FormAssembly

Ce qu’il faut retenir : FormAssembly en bref

✅ FormAssembly est un logiciel de création de formulaires accessible sur abonnement à partir de 89,00 € par mois.

❤️ FormAssembly est une plateforme leader de création de formulaires web et de collecte de données sécurisée. Elle aide les entreprises à optimiser leurs processus d’approbation et d’archivage documentaire. Ce système intuitif propose des fonctionnalités avancées : indexation, contrôle de version et accès à distance, garantissant une gestion des données fluide pour les startups et grands comptes.

Type de logiciel	Logiciel de création de formulaires
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	FORMASSEMBLY
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 89,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 54
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / formassembly.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de création de formulaires (comme Paperform, JotForm et Kizeo Forms ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur FormAssembly ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de FormAssembly

FormAssembly : Maîtrisez la collecte de données stratégiques grâce à l’automatisation intelligente

Cette solution d’entreprise spécialisée dans la capture d’informations transforme radicalement la manière dont les organisations interagissent avec leurs publics en remplaçant les processus manuels par des formulaires web sophistiqués et sécurisés. Grâce à un éditeur visuel intuitif fonctionnant sans aucune ligne de code, les équipes peuvent concevoir en toute autonomie des enquêtes, des sondages et des formulaires d’inscription hautement personnalisables, même pour les contextes opérationnels les plus complexes. La puissance de cet outil réside dans sa capacité à se connecter nativement aux écosystèmes CRM et aux plateformes collaboratives leaders, garantissant que les données récoltées soient instantanément injectées, synchronisées et traitées au bon endroit.

En automatisant les flux de travail multi-étapes, les notifications et le pré-remplissage des champs, le logiciel optimise les taux de conversion tout en libérant les services informatiques des tâches de développement récurrentes. La plateforme met un point d’honneur à respecter les normes de sécurité et de conformité les plus strictes, offrant ainsi une protection robuste pour les informations sensibles et une sérénité totale aux administrateurs. Au-delà de la simple saisie, elle propose des outils d’analyse performants pour visualiser les résultats et générer des rapports informés, permettant une prise de décision basée sur des faits concrets.

En modernisant des méthodes de collecte souvent obsolètes, ce service web devient le moteur de l’efficacité organisationnelle, capable de s’adapter à tous les secteurs d’activité pour soutenir les initiatives stratégiques avec agilité, économie et une fiabilité technique de pointe.

FormAssembly et l’intelligence artificielle

FormAssembly est un logiciel de création de formulaires qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

FormAssembly est un logiciel de création de formulaires

FormAssembly est un logiciel de création de formulaires américain connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de création de formulaires ?
Un logiciel de création de formulaires permet de concevoir et de diffuser des questionnaires, sondages ou formulaires de contact en ligne sans compétences en programmation. Grâce à une interface intuitive par glisser-déposer, l’utilisateur peut collecter des données, des paiements ou des signatures. Ces outils automatisent l’organisation des réponses dans des bases de données et offrent des analyses statistiques, simplifiant ainsi la récupération d’informations clients, les inscriptions à des événements ou les enquêtes de satisfaction.

▶ Logiciels de création de formulaires

FORMASSEMBLY INC est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de FormAssembly

Tarifs des abonnements

FormAssembly est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de FormAssembly est de 89,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Basic	89,00 € /mois et /utilisateur
Essentials	224,00 € /mois et /utilisateur

FormAssembly gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• FormAssembly est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Basic : 89,00 € /mois et /utilisateur

• Utilisateurs : 1
• Une solution rentable pour les petites équipes
• Essai gratuit
• Aucune CC (carte de crédit) requise.

Essentials : 224,00 € /mois et /utilisateur

• Utilisateurs : 1
• Offre une intégration avancée de Salesforce
• Essai gratuit
• Aucun CC requis.

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement FormAssembly

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour FormAssembly mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 132 progiciels de création de formulaires nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de création de formulaires coute en moyenne 49,8 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : FormAssembly est donc à notre avis un peu plus cher que la moyenne d’un point de vue rapport qualité/prix.

FormAssembly : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur FormAssembly et nous en avons comptabilisé plus de 357 déposés sur 5 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel FormAssembly obtient une note moyenne de 8,72/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 94,8% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,80/10
– Rapport qualité / prix : 8,60/10

FormAssembly : la puissance du recueil de données intégré à Salesforce

D’après les utilisateurs, FormAssembly est une solution de création de formulaires redoutable, particulièrement plébiscitée pour sa synchronisation parfaite avec les objets personnalisés et standards de Salesforce. Selon les avis, l’interface intuitive en glisser-déposer facilite la mise en place d’enquêtes et de formulaires d’inscription sans nécessiter de connexion permanente, offrant ainsi une accessibilité optimale.

Les clients apprécient la capacité du connecteur à récupérer automatiquement les métadonnées de l’organisation pour une mise en correspondance des données accélérée. Néanmoins, d’après les utilisateurs, la configuration du connecteur Salesforce peut s’avérer complexe pour les fonctionnalités avancées et l’interface utilisateur manque de modernité.

Selon les clients, l’impossibilité d’envoyer des données en masse via certaines listes déroulantes et des problèmes récurrents de mise en forme du texte sont regrettés. Malgré une courbe d’apprentissage élevée pour les fonctions de pointe, FormAssembly demeure, d’après les avis, une alternative très compétitive aux outils d’automatisation marketing pour la gestion exhaustive des données clients.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans FormAssembly ? FormAssembly simplifie tellement le travail ! J’adore : La facilité d’ajout de questions aux formulaires. La simplicité et l’efficacité des connecteurs de préremplissage. La personnalisation/les thèmes. Le connecteur est puissant et facile à utiliser. J’apprécie particulièrement la facilité avec laquelle les connexions inter-objets permettent de transférer des enregistrements vers plusieurs objets dans Salesforce. Qu’est-ce que vous n’aimez pas dans FormAssembly ? Mais pourquoi diable n’y a-t-il pas d’options de dossiers ? Tous les formulaires sont regroupés dans une seule section. J’ai près de 100 formulaires et les étiquettes ne me conviennent pas, contrairement à l’organisation par dossiers. S’il vous plaît, ajoutez des options de dossiers ! Quels problèmes FormAssembly résout-il et quels avantages en retirez-vous ? La saisie de nos prospects issus des visites scolaires et des salons, et la possibilité de synchroniser ces prospects avec les campagnes.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus chez FormAssembly ? FormAssembly est un outil facile à utiliser dont la puissance dépasse largement le cadre de sa propre plateforme grâce à ses connecteurs performants. Il propose également de nombreuses ressources d’apprentissage et d’assistance en ligne, ainsi qu’un excellent service client. Qu’appréciez-vous le moins chez FormAssembly ? Si votre formulaire a reçu des milliers de réponses, le chargement des résultats peut être long. Auparavant disponible par chat, l’équipe d’assistance client semble désormais constamment saturée et il faut les contacter par e-mail. Quels problèmes FormAssembly résout-il et quels avantages en retirez-vous ? FormAssembly nous permet de créer facilement des applications, des enquêtes, des inscriptions, des solutions de paiement, etc., entièrement personnalisables. Son atout majeur réside dans ses connecteurs à Salesforce et la possibilité d’envoyer des URL préremplies par e-mail.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans FormAssembly ? Un excellent outil pour créer et intégrer des formulaires dynamiques à Salesforce Nous pouvons personnaliser le back-end selon nos besoins Nous pouvons utiliser CSS avec les formulaires pour concevoir le front-end Il intègre des connecteurs de pré-remplissage et de post-soumission Qu’appréciez-vous le moins dans FormAssembly ? L’utilisation de champs conditionnels dans les formulaires est parfois complexe et source de confusion. Un meilleur support client serait également appréciable. Quels problèmes FormAssembly résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il est facile de créer des formulaires nécessitant la saisie de données par l’utilisateur.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

J’ai testé le logiciel FormAssembly et, jusqu’à présent, j’en suis très satisfait. Ce logiciel simplifie et accélère la création, la modification et le suivi des formulaires, ainsi que la mise en correspondance des données. Il est particulièrement performant pour l’exportation et le partage des données. Il s’avère également très utile pour les enquêtes, les newsletters, les évaluations et autres formulaires d’inscription. Son principal atout réside dans sa accessibilité : je peux l’utiliser à tout moment, même sans me connecter.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Nous utilisons FormAssembly pour tout faire, de l’inscription aux événements aux enquêtes annuelles à grande échelle.

A qui s’adresse FormAssembly ?

FormAssembly s’adresse prioritairement aux grandes entreprises, aux services financiers et aux départements informatiques qui exigent une collecte de données de haute précision et parfaitement intégrée à leur écosystème CRM. Se positionnant comme un outil de création de formulaires en ligne sécurisé, FormAssembly facilite la conception de supports complexes grâce à une interface intuitive par glisser-déposer, sans nécessiter de compétences techniques avancées. L’un des atouts majeurs de cette solution réside dans sa capacité à envoyer des données bidirectionnelles vers Salesforce, permettant ainsi d’automatiser les flux de travail et de simplifier la gestion des relations clients (GRC).

Le logiciel est l’allié idéal pour les organisations cherchant à réaliser des inscriptions sécurisées, des sondages de satisfaction ou des processus de vote confidentiels avec une saisie électronique des données irréprochable. FormAssembly aide les équipes à gagner en productivité en éliminant les silos de données et en garantissant une conformité rigoureuse avec les normes de protection des informations les plus strictes.

Que vous gériez des inscriptions universitaires ou des demandes de crédit bancaire, ce logiciel fournit l’infrastructure technologique nécessaire pour une capture d’informations fluide et performante. En choisissant FormAssembly, vous investissez dans une solution stratégique qui booste votre agilité opérationnelle, renforce la fiabilité de votre CRM et garantit une transformation numérique réussie de vos processus de collecte de données à grande échelle.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises ACE Hardware, Volvo, Target, Panasonic, Lenovo… )

Les fonctionnalités de FormAssembly

FormAssembly : Créateur de formulaires et automatisation des flux de données

FormAssembly s’impose comme une solution d’élite pour la création de formulaires web complexes, centrée sur la conformité et l’intégration. Le logiciel facilite la conception via un éditeur par glisser-déposer, incluant la logique conditionnelle et le remplissage automatique.

Ses fonctionnalités phares incluent la signature électronique, la collecte de réponses hors ligne et la gestion multilingue. FormAssembly optimise les flux de travail grâce à un système basé sur des règles et une indexation documentaire rigoureuse. Doté d’une API robuste pour des intégrations tierces et d’outils de reporting analytique, il permet d’automatiser les campagnes et d’assurer un archivage sécurisé des données.

C’est l’assistant idéal pour les organisations exigeantes cherchant à capturer des données tout en garantissant un contrôle d’accès strict par permissions.

Liste des fonctionnalités de FormAssembly

Créateur de formulaires par glisser-déposer	Logique conditionnelle
Intégration Salesforce	Gestion de formulaires et sondages
Signature électronique	Conformité HIPAA et RGPD
Traitement des paiements	Automatisation des flux de travail
Personnalisation de la marque	Prise en charge multilingue
Rapports et analyses	Accès mobile et hors ligne
Collecteur de réponses hors ligne	Connecteur de préremplissage
API et intégrations tierces	Import/Export de données
Chiffrement et stockage sécurisé des données	Notifications et alertes en temps réel
Gestion des processus d’approbation	Contrôle d’accès et permissions

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

FormAssembly offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de création de formulaires FormAssembly offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de création de formulaires :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique FormAssembly peut se connecter à plus de 54 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de FormAssembly

Authorize.Net	WordPress	Salesforce Marketing Cloud
OnceHub	Postman	Stripe
Bizible	Drupal	AWeber
Zapier	Google Drive	PayPal
Microsoft Excel	Google Sheets	Google Workspace
Mailchimp	Salesforce Sales Cloud	FreshBooks
Stripe	GoTo Webinar	Pardot
Drupal	Formstack Documents	AWeber
Salesforce Marketing Cloud	Salesforce Experience Cloud	Sprinklr
TaskRay	Brandcast	CyberSource

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

FormAssembly est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 184 42 93 23 67 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur FORMASSEMBLY vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Cedric Savarese à l’adresse 885 S College Mall Rd # 399 47401 Bloomington.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( formassembly.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de création de formulaires est FORMASSEMBLY.

Il a réalisé 1 levée de fonds ($10M) et un CA 2023 : $27.9M

FormAssembly : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

FormAssembly : Création de formulaires web et intégration CRM

FormAssembly permet de concevoir rapidement des formulaires web sophistiqués et personnalisables à l’image de votre marque. Le logiciel se distingue par ses intégrations puissantes avec Salesforce, PayPal et Google Sheets, automatisant ainsi le flux de données. Certifiée PCI DSS niveau 1 et conforme HIPAA sur son plan Compliance Cloud, la plateforme assure une sécurité maximale pour les données sensibles grâce au chiffrement au repos.

Avec des répondeurs automatiques et des capacités de signature électronique, FormAssembly transforme la collecte de données en un processus métier fluide et sécurisé.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur FormAssembly

Voici notre avis sur FormAssembly : avec la note de 8,6/10 que nous lui attribuons, FormAssembly est un logiciel de création de formulaires à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°24).

Ce qu’on aime chez FormAssembly :

FormAssembly est un logiciel de création de formulaires en ligne doté d’un éditeur glisser-déposer intuitif et d’une intégration Salesforce poussée. Ce logiciel sécurisé automatise la collecte de données et les réponses personnalisées pour votre organisation.

C’est l’outil parfait pour mener des enquêtes clients tout en respectant les normes de conformité les plus strictes.

Les alternatives à FormAssembly : les meilleurs logiciels de création de formulaires

Voici notre sélection d’alternatives à FormAssembly (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Jotform
– Forms On Fire
– Typeform
– Formidable Forms
– 123FormBuilder
– Heyflow
– TrueContext
– forms.app
– Formaloo
– Formstack Forms

123FormBuilder et Typeform se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à FormAssembly, Google Forms arrive en tête, suivi de SurveyMonkey, tandis que FormAssembly se classe 56e. Google Forms compte le plus grand nombre d’avis (9 184), contre seulement 28 pour FormAssembly.

Les utilisateurs estiment que Google Forms offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de SurveyMonkey, tandis que FormAssembly se classe 55e. Enfin, les utilisateurs considèrent Google Forms et SurveyMonkey comme les plus faciles à utiliser, FormAssembly occupant la 53e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur FormAssembly et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de création de formulaires du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de FormAssembly utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de FormAssembly, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à FormAssembly sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.