Laserfiche

Ce qu’il faut retenir : Laserfiche en bref

✅ Laserfiche est un logiciel GED (gestion électronique des documents) accessible sur abonnement à partir de 54,00 € par mois.

❤️ Laserfiche est un système de gestion de contenu d’entreprise (GED) évolutif qui permet de sécuriser et partager documents, vidéos et photos. Utilisant des classeurs électroniques intelligents, il automatise les workflows et optimise les processus métier de chaque secteur. Facile à mettre en oeuvre, Laserfiche aide les organisations à prendre le contrôle de l’information pour une gestion plus agile.

Type de logiciel	Logiciel GED
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	LASERFICHE
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 54,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 24
Nombre d’intégrations	+ de 12
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / laserfiche.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels GED (comme Youdoc, Zeendoc et DocuWare ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Laserfiche ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont bons) …

Présentation de Laserfiche

Laserfiche : L’intelligence documentaire au service de l’efficacité métier

Laserfiche s’affirme comme une plateforme de gestion de contenu d’entreprise (ECM) de pointe, conçue pour capturer, sécuriser et organiser l’intégralité du patrimoine informationnel des organisations. En combinant la puissance de l’intelligence artificielle avec des outils de gestion des processus métier (BPM), ce logiciel dématérialise les flux de travail entrants et sortants pour éradiquer les manipulations manuelles et les erreurs de saisie. Disponible en mode cloud ou sur site, l’outil permet de transformer des documents papier en ressources numériques indexées, créant une base de données documentaire interrogeable par mots-clés ou critères personnalisés.

Laserfiche facilite la conformité réglementaire et la continuité d’activité grâce à un contrôle strict des accès et des journaux d’audit, tout en permettant une collaboration fluide via des référentiels unifiés. Adaptée à des secteurs exigeants comme la santé ou les services publics, la solution automatise des tâches variées allant de la gestion des contrats à la facturation et au suivi des notes de frais. Grâce à ses formulaires électroniques et ses tableaux de bord analytiques, Laserfiche offre une transparence totale sur l’atteinte des objectifs, permettant aux entreprises de toutes tailles d’optimiser leurs ressources et d’accélérer leur transformation numérique avec une flexibilité maximale.

Laserfiche et l’intelligence artificielle

Laserfiche est un logiciel GED qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Laserfiche est un logiciel GED (gestion électronique des documents)

Laserfiche est un logiciel GED américain assez connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel GED ?
Un logiciel GED (Gestion Électronique des Documents) permet de numériser, classer, stocker et diffuser l’ensemble des documents d’une entreprise au sein d’un système centralisé. Il intègre des fonctions de recherche plein texte, de gestion des versions et de workflows de validation. En remplaçant les archives papier, la GED facilite l’accès rapide à l’information, sécurise les données sensibles et améliore la collaboration interne, tout en répondant aux enjeux de transformation numérique et de réduction des coûts administratifs.

▶ Logiciels GED (gestion électronique des documents)

Laserfiche est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Laserfiche

Tarifs des abonnements

Laserfiche est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Laserfiche est de 54,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ sans CB
Standard	0,00 € /mois et /utilisateur
Additional Storage	54,00 € /mois et /utilisateur

Laserfiche gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Banque commerciale et coopératives de crédit
• Entreprises
• Gouvernement fédéral
• Soins de santé
• Assurance
• Education de la maternelle à la 12e année
• Application de la loi

Additional Storage : 54,00 € /mois et /utilisateur

• Toutes les fonctionnalités de Standard
• Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
• Modules optionnels payants

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Laserfiche

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Laserfiche mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 282 progiciels GED nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel GED (gestion électronique des documents) coute en moyenne 98,2 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Laserfiche est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Laserfiche : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Laserfiche et nous en avons comptabilisé plus de 417 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Laserfiche obtient une note moyenne de 8,88/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 92,8% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,10/10
– Ergonomie : 9,25/10
– Support technique : 9,30/10
– Rapport qualité / prix : 8,87/10

Laserfiche : l’excellence de la gestion documentaire zéro papier

D’après les utilisateurs, Laserfiche est une solution logicielle performante qui a révolutionné leur organisation en permettant une transition totale vers le zéro papier. Selon les avis, le logiciel excelle dans le classement, la recherche rapide de documents anciens et l’automatisation de tâches autrefois fastidieuses, comme le suivi des dépenses ou des ventes quotidiennes.

Les clients apprécient l’interface claire et la possibilité de partager des fichiers volumineux en toute sécurité. Toutefois, selon les retours, la grille tarifaire est jugée peu avantageuse pour les petites structures, et les options de licence manquent parfois de flexibilité.

Quelques difficultés techniques liées au scanner ou à l’intégration avancée sont également mentionnées. Malgré ces points, Laserfiche reste plébiscité pour sa fiabilité et son service client réactif, s’affirmant comme un investissement judicieux pour améliorer la rentabilité et la transparence des processus métier.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Laserfiche ? L’automatisation des processus pour mes utilisateurs, qui simplifie leur travail et réduit la consommation de papier. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Laserfiche ? Les limitations liées à l’encaissement des paiements et l’impossibilité pour un utilisateur externe de modifier un formulaire soumis. Cependant, en collaborant avec mon prestataire de paiement, je pense avoir trouvé une solution. Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser Laserfiche : Planifiez, planifiez, planifiez ! Quels problèmes Laserfiche résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Obstruction et perte de documents papier. Demandes d’accès utilisateur.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus chez Laserfiche ? Une équipe formidable et très serviable. Le logiciel est facile à comprendre et résout rapidement les problèmes rencontrés. Qu’appréciez-vous le moins chez Laserfiche ? Rien ne me vient à l’esprit. Je n’ai rencontré aucun problème. Quels problèmes Laserfiche résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Ils m’aident pour la gestion des documents et l’organisation des dossiers. Je suis novice sur ce logiciel et j’apprends au fur et à mesure.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus chez Laserfiche ? Laserfiche nous a permis d’organiser nos factures et de les acheminer numériquement, évitant ainsi la perte de documents papier et les allers-retours inutiles. Qu’appréciez-vous le moins chez Laserfiche ? Rien qui me vienne à l’esprit pour le moment. Quels problèmes Laserfiche résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il nous permet de traiter plus rapidement les paiements à nos fournisseurs et d’éviter la perte de factures grâce à sa numérisation.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Laserfiche ? Le logiciel est déjà excellent, mais son développeur s’efforce constamment de l’améliorer en organisant régulièrement des sessions de retour d’expérience client. Il est utilisé quotidiennement par des utilisateurs novices après une formation minimale. Le développeur est très actif sur ses forums publics pour fournir une assistance en cas de besoin, en plus d’un vaste réseau de fournisseurs qui offrent également un excellent support. Le logiciel peut se connecter à plusieurs bases de données via ODBC, ce qui permet d’utiliser un système externe de référence et des listes de consultation pour standardiser la saisie des données par l’utilisateur. L’installation, la mise à jour et la maintenance du logiciel sont relativement simples, tout comme son utilisation pour le développement low-code de processus. Qu’est-ce qui vous déplaît dans Laserfiche ? Connaître la version du logiciel actuellement installée par rapport à la dernière version disponible. Les rapports sur les processus de formulaires sont insuffisants. Quels problèmes Laserfiche résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Outre la gestion documentaire, nous commençons à utiliser Laserfiche pour numériser et automatiser divers processus d’approbation : nous passons de PDF circulant manuellement tout au long de la chaîne d’approbation (copie du fichier et envoi d’e-mails à chaque étape) à un système qui notifie les approbateurs sans intervention de l’utilisateur.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

LASERFICHE est un logiciel performant de gestion documentaire qui permet de mettre en place un système de gestion de documents par feuilles de calcul dans tous les services. Le service commercial peut ainsi enregistrer ses données de ventes quotidiennes et constater leur évolution au fil du temps. Il optimise également la gestion comptable en assurant un suivi efficace des dépenses. Flexible, LASERFICHE propose des fonctionnalités adaptées aux besoins des utilisateurs.

A qui s’adresse Laserfiche ?

Laserfiche s’adresse prioritairement aux directeurs des systèmes d’information (DSI), aux responsables administratifs et aux directions de la transformation numérique au sein des grandes entreprises et administrations qui souhaitent franchir le cap de l’efficacité absolue. En tant que leader des solutions de gestion documentaire et d’automatisation des processus basées sur l’IA, Laserfiche cible les organisations ayant besoin de gagner massivement en productivité. Le logiciel s’adresse spécifiquement aux professionnels exigeant d’unifier sur une plateforme unique la Gestion de processus, le pilotage chirurgical des Gestion des flux de travail et l’administration rigoureuse de la Gestion de contenu d’entreprise (ECM), garantissant ainsi une réactivité exemplaire grâce à des formulaires électroniques intelligents et une analyse de données profonde.

Laserfiche cible les structures agiles qui placent l’intégrité des informations et la dématérialisation au sommet de leurs priorités stratégiques, offrant un environnement numérique fluide pour accélérer les cycles de décision à l’échelle de toute l’entreprise. En facilitant une coordination parfaite entre les services administratifs et les experts métiers, il permet de réduire drastiquement les inefficacités logistiques et de sécuriser durablement le patrimoine informationnel.

C’est la solution de choix pour instaurer une culture de l’excellence opérationnelle irréprochable, garantissant ainsi une visibilité panoramique et un succès organisationnel majeur grâce à une orchestration technologique de haut niveau.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Anatolia Tile & Stone Inc., Liquid Environmental Solutions Corporation, Menlo Technologies, Bunzl Plc, Loyola University Maryland… )

Les fonctionnalités de Laserfiche

Laserfiche : Gérez Vos Documents avec une Solution GED Complète et Sécurisée

Laserfiche est un logiciel de gestion électronique des documents (GED) conçu pour centraliser, automatiser, et optimiser la gestion des documents, des flux de travail, et des archives. Grâce à ses reconnaissance optique de caractères (OCR), de gestion des versions, et de contrôle d’accès, il permet aux administrateurs, équipes, et entreprises de stocker leurs documents, automatiser leurs processus, et garantir la conformité.

Le logiciel propose des outils comme les outils de collaboration, les intégrations tierces, et les modèles personnalisables pour une gestion complète des documents. Avec une signature électronique, une gestion des flux de travail, et un accès mobile, Laserfiche facilite la collaboration et la réactivité. Les conservation des documents, de gestion des enregistrements, et de flux de travail BPM renforcent la sécurité et l’efficacité.

Idéal pour les professionnels cherchant une solution puissante, intuitive, et conforme pour leurs besoins en gestion électronique des documents.

Liste des fonctionnalités de Laserfiche

Gestion documentaire et archivage sécurisé	Automatisation des processus métier (BPM)
Reconnaissance optique de caractères (OCR)	Signature électronique et numérique
Gestion des formulaires électroniques	Flux de travail personnalisables (Workflows)
Contrôle d’accès et permissions granulaires	Recherche plein texte et indexation
Capture et transfert de données	Outils de collaboration et partage de fichiers
Piste d’audit et suivi de la conformité	Gestion des versions et historique
Modélisation et conception de processus	Rapports et analyses de performance
Accès mobile et hors ligne	Intégrations tierces et API
Classification des documents	Gestion des enregistrements (Records Management)
Authentification à deux facteurs	Traitement par lots à haut volume

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Laserfiche offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, italien, espagnol, portugais, néerlandais, russe, arabe, turc, chinois, japonais …

Nous pensons que le logiciel GED Laserfiche offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel GED :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Laserfiche peut se connecter à plus de 12 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Laserfiche

Salesforce	SLIPGen	TRAKit
Tamarac	Ratchet-X	SIGNiX
Unfetterfiche	Parascript	Microsoft 365
Salesforce CRM	Adobe Sign	Gmail

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Laserfiche est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 180 09 85 85 33 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur LASERFICHE vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Chris Wacker à l’adresse Long Beach, California.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( laserfiche.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel GED est LASERFICHE.

Laserfiche : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Laserfiche : L’automatisation intelligente du contenu

Laserfiche s’impose comme une solution leader pour les entreprises souhaitant éliminer la paperasse et optimiser leurs processus RH et administratifs. Son principal atout réside dans l’automatisation des flux de travail, qui accélère l’intégration des employés et simplifie la gestion des dossiers. Grâce à son application mobile performante, les utilisateurs peuvent remplir des formulaires et scanner des codes-barres même hors ligne, les données se synchronisant automatiquement dès le rétablissement de la connexion.

Sa recherche améliorée par métadonnées et son intégration de géolocalisation en font un outil robuste pour une prise de décision rapide basée sur des données centralisées.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Laserfiche

Voici notre avis sur Laserfiche : avec la note de 9,1/10 que nous lui attribuons, Laserfiche est un logiciel GED (gestion électronique des documents) à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez Laserfiche :

Laserfiche est un logiciel intelligent centralisant la capture et l’organisation sécurisée de vos documents stratégiques. Ce logiciel automatise les flux de travail via l’IA et s’intègre parfaitement à Microsoft Office 365.

Il garantit la continuité d’activité en permettant un accès distant sécurisé à tous vos contenus sensibles et archives.

Les alternatives à Laserfiche : les meilleurs logiciels GED (gestion électronique des documents)

Voici notre sélection d’alternatives à Laserfiche (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Process Street
– UiPath
– HubSpot CMS Hub
– Dropbox
– MobiDrive
– Tungsten CloudDocs
– dotCMS
– Gluu
– Duda
– Nifty

Wrike et KnowledgeLake se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Laserfiche, Asana obtient la meilleure note, suivi de monday.com, Laserfiche se classant 25e. Asana compte le plus grand nombre d’avis, avec un total de 10 314, contre 53 pour Laserfiche.

Les utilisateurs estiment qu’Asana offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de monday.com, tandis que Laserfiche arrive en 45e position. Ils considèrent également Asana et monday.com comme les plus faciles à utiliser, Laserfiche se classant 27e.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Laserfiche et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications GED du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Laserfiche utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Laserfiche, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Laserfiche sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.