Iubenda

Ce qu’il faut retenir : Iubenda en bref

✅ Iubenda est un logiciel RGPD (GDPR compliance) accessible sur abonnement à partir de 9,00 € par mois.

❤️ Iubenda est la solution élégante pour mettre vos sites et applications en conformité légale. Générez en quelques secondes des politiques de confidentialité, de cookies et des CGU de niveau juridique. Cet outil no-code centralise la gestion du consentement (RGPD/CCPA) et les mises à jour automatiques. Concentrez-vous sur votre activité, Iubenda s’occupe de la conformité en temps réel.

Type de logiciel	Logiciel RGPD
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	IUBENDA
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 9,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 26
Nombre d’intégrations	+ de 13
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / iubenda.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels RGPD (comme Didomi, Dastra et Axeptio ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Iubenda ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont excellents) …

Présentation de Iubenda

Iubenda : La Sérénité Juridique pour votre Présence Numérique Mondiale

Iubenda propose une suite logicielle exhaustive pour la conformité légale, permettant aux sites web et applications mobiles de respecter les réglementations internationales les plus strictes comme le RGPD, le CCPA ou la LGPD. Ce service se distingue par son approche assistée par une équipe internationale d’avocats, garantissant que les documents juridiques – politiques de confidentialité, de cookies ou conditions générales – sont toujours à jour face aux évolutions législatives locales. La plateforme offre un générateur intuitif riche de plus de 1 600 clauses personnalisables, capables de s’adapter aux spécificités du e-commerce, des SaaS et des places de marché.

Les entreprises bénéficient d’une solution complète de gestion du consentement, incluant des bannières de cookies intelligentes qui bloquent les traceurs tiers jusqu’à l’accord explicite de l’internaute. Iubenda facilite également la documentation interne des activités de traitement des données, offrant un tableau de bord centralisé pour synchroniser les enregistrements de consentement avec les formulaires du site. En automatisant l’importation de données depuis des outils tiers comme Salesforce, le logiciel bâtit une relation de confiance durable avec les utilisateurs tout en protégeant les marques contre les sanctions juridiques.

C’est l’allié indispensable pour naviguer dans la complexité du droit numérique avec une simplicité et une précision exemplaires.

Iubenda et l’intelligence artificielle

Iubenda est un logiciel RGPD qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Iubenda est un logiciel RGPD (GDPR compliance)

Iubenda est un logiciel RGPD italien très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel RGPD ?
Un logiciel RGPD accompagne les entreprises dans leur mise en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données. Il facilite la cartographie des données personnelles, la tenue des registres de traitement et la réalisation d’analyses d’impact (AIPD). En automatisant le suivi des demandes de droits des utilisateurs (accès, oubli) et en alertant sur les failles de sécurité, cet outil sécurise la gestion des informations privées et réduit les risques de sanctions financières lourdes pour l’organisation.

▶ Logiciels RGPD (GDPR compliance)

Iubenda est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Iubenda

Tarifs des abonnements

Iubenda est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Iubenda est de 9,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ sans CB
Basic (One Site/App)	0,00 € /mois et /utilisateur
Personal (Bundles)	9,00 € /mois et /utilisateur
Business (Bundles)	22,00 € /mois et /utilisateur
Business Plan (Bundles)	29,00 € /mois et /utilisateur

Iubenda gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• 1 Licence Pro
• Solution Cookie
• Module complémentaire
• Conformité avancée au RGPD
• Conditions générales

Personal (Bundles) : 9,00 € /mois et /utilisateur

• 5 emplacements de licence
• Solution Cookie
• Modules complémentaires
• Site Web à trafic moyen
• Conformité avancée au RGPD

Business (Bundles) : 22,00 € /mois et /utilisateur

• 5 emplacements de licence
• Solution cookies
• Journaux de préférences en matière de cookies
• Modules complémentaires
• Site Web à trafic moyen
• Conformité avancée au RGPD

Business Plan (Bundles) : 29,00 € /mois et /utilisateur

• Politique de confidentialité et de cookies – Avec quelques limitations
• Clauses/Services – Jusqu’à 4, certains limités
• Combien pour chaque compte – Un seul par compte
• Continuellement mis à jour par notre équipe juridique
• Politique de confidentialité du site Web
• Politique de confidentialité de l’application Facebook
• Solution Cookie – Jusqu’à 25 000 modifications
• Bannière de cookies
• avec texte d’avis dynamique
• Consentement aux cookies

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Iubenda

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Iubenda mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 67 progiciels RGPD nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel RGPD (GDPR compliance) coute en moyenne 81,14 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Iubenda est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Iubenda : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Iubenda et nous en avons comptabilisé plus de 526 déposés sur 3 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Iubenda obtient une note moyenne de 8,82/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 90,3% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,40/10
– Rapport qualité / prix : 9,40/10

Iubenda : la tranquillité d’esprit pour la conformité RGPD et juridique

Selon les avis, Iubenda offre une solution complète et rigoureuse pour assurer la conformité juridique des sites web et applications mobiles aux normes internationales. D’après les utilisateurs, le tableau de bord intuitif et les mises à jour régulières permettent de gérer sereinement les politiques de confidentialité face à l’évolution constante des réglementations.

Les clients louent particulièrement la compétence et la courtoisie du service client, capable d’accompagner des configurations personnalisées complexes. Cependant, d’après les utilisateurs, l’intégration pour les sites multilingues peut s’avérer laborieuse et les délais de réponse du support sont parfois inégaux.

Selon les avis, les options de personnalisation restent limitées pour les utilisateurs avancés et la version gratuite comporte des restrictions déroutantes. Malgré ces critiques techniques, Iubenda est vivement recommandé comme l’outil CMP le plus performant pour toute entreprise soucieuse de la protection de ses données numériques.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Le service est absolument génial ; ils n’hésitent pas à fournir des informations et du soutien, et c’est exactement ce qu’il faut. J’en suis ravi car le service est abordable pour les personnes qui n’ont pas beaucoup d’argent de côté, et il est simple et facile à utiliser.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Dans l’ensemble, j’ai fait en sorte que mon site Web soit publié et mon premier site Web a également été publié, ainsi que mon deuxième site Web a été publié.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Le meilleur générateur de politique de confidentialité pour votre site. En quelques minutes, créez une politique complète et précise.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Avantages : Une équipe d’assistance réactive et proactive qui résout les problèmes rapidement. Service convivial à un prix abordable. Inconvénients : Perturbations occasionnelles dans la collecte des données, mais résolues rapidement. Nous avons constaté une baisse significative de l’activité de notre site web en raison de problèmes temporaires de publication d’actualités. A la recherche d’une solution, nous nous sommes tournés vers ce service. La bonne nouvelle, c’est qu’il a réellement porté ses fruits. En quelques mois, nous avons observé une tendance positive, les niveaux d’activité retrouvant presque leur niveau antérieur. La base d’abonnés continue de croître sans aucune limite, ce qui est très avantageux et pratique. L’installation est simple et ne prend que quelques minutes. Durant toute notre utilisation, nous n’avons rencontré aucun inconvénient majeur, et les quelques problèmes mineurs ont été rapidement résolus par l’équipe d’assistance dédiée.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

En tant que partenaires Gold d’Iubenda, nous pouvons affirmer avec certitude qu’il s’agit de l’outil CMP le plus performant et polyvalent du marché. Chez Hellenic Technologies, nous intégrons la solution Iubenda au suivi côté serveur afin d’offrir à nos clients une expérience de conformité numérique optimale. De la configuration à la mise en oeuvre, Iubenda répond à tous les besoins, garantissant ainsi à nos clients une conformité aux normes sans effort. Hautement recommandé pour toute entreprise soucieuse de la confidentialité et de la conformité de ses données !

A qui s’adresse Iubenda ?

Le logiciel iubenda s’adresse aux startups, aux agences digitales et aux entreprises de toutes tailles qui opèrent sur le web et qui recherchent une solution de conformité à 360° pour les lois sur la protection de la vie privée à l’échelle mondiale. Cette plateforme polyvalente est l’outil indispensable pour les entrepreneurs qui souhaitent se mettre en conformité avec le RGPD et d’autres législations internationales sans avoir besoin d’une expertise juridique approfondie. Iubenda propose un ensemble complet de services, incluant un générateur de politique de confidentialité et de conditions générales, ainsi qu’une plateforme robuste de gestion du consentement aux cookies.

Le logiciel permet également de gérer le registre des activités de traitement (ROPA) et de s’adapter aux spécificités locales de chaque marché. Que vous lanciez une nouvelle application mobile ou que vous gériez un site e-commerce complexe, iubenda offre une approche modulaire et automatisée qui évolue avec votre projet.

C’est la solution de choix pour les professionnels qui veulent garantir la sécurité juridique de leurs actifs numériques tout en offrant une transparence totale à leurs utilisateurs, le tout centralisé sur une interface élégante et facile à déployer.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises OpenGov, Martini, MIT, Goethe University, Monument Valley’s… )

Les fonctionnalités de Iubenda

iubenda : La conformité juridique automatisée pour le web

iubenda simplifie la gestion de la conformité (RGPD, CCPA, LGPD) grâce à un générateur de politique de confidentialité et de cookies et de conditions générales. Le logiciel propose une solution de gestion des cookies avec bannière personnalisable et blocage des scripts tiers.

Ses fonctionnalités incluent un registre de traitement de données, la gestion des consentements (RGPD) et le droit à l’oubli automatisé. iubenda offre un tableau de bord d’activité, le contrôle de version des politiques et des tableaux de bord partagés pour les audits. Accessible via API, cet outil multilingue assure des mises à jour automatiques selon les évolutions légales.

Avec une assistance au paramétrage et des conseils juridiques, iubenda garantit une protection des données optimale pour les sites web et applications mobiles.

Liste des fonctionnalités de Iubenda

Générateur de politique de confidentialité et de cookies	Solution de gestion des cookies (Cookie Solution)
Conformité au RGPD / CCPA / LGPD	Générateur de conditions générales d’utilisation
Gestion du consentement (Consent Solution)	Mises à jour automatiques par l’équipe juridique
Registre de traitement de données	Accord de traitement des données (DPA)
Tableau de bord d’activité	Support multilingue
Personnalisation des mentions légales	Notifications de violation de données
Contrôles de confidentialité	Bannière de cookies personnalisable
Scripts de blocage des cookies	Consentement préalable
Droit à l’oubli automatisé	Journal des préférences en matière de cookies
Portabilité des données personnelles	Audit RGPD

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Iubenda offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, italien, espagnol, portugais, néerlandais, russe …

Nous pensons que le logiciel RGPD Iubenda offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel RGPD :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Iubenda peut se connecter à plus de 13 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Iubenda

PrestaShop	WordPress	Joomla
Facebook	Adobe Commerce	MailChimp
Adobe Commerce	Facebook	WordPress
Adobe Commerce	Joomla	PrestaShop

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Iubenda est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur IUBENDA vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Milan, Italy.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( iubenda.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel RGPD est IUBENDA.

Iubenda est un éditeur de logiciels d’origine italienne qui a révolutionné la mise en conformité juridique des sites web et des applications mobiles. Face à la complexité des réglementations mondiales, cet acteur européen propose la solution la plus élégante et efficace pour générer des politiques de confidentialité et de cookies sur mesure. Sa plateforme logicielle permet aux propriétaires de sites d’éviter de lourdes amendes en créant, en quelques secondes, des documents juridiques dynamiques et toujours à jour. Contrairement aux méthodes traditionnelles basées sur le copier-coller ou la rédaction manuelle fastidieuse, Iubenda automatise l’analyse des technologies utilisées sur le site pour adapter les textes légaux en conséquence.

Le logiciel se distingue par son interface soignée et sa simplicité d’utilisation, rendant le droit accessible aux entrepreneurs et aux développeurs. En intégrant des outils de gestion des consentements (CMP) et des conditions générales de vente, cet éditeur milanais assure une protection robuste contre les risques juridiques. Choisir Iubenda, c’est opter pour une technologie rapide et visuellement aboutie qui transforme une corvée administrative en un processus fluide, garantissant ainsi la sérénité des entreprises dans un paysage numérique de plus en plus régulé.

Iubenda : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

iubenda : La conformité juridique à la portée de tous

iubenda est la solution la plus simple pour générer des politiques de confidentialité et de cookies professionnelles. Rédigé par une équipe juridique internationale, l’outil propose plus de 1600 clauses mises à jour selon les dernières législations (RGPD, etc.).

Son tableau de bord intuitif permet de personnaliser vos documents en 8 langues sans connaissances techniques. Avec sa solution de gestion du consentement (bannières de cookies) et son registre des activités de traitement, iubenda offre une protection complète et professionnelle pour vos sites web et applications.

Ses inconvénients & points faibles

iubenda : Entre conformité rigoureuse et limites de personnalisation

L’utilisation d’iubenda pour la génération de documents légaux présente des défis notables malgré son automatisation séduisante. Le principal inconvénient réside dans la responsabilité de l’utilisateur : il est crucial de parfaitement comprendre les lois locales de sa région, car l’outil ne remplace pas un conseil juridique humain personnalisé. Bien que flexible, certaines entreprises aux besoins spécifiques ou opérant dans des secteurs hautement régulés pourraient trouver l’outil un peu limité en termes de personnalisation.

Cette rigidité peut s’avérer problématique pour des structures uniques qui exigent des clauses sur-mesure non prévues par les modèles standards de la plateforme.

Notre avis final sur Iubenda

Voici notre avis sur Iubenda : avec la note de 10/10 que nous lui attribuons, Iubenda est un logiciel RGPD (GDPR compliance) que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°2).

Ce qu’on aime chez Iubenda :

iubenda est une solution SaaS de mise en conformité juridique (RGPD, CCPA, LGPD). Elle permet de générer automatiquement des politiques de confidentialité, des bandeaux cookies et des conditions générales.

Grâce à une veille juridique constante, le logiciel met à jour vos documents pour protéger légalement vos activités en ligne.

Les alternatives à Iubenda : les meilleurs logiciels RGPD (GDPR compliance)

Voici notre sélection d’alternatives à Iubenda (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Termly
– TermsFeed
– TermsHub
– accessiBe
– UserWay
– AdOpt
– AuditBoard
– Carbide
– Drata
– Secureframe

Quantcast et OneTrust se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi ses 100 meilleures alternatives, iubenda obtient la meilleure note, suivi de Splunk Enterprise et Netwrix Auditor. Netwrix Auditor compte le plus grand nombre d’avis (140), contre 129 pour iubenda.

Les utilisateurs estiment qu’iubenda offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Netwrix Auditor et Splunk Enterprise. Ils le considèrent également comme le plus facile à utiliser, Egnyte et Netwrix Auditor occupant les deuxième et troisième places.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Iubenda et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications RGPD du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Iubenda utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Iubenda, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Iubenda sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.