Ce qu’il faut retenir : Lisa en bref
✅ Lisa est un logiciel de social selling (vente sur les réseaux sociaux) accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.❤️ LiSA est une plateforme de Social Commerce qui intègre des fonctionnalités d’achat en direct aux vidéos et livestreams. Elle permet aux entreprises de booster l’engagement client en permettant aux spectateurs de sélectionner des produits sans quitter la vidéo. LiSA propose également un agent intelligent capable de catégoriser les e-mails et de rédiger des réponses automatisées.
| Type de logiciel | Logiciel de social selling |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | SOURCEFORGE |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 0,00 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 4 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / hello-lisa.com |
Présentation de Lisa
LiSA : L’excellence du commerce vidéo et social pour une immersion marchande totale
LiSA se positionne comme le fer de lance de la révolution e-commerce en proposant une suite technologique tout-en-un dédiée au live shopping et au commerce vidéo interactif. Cette plateforme SaaS accompagne les marques D2C, les boutiques multimarques et les places de marché mondiales dans la création d’expériences d’achat immersives, fluides et hautement scalables. En transformant le tunnel de vente traditionnel en un dialogue en temps réel, LiSA permet aux entreprises de présenter leurs produits via des flux vidéo captivants, des stories d’achat et des interfaces interactives où l’interaction client devient le moteur de la conversion.La solution éradique la complexité logistique et technique en fournissant une infrastructure clé en main qui s’adapte scrupuleusement aux besoins spécifiques de chaque commerçant, tout en étant optimisée pour une utilisation mobile irréprochable. Parallèlement à sa dimension marchande, le logiciel intègre des modules d’agente commerciale intelligente pour automatiser le traitement des courriels et optimiser la réactivité opérationnelle. En fusionnant divertissement et transaction immédiate, LiSA redéfinit les standards de l’engagement numérique, garantissant aux détaillants une augmentation significative de leur chiffre d’affaires et une fidélisation client accrue.
Ce partenaire stratégique offre ainsi aux acteurs du retail une voie royale vers le futur du commerce connecté, alliant plaisir d’achat et efficacité transactionnelle sans couture.
Lisa et l’intelligence artificielle
Lisa est un logiciel de social selling qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IALisa est un logiciel de social selling (vente sur les réseaux sociaux)
Lisa est un logiciel de social selling allemand.Qu’est-ce qu’un logiciel de social selling ?
Un logiciel de social selling aide les commerciaux à utiliser les réseaux sociaux professionnels pour identifier, engager et convertir des prospects. Il permet de surveiller les signaux d’achat, de partager du contenu pertinent pour établir une expertise et de gérer les interactions directes. En transformant le réseautage numérique en un processus structuré, cet outil permet de construire des relations de confiance plus tôt dans le cycle d’achat, augmentant ainsi l’efficacité de la prospection par rapport aux méthodes traditionnelles.
▶ Logiciels de social selling (vente sur les réseaux sociaux)
LiSA Live Stream Shopping est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Lisa
Tarifs des abonnements
Lisa est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Lisa est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Lisa Pop | 0,00 € /mois et /utilisateur |
Lisa gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- Lisa dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Lisa✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Lisa mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 5 progiciels de social selling nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de social selling (vente sur les réseaux sociaux) coute en moyenne 132 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Lisa est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Lisa : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Lisa et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐
Lisa est un logiciel à découvrir !A qui s’adresse Lisa ?
Le logiciel Lisa s’adresse exclusivement aux acteurs du commerce électronique et aux marques innovantes qui souhaitent transformer leur engagement client grâce à la puissance du commerce vidéo. Se positionnant comme une suite logicielle tout-en-un révolutionnaire, Lisa facilite radicalement l’intégration du Live Shopping, des vidéos d’achat interactives et des Stories captivantes directement au sein de votre boutique en ligne. Le logiciel permet de booster vos ventes comme jamais auparavant en offrant une expérience d’achat immersive et sociale, garantissant ainsi un taux de conversion et d’interaction significativement supérieur aux sites e-commerce traditionnels.Grâce à ses fonctionnalités avancées, l’outil aide les organisations à humaniser leur marque et à instaurer une relation de confiance immédiate avec les consommateurs. Lisa est l’allié idéal pour les structures cherchant à se différencier sur un marché saturé en adoptant les nouveaux codes de la vente sur les réseaux sociaux.
Que vous soyez une jeune marque de cosmétiques ou un grand détaillant de prêt-à-porter, ce service fournit l’infrastructure technologique nécessaire pour piloter le futur de votre croissance numérique. En choisissant Lisa, vous investissez dans une solution stratégique de confiance qui booste votre chiffre d’affaires, valorise votre marketing de contenu et garantit une réussite durable grâce à une maîtrise parfaite, moderne et émotionnelle de l’intégralité du parcours client visuel.
Les fonctionnalités de Lisa
Lisa : Social Selling et assistance vidéo en direct
Lisa redéfinit l’engagement client sur les réseaux sociaux grâce à une solution d’élite centrée sur le social selling et l’interaction humaine augmentée. Le logiciel facilite la conversion commerciale grâce à un système de chat en direct et de messagerie instantanée fluide.Sa fonctionnalité phare repose sur l’assistance vidéo en temps réel, permettant aux vendeurs de présenter des produits ou de conseiller les clients en vis-à-vis virtuel. Lisa optimise le suivi de l’engagement grâce à des indicateurs de performance précis sur les interactions. Cette solution agile permet aux marques de piloter leur relation client avec une précision chirurgicale, transformant le simple défilement social en une expérience de vente immersive et personnalisée.
Liste des fonctionnalités de Lisa
| Chat en direct | Messagerie instantanée |
| Assistance vidéo | Suivi de l’engagement |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Lisa offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, mais aussi : allemand …Nous pensons que le logiciel de social selling Lisa offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Lisa peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.API
Ce logiciel ne semble pas avoir d’API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Lisa est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur SOURCEFORGE vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Düsseldorf, Germany.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( hello-lisa.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de social selling est SOURCEFORGE.Il a réalisé un CA 2024 : $1.6M
SourceForge n’est pas seulement un site web, c’est un éditeur et une plateforme de services de nationalité américaine, appartenant à Slashdot Media et basé à San Diego, qui a marqué l’histoire de l’informatique en devenant le premier référentiel centralisé pour les logiciels open-source au monde. Depuis sa création en 1999, l’entreprise fournit l’infrastructure logicielle nécessaire aux développeurs pour héberger, gérer et distribuer leurs codes sources auprès d’une communauté mondiale. Son produit principal est la plateforme SourceForge, qui permet de gérer le cycle de vie des projets libres grâce à des outils de versionnage, de suivi de bugs et de forums de support. Elle a servi d’incubateur à des logiciels légendaires comme VLC Media Player, 7-Zip ou Audacity, qui y ont fait leurs premiers pas avant de devenir des standards mondiaux.
La force de SourceForge réside dans sa capacité à traiter des volumes colossaux de téléchargements-plusieurs millions par jour-tout en garantissant la sécurité des fichiers grâce à des analyses antivirus systématiques. En offrant un miroir de distribution gratuit pour des milliers de projets, cet acteur californien joue un rôle fondamental dans la démocratisation technologique et la collaboration sans frontières. SourceForge s’impose comme le gardien de l’héritage open-source, offrant une vitrine indispensable pour les innovateurs indépendants et les entreprises souhaitant partager leurs solutions avec le monde entier, garantissant ainsi que le code reste un bien commun accessible, auditable et pérenne pour l’ensemble des internautes.
Lisa : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
– Evolutivité
– Performance …
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Lisa
Voici notre avis sur Lisa : avec la note de 8,2/10 que nous lui attribuons, Lisa est un logiciel de social selling (vente sur les réseaux sociaux) que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°5).Ce qu’on aime chez Lisa :
LiSA propose des solutions clés en main de commerce social et de vente en direct (Live Shopping). Sa plateforme permet aux marques de présenter leurs produits en temps réel et d’interagir directement avec les clients pour réaliser des ventes instantanées.
LiSA gère l’infrastructure technologique et logistique pour offrir une expérience d’achat interactive, engageante et parfaitement fluide.
Les alternatives à Lisa : les meilleurs logiciels de social selling (vente sur les réseaux sociaux)
Voici notre sélection d’alternatives à Lisa (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– 4SELLER
– Radial
– WP Maps
– M2E Cloud
– Mole
– Openship
– Oxiva
– Lead The Way
– Initiative Crm
– Decidento
Conversational Cloud et Zendesk se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à LiSA, Slack obtient la meilleure note, suivi de monday.com, tandis que LiSA se classe 91e. Slack compte le plus grand nombre d’avis (21 139), contre aucun pour LiSA.
Les utilisateurs estiment que Slack offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Zoho CRM, tandis que LiSA arrive en 89e position. Slack et Pipedrive sont également considérés comme les plus faciles à utiliser, LiSA se classant 90e.
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Lisa et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de social selling du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Lisa utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Lisa, son profil LinkedIn et son profil CrunchBase.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Lisa sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.