infoRouter

Ce qu’il faut retenir : infoRouter en bref

✅ infoRouter est un logiciel GED (gestion électronique des documents) accessible sur abonnement à partir de 4 750,00 €.

❤️ infoRouter est un système de gestion électronique de documents (GED) complet utilisé par 400 000 personnes. Il centralise le stockage, le partage sécurisé, le contrôle de version et la signature électronique. Ses fonctionnalités incluent la gestion des flux de travail, la numérisation avec OCR, l’archivage et les formulaires électroniques, offrant une organisation optimale aux PME.

Type de logiciel	Logiciel GED
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	ACTIVE INNOVATIONS
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 4 750,00 €
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	–
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / inforouter.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels GED (comme Youdoc, Zeendoc et DocuWare ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur infoRouter ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de infoRouter

infoRouter : L’infrastructure GED et BPM pour une gouvernance documentaire souveraine

infoRouter s’affirme comme le cockpit technologique indispensable pour les organisations souhaitant industrialiser la gestion de leur patrimoine informationnel avec une rigueur absolue. Ce logiciel de gestion électronique des documents (GED/EDMS) éradique la complexité administrative en fusionnant nativement l’archivage sécurisé, le contrôle de version chirurgical et l’automatisation des processus métier (BPM) au sein d’un écosystème cloud unique. La force majeure de la solution réside dans sa capacité à orchestrer des flux de travail récurrents, de la numérisation intelligente à l’approbation collaborative, garantissant ainsi que chaque partie prenante dispose de la version certifiée des documents.

L’atout stratégique d’infoRouter est son module spécialisé pour les appels d’offres (RFP), offrant des modèles de propositions personnalisables et un référentiel de contenu structuré par bibliothèques métier (Ventes, Marketing, Produit). En automatisant l’indexation, la distribution et les notifications de mise à jour, l’outil libère les équipes des tâches chronophages tout en assurant une conformité réglementaire irréprochable. infoRouter transforme la gestion documentaire en un levier d’agilité opérationnelle et de rentabilité, offrant aux entreprises une visibilité panoramique sur leurs ressources critiques via des portails sécurisés pour les collaborateurs et partenaires.

infoRouter et l’intelligence artificielle

infoRouter est un logiciel GED qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

infoRouter est un logiciel GED (gestion électronique des documents)

infoRouter est un logiciel GED américain.

Qu’est-ce qu’un logiciel GED ?
Un logiciel GED (Gestion Électronique des Documents) permet de numériser, classer, stocker et diffuser l’ensemble des documents d’une entreprise au sein d’un système centralisé. Il intègre des fonctions de recherche plein texte, de gestion des versions et de workflows de validation. En remplaçant les archives papier, la GED facilite l’accès rapide à l’information, sécurise les données sensibles et améliore la collaboration interne, tout en répondant aux enjeux de transformation numérique et de réduction des coûts administratifs.

▶ Logiciels GED (gestion électronique des documents)

infoRouter Document Management Software est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de infoRouter

Tarifs des abonnements

infoRouter est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de infoRouter est de 4 750,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Standard	4 750,00 € licence à vie

infoRouter gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• infoRouter est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Standard : 4 750,00 € licence à vie

• Gestion des documents
• Gestion du contenu
• Gestion des enregistrements
• Gestion des formulaires
• Portails
• Flux de travail et routage des documents
• Contrôle des documents ISO
• Gestion des connaissances
• Indexation et recherche en texte intégral
• Conformité réglementaire

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement infoRouter

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour infoRouter mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 282 progiciels GED nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel GED (gestion électronique des documents) coute en moyenne 98,2 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : infoRouter est donc à notre avis assez cher par rapport à ses concurrents d’un point de vue rapport qualité/prix.

infoRouter : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur infoRouter et nous en avons comptabilisé plus de 36 déposés sur 5 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel infoRouter obtient une note moyenne de 8,65/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 97,85% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 10/10
– Rapport qualité / prix : 9/10

infoRouter : la gestion documentaire robuste au service de la continuité d’activité

D’après les utilisateurs, infoRouter d’Active Innovations est un pilier stratégique pour la dématérialisation et la fluidification des flux de travail complexes. Selon les avis, le logiciel excelle dans l’automatisation du stockage sécurisé et permet une accessibilité accrue aux documents essentiels, réduisant ainsi drastiquement les risques de perte de données.

Les clients apprécient particulièrement le suivi des modifications et la capacité du système à intégrer des documents provenant de sources multiples via son API. Toutefois, d’après les utilisateurs, l’interface originale peut paraître intimidante et le traitement de volumes massifs de données entraîne parfois des lenteurs.

Grâce au soutien de partenaires comme Document Genetics, de nombreuses organisations ont pu simplifier l’utilisation pour leurs collaborateurs. En somme, selon les clients, infoRouter est une solution fiable et performante, capable de protéger l’intégrité opérationnelle d’une entreprise même en cas de sinistre informatique majeur.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Nous utilisons Inforouter d’Active Innovations comme élément clé de notre stratégie de dématérialisation des flux de travail. Ed Quackenbush et son équipe sont d’excellents partenaires et je recommande vivement leur solution pour les processus complexes et axés sur les documents.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Après avoir évalué plusieurs solutions de gestion documentaire, nous avons choisi infoRouter d’Active Innovations. infoRouter s’est avéré être l’une de nos meilleures décisions depuis longtemps. 230 utilisateurs au sein de notre organisation l’utilisent désormais activement pour gérer un grand nombre de tâches. La fonctionnalité de workflow a simplifié une série de tâches complexes en un processus fluide. Nous pouvons maintenant suivre tous les problèmes et intervenir rapidement avant que la situation ne devienne critique. Grâce à certains modules complémentaires et à l’API des services Web, nous alimentons automatiquement infoRouter avec des documents provenant de sources multiples. Un gain de temps considérable !

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

En ce qui concerne le traitement d’images et le système logiciel associé, qui optimise le flux de travail, je pense que c’est ce qui fait la force de ce logiciel : son système d’imagerie. De plus, il facilite la gestion électronique des fichiers.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Au vu des retours globaux sur ce logiciel, je peux affirmer qu’il mérite sa place dans votre bibliothèque. Sachez que la sécurité est optimale lors du marquage des documents pour la révision périodique. N’hésitez pas à le tester vous-même.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Fini le temps perdu à classer et à rechercher des documents. Fini les armoires de classement qui encombrent l’espace. Fini les incertitudes quant à l’accès des bonnes personnes aux bonnes informations, au bon moment. Nous recherchions un système de gestion électronique de documents (GED) abordable, accessible via le web, simple d’utilisation, de configuration et d’administration, mais suffisamment puissant pour prendre en charge nos processus métier complexes. Notre choix s’est imposé : infoRouter.

A qui s’adresse infoRouter ?

infoRouter s’adresse prioritairement aux directeurs des systèmes d’information (DSI), aux responsables de la conformité documentaire et aux directeurs opérationnels au sein des organisations qui souhaitent éradiquer les inefficacités liées à la gestion du papier. En tant que système de Gestion Électronique des Documents (GED) de référence, il cible les milliers d’entreprises à travers le monde ayant besoin d’un outil robuste pour rationaliser l’intégralité de leurs activités commerciales. Le logiciel s’adresse spécifiquement aux professionnels exigeant de gagner du temps et de l’argent grâce à une orchestration parfaite de la gestion de documents, facilitant ainsi le pilotage chirurgical des flux de travail (Workflow) de manière totalement automatisée.

infoRouter cible les structures agiles qui placent l’intégrité des informations et la gestion des propositions au sommet de leurs priorités stratégiques, offrant un environnement numérique souverain pour centraliser le savoir de la structure. En facilitant une coordination exemplaire entre tous les départements sur une interface unique et structurée, il permet de réduire drastiquement les délais de traitement des factures, contrats ou dossiers RH.

C’est la solution idéale pour mener à bien une transformation numérique documentaire irréprochable, garantissant ainsi une visibilité parfaite sur les archives d’entreprise, une conformité exemplaire aux normes de sécurité (ISO, HIPAA) et un succès administratif durable grâce à une orchestration technologique résolument experte.

Les fonctionnalités de infoRouter

infoRouter : GED d’entreprise et automatisation documentaire

infoRouter s’affirme comme une plateforme d’élite pour la gestion électronique des documents (GED), transformant les flux de travail papier en processus numériques sécurisés. Le logiciel facilite l’indexation et la recherche plein texte grâce à la technologie OCR (reconnaissance optique de caractères).

Ses fonctionnalités phares englobent le contrôle de version, la signature électronique et l’assemblage automatisé de documents. infoRouter optimise la conformité réglementaire grâce à une piste d’audit rigoureuse et à un archivage conforme des actifs numériques. Dotée d’une API pour des intégrations tierces et d’un tableau de bord personnalisable, la solution permet de piloter la collaboration d’équipe et la classification documentaire avec agilité.

Cette plateforme garantit un accès hors ligne sécurisé et une récupération rapide des fichiers, offrant aux entreprises un outil puissant pour la gestion de projet et l’automatisation des règles métier.

Liste des fonctionnalités de infoRouter

Gestion documentaire	Gestion des versions de documents
Flux de travail et routage	Archivage et conservation
Signature électronique	Recherche en texte intégral
Indexation de documents	Contrôle d’accès et permissions
Pistes d’audit	Automatisation des processus métier
Outils de collaboration	Reconnaissance optique de caractères (OCR)
Gestion de contenu	Gestion des métadonnées
Numérisation de documents	Intégration avec Microsoft Office
Accès mobile	Notifications par e-mail
Alertes/Notifications	Gestion des formulaires

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

infoRouter offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel GED infoRouter offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel GED :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique infoRouter peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

infoRouter est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 1 (800) 237 5948 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur ACTIVE INNOVATIONS vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( inforouter.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel GED est ACTIVE INNOVATIONS.

infoRouter : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

infoRouter : L’optimisation documentaire pour une productivité durable

infoRouter se distingue comme une solution complète de gestion documentaire (GED), spécifiquement conçue pour rationaliser les flux de travail et maximiser la productivité au sein des organisations de toutes tailles. Le logiciel élimine les processus manuels inefficaces grâce à des fonctionnalités avancées telles que le contrôle de version automatisé et un moteur de recherche de documents simplifié, garantissant que chaque collaborateur accède instantanément à l’information fiable. Son avantage majeur réside dans sa capacité à assurer une conformité totale tout en structurant l’archivage numérique de manière sécurisée.

En remplaçant le chaos des fichiers dispersés par un environnement organisé et collaboratif, infoRouter réduit les coûts opérationnels et fluidifie la communication interne. C’est l’outil stratégique idéal pour transformer votre gestion documentaire en un système agile, efficace et parfaitement aligné avec les exigences de performance de l’entreprise moderne.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur infoRouter

Voici notre avis sur infoRouter : avec la note de 8,4/10 que nous lui attribuons, infoRouter est un logiciel GED (gestion électronique des documents) à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez infoRouter :

infoRouter automatise la gestion documentaire complexe, incluant le contrôle de version, l’indexation et les flux d’approbation. Ce logiciel permet de créer des portails personnalisés pour vos collaborateurs et partenaires, garantissant une diffusion fluide de l’information.

Optimisez vos ressources limitées grâce à ce système de récupération de contenu performant.

Les alternatives à infoRouter : les meilleurs logiciels GED (gestion électronique des documents)

Voici notre sélection d’alternatives à infoRouter (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Google Docs
– Google Drive
– Google Workspace
– FileHold
– PandaDoc
– Wrike
– Apple iCloud
– Microsoft OneDrive
– DiskStation
– Dropbox Business

PandaDoc et Revv se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à infoRouter, monday.com obtient la meilleure note, suivi de Samepage, tandis qu’infoRouter se classe 69e. monday.com compte le plus grand nombre d’avis (2 546), contre seulement 8 pour infoRouter.

Les utilisateurs estiment que monday.com offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Samepage, tandis qu’infoRouter arrive en 81e position. Enfin, les utilisateurs considèrent monday.com et Samepage comme les plus faciles à utiliser, tandis qu’infoRouter se classe 66e.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur infoRouter et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications GED du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de infoRouter utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de infoRouter, son profil LinkedIn et sa page Facebook.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à infoRouter sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.