Ce qu’il faut retenir : Lettria en bref
✅ Lettria est un logiciel NLP (natural language processing) boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.❤️ Lettria est une plateforme d’IA sans code spécialisée dans le traitement automatique du langage naturel (NLP), avec une expertise unique sur la langue française. Elle permet d’automatiser le traitement de texte, d’enrichir les CRM et d’analyser avec précision les sentiments. Utilisée par les professionnels, elle transforme les données textuelles en connaissances stratégiques exploitables.
| Type de logiciel | Logiciel NLP |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | LETTRIA |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 0,00 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 5 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / lettria.com |
Présentation de Lettria
Lettria : L’Intelligence Artificielle No-Code pour une Maîtrise Totale du Langage
Lettria s’affirme comme le partenaire technologique de référence pour les organisations souhaitant valoriser leurs données textuelles sans aucune compétence en programmation. Grâce à sa plateforme d’IA no-code spécialisée dans le traitement automatique du langage naturel (TALN), ce logiciel permet de structurer, nettoyer et analyser des volumes massifs de textes avec une précision chirurgicale atteignant 95 %. L’outil excelle particulièrement dans l’automatisation de la relation client, capable de classifier les retours, d’extraire des entités stratégiques et de déceler les sentiments profonds des utilisateurs pour transformer des réponses réactives en actions proactives ciblées.Lettria propose des modèles pré-entraînés et une expertise spécifique à la langue française, permettant de construire des graphes de connaissances complexes et des ontologies métier en une fraction du temps habituel. En automatisant près de 90 % de la charge de travail éditoriale et de contrôle qualité, la solution génère des gains de productivité immédiats, illustrés par des succès majeurs auprès de grandes institutions comme La Poste. Ce framework collaboratif unifie les analystes métier et les data scientists autour d’une interface intuitive, favorisant une prise de décision éclairée et une mise en production accélérée des projets cognitifs les plus ambitieux.
Lettria et l’intelligence artificielle
Lettria est un logiciel NLP IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : amélioration de la qualité des résultats dans les tâches techniques, amélioration de l’efficacité énergétique …Lettria est un logiciel NLP (natural language processing)
Lettria est un logiciel NLP français.Qu’est-ce qu’un logiciel NLP ?
Un logiciel NLP (Natural Language Processing) est une technologie d’intelligence artificielle capable de comprendre, d’analyser et de générer du langage humain. Il est utilisé pour la traduction automatique, l’analyse de sentiments, la reconnaissance vocale ou les chatbots. En transformant le langage non structuré en données exploitables par une machine, ce logiciel permet d’automatiser le traitement de gros volumes de textes, facilitant ainsi la communication homme-machine et l’extraction d’informations pertinentes à partir de documents écrits.
▶ Logiciels NLP (natural language processing)
TURFU SAS est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Lettria
Tarifs des abonnements
Lettria est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Lettria est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Standard | 0,00 € /mois et /utilisateur |
Lettria gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- Lettria dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Lettria✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Lettria mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 9 progiciels NLP nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel NLP (natural language processing) coute en moyenne 151,83 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Lettria est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Lettria : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Lettria et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐
Lettria est un logiciel à découvrir !A qui s’adresse Lettria ?
Le logiciel Lettria s’adresse aux entreprises, aux data scientists, et aux décideurs qui recherchent une plateforme basée sur l’IA pour transformer leurs données non structurées (emails, documents, conversations) en connaissances structurées, afin de prendre des décisions plus intelligentes et contextualisées, grâce à des technologies de traitement du langage naturel (NLP) et d’analyse sémantique qui extraient les insights, classifient les informations, et automatisent les processus. Que vous ayez besoin de comprendre les feedbacks clients, d’analyser des contrats, ou de piloter des projets, Lettria propose des outils pour créer des modèles personnalisés, intégrer vos sources, et visualiser les résultats, avec une interface intuitive, des APIs flexibles, et un support expert. Grâce à son approche centrée sur l’intelligence, son déploiement cloud/on-premise, et son scaling adapté, ce logiciel est idéal pour les secteurs de la finance, de la santé, ou du juridique, où la précision, la réactivité, et la conformité sont essentielles.Lettria se positionne comme un moteur de connaissances, permettant de donner du sens – à vos données.
Les fonctionnalités de Lettria
Liste des fonctionnalités de Lettria
| Tableau de bord d’activité | Intégrations tierces |
| Accès mobile | Import/export de données |
| Rapports et statistiques |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Lettria offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel NLP Lettria offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel NLP :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Lettria peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.API
Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Lettria est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur LETTRIA vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Mariankevin Szczesniak / Charles Borderie à l’adresse 46 Rue Du Val, 75001, Paris.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( lettria.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel NLP est LETTRIA.Il a réalisé 2 levées de fonds (5 000 000 €)
Lettria : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Lettria : L’intelligence linguistique pour vos données textuellesLettria propose une plateforme d’analyse du langage naturel (NLP) accessible sans compétences en codage. Elle permet de transformer des masses de données textuelles non structurées en informations stratégiques exploitables. L’outil favorise une plus grande collaboration au sein des équipes data et facilite le transfert de projets existants.
Grâce à sa précision linguistique, Lettria aide les entreprises à automatiser le traitement de documents et à extraire des connaissances précises pour améliorer leur efficacité opérationnelle et décisionnelle.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Lettria
Voici notre avis sur Lettria : avec la note de 8,2/10 que nous lui attribuons, Lettria est un logiciel NLP (natural language processing) que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°3).Ce qu’on aime chez Lettria :
Lettria propose des solutions de traitement automatique du langage naturel (TALN) basées sur l’apprentissage profond pour analyser les données textuelles. La plateforme automatise la classification des textes, l’analyse des sentiments et l’extraction d’entités pour le support client.
Ses capacités cognitives permettent aux entreprises de prendre des décisions plus éclairées et d’améliorer proactivement l’engagement client avec une précision supérieure.
Les alternatives à Lettria : les meilleurs logiciels NLP (natural language processing)
Voici notre sélection d’alternatives à Lettria (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Quantexa
– Kimola Cognitive
– CulturePulse
– Moderation API
– Canvs AI
– Pansensic
– Ebp Batiment
– Rdv360
– Turbopilot
– Cem Xnet Apps
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Lettria et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications NLP du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Lettria utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Lettria, son profil LinkedIn et son compte X/Twitter.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Lettria sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.