AdmitHub

Notre avis sur AdmitHub : un logiciel pour école à découvrir

Découvrir AdmitHub: fonctionnalités & intégrations

AdmitHub c’est quoi ?

AdmitHub est un logiciel pour école en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication : l’enseignement supérieur, Admissions, Gestion des diplômés, Plateforme d’IA conversationnelle, Chat en direct ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Enseignement supérieur, Admissions, Gestion des diplômés, Plateforme d’IA conversationnelle, Chat en direct, Gestion des collectes de fonds …

Rebaptisée Mainstay, AdmitHub est une plateforme de surveillance de l’engagement qui suit une approche d’intelligence comportementale, permettant aux utilisateurs d’aider les clients à franchir la prochaine étape de leur parcours et à atteindre leurs objectifs individuels. AdmitHub permet aux marques d’activer l’engagement via le chat Web, la messagerie texte SMS et les réseaux sociaux à l’aide de chatbots avancés. Cela permet également de transmettre des messages interactifs de manière éprouvée et de générer des résultats positifs en temps réel. En outre, pour offrir la meilleure réponse possible aux étudiants et aux employés, la plateforme prend en charge les conversations individuelles qui peuvent se transformer en informations exploitables. Avec AdmitHub, les utilisateurs peuvent se connecter avec leurs clients en envoyant 85 % des messages en 2 secondes ou moins via des chatbots, garantissant ainsi une assistance et des conseils instantanés lorsque cela est le plus nécessaire. En outre, la plateforme s’efforce toujours de fournir des résultats mesurables, étayés par des essais contrôlés randomisés (ECR), des commentaires continus des clients et des partenariats fructueux avec des organismes de recherche en sciences du comportement.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ IA/apprentissage automatique
▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes / Escalade
▶ Alertes/Notifications
▶ Auto-répondeurs
▶ Réponses standardisées
▶ Transcription de chat
▶ Chat/Messagerie
▶ Chatbot
▶ Portail Client
▶ Collèges / Universités
▶ La gestion de la communication
▶ Flux de travail configurable
▶ Gestion des contacts
▶ Orientation contextuelle
▶ Base de données clients
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Image de marque personnalisable
▶ Formulaires personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Suivi des engagements
▶ Calendrier des événements
▶ Gestion des aides financières
▶ Gestion des formulaires
▶ l’enseignement supérieur
▶ K-12
▶ Gestion de la base de connaissances
▶ Capture de prospects
▶ Chat en direct
▶ Surveillance
▶ Communication multicanal
▶ Gestion multicanal
▶ Multi-langue
▶ Traitement du langage naturel
▶ Indicateurs de performance
▶ Sondages/Vote

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique AdmitHub peut se connecter à plus de 7 solutions tierces comme CANVAS, CRM, ou encore Salesforce.org Nonprofit Cloud afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– HubSpot CRM
– CANVAS
– Blackboard Learn
– Oracle PeopleSoft
– Salesforce.org Nonprofit Cloud
– Ellucian
– WileyPLUS
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel pour école ? Nous avons classé AdmitHub dans la catégorie des logiciels pour école : Un logiciel pour école est une application conçue pour gérer les diverses activités administratives et pédagogiques d’un établissement scolaire.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de live chat | Logiciels de chatbot

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur AdmitHub : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur AdmitHub : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, AdmitHub est un logiciel de live chat / logiciel de chatbot à vérifier et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Communautés de membres, Intégrations tierces possibles, Logiciel disponible en version gratuite, Essai gratuit possible…)

Simple. Impactant. Perspicace.

Ses avantages :

▲ Bot préconfiguré
▲ Chat proactif
▲ Analytique en temps réel
▲ Données en temps réel
▲ Notifications en temps réel
▲ Chat en temps réel avec les consommateurs
▲ Rappels
▲ Rapports et statistiques
▲ Reporting
▲ Rechercher/Filtrer

Ses inconvénients :

▼ Avec une application SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l’entreprise.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur AdmitHub sont généralement positifs : « Avantages : Workforce Now a une implémentation très complète et si vous savez ce que vous voulez, ils peuvent généralement trouver un moyen d’y parvenir. La paie est très rationalisée. Plusieurs flux de travail peuvent être configurés. ADP est également très efficace avec les impôts. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre AdmitHub avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

AdmitHub est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Wayne State University, MCLA, OCC ou bien encore University of Wyoming …

Prix & Essai gratuit

Le prix de AdmitHub est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

AdmitHub : Prix des versions premiums

AdmitHub est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ AdmitHub: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 398 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de live chat coute en moyenne 56,36 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Mainstay dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

AdmitHub offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que Mainstay offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel pour école :

Prise en main de AdmitHub en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

AdmitHub est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (admithub.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à AdmitHub : les meilleurs logiciels pour école

Voici notre sélection d’alternatives à AdmitHub (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Messenger Bot
– WebWhiz
– ChatNode
– Fini AI
– LiveChatAI
– Alterra

Teachable

Aimaira

E-TIPI

Eurekos

Innform

Jamf School

Pronto

ToucanTech

UserGuiding

Comparatif Logiciels pour école

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur AdmitHub et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels pour école du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

9.6Notre avis

Notre avis AdmitHub

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, AdmitHub est un logiciel de live chat / logiciel de chatbot à vérifier et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Communautés de membres, Intégrations tierces possibles, Logiciel disponible en version gratuite, Essai gratuit possible…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• AdmitHub est un logiciel de live chat populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Historique, Bot préconfiguré, Analytique en temps réel ...

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.