FollowUp CRM

Ce qu’il faut retenir : FollowUp CRM en bref

✅ FollowUp CRM est un logiciel pour artisans Chantiers / Construction / BTP accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.

❤️ FollowUp CRM est une solution cloud d’automatisation des ventes spécifiquement conçue pour le secteur du BTP et de la construction. Elle centralise la gestion des prospects, les devis et la planification des travaux. En offrant une visibilité complète sur les appels d’offres et les projets, elle favorise une collaboration transparente entre les équipes pour transformer chaque opportunité en succès.

Type de logiciel	Logiciel pour artisans Chantiers / Construction / BTP
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	FOLLOWUP CRM
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 0,00 €
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 25
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / followupcrm.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels pour artisans Chantiers / Construction / BTP (comme Archipad, Tolteck et Alobees ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur FollowUp CRM ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont très bons) …

Présentation de FollowUp CRM

FollowUp CRM : Le cockpit souverain de la réussite et du pilotage d’élite pour le BTP

FollowUp CRM s’établit comme la solution logicielle de référence pour orchestrer scrupuleusement l’intégralité du tunnel de vente au profit des professionnels de la construction et des entrepreneurs. Ce logiciel souverain éradique scrupuleusement les pertes de gisements de prospects grâce à un système de suivi d’élite, capable de transformer chirurgicalement les appels d’offres en projets concrets sans aucune perte de données. Sa force majeure repose sur son tableau de bord personnalisé, offrant ainsi chirurgicalement aux dirigeants une visibilité panoramique sur le pipeline de vente, les taux de closing et les prochaines actions de relance pour garantir scrupuleusement le succès commercial.

FollowUp CRM facilite scrupuleusement l’agilité organisationnelle via une intégration chirurgicale des systèmes externes et des outils de reporting d’une précision exemplaire. La plateforme valorise scrupuleusement la collaboration inter-équipes en alignant chirurgicalement tous les intervenants sur les étapes clés de la livraison de services. En automatisant scrupuleusement la rédaction des propositions et la gestion des rendez-vous, cet instrument souverain permet aux artisans du bâtiment d’atteindre scrupuleusement l’excellence opérationnelle.

C’est l’atout indispensable pour piloter scrupuleusement sa rentabilité au sein de l’environnement numérique.

FollowUp CRM et l’intelligence artificielle

FollowUp CRM est un logiciel pour artisans Chantiers / Construction / BTP qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

FollowUp CRM est un logiciel pour artisans Chantiers / Construction / BTP

FollowUp CRM est un logiciel pour artisans Chantiers / Construction / BTP américain assez connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel pour artisans Chantiers / Construction / BTP ?
Un logiciel pour artisans chantiers est un outil de terrain conçu pour piloter les travaux de construction ou de rénovation. Il permet de réaliser des devis précis, de suivre les heures des ouvriers et de gérer les plannings d’intervention. En centralisant les photos de chantier, les rapports quotidiens et la facturation, cet outil facilite la communication avec les clients et les fournisseurs. C’est une solution indispensable pour garantir la rentabilité des projets et la bonne coordination des corps de métier.

▶ Logiciels pour artisans Chantiers / Construction / BTP

FollowUp Power est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de FollowUp CRM

Tarifs des abonnements

FollowUp CRM est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de FollowUp CRM est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 30 jours
Enterprise	0,00 € /mois et /utilisateur

FollowUp CRM gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• GRC
• Pas de frais d’installation
• Formation CRM virtuelle
• Service et assistance

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement FollowUp CRM

✅ Pendant 30 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour FollowUp CRM mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 228 progiciels pour artisans Chantiers / Construction / BTP nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour artisans Chantiers / Construction / BTP coute en moyenne 115,19 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : FollowUp CRM est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

FollowUp CRM : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur FollowUp CRM et nous en avons comptabilisé plus de 474 déposés sur 6 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel FollowUp CRM obtient une note moyenne de 9,18/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 91% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,20/10
– Ergonomie : 10/10
– Support technique : 10/10
– Rapport qualité / prix : 9/10

FollowUp CRM : l’arme secrète de la productivité commerciale

D’après les utilisateurs, FollowUp CRM (ou FollowUp Power) est un logiciel d’une simplicité remarquable qui garantit une fiabilité à toute épreuve dans le suivi des ventes. Selon les avis, son principal atout réside dans sa capacité à conserver une trace précise de chaque échange, offrant ainsi une tranquillité d’esprit inestimable aux commerciaux qui n’ont plus à tout mémoriser.

Les clients apprécient l’interface intuitive et les rapports graphiques mensuels qui permettent de visualiser instantanément l’avancement du pipeline par rapport aux objectifs. Néanmoins, d’après les utilisateurs, le logiciel pourrait s’enrichir de fonctionnalités de reporting plus poussées pour répondre à des analyses plus complexes.

Selon les clients, la plateforme responsabilise fortement les équipes via des notes consultables par la direction, ce qui booste la productivité si l’outil est utilisé régulièrement. En somme, malgré une approche qui privilégie la simplicité, FollowUp CRM est considéré par ses utilisateurs comme une condition sine qua non pour toute entreprise souhaitant prospérer sans oublier de relancer ses clients.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

La tranquillité d’esprit de savoir que vous n’avez pas A tout retenir sur chaque client. Followup Power vous permet de garder une trace précise de vos échanges avec vos clients depuis le début de votre relation, même si vous n’avez pas eu de contact avec eux depuis un an. Avoir toutes les informations concernant un client A portée de main, au moment opportun, est inestimable.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Cela nous a permis de mettre en place un processus de vente très accessible, nous permettant également de suivre et de gérer facilement le pipeline.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Il remplit parfaitement sa fonction en ce qui concerne le suivi des prospects et des relances.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Un logiciel simple et efficace qui décuplera votre productivité si vous l’utilisez régulièrement. Essayez-le !

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

C’est un excellent produit. Nous n’avons pas encore eu l’occasion de l’utiliser autant que nous le souhaiterions, mais son efficacité est indéniable.

A qui s’adresse FollowUp CRM ?

FollowUp CRM s’adresse exclusivement aux entreprises de construction, aux entrepreneurs spécialisés et aux professionnels du bâtiment, incluant les métiers du paysage et du génie civil. En tant que logiciel de gestion de la relation client (CRM) spécifiquement conçu pour les défis uniques du secteur, il cible les dirigeants et les responsables commerciaux qui ont besoin de structurer leur suivi des ventes de manière rigoureuse. FollowUp s’adresse aux professionnels cherchant à s’affranchir des tableurs manuels pour adopter une solution métier plébiscitée par les constructeurs, offrant une visibilité totale sur le pipeline d’appels d’offres et les opportunités de chantiers.

Le logiciel cible les organisations exigeantes qui souhaitent optimiser leur taux de réussite commerciale grâce à une gestion centralisée des contacts et un suivi automatique des relances. En facilitant la coordination entre les équipes d’estimation et les forces de vente, FollowUp CRM permet de piloter la croissance avec une précision inédite.

C’est l’outil idéal pour transformer la prospection commerciale en un processus industriel fluide, garantissant ainsi une réactivité exemplaire face aux clients et une rentabilité accrue pour chaque projet de construction, de la phase de contact initiale à la signature finale du contrat de travaux.

Les fonctionnalités de FollowUp CRM

FollowUp CRM : Solution CRM Spécialisée pour le BTP et les Artisans

FollowUp CRM est un logiciel CRM spécialisé pour les artisans, les entreprises du BTP, et les professionnels de la construction, conçu pour optimiser la gestion des prospects, la planification des projets, et le suivi des appels d’offres. La plateforme propose des fonctionnalités comme la gestion des devis et estimations, la base de données des produits de construction, et le suivi des contrats pour une gestion complète des projets.

Grâce à des outils comme la capture et la distribution des prospects, le nurturing des prospects, et le scoring des prospects, FollowUp CRM permet d’améliorer la conversion et la fidélisation des clients. Avec une intégration comptable, un suivi budgétaire, et des tableaux de bord personnalisables, ce logiciel est idéal pour les entrepreneurs, les commerciaux, et les gestionnaires de projet cherchant à rationaliser leurs opérations et à maximiser leur efficacité commerciale.

Liste des fonctionnalités de FollowUp CRM

Gestion des prospects	CRM pour la construction
Pipeline des ventes	Devis / Estimations
Suivi de projet	Gestion des tâches
Automatisation des flux de travail	Suivi des activités
Rapports et analyses	Tableaux de bord personnalisables
Gestion des contrats	Intégration e-mail
Accès mobile	Gestion documentaire
Collaboration d’équipe	Intégration du calendrier
Prévisions des ventes	Suivi des rappels
Gestion des propositions	Portail client

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

FollowUp CRM offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel pour artisans Chantiers / Construction / BTP FollowUp CRM offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel pour artisans Chantiers / Construction / BTP :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique FollowUp CRM peut se connecter à plus de 25 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de FollowUp CRM

CompanyCam	Jobba	FOUNDATION
Gmail	Outlook	QuickBooks
DataXchange	Sage 100 Contractor	Sage 300 Construction
Viewpoint Spectrum	The Estimating EDGE	Viewpoint Vista
Gmail	QuickBooks	Outlook
QuickBooks	Grow	Sage 300 Construction
Sage 100cloud	FOUNDATION	CompanyCam
Ryvit	Visual Visitor	Jobba Trade Technologies

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

FollowUp CRM est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur FOLLOWUP CRM vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( followupcrm.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel pour artisans Chantiers / Construction / BTP est FOLLOWUP CRM.

Il a réalisé un CA 2025 : $1.4M

FollowUp CRM : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

FollowUp CRM : Pilotage prédictif de la performance commerciale

FollowUp CRM dote les équipes de vente d’outils d’analyse avancés pour transformer les données en informations exploitables. Le logiciel permet de hiérarchiser les tâches grâce à un tableau de bord centralisé affichant l’état des suivis et les dates d’échéance critiques. Sa force réside dans sa capacité à mesurer les comportements liés au processus de vente, aidant les utilisateurs à atteindre leurs objectifs de performance.

En suivant les offres qualifiées par membre de l’équipe, FollowUp CRM garantit une responsabilité claire et une vision précise du pipeline commercial.

Ses inconvénients & points faibles

FollowUp CRM : Le défi de l’intégration et de la donnée

FollowUp CRM aide les entreprises du bâtiment à suivre leurs ventes, mais son déploiement demande de la patience. L’intégration du logiciel au sein de l’écosystème de l’entreprise peut prendre un temps considérable, retardant ainsi la pleine exploitation des données commerciales. Une fois opérationnel, l’outil déçoit certains utilisateurs par la profondeur de ses analyses ; les rapports de performance sont jugés insuffisamment détaillés pour permettre un pilotage stratégique ultra-précis. Pour les directeurs commerciaux qui souhaitent disséquer chaque étape de leur tunnel de vente, ce manque de finesse dans le reporting, couplé à une phase de mise en route laborieuse, réduit l’efficacité globale d’un outil pourtant prometteur pour le suivi des relations clients.

Notre avis final sur FollowUp CRM

Voici notre avis sur FollowUp CRM : avec la note de 9,3/10 que nous lui attribuons, FollowUp CRM est un logiciel pour artisans Chantiers / Construction / BTP à envisager car il est très bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez FollowUp CRM :

FollowUp Power est un logiciel SaaS reconnu pour l’automatisation des forces de vente. Accessible via navigateur, ce logiciel sécurise le stockage des données et propose des outils de filtrage et de rapports détaillés.

L’éditeur assure l’updating et la maintenance, offrant ainsi une solution complète pour optimiser le suivi commercial et la productivité des équipes.

Les alternatives à FollowUp CRM : les meilleurs logiciels pour artisans Chantiers / Construction / BTP

Voici notre sélection d’alternatives à FollowUp CRM (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– FieldPulse
– ProDBX
– Repsly
– Close
– Scoro
– Creatio
– JobNimbus
– Pipedrive
– monday sales CRM
– Contractor Foreman

Salesforce Sales Cloud et JobNimbus se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leurs similitudes, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à FollowUp CRM, Salesforce Sales Cloud arrive en tête, suivi de ClickUp, tandis que FollowUp CRM se classe 28e. Salesforce Sales Cloud compte le plus grand nombre d’avis, avec 16 513, contre 216 pour FollowUp CRM.

Les utilisateurs estiment que Salesforce Sales Cloud offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de ClickUp, tandis que FollowUp CRM se classe 30e. Ils affirment également que Salesforce Sales Cloud et Pipedrive sont les plus faciles à utiliser, FollowUp CRM occupant la 28e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur FollowUp CRM et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications pour artisans Chantiers / Construction / BTP du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de FollowUp CRM utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de FollowUp CRM, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à FollowUp CRM sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.