Logiciels Sites E-commerce – Boutique en Ligne et Logiciels E-commerce.

➤ Le logiciel Botmind est notamment recommandé pour les métiers Informatique – DSI.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des PME et TPE, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Services ou Tertiaire.

➤ Le prix de Botmind est disponible sur demande (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur Botmind ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de Botmind

La plateforme Botmind SaaS s’intègre facilement à votre outil de chat en direct pour répondre automatiquement aux demandes fréquentes. Rassemblez les agents humains et l’intelligence artificielle sur le même canal pour répondre plus rapidement et augmenter la satisfaction client. Botmind aide ses clients à réduire considérablement le coût de leur service client, tout en améliorant considérablement la satisfaction des clients et des agents.

Avantages de Botmind

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Panier
– Gestion de la relation client
– Rapports et analyses
– Gestion de l’inventaire
– L’exécution des commandes
– Gestion des expéditions
– Magasin mobile
– Gestion / intégration du marché
– CRM
– Marketing Automation

Fonctionnalités de Botmind

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)

Intégrations & API

Botmind propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques comme Zendesk Chat, Slack, et Front App. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel Botmind peut se connecter à plus de 7 plateformes logicielles afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.

– iAdvize	– RingCentral Engage Digital	– Intercom

Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, Botmind est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

Botmind est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels PME …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Informatique – DSI …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste …

Prix de Botmind

Le prix de Botmind est disponible sur demande mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de Botmind (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : Prix sur demande
– Pro : –
– Entreprise : –
– Premium : –

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.

Avis sur Botmind

Botmind : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur Botmind : il s’agit d’un excellent logiciel E-commerce à tester

Botmind avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel Botmind sont assez nombreux et positifs dans l’ensemble..

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur Botmind sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels E-commerce. Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

Références clients

Botmind est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises françaises (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Anglais …

Voici des captures d’écran du progiciel / une vidéo de démonstration :

FAQ

Comment télécharger et installer Botmind ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à Botmind (login) se fait depuis le site internet https://www.botmind.io, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Botmind ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Botmind est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel E-commerce. Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels E-commerce et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Cc Contact ou Cc Search ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel E-commerce ?

Les logiciels E-commerce permettent de vendre des produits et services en ligne. Les principaux logiciels métiers sont : WooCommerce (part de marché : environ 41,50%), DemoUp (1,70%), Vextras (0,80%), Riskified (0,70%), Ve Interactive (0,50%), Nosto (0,20%), HikaShop (0,20%), Dynamicweb (0,10%), Switchfly (0,10%), Obopay (0,10%), Terapeak (0,10%), Yuzu (0,10%), MarketLive (0,10%), SAP Hybris (0,10%), Spree (0,10%), Unlevel (0,10%), Broadleaf Commerce (0,10%) …

Nous avons identifié près de 186 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 113,28 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques des logiciels E-commerce: Logiciels d’apprentissage automatique Service à la clientèle Génération de leads SaaS Intelligence artificielle

Présentation de la société Botmind, éditeur du logiciel Botmind

D’après le site Societe.Tech (actualité Intelligence artificielle – AI ), Botmind est un éditeur de logiciels B2B français basé à Paris (siège social : 5 Parvis Alan Turing – 75013 – Paris ) et qui est accompagné par Incubateur Station F. Les principaux managers sont Christophe Chevalier et Kunal Bhasin … Botmind compte 1 à 10 salariés, et a réalisé au moins 1 levée de fonds ( montant inconnu ). La société Botmind réalise moins de 1 M$ de chiffre d’affaires par an).

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( botmind.io ) ou par téléphone.

Alternatives à Botmind

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Botmind ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer Botmind à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels E-commerce pour découvrir toutes ses alternatives.

Les principales alternatives sont :

– Shopify Pre-Order Manager
– Fluid
– Clarity eCommerce
– IBM Omni-Channel Pricing Solution
– Pinnacle Cart eCommerce
– Microsoft Azure Bot Service
– LogMeIn – Bold360
– LIKE A BOT
– Target First
– Botmind
– Opla
– Botnation AI
– Dydu – Do You Dream Up
– Kapitaliser
– Kwalys
– Vizir
– The Chatbot Factory
– Ideta
– Oh My Bot
– Clevy
– Livebotter
– Smartly AI
– Thebotstudio
– Argoz
– Aintro
– Mybotshopper
– Viavoo – iIibot
– Bly
– AppNDigital
– It’S Alive
– Conversationnel
– Inwibe
– Wikit
– Drift

Les autres logiciels similaires sont :

IBM Digital Commerce	Browser Push Notifications	OroCommerce
AbanteCart	WebStudio	Digital River Global Commerce